Всем добрый день, если ваш груз шёл в 20 числах апреля по направлению из Москвы на восток, в Иркутск. И вам не выдают груз, давайте объединяться для подачи коллективной жалобы в суд.
Мне морочат голову неделю.
Мой груз пропал 260 кг.., как. Предлагаю найти всех пострадавших, и в суд.
Приехали к 8.30.Оператрр олин Марат, молодец! За всех работает! А девушки подтягиваются к 9 Очень плохо, когда очередь с утра 30 челрвек. Зато к 16 приедешь и уже торопят! Сделайте, чтобы хоть 3 оператора с 8 были! И грузчики ходят по 3 человека курить. Один за всех пашет! Или грузчиков не хватает?!
Накладная 21-00371090372, груз едет с 24 августа с набережных Челнов в воронеж, изначально дата доставки была 30.08,потом оператор сообщил что дата доставки 3.09,сегодня оператор сказал что ожидайте 06.09.причин задержки не объясняют.
P. S 17.09 груз нашелся
Всегда куча народу оно и понятно хорошо работаю возят куда контрагенту за хотелось
И да в очереди очень много мужиков вот где они все прячутся, девочкам на заметку )))
Ужасный сервис по доставке по городу. Два раза моя заявка была просто утеряна. Заявка принимается и водитель теряется по причине , что он , не дозвонился якобы. Хотя никто не звонит. Одним словом, ребята научитесь работать с клиентами, а потом уж предлагайте услуги. Как клиента вы меня потеряли навсегда. Деловые линии - это дорого, неудобно и не обязательно по отношению к клиенту.
Ужасно , получение одного груза растянулось на два с лишним часа , второй груз по другой заявке и вовсе потерялся , уже десять дней , и до сих пор нет ни каких внятных объяснений , где находится и что с грузом вообще !
УЖАСНАЯ Компания. Груз можно получать весь день !!!!! Сегодня простоял в очереди почти 1,5 часа, а груз в итоге не смогли найти. Больше туда ни ногой и всем советую поступить так же!!!!
Отвратительная компания, потеряли мой груз, через неделю нашли и то не весь, с менеджером связаться невозможно, нужно самому звонить, твою проблему решают вяло и из под палки. Больше не буду пользоваться услугами, дорого и некачественно!
Груз потерялся два дня искали ; и каждый раз приезжала с другого города, после звонка начальнику за 10 минут нашли, вы представьте сколько времени потеряно в очереди и в поиски
Деловые линии сейчас не те как раньше , нет оперативности , из-за большой загруженности груз идет дольше , что бы получить сначала стоишь в очереди на документы потом на выдаче
Заказал груз из Уфы в Челны. Потом потребовалась отправка в соседний город Елабуга.
Краткая, но очень показательная история выглядит так:
Первый звонок.
Задал вопрос по поводу возможности доставки груза по адресу в другой город. Объявили цену. Про график перевозок ничего сказано не было.
Второй звонок.
Собрался оформлять перевозку, сказали, что перевозка в гор Елабуга возможна только по четвергам.
Третий звонок.
Когда уже собрался оформлять доставку на четверг, сказали что вообще-то мы в Елабугу возим по пятницам.
Это у Вас называется сервис????
Вы там что курите?...
Время от времени пользуюсь услугами "Деловых линий" как физическое лицо. Всегда была довольна работой. Но в последний раз совсем разочаровалась в работе данной организации. Отправила сумку в Санкт-Петербурге из Набережных Челнов 26.04, сегодня уже 08.05, но до сих пор вещи не получены, хотя в бланке, дата доставки указана 02.05. Была заказана доставка до подъезда. Водитель наорал на просьбу доставить груз позже 18:00. Услуги грузоперевозок подорожали. Разочарована. В дальнейшем услугами деловых линий пользоваться не буду.