Здравствуйте всем)))Деловые линии на Белградской 52 к 1 ,очень нравятся!!!там всегда быстро, персонал очень внимательный и добродушный .по поводу распоряжения как мне,очень удобно!!!а по поводу очередей где их нет?но покрайней мере я езжу туда не первый год,очередей не видел!!!единственное может быть минус не всегда есть рядом где встать на машине!но на этот случай у ребят всегда есть тележки для посетителей ,вообщем хорошая 👍 компания!!!
Удобный для меня график работы, до 21.00. Персонал доброжелательный. Получать товар удобно. С парковкой не очень, далековато в плохую погоду тащить, но в принципе место всегда есть.
Всё хорошо, но вот, если на отправку будет посылок много или они будут тяжёлые, то от дороги, где можно поставить авто будет до пункта далековато. А так всё ОК. Ребята работают быстро и четко. Есть ограничения по объему и размерам посылок.
Обслуживание достаточно быстрое.
Крайне не понравился странный режим работы отделения.
Начало работы с 12.00!
С таким успехом можно и к вечеру начинать работать.
А самая мякотка во внезапных перерывах.
Вот вам технический перерыв за полтора часа до конца рабочего дня.
Хорошее место для отправки мелких посылок, есть ограничение по весу до 50кг за одно место. Работают с 12. Сотрудники молодцы! Всегда помогут, очень вежливые и позитивные ребята! Ивану, который оформляет документы
спасибо, всегда на позитиве и всё чётко! Девченки тоже умнички! Когда нет места для парковки напротив, можно заехать со стороны двора, и пройти в арку. Если груз тяжёлый, можно сперва подойти к ним и взять телегу. Никогда нет очереди. Поставила бы 5, но за парковку и режим работы минус *. А так всё супер! Спасибо за то что работаете с душой❤️
Всем советую, все чётко и аккуратно в доставке товаров. Использовала для отправки через Авито из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Быстро доставили и недорого. Персонал вежливый.
Обслуживание работников пункта хорошее.Но все портит, то что нет нормального подъезда на машине, к пункту выдачи. Крупногабаритный груз забирать будет проблемно. До машины нужно везти на тележке, по разбитой дороге.
На протяжении двух лет я отправляю свои грузы с транспортной компанией Деловые линии. Меня радует сервис, доставка груза всегда вовремя. Квалифицированные сотрудники, постоянно на связи, помогут, подскажут. Удобный сайт, отслеживаю, оформляю доставку и т.д
Хорошее отделение для отправки небольших (до 50кг) мест!
Ещё из плюсов: работают до 21:00!
Приветливые менеджеры-операторы! Очень быстро приняли груз к отправке.
Единственный минус, если груз тяжёлый, то нет подъезда, придётся просить тележку.
Отличный терминал ,все удобно быстро
Люди которые пишут про ограничения груза,научитесь открывать глаза и читать что написано 🤦♂️
Уже почти год отправляю здесь посылки ,если что помогут все разгрузить и принести,телеги есть,оформляют документы быстро
Насчет подъезда ,да ,неудобно ,но здесь нет вины сотрудников
Так что считаю лучшим терминалом в этом районе сотрудники Иван,Аксинья ,Константин - вы лучшие 👍👍👍🤝🤝🤝
Деловые линии работают хорошо. Доверяю доставку товаров на склады маркетплейсов. Я с ними уже три года отправляю грузы. Работают по всей стране. Недавно сотрудники стали еще ближе, теперь круглосуточно можно писать в поддержку и буквально через три минуты получать ответ. Выбирайте куда удобно вам написать Telegram, WhatsApp, Viber и «ВКонтакте»
Удобное расположение. Внимательный Компетентный персонал. Время обслуживания - очень быстро. Помогли с доставкой груза до машины и погрузкой. Однозначно 5+.
Заказал доставку груза на терминал Воздухоплавательная ул, привезли на Парнас и не в какую не хотят перевозить по месту заказа, мотивируя тем, что склад переполнен, но как бы при заказе три дня назад он был свободен! В момент написания отзыва, звонил я на Санкт-Петербургское отделение, после того как написал, позвонил по номеру 8-800 и о чудо, через минуту отправили по месту назначения, за что им огромное спасибо и искренняя благодарность!
Большие грузы, особенно зимой не удобно забирать.
И не очень удобный график работы.
Персонал приветливый. Некоторые ложе помогают с загрузкой в машину.
Пункт выдачи удобный, сотрудники на месте и все делают оперативно. Также удобно отслеживать посылку онлайн через сайт, все сделано для удобства клиента
Отправила личные вещи в Новосибирск. Сложностей не возникло. Доставили аккуратно и быстро. Удобно отслеживать на сайте. так же понравилось, что можно оформить доставку по адресу получателя.
Сложно найти парковку. Рядом с входом не запарковаться , поэтому нужно нести коробки на расточник до машины, что крайне не удобно. Работники работают медленно. Этот пункт обслуживает посылки с ограниченным весом.
Отличный коллектив, приятные люди, очереди редко и недолго.
Из минусов - нет возможности подъехать прямо ко входу, но можно взять тележку.
Ещё не принимают грузы крупных размеров на этом пункте
Обслуживание быстрое. Время работы очень удобное. Персонал внимательный. Все объяснили. Добраться проблематично без машины, а так все хорошо. И людей не так много.
Доброго времени. Не знаю, может мне так не везёт, но транспортная компания накручивает постоянно дополнительные деньги.
1раз покупала товар и был выбор транспортных компаний. Выбрала до адреса, оплатила. По приходу в СПб. Нарисовалась сумма до адреса.
2раз везла крупный груз посчитали доставку с менеджером , приходит счёт и сумма в 2 раза больше. Отказываюсь от доставки, но груз отправили . Решить через сайт поддержки не реально ничего. Спасибо человеку по рекламациям, помогрпзобраттся и получить груз. Оплатила картой. Через 2 месяца приходит письмо о долге с просьбой оплатить. Откуда ??? Сумму вводила не я , откуда Вы придумываете цифры. Просила , чтобы связался менеджер и объяснил. Никто не перезвонил. НЕ СОВЕТУЮ. Компания огромная , а толку нет. Удобна для в расположении, но лучше любую другую буду выбирать.
Всё хорошо. Но подъезде к этому пункту крайне не удобный. Машину негде оставить из-за припаркованных возле дома машин. Если у вас тяжёлый товар, далеко от машины нести, что достаточно затруднительно.
Был всего 1 раз и впечатление осталось положительное. Вежливый персонал, все рассказали и быстро оформили. Цена очень устроила, в сравнении с другими доставками.
Крайне не рекомендую работать с данной компанией. Покупал компьютер в МСК с доставкой деловыми линиями. Груз при этом был застрахован как на целостность так и на сроки доставки. Изначально доставка должна была осуществиться за 2а дня. (МСК-СПБ) что вполне укладывается в разумные пределы. Как неожиданно было для меня узнать спустя 2а дня что груз вообще потерялся и опередить его местоположение невозможно. После нескольких звонков в поддержку выяснилось, что груз ещё в МСК и его просто не загрузили, извинились. Извинения принял, ну ничего страшного - бывает. Спустя неделю груз прибыл в терминал в Шушарах, что бы не дожидаться доставки, решил получить самостоятельно. Каково же было мое удивление, что при предъявлении паспорта груз мне выдать не могут, т.к. нужно подтверждение, что Я это Я при помощи звонка. Примерно 30 минут я ждал пока до меня дозвонится сотрудник из головного офиса, что бы подтвердить мою личность. Груз получил, как говорится, спасибо, что живой. Но самое смешное, то что каждый сотрудник, с которым я общался утверждал, что раз случай страховой, то со мной автоматически свяжется страховая и компенсирует все затраты на транспортировку груза, но как вы понимаете ничего этого ни произошло, ни автоматически ни после отправки претензии в компанию. В общем так себе контора. Буду избегать ее услуги в будущем. И вам, если бережете свое время и деньги тоже.
Не удобное время работы терминала.
Нет парковки совсем.
Нет электронной очереди.
Очень маленькое помещение операционного зала.
Этот пункт подойдёт только для отправлений и получения жителям пеший доступности с не большими и не тяжолыми грузами.
Не понятно как там вообще оказались деловые линии Туда не подъехать на машине не выгрузить . Привел меня навигатор туда переодевалась . Даром потраченное время . Так как груз кг 50 туда не притащить ну не как
1
Show business's response
Константин Железнов
Level 19 Local Expert
October 8
Хороший пункт! До 21:00 - выручает график! Ребята помогают с коробками.
Ребятам большое спасибо!!! 🙏
Обслуживание на высоте, сколько раз приезжал очереди большой не встречал,персонал приветливый даже доброжелательный! Расположение лично для меня очень хорошее...Рекомендую для посещения...
Был на этом терминале первый раз, помещение не большое, очередей нет, сидят два оператора и сотрудники склада. Документы оформили быстро, груз отдали тоже быстро.
Все хорошо. Ребята классные. Но дырка в асфальте убивает..ну позорище для ТК такую дырку иметь в том месте где разгоняться надо ..бедные грузчики мучаются телеги царапаются об стенку...
1
Show business's response
В
Василий Кичигин
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
По поводу работы и рабочих моментов ничего сказать не могу, так как отправляю грузы (если отправляю), то только в страны ЕС.
Но, моя собака Кефир покорила сердца ваших сотрудников (я регулярно гуляю мимо офиса).
Я люблю вежливых людей. Не слащаво вежливых с натянутой позитивностью, а настоящих, живых людей.
С ними можно побеседовать не только о собаке, но и о их работе, жизни, мировоззрениях.
Огромный труд - собрать слаженность коллектива.
Непонятно как данная компания еще работает.... Филиал с трудом справляется с работой... Очередь... Напрягают клиентом бегать разменивать деньги, так как якобы безнальный терминал не работает, а здачи нет... По телефону говорят, что надо упаковывать самим либо их упаковка за деньги... А по факту упакованное заставляют распаковать для досмотра!!! На отправку простенькой посылочки 40 минут!!!!!
В кратце полёт из а-б пересадка в Питере, авио компания «победа» ужасна, требует доплотить 3730 за багаж. Есть 2 часа до регистрации. Родилась идея отправить перегруз другим способом промониторив ближайшие к аэропорту компании по доставки потеряли много времени, выбор пал на деловые линии приехал увидил не большую очередь такси не отпускал, сообщив очереди свою ситуацию все прошли мне на встречу девушка оператор оперативно задач только важные вопросы за 4 минуты оформили все документы и вуаля. И так вывод быстрое оформление, низкая цена,отзывчивый персонал. Как получу посылку дополню
Нет возможности подъехать к пункту. Но есть тележки. Вежливый персонал. В целом остался доволен.
1
1
Show business's response
Anna V.
Level 22 Local Expert
April 5, 2023
Очень здорово, что работают до 21:00! Удобный подъезд с КАД
Всегда приезжаю перед закрытием.
Все быстро, и удобно, что в одном месте сдал и оформил документы.