Delta
322 reviews
January 17, 2024
48-734075
Нравится компания тем, что всегда на связи. Операторы горячей линии готовы в любой момент ответить на вопросы. Также радует отсрочка платежа за установку оборудования и персональные скидки и бонусы.
1
September 19, 2023
Ужасный сервис! Не обращайтесь к ним, они обманывают людей, чтобы расторгнуть договор, создают много проблем и тянут, чтобы оплатить за следующий месяц, хотя услуга в следующем месяце не нужна, так так пользуюсь ей в определённый период… хамское отношение… и сама охрана приезжает на объект не с первого звонка , не оперативные! Профессиональность на 0!
9
3
September 6, 2024
Со 2 го сентября не работает сигнализация. Обращался во все инстанции а результата нет
3
1
October 6, 2023
Уважаемые руководители Дельты, Ваша компания очень сильно мешает жить. За пять месяцев от Вашей организации позвонили раз 50 или 100 с предложением о сотрудничестве. Частота звонков вызывает сильнейшее раздражение.
Пожалуйста заведите CRM систему в отделе продаж и фиксируйте отказы.
Потребности в услуге нет и даже если появится, то надеюсь на рынке данных услуг есть ещё и другие компании кроме Вашей, так как после такого обзвоного террора в Дельту обращаться не хочется.
24
1
October 1, 2024
Сотрудники компании звонят по какому-то ИП, к которому я не имею ни малейшего отношения.
3
1
June 14, 2024
Ставили тревожную кнопку, когда работали в баре, эти ребята приезжают, разводят руками и уезжают, но при этом продолжаются звонки с предложениями подключить охрану
2
1
April 7, 2023
Работал с данной организацией довольно долго и подключил несколько объектов по бизнесу и в 23 году подключил даже личный дом, в феврале попросил менеджера заменить в договоре фамилию подписанта, при этом оплата велась всегда в полном обьеме, после этого мне звонит договорной отдел и говорит у вас образовалась задолженность в 400 рублей!? и сейчас они мне пишут какие-то досудебные письма, вот скажите есть здравый смысл у руководства компании, когда сами по ошибке придумали долг и сами же потеряют клиента с гораздо большей возможностью заработать?
Хотя по отзывам до моего вроде все построено по принципу главное найти еще, а старые не интересны.
1
3
December 5, 2024
Отвратительная компания. Задолбали названивать уже 10 лет, выходной или рабочий день им всё равно . На просьбу убрать телефон из базы не реагируют от слова совсем. Причём мы к ним не обращались никогда, сами нашли. Желаю их владельцу, такого же навязывание услуг от какой нибудь компании.
September 10, 2024
Обратилась в компанию по установке видеодомофона 06.2024 оплата 100% вперед, приехали установили, через 10 дней камера перестала работать. Уже сентябрь камеру не поменяли на звонки не отвечают, выкинула 25 000 на ветер, не связывайтесь с данной компанией
3
1
August 29, 2023
Подключила Дельту на дачу и в квартиру родителям в начале лета.
У меня не было проблем ни с установкой, ни с эксплуатацией.
Очень понятная панель, удобное приложение, было пару вопросов по постановке на охрану- позвонила, мне все объяснили.
3
8
March 5, 2024
Спасибо Дельте , быстро переоформили договор на другое юр лицо, приехали провели нужную схему по смене юр лица , все объяснили и разъяснились . Приложение удобное.
4
5
June 17, 2024
Подключили быстро, всё внятно и понятно объяснили,вежливый сотрудник,ставлю 5,будем дальше сотрудничать!
1
December 27, 2024
Отвратительная компания ,камеры толком не работают, не решают не советую вообще.
October 4, 2024
Кто угодно только не Дельта. Названивают каждую неделю. Блокируешь, а у них всегда новый номер. Иногда звонят со скрытого номера и молчат или отправляют своего сотрудника на разведку и чаще не трезвого, косящего под отморозка. Навязывают свою охрану и услуги. Вообщем , услышите слово Делта, поворачивайте в другую сторону.
3
1
December 25, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, не выполняют взятые на себя обязательства.
1
August 5, 2024
Четвёртый день датчики не работают обещает каждый день отправить к нам техника
4
1
August 3, 2023
Платный мастер сказал, что сигнализация некорректно работала, т.к. Вам отключили датчик двери при дистанционной постановке на охрану и можно исправить это дистанционно, без вызова мастера. По телефону сказали, что мы вам ничего не отключали. Даже не разбираясь, сразу отправляют мастера, т.к. клиент всё равно платит. Зато в рекламе акции, подарки и т.д. Думаем расторгнуть договор.
12
2
November 22, 2024
Навязчиво, бесцеремонно названивают и без остановки и предлагают услуги
November 9, 2023
Навязывают услуги свои как могут!Звонят всю вечность,самая худшая охранная компания которая я знаю! Охраняли нас якобы но не чего и в принципе не делали! Приезжали всегда поздно!Удалите мои контакты с вашей базы что бы мне не звонили больше не когда!
12
3
October 11, 2023
Не вздумайте узнавать цены или условия по телефону. Отдел продаж будет доставать вас неделями и месяцами. Общаться не умеют, пытаются "впарить" услуги организации любой ценой. На просьбу не совершать "холодные" звонки не реагируют. Полная неадекватность.
13
2
November 28, 2023
Приехали все быстро сделали , в очень короткие сроки. Сказал что дорого , рассмотрели индивидуальные условия. Сейчас задумываюсь над подключением квартиры.
2
5
October 6, 2023
Ребята не связываетесь с данной компанией . Мастера ужасные, ошибки свои не осознают, деньги выброшены на ветер . Поставил у них сигнализацию так, что пришлось исправлять ошибки . Перерезали провода сами не зная куда они идут ))) . Компания одним слово не специалисты значит и система охраны ни какая . Остерегайтесь.
10
5
June 21, 2024
Неадекватное навязывание услуг.
В один прекрасный день прислали мне смс, хотя я ни с кем не обещался и ни о чем не договаривался. Спустя несколько дней позвонили, что я якобы о чем то договорился с менеджером, на все мои отказы от их услуг, продолжали дальше навязываться!
Недавно приехал проверить свое коммерческое помещение, а там на двери красуется стикер Дельты с номером менеджера! Это что за безобразие вообще, едьте отмывайте дверь негодяи!
4
1
October 10, 2023
Уже 5 лет мне названивают. Одно хамло. Я уже 1000 раз сказала что не буду пользоваться их охраной после всех этих наглых звонков. Но они продолжают звонить. Как можно работать с компанией, которая в первом разговоре начинает хамить, а что потом? Не приедут на выезд или тоже обматерят тебя?
10
3
September 6, 2024
устала от ваших спам-звонков. зачем звоните физическим лицам?.....
3
1
February 10, 2023
Дельта это просто днище!!! Даже не знают какой магазин охраняют!!! На срабатывание сигнала тревоги в магазин ехали 30 минут, когда приехали сказали: "ну извините, не могли вас найти, откуда мы знаем где ваш магазин..."Просто нет слов. По телефону также адрес охраняемого магазина не говорят, ссылаясь на конфиденциальность информации, советуют обратиться на эл.почту или в поддержку ватсап, при обращении на которую также не смогли назвать точный адрес магазина! Я в ужасе от того, КОМУ ДОВЕРИЛА ОХРАНУ СВОЕГО МАГАЗИНА!!! И также они понятия не имеют о том, что при снятии с сигнализации магазина в нерабочие часы НУЖНО СООБЩАТЬ!!! Зато насчет навязчивых звонков с различными предложениями по "охране объектов" Дельта от обычных спамеров ничем не отличается!!! Пожалела что с ними связалась!!! Кто им лицензию выдал только...
22
February 7, 2024
Поставили быстро,очень приятный мастер,вежливый,все объяснил,я довольна
2
7
May 17, 2024
периодически звонят и навязывают свои услуги.Продолжается это последние лет 5. Говоришь не звоните больше, но не понимают.
6
2
January 9, 2024
48-655687
Пользуюсь данной охранной компанией. Удаленно можно ставить и снимать с охраны. Также планирую добавить мониторинг пожарной сигнализации. На срабатывание тревожной кнопки отреагировали быстро, позвонили и спросили действительно ли нажимали.
1
3
July 9, 2024
Подключение квартиры. Было уже свое оборудование, подключили быстро через день договорились. Пришел мастер, в оговоренное время и настроил. Мне все нравится. Удобное приложение. Цена стандартная.
1
March 25, 2024
Все отлично работает, приходят вовремя. Спасибо за сотрудничество
3
September 22, 2023
Компания хуже коллекторских агентств. Ни кому не советую с ними работать. Мозг весь вынесут своими звонками роботов с требованием об уплате. Тысячу раз перекрестился, то что с такой компанией долбанутой закончил наконец то работать.
13
1
February 12, 2024
xxxxxxxxxxx
Пользуюсь услугами больше 6 лет, никаких нареканий быстрое реагирование , рекомендую
2
April 16, 2024
Установили охранную сигнализацию быстро и качественно. Рекомендую
3
2
May 27, 2024
Подключили сигнализацию для коммерческого помещения, все быстро и четко
3
2
June 21, 2023
Задрали звонить! Во время расторжения договора, после него. Хотел поставить единицу, но и у вас и так единица по отзывам. Поставлю два из жалости. Не советую категорически.
Но владельцами восхищаюсь. Видимо, даже такая бизнес-модель работает. или именно такая работает.
15
4
March 16, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Оценка -100 звезд! Это не охрана, это спамеры! Несколько месяцев были у них на "охране", они звонили раз в неделю, а то и чаще со всякими опросами. Больше полугода как с ними попрощались , но они нас не забывают, звонят мне и другим сотрудникам. Блокировать бесполезно, каждый раз новый номер и новый "специалист". Подумайте сто тысяч раз , прежде чем заключать с ними договор, им работать некогда, они сидят на телефонах
14
4
September 27, 2023
Пишу уже второй отзыв, первый из-за возмущения не прошел. Я написала обращение в прокуратуру, так как 4 года эта компания не дает покоя мне своими звонками. Просит оплатить задолженность. Я лично никогда не заключала с ними никаких договоров и никак не сотрудничала. 1 звезда это слишком много…
13
1
October 6, 2023
Достали звонками с предложениями своих услуг, с упорной настойчивостью названивают раз в неделю с разных номеров, семь раз просила не звонить мне. блокируй - не блокируй, номеров у них видимо много. достали
14
2
November 6, 2024
Ужасная компания , никогда не обращайтесь в нее((((
2
April 14, 2023
Компания ***
Заводят человека в заблуждении при установке системы безопасности
Я оплатил стоимость оборудования полностью которое они привезли на 12500,оказалось ,что я заплатил за монтаж,что не было оговорено
Пытаются сдать в ежемесячную аренду камеру за 3000,стоимость которой сама по себе 3000 ,ни в коем случае не обращайтесь к ним за услугами
Только потеряете нервы и деньги
13
4
March 13, 2024
Бесконечно звонят сотрудники данной организации, обманывают, представляются разными службами и хамят на отказы с ними сотрудничать! Это кошмар!
6
October 10, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов. Клиент не может уговорить поставить камеру в кв, не дозвониться каждый раз, ненормальный чат -бот везде, днями пытаешься донести что хочешь им заплатить деньги, а им они не нужны. Заявку принимают и не перезванивают. Не советую
8
3
February 13, 2023
Отвратительный сервис!!!
Когда подключали специалист забыл сфотографировать объект снаружи. Это ладно - он быстро сработал, был вежлив.
Сфотографировала подъезд, дом, дверь - отправила.
Через несколько месяцев мама перепутала код сигнализации и охрана НЕ СМОГЛА ВОЙТИ ВО ДВОР!!!
Вы серьезно?!!! Мне доставка еды во двор с универсальным ключом заходит!
Потом охранник названивал - не мог найти подъезд! и кода от двери тоже не было, хотя тоже писала!!!
СЕРВИС - я даже не знаю как это назвать!!!
Когда сработала сигналка - мне позвонили через 30!!! минут.
И тоже с вопросом - не можем войти, не знаем где подъезд.
В общем, я уже объект продала, а потом МЕСЯЦ не могла расторгнуть договор, потому что не могла дозвониться и дописаться ни до кого!!!!
Теперь мне названивает робот - типа я должна 350 р. или подадут в суд!!! И при этом опять дозвониться и получить эту чертову платежку с точной суммой не могу!!!
Вы бесите клиентов и являетесь образом того как НИКОГДА НЕЛЬЗЯ ОБСЛУЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ!!!
22
2
November 28, 2024
Работу не закончили а платежи выставили.
Еще и долг.
1
October 20, 2023
Нормальная компания. Установили охранную систему от них, абонентская плата адекватная, если что могут приехать что-то пофиксить. Все устраивает
3
7
February 26, 2024
Под охраной 2 объекта. Хороший сервис, грамотные инженеры, качественная установка.
3
January 20, 2023
Не советую заключать договор с компанией Дельта - системы безопасности. Имею несколько договоров на протяжении нескольких лет, свои обязанности по охране они не выполняют. На срабатывание сигнала тревоги не приехали в течении 40! Минут пока мы сами не позвонили и не уточнили статус объекта, тут они проснулись и решили направить группу реагирования которая приехала получается через 50 минут с момента срабатывания тревоги и начала звонить в домофон(!) (у группы до регламенту должен быть ключ который мы давали или универсальный). Нарушение договора по всем пунктам, компания по нашей претензии провела служебное расследование и пришла к выводу что нарушений с их стороны нет, тк сработал только 1! Датчик это по их внутренним регламентам не является поводом к реагированию!
Будем расторгать все договоры!…
19
2
August 13, 2024
Хуже компании нет, сервис отвратительный, не дозвониться, в срок не пребывают на место Вас ограбят, а они просто разведут руками, некомпетентные сотрудники на телефоне ничего не знают
2
September 4, 2023
Был назначен инженер на монтаж, приехали на объект ждали 2 часа. Потом сами позвонили узнать где же он, а оказалось они отменили заявку и даже не предупредили. Т к не было обородувания. Хуже сервиса не придумать
10