Demerdji
494 reviews
July 20, 2024
Территория ухоженная, еда выше всяких похвал вкусно и разнообразно!!!
Отвратительно работает вай фай а именно в помещении вообще не работает!!!
Парковка 500р в сутки, да и маленькая,что б заехать на выгрузку или загрузку вещей нужно чуть ли не дойти до директора!!!
Бассейн шикарный но для детей хотелось бы чуть потеплее детский.
Пляж отвратительно - маленький , народу тьма мест нет! Лежаки пластик расстояние между ними не пройдешь.
1
June 23, 2024
Очень приветливый и внимательный персонал ! Достойное место , чтобы провести отпуск или уикенд с семьей . Комфортно будет с детьми и с пожилыми людьми. Отличная зеленая , ухоженная территория .
July 17, 2024
На ресепшене Лилия, молодец, грамотно,корректно, с уважением к отдыхающим, очень приятно! На следующей год обязательно приедем! Питание супер, на любой вкус, спасибо Вам за Ваш труд!
April 30, 2024
Бомба место, рядом в набережной Алушта, шведский стол, детский стол, хорошие номера, территория небольшая, но уютная и очень зеленая, есть сауна и бассейн, огромная детская комната, с детьми ехать самое то👍
1
July 28, 2024
Отдыхали с супругой в начале июля 2024г. Понравилось все. По прибытии, на ресепшене встретили и отработали быстро, хотя было время обеда. Помогли с багажом и сопроводили в номер и показали,что и где находиться. Территория выглядит красиво, чисто и ухожено. Кустарники и вся зелень, как с иголочки. На территории постоянно чисто. Номер был у нас на третьем этаже, работал лифт, к номеру претензий нет, белье постельное менялось каждый четвертый день и проводилась влажная уборка. Пляж у санатория свой, лежаки были всегда для отдыхающих. Особое внимание это кафе. Питание шведский стол. Большое спасибо поварам за вкусное приготовление пищи, в меру соленое и перченое, большой выбор блюд. Особо хотелось бы поблагодарить администратора зала Антонину, все организовано, чисто, коллектив под ее руководством работал слаженно, детей много, кто-то просыпал, пролил, а тут как тут Антонина все видит и сразу устраняют. Большое спасибо всему коллективу санатория.
2
April 17
супер место, особенно для семьи с детьми. Дети целый день заняты ( мастер классы аниматоры) питание супер. Рекомендую на 100%
May 27, 2024
Отель супер 🙌 Особенно для семейного отдыха! Воздух , атмосфера, всё утопает в зелени! Обслуживание, кухня, персонал, всё отлично 👍 Были уже раз 6 и обязательно ещё вернёмся ! Рекомендую 👌👍
August 26, 2024
Санаторий находится в Алуште. Территория расположена вдоль дороги.Это минус,так как с дороги доносится и шум и запах выхлопных газов. Это несмотря на то,что территория сама очень зелёная,много южных растений. Ощущение,что ты в Ботаническом саду.
Это плюс.
Номера хорошие, большие,со свежим ремонтом. Нам сначала достался номер с видом на дорогу и другой санаторий,с территории которого каждый вечер доносилась очень громкая музыка дискотеки.
Мы попросили поменять номер и как только освободился номер нашей категории,нас переселили в номер с видом на внутреннюю территорию,на пруд с рыбками. За что большое спасибо администрации санатория.
На территории,как я уже упомянула много зелени,есть ручей и пруд с рыбками,беседки.
Есть бассейн подогреваемый,где каждый вечер проходила анимация для детей.
До моря 10 минут через тенистый парк.Сам пляж небольшой,на нём много лежаков.
Дают зонты бесплатно. Но очень надоедают крикуны с кукурузой и пончиками.
Ещё из плюсов очень вкусная и разнообразная еда шведской линии.
Повару прямо респект.
Рядом со столовой есть снэк-бар с красивым видом на море. Там можно угоститься пиццей и холодными пивом и лимонадом в промежутках между основными приемами пищи.
В целом отпуск удался ☀️🏖️😎😊
July 27, 2024
Заехали 25.07.24, номер комфорт однокомнатной на первом этаже в коттедже. Номер большой, есть маленькая кухонка. Нас 2 взрослых, 2 детей, всем место хватает. Парковка на территории маленькая, всем не хватает, машину оставили за территорией. Все отлично.
September 18, 2024
Были с 14 на 15 сентября. Хороший санитарий, приветливый и вежливый персонал. Не очень понравился шведский стол, может связанно с тем что уже загруженность не полная. И очень огорчил факт что не было вина на ужин. Снэк бар тоже на 4 с минусом. Ещё не очень понял по процедурам, где эти надо было всё узнавать «солевые комнаты» «грязи» и тд. Мы просто почилили у бассейна, поужинали и позавтракали) на обед мы не попали. Ребёнку понравилось за это 4.
3
October 4, 2024
Спасибо большое за прекрасный отдых! Персонал очень услужливый, питание отличное! Расположен в центре курортной зоны, хочется вернуться ещё!
July 6, 2024
Находимся здесь в данный момент. Хороший санаторий, классный номер, хорошая развлекаловка для детей. Детская комната и городок очень большая помощь родителям с детьми. Еда на крепкую 4+.
August 23, 2024
Кормят отлично для 3х звезд, пляж не на территории 500-700 метров идти, музыка отстой, парковка внутренняя маленькая вся занята даже за 500₽ в день ставь где найдешь за территорией, а так в целом цена соответствует ожиданиям. Зам. директора отеля моет пол в снекбаре, тут же она же этими же руками насыпает мне мороженое, и далее наливает спиртное, на лице написано "чо ты суда припёрся"... это позорище во всех смыслах для реального руководства отеля.
1
August 3, 2024
В сантаторий Демержди приезжаем с ребенком второй раз. Сравнение отдыха в июне 2023 года и в июле 2024 не в пользу последнего.
Питание стало в разы хуже, вместо ресторана (от которого остались в восторге годом ранее) стала столовая с однообразной едой (куриные крылья или бедра, резиновая свинина и китайская белая рыба). Благо фрукты и овощи местные, хорошего качества. Анимация никакая. Игровая комната в плачевном состоянии - беспорядок, грязь, затхлый запах сырости и резины, видимо из-за отсутствия вентиляции. Бар «Веранда» и пулл-бар с грязными столиками и заляпаными креслами (местами в птичьих «кляксах»). Уборка в номерах очень поверхностная - паутина, заляпанные двери и мебель, полы на балконе черные. При заселении в номер «Комфорт двухкомнатный» не работал кондиционер, сделали через три дня проживания. У санатория свой пляж - это большой плюс, но после 19.00 закрывается, поэтому искупаться можно только на городском пляже. Территория Демерджи очень зеленая, много цветов. В целом отпуском довольны, поскольку настроились на отдых, но в третий раз не вернемся.
4
July 8, 2024
Отличный парк отель. Зеленая территория, всё ухожено, отзывчивый персонал. Немного всё ушатано, но совсемь чуть-чуть. Собственный пляж. Вкусный шведский стол. Рекомендую!
August 1, 2024
Ехали сюда исходя из хороших отзывов. Разочаровались. Мы были с 1,5 годовалым ребенком. Бронировали однокомнатный комфорт, где все включено. На этапе заселения нам сказали что номер на 5 этаже(вроде) в 1 корпусе. Чтоб вы понимали столовая и бассейн находятся около 6 корпуса. Представьте сколько тащится с маленьким ребенком. Муж начал возмущаться либо переселите либо верните деньги и мы уедем. Те дали нам номер в домике уровня эконом,и красный браслет действовал бы 3 дня, а не 6. То есть за 15 тыс в сутки мы получили эконом номер и 3 дня красного браслета, зато ближе к бассейну и столовой. Как то не честно получается. Дальше о минусах: номер эконом, это эконом, даже ножика нет что то порезать, столовая находится на 2 этаже, туда подниматься аж 4 пролета. С ребенком тяжело. Да и взрослому напряжно в день по несколько раз подниматься. В столовой еда на твердую 4ку. Меня все устроило, голодной не осталась. Далее снек-бар, находится там же на 2 этаже. Из еды: фри, наггетсы, пиво, пицца, лимонад. Но приходится ждать когда приготовится, так как быстро все разбирают. Дальше бассейн: лежаки вечно заняты, причем некоторые дебилоиды занимают лежак, и уходят спать. И приходишь искупаться и жопку пристроить некуда, и полотенце не положить. С этим беда прям. Далее алкогольный бар Веранда, ради него мы и брали номер Комфорт. Он того не стоит. Находится на 2 этаже в конце 7го корпуса. Из алкоголя:водка, коньяк, вино и мороженое, из закуски :сухарики и арахис. Все. Выносить ничего нельзя. То есть там сидеть и пить. По итогу там были раза 2. Парковка кстати платная 500 руб в сутки, до моря идти 10 мин через парк. Из плюсов: шикарный ботанический сад, птички поют, кайф, нам пришлось выехать раньше на 2 дня и нам вернули деньги, вот за это спасибо. Есть детская игровая и на улице и внутри и анимация. И так, с малышами совсем там делать нечего, замучайтесь таскать ребенка в столовую, не берите номер комфорт только ради алкоголя, оно того не стоит. Уточняйте заранее в каком будете корпусе, берите 5,6,7. Ну и в целом не стоит отель 15 тыс в сутки, ну никак не стоит. Еще вайфай не ловит.
5
July 13, 2024
Место приятное только из-за зелёных насаждений. Персонал который этим занимается ходит в зелёных футболках тоже позитив, так же как и в жёлтых на бассейне и горничные. В столовой мерзкий запах был и такой же персонал. Еда не тянет даже на 2 звезды, а их типо шведский стол как они это называют только в самом начале времени приёма пищи можно сказать приблизительно похож(
Якобы разная кухня это тоже так думаю замануха, как и анимация для взрослых и детей. Снек-бар и персонал там это место притяжения всегда как для взрослых так и для детей. Бассейн неплохой, но мало зонтов и грязные лежаки(
Бар Веранда на втором этаже лучше не посещать так как грымзы там работают и у них просто отвратительное качество обслуживания они видимо из столовой тоже. Пляж их не найти реально, но и там ужас. В общем это было самое интересное предложение по факту $, но оно того не стоит.
Если у Вас будет выбор, то лучше сюда не ехать, их якобы 3 звезды похоже что просто самим себе назначены, а отзывы на Яндексе 100% либо купленные, либо проплаченные (накручены). Конечно возможно там раньше было и лучше, но сейчас это 1 единица (кол)
Разве что частично из-за территории и людей там работающих 2 звёзд они даже не достойны.
Как эксперимент на несколько дней можно заехать типо оттянуться, они особенно не следят что делают проживающие. Итог: место на один раз не более того.
1
2
July 2, 2023
Были с 19 по 29 июня 2023 года, встретили хорошо, отличный администратор. Очень вкусная кухня! В снек баре не хватало к пиву рыбки, были только сухари и арахис, в ста метрах от отеля можно было её купить, так что проблема решаемая. Интернет, точнее wifi на территории отеля просто без слов, всё время отваливается, по утрам просил снова ввести пароль, объяснил ситуацию администратору, обещали донести руководству. Территория отеля полностью огорожена, на территории всё зеленое и очень красиво, вечером классно,когда включается везде подсветка. Отдыхало в отеле на мой взгляд не много людей, в бассейне на мягких лежаках всегда были свободные места. Ну и снова про Кухню,очень вкусно, желудок воспринял еду, как домашнюю,хотя капризный к еде, везде всё чисто, вежливый персонал. Спасибо отелю за хороший отдых.
10
September 2, 2024
Были в этом отеле первый раз.
Что могу сказать:
1) кухня изумительная, есть всё, что душе угодно. Ооочень вкусно. Спасибо поварам) 2) анимация для детей тоже каждый вечер разнообразная, то пенное шоу, то фокусы показывают, вообщем ребёнок после ужина бегом бежал😉
3) что касаемо бассейна, (мы отдыхали в 20-х числах августа) , вода не сказать, чтобы супер тёплая, но и не холодная, очень даже комфортно освежиться в такую жару.
Детский бассейн вообще тёплый 👍
4) территория отеля ухоженная.
В общем и целом мы остались довольны от отдыха👍
Спасибо!)
3
April 28, 2024
Прекрасное место! Всё предусмотрено для отдыха с детьми! Кухня на высшем уровне. Персонал всегда реагировал на все просьбы. Море рядом, наслаждаешься красотой данного места, всё с любовью к своему делу.
1
September 25, 2023
Санаторий очень понравился. Заботливый и внимательный персонал. Развлечения для детей(аниматоры,игровые комплексы,игровая комната,бассейн и т.д)позволяют родителям тоже отдохнуть))). Питание трех разовое,разнообразное плюс снэк-бар-более чем достаточно. Одним словом рекомендую. Планируем повторить наш отдых на следующий год.
4
July 14, 2024
Отель супер! Едем туда отдыхать уже 2 раз! Еда очень разнообразная и вкусная, анимация для детей, чисто, деревья, территория отеля очень красивая!
November 22, 2023
Спасибо за гостеприимство. Все очень понравилось. Приняли радушно,номера теплые, еда вкуснейшая,как дома, хоть и выбор невелик,но голодными никто не остался. Повару низкий поклон.Нет бокалов под вино, немного расстроил этот нюанс. В СПА бассейн очень теплый, как и было заявлено+30. Чисто,мило,вкусно. Спасибо большое. Обязательно к вам еще приедем
3
July 2, 2024
Это Санаторий строгого режима. Столько записок на территории с запретами я еще не встречала.
Еда вкусная, но однообразная. Супа 2-3 вида. Закуски и салаты одни и те же все 10 дней.
Детская комната-грязная, душная и потрепаная.
Когда мы приехали анимации не было никакой. Хотя на сайте очень красочно ее описывали. И это был решающий фактор при выборе отеля для отдыха. Потом приехали какие-то девочки и пытались занимать детей.
И «вишенка на торте»- услуга почти все включено для категории комфорт ((((((
Для этого надо ходить в бар веранда. В нем опять много запрещающих записок ( потратились на листы), но нет меню с ассортиментом. Сразу бармен заявляет что выносить ничего нельзя, а если рискнете детям своим мороженое вынести , запугивают записать его стоимость на номер( а стоимость напомню - нигде не стоит, это может быть 200₽. 500₽). В этой веранде нет вай фая, так что долго не посидишь . Наверное это сделано специально, чтобы не засиживались. И если хочешь с бокалом вина спуститься к бассейну -тебя не пускают.
Вид с этой веранды - на хоз. Постройки и в далеке море.(фото )
Персонал отеля запуган руководством штрафами. Лимонад он не может налить в большой стакан. Нельзя!
За 10 дней отдыха создалось впечатление что хозяева очень экономят на гостях . Желания возвращаться в эту колонию нет совсем.
2
2
July 5, 2024
-3 звезды
1. Убитая посуда в столовой.
2. Отсутствие шведского стола. 2 мясных блюда на выбор размазаных на 4 протвеня-это не шведский стол. Рыбу за 5 дней видели один раз. Из мясного в основном котлеты и мясо на кости. Несчастный салат цезарь пихают на каждый приём пищи. Он же и единственный. Блюда не подписывают. Какой суп,из чего котлета или ,что за компот -догадайся сам. Кофе аппаратный только на завтрак и ужин. В обед ( также в снек-баре) ставят РАСТВОРИМЫЙ кофе. Такое ещё где-то делают?
3.Пляж общего пользования. В итоге,по вам ходят мужчина который продаёт кукурузу и куча людей с сумками. Единственное, что предоставляют это шезлонги (убитые) и навес. + заплывают катера и сапы. Кайфф.
4. Очень душные коридоры. Без кондея и проветривания. До номера идёшь как через сауну.
5. Уборка ....
4
1
June 17, 2023
Мы тут всего 2 дня, поэтому пока первые впечатления.
Супер красивая территория: дендрарий в миниатюре. Очень ухоженный и интересный.
Кормят вкусно. Персонал очень приятный.
В номерах уютно, чисто, удобно.
До моря 5-7 минут неспешной прогулки через парк.
Свой пляж, с душем, навесом и лежаками. Небольшой, но вполне хватает. Море теплое и чистое)
6
1
August 23, 2024
Отдыхали с15.08-20.08 отель( пансионат 😂)
Реально прошлый век в номере нет ничего кроме постельного, старый кондиционер. Когда мы спросили халаты принадлежности нам ответили что в стандарт это не входит вы ведь взяли дешевый номер…. В смысле…за 15.000 в сутки это бесплатно… так же на веранду запрещено так как вы живете в стандарте а не в комфорте просто шок … в ресторане где кушали при входе сидит женщина в возрасте и пропускает по талончикам в ресторан… завтрак у них до 9.30 если вы не успели в это время выйти с ресторана с вами начинают кушать все сотрудники отеля садясь рядом накладывая еду при вас…. Как воообще такое может быть допустимо. Официанты прямо при нас выясняют отношения ругаются спорят … детская комната есть а воспитателей нет. Анимация никакая на маленьких детей вообще ноль внимания. Салатов в столовой неееет совсем и если пришли поздно ничего уже не будет . При этом официанты уборщицы стоят и набирают себе в контейнер. . ..
Короче я просто в ужасе браслетов нет номера закрываются на ключ с железным брелком.
Прожив пару дней мы забронировали в другом отеле номер выше уровнем . Изначально спросив вернут ли нам деньги сказали что вычтут за 1 сутки, ну хорошо написали заявление на возврат. еще сутки там пожили и выехали деньги нам не вернули сказали что они удержали за сутки только за какие мы не поняли …
1
1
August 24, 2024
Отдыхали этим летом .Советую и ещё раз советую .Минусов нет от слова совсем .Приветливый персонал начиная с репсешн и заканчивая аниматором .Отдельное спасибо персоналу работающему а ресторане ,вы молодцы ,повара изумительно готовят .
July 16, 2024
Отдыхали в начале июля в данном отеле, сначала о плюсах: территория потрясающей красоты, особенно в ночное время всё сияет, везде подсветка, красота... Заселили нас в коттедж, панорамные окна, большая удобная кровать, всё чисто и красиво. Пожалуй из плюсов всё. Искала отель всё включено ( питание, анимация, пляж 1 линия и т.д.), поэтому огромная сумма ( 90000 и это с 25%скидкой) на троих за 5 дней показалась терпима, по итогу еда ( шведский стол) оставляет желать лучшего.. Я не говорю вообще про людей, кто не ест мясо... Им тут есть кроме перца, огурца и помидора с гречей нечего! Практически одни сосиски, дешёвые макароны и два блюда с мясом. Про график питания я вообще молчу завтрак с 8-00 - 9-30 , обед с 13-00-14-30, ужин с 18-00 до 19-30! Про экскурсии можете забыть, вы просто не успеете к ужину, а иначе нет смысла брать 3-х разовое питание. Стоянку( платную) на территории давать не хотели, всё было забито( 15 м/ мест) хотя мы заранее её просили, это было одним из основных критериев подбора отеля. Пляж - первая линия - одно название!!!! До пляжа надо идти минут 15 через городской парк и работает до 19-00, да! Пляж потом закрыт и иди на городской! В итоге всё 5 дней мы не прожили, выехали на 3, у нас были проблемы с горячей водой, её просто не было, у отеля нет резервных источников нагревания воды, кроме газовых котлов( в это время были проблемы на ГРП г. Алушты). Отель старается походить на новомодные "всё включено", но до этого ещё очень далеко, пока только " Советские " остатки дают о себе знать.
2
August 10, 2024
Отдыхаем здесь с 2.08, завтра выезд (9 дней)
Очень ДВУХЗНАЧНОЕ впечатление о гостинице.
Явные минусы, с которыми нам пришлось столкнуться:
При въезде в гостиницу отказались принимать оплату картой, только наличными или по СБП, сослались на то, что касса уже не работает.
На Яндекс. путешествиях указан тип парковки бесплатная, в итоге в последний момент предупредили, что за парковку надо платить.
Указано, что бесплатное проживание для детей до 5 лет. В итоге для ребёнка 5 лет не выделяется даже полотенце…
УБОРКА это один большой минус !!!!!!!
За 9 дней 1 раз сменили полотенца и постельное, на этом уборка закончилась, даже не подмели песок с пола….
Считаю, что в гостинице с 3мя звёздами это должно быть не по запросу, а ПО УМОЛЧАНИЮ!!!
Не выносили даже мусор, мы выставили мусорные пакеты за дверь, их забрали конечно, но новые никто не постелил 😀
Wi-fi не ловит в номере… нужно очень постараться найти место на территории отеля, где ловит интернет, это проблема, если не ловит мобильный интернет в Крыму.
За что хочу сказать спасибо, это анимация для детей. Ребёнку было чем заняться и на пляже и в гостинице!
Питание вкусное, хоть и не очень разнообразное, если сравнивать с Ялтой Интурист например.
Территория красивая и ухоженная.
Хотелось бы такого же ухода за номерами…
Персонал не дотягивает до 3 звёзд, однозначно.
2
July 16, 2024
Мне понравилась еда, бассейн большой иногда проходит водное поло и мне понравилось то что поют караоке и показывают фильмы иногда фильм персонал отличный проводят игры
November 17, 2023
Отдыхали в санатории в этом году два раза. Все понравилось, в номерах чисто , есть все необходимое, питание хорошее, парк, бассейн, все ухоженное, пляж приличный, все есть, набережная рядом. Рекомендую.
1
1
May 10, 2023
Отдыхали с 17 по 23 апреля.Приехали сюда во второй раз.Отдыхали в номере комфорт ,в домике на 1м этаже.Ну ,что же,это место,куда хочется возвращаться.Прекрасная зеленая территория,суперский вид из шикарного просторного номера с террасой.С ребенком есть чем заняться,игровая комната огромная.Можно взять напрокат транспорт для ребенка.Детская площадка есть.
Самим можно посетить СПА.Басейн и сауны очень небольшие,но все равно место отдыха отличное.
Отдельно хочется сказать спасибо шеф-повару и персоналу кухни.Все блюда очень вкусные.Борщ очень понравился,вкуснее я не пробовала.
Из минусов отдыха в Демерджи только немаленькая цена в сезон и тот факт,что с отдыха возвращаешься не один,а с лишними кило от вкусной еды))
5
1
September 4, 2024
Заехали в "санаторий" демерджи... Вот такой нам предоставили номер за 28 000 в сутки.
Жуки, муравьи , кругом паутина.... Окна грязные и неприятный запах плесени и грязных пыльных занавесок. На замечание о недостатках в номере, реакции нет ....
Около номера пахнет канализацией, протекает речка. Прожили меньше суток, хотели вернуть деньги и съехать , нам сказали что можем, но деньги за 1 сутки удержат и еще 14 дней на рассмотрение по возврату.....
Попросили все же решить вопрос, на решепшене только разводили руками и говорили, что нескем решать ....
В общем, эмоции самые отрицательные... Советую подумать , прежде чем заселяться ....
P.s.: заявляют, что у них собственный плях, но это не так, пляж городской , яблоку негде упасть.
3
1
July 22, 2023
Классный отель ,очень уютно, пляж с навесами,парк шикарен,питание вкусное и разнообразное,аниматоры всегда что-то придумывают новенькое,игры ,караоке , программы для деток очень крутые ,дочка в восторге от ребят .с благодарностью и тёплыми воспоминаниями в копилочку. Семья из Тамбова.
4
August 20, 2023
Ездили с мужем в августе 2023г. Все просто супер! Персонал доброжелательный, внимательный. Чистота, уют,комфорт на уровне! Питание просто шикарное, такое разнообразие блюд, выпечка, фрукты, все просто супер! Очень понравилось! Огромное спасибо всему персоналу отеля.
5
3
August 13, 2022
Отдыхали с семьёй в июле-августе 2022года.
Очень понравился отель: ухоженная территория, большой бассейн. Столовая порадовала вкусной и разнообразной едой.
Но самое главное достоинство этого отеля-его персонал.
Хотим выразить огромную благодарность администратору Лилии. Очень позитивная, добрая и вежливая женщина. Всегда готова помочь в любой ситуации. Спасибо ей!
Спасибо врачу Вере Трофимовна за её помощь и поддержку когда приболел наш 3-х летний сынишка.
Отдельная благодарность ребятам-аниматорам Ане, Ярику и Кириллу. Каждый день придумывали новые развлечения для многочисленных детишек. По тому, как дети тянулись к ним, обнимали или просто держали их за руки, можно судить, что Аня, Ярик и Кирилл сумели заслужить благодарность и восхищение у своих маленьких зрителей. Ребята- вы просто МОЛОДЦЫ!
Хотим выразить благодарность также работникам столовой за вкусную и разнообразную еду, за вашу вежливость и предупредительность.
Спасибо персоналу, обслуживающим территорию и номера отеля за вашу работу.
Однозначно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым!
Просьба к хозяевам отеля: не роняйте планку и цените тот персонал, который у вас работает. Они у вас все просто молодцы!
3
July 27, 2024
Если коротко: в целом нормально, но на каждый плюс есть нюансы.
Плюсы:
+ Отличная территория. Места достаточно, видно ухаживают за растениями, убираются, поливают. Любители зеленых насаждений обязательно оценят.
+ Питание. Выбор небольшой, но все ходовые блюда в наличии и самое главное все вкусное. Единственное с десертами довольно скудно, постоянно один и тот же набор из 2-3 позиций (желе, миникесы, миниэклеры).
Хороший снек бар в основном ресторане, блины/вафли/пицца/шаура на 5, но все быстро заканчивается, если не подсуетится к началу готовки, то вам может и не хватить. Разливное пиво/лимонад на 4+.
+- Пляж. Само его наличие уже является большим плюсом, все остальное минусы. Лежаки откровенно ушатанные, почти все на которых пришлось возлежать поломанные, не говоря уже об их общем зашорканном состоянии. Мягкие накидки отсутствуют как класс. На пляже много камней разного размера, непонятно что мешает почистить пляж.
За деньги пропускают не резиднетов отеля. Лежаки ставят так близко, что порой чтобы пройти к морю/выйти приходилось перешагивать через других отдыхающих.
Вход в море и смо море отличное, но это основное почему мы ездим отдыхать в Алушту.
+- Бассейн. Основной минус это отсутствие необходимого количесва лежаков, причем места для их установки достаточно. Присутствующие лежаки металлические, безумно тяжелые, неудобно регулироваться спинку и перемещать под зонтик, но при этом широкие с мягкими накидками.
+- Номера (котедж). Кресла возле входа поломанные. Сам номер откровенно устаревший уже лет на 10, реновация прям напрашивается. Номер на фотографиях выглядит намного привлекательней. За весь отдых ни разу не поменяли пляжные полотенца. К уборе, замене белья/номерных полотенец без претензий.
+- WiFi в номерах работает плохо, возле бассейна и пляжа хорошо
- Бар "Причал" и "Веранда", работают с 16 или с 17, выбора практически нет, холодильник с пивом пустой. Либо довести до ума или закрыть и не позориться.
- Парковка. При бронировании юлят и однозначно не говорят будет место или нет. По факту мест точно не будет, т.к. парковка совсем маленькая, что-то около 20 машин. При этом машиноместа не размечены и при желании администрации можно было бы впихнуть еще 5-7 машин точно.
На парковку живая очередь, при заселении заверили, что как только место освободиться обязательно сообщат. По факту несколько раз в день сами регулярно проверяли освободившиеся места, через 2 дня после заселения так и обнаружилось одно место на которое и запарковались (450р в день).
Вокруг отеля найти свободное место практически возможно, но сложно.
- Анимация. Взрослая анимация для галочки 3-4 нанятых на лето школьника/студента это совсем не аниматоры, похоже они нужны только для того чтобы на рекламном банере разместить слово "Анимация" и присматривать за детской комнатой. В самую жару 13-16 детский клуб закрыт, хотя это самое время когда нужно занять детей. Детям старше 10 лет будет скучно, т.к. аниматоры их занять не могут. В общем убрать и не позориться или наладить нормальную работу.
В общем отель оставил противоречивое впечатления, но в целом нормально, повторно не поедем. Отдых в отеле на 10 ночей нам обошелся в 240 т.р. (2 взрослых и 2 детей)
2
September 29, 2023
Отдыхали в конце сентября, остались очень довольны всем: качеством обслуживания, территорией, рестораном, месторасположением! Были приятно удивлены и искренне благодарны весь персонал! Обязательно еще вернемся!?супнр 👍👍👍
3
September 17, 2023
Отличное место для семейного отдыха! Расположение практически на набережной. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Питание супер, все очень вкусно) Прекрасный и ухоженный парк, природа вокруг завораживает!
2
October 11, 2024
Вот такой вонючий и грязный номер нас заселили за 28000 р в сутки, деньги вернуть отказались.
В номере пахло плесенью, кругом паутина, окана грязные, занавески не стирались очень давно ... На постельном белье пятна, также на диване и на коврах.....Жуки и муравьи.
Такого хамского отношения от управляющего персонала, наша семья не сталкивалась никогда ......После отправлялась жалоба, реакции никакой. Цель у них одна, просто зарабатывать, ответственности они никакой не несут.
Подумайте, прежде, чем заселяться в данное заведение.
3
1
April 18, 2024
Я в восторге! Директор этого сказочного санатория - самый лучший хозяин! В это непростое время содержать порядок, чистоту, комфорт, заботу о персонале заслуживает уважения. Дай Бог мира всем и лично директору благополучия на работе и в семье.
July 19, 2023
Еда отличная, обслуживание на высоте! Территория шикарная, лояльный персонал. Море изумительное! Все очень понравилось, простор, сад.
С ребенком само то, анимация.
Расположение удобное как для приезда так и для прогулок.
2
July 29, 2024
Сразу на ресепшене расстроили 500 р за парковку за сутки, конечно это дороговато, парковкой не назвать, навеса нет, падают шишки машина срабатывает, после ливня под соснами, сущий ад, плюс смола которая плохо отмывается . В номере получаете старые матрасы, прогнутые, подушки как камень ребенка не уложишь, самому тяжело спать на такой твердой подушке. Персонал на ресепшене, позволяет с вами общаться как хочет, грубит хамит , бухгалтер лезет со своими советами, хотя это не ее работа. В столовке все примитивно, рулетики, салатики, если не пришли первыми, то в борще мясо не выловите, а там его не так много, ничего не подписанно, что где, цезарь на утро, обед, ужин. За 15 тысяч сутки, если новее отели , просторнее и со вкусной едой. Не советую данный отель.
3
1
July 9, 2024
Хорошее в этом отеле это еда и територия (и то не большая). Номера не соответствуют фото на сайте, за пять дней только два раза вынесли мусор, стоянка платная и та по блату какому-то) возле бассетна мало лежаков , до пяда идти через парк с детскими развлечениями минут 10. В общем, даде на три звезды не тянет, поэтому ставлю две!
2
2
July 31, 2022
Хороший отель. Всё включено. Кормят хорошо. Территория очень чистая, красивая. Воздух просто опьяняет. Персонал приветливый. Номера брать лучше комфорт класса. Бассейн большой , чистый. Рядом с бассейном кафе где можно хорошо посидеть и послушать музыку, а аниматоры займутся вашими детьми. Также там есть огромная детская комната, где дети забывают обо всём.Пляж у них свой песок с галькой , хороший пляж. До пляжа идти минут 7 через парк. Вернёмся ещё. Рекомендую.
4
September 1, 2023
Лучшее место. Отдыхаем с мужем 4 года подряд. Территория великолепная. Свой пляж со всей инфраструктурой. Отличный повар. Не надо думать. Надо приезжать и наслаждаться отдыхом в Демерджи.
1
August 30, 2024
Понравилось. Дорого, экономят на еде(тем кто приходит через полчаса после начала обеда, ужина,завтрака многое из еды может не достаться,так как первый поток людей еду разобрал и её больше не подкладывают).Но понравилось, чисто, вкусно, отличная территория
July 19, 2023
Отдыхаем с 15.07 , отдых подходит к концу. Хотим выразить огромную благодарность за шикарный отдых. Питание очень вкусное, снек бар в тему у бассейна... Аниматоры молодцы ребята, занимали моего ребёнка.. Бассейн чистый, большой, теплый. Территория зеленая т очень ухоженная. Всем спасибо.
3
1
August 11, 2023
Отличная территория, номера, персонал, возможность парковки, еда выше всех похвал. Недостаток- в ресторан очень крутая лестница и длинная, нужен эскалатор, т.к. некоторые знакомые только из-за этого отказываются ехать.
2
2