Нам очень понравился санаторий (парк-отель он называется всё же). Есть плюсы и минусы. Из плюсов: еда, готовят очень вкусно и всё, что связано с приёмом пищи, очень здорово организовано; территория отеля - ухоженная, чистая, зелёная, видно, что следят и любят; персонал - приветливый и компетентный; есть детский клуб Лимпопо и детская площадка (очень много семей с маленькими детьми туда приезжают); есть анимация и много программ для детей и взрослых. Что не понравилось - шёл ремонт в корпусе (переход в ресторан от корпуса) и как-то это немного не вписывалось в отдых мешки с цементом, рабочие. Как-то немного даже неудобно, что ты отдыхаешь, а рядом ребята работают. Wi-Fi, а вернее практически его отсутствие, хочется с родными поделиться фото/видео, но или выходи на улицу или стой на балконе и лови инет, с сетью та же беда, хорошо меня было слышно в номере только у окна. Полотенца хотелось бы всё же посвежее и почаще менять, т.к. их используешь после купания в бассейне, но за 10 дней нам поменяли их 1 раз и только те, которые висели в ванной, которые лежали в комнате не трогали. Стены довольно тонкие, я слышала, например, соседей с нескольких сторон и храп ночью. Кровать скрипела ужасно при малейшем повороте, на это прям нужно обратить внимание, можно всех перебудить)). Напор воды в кабинке душевой был слабоват, помыться можно, конечно, но не очень удобно, когда так вода течёт. Всё же, это никак не омрачило сам отдых, т.к. мы много ездили и были мало в отеле. Благодарим персонал за наш отдых. Процветания вашему отелю).
Отличный санаторий для отдыха с детьми! Номера чистые и уютные. Персонал вежливый и приветливый. Все сделано для комфорта. Территория потрясающая! Все очень ухожено! Запахи можевельника, пихты и сосны непередоваемы. В ресторане еда разнообразная и очень вкусная. Анимация для детей просто огонь!!! Каждый день у нас дети были чем то заняты! Умнички!!!
Давно присматривалась к этому отелю , и не пожалела. Очень понравилось.
Ухоженная территория, уборка в номере хорошая, свой пляж пешком 5мин через парк.
Еда вкусная , все по-домашнему.
Персонал вежливый ,отзывчивый.
Обязательно вернусь в этот отель
.
Очень все нравиться, сейчас отдыхаю здесь с семьёй, аж уезжать не хочется( все как и на сайте, красивая, ухоженная территория-парк, в ресторане еда очень вкусная и разнообразная, все свежее и на любой вкус) детская анимация-класс, ребята стараются, детки веселятся от души, в медицинском центре очень вежливый и добрый персонал, как в прочем и во всем Демерджи! Очень советую тем кто любит комфорт, уют, не о чем можно не заботиться, отдыхать и наслаждаться морем, солнцем в комфорте и заботе! 🤗💖
Приезжаем сюда уже второй год, по еде - шведский обильный стол, всегда диетические блюда, дети, да и взрослые точно голодные не уйдут. Анимация - 5 баллов - дети постоянно заняты - на пляже, у бассейна, мастерклассы, тренировки. Вечерами анимация для взрослых. Пляж собственный, находится в 10 минутах ходьбы, не критично, не далеко. Но что оказалось, за 100 рублей с человека, на территорию собственного пляжа Демерджи, могут зайти и не постояльцы отеля. Были неприятно удивлены.
В целом неплохой Отель, но конечно, есть минусы. Например, все лето 2021 у них ремонт в помещениях и ходят отдыхающие по этой грязи и пыли. Со шведским столом тоже интересно, обед с 13 до 15, приходишь в 14:30 и половины блюд нет - закончились. Так же с питанием в сене баре. Блинчики с 10 до 13, приходишь в 10.00, а там оказывается повар не приехал, будет через полчаса. Приходили в 12.30 - нет Блинов, а закончились! И нормально 😅На входе в ресторан по старинке спрашивают номер комнаты, учёт ведут, хотя шведский стол и все включено 🤷🏻♀️ Санаторно-курортное лечение, которое входит в стоимость сказать, что слабое - ничего не сказать, куча своих нюансов, о который узнаёте только на месте. В общем, Отель заявляет, что 3* - ни больше, ни меньше.
Отдыхал в июне 2021 года и не подозревал, что на Российском курорте можно с семьей отдохнуть по системе всё включено. Анимация как для детей так и для взрослых, питание отличное и разнообразное по системе шведский стол на любого потребителя. На территории бассейн и собственный пляж на море, а ещё очень запомнился ароматный воздух, не зря Алушта считается лечебницей лёгочных заболеваний
Отель отличный. Питание супер! Все включено включая развлечения. Уборка в номере регулярная. Сотрудники вежливые. Однажды даже пони привезли для катания детей. Рекомендую!
Рекомендую отличный отель , очень вкусно готовят как дома,по сравнению с другими отелями,море рядом 1 линия ,мы там работали с дочерью ,просто в сказке побывали,руководство отличное,проживание супер
Старенький санаторий. А стоимость как за новый. Территория ухоженная. Еда санаторная правда иногда пересоленное жаркое и плов. Пляж 400-500 м но свой чистый. Уборка каждый день номера. Расположение в центре нормально.
Для семейного отдыха прекрасно. Анимация. Свой пляж, важно для алушты. Олинклюзив, вкусно, и пр. Типо турецкие 4* Но!!! Постель заправляете сами, из уборки только -выкинуть мусор. Причём это прописано прямо в договоре и горничные этим быстро парируют. Читайте договор! Заселение с анализом на ковид. Замеряют темпиратуру при входе и выходе из территории, и если она повышена то вас выселят без возврата ДС. Так что будьте бдительны и не перегревайтесь на солнышке. Все строго. Жаль сразу не предупреждают. Очкуешь весь отпуск.
Удивляет 3 звёзды отеля, лично бы присвоила пятерку 😁 отель замечательный, персонал приветливый и отзывчивый, территория потрясающе зелёная и ухоженная, про питание - лучше это увидеть, чем услышать, еды ну очень много и разнообразно, а главное вкусно! Анимация - супер, дети целый день заняты, и взрослым найдётся занятие. Пляж нам тоже понравился, чисто, все оборудовано. В общем, всем советую, не пожалеете!!!
С удовольствием вспоминаю отдых в этом пансионате. Прекрасный сад, отличное расположение и безупречная, креативная кухня остались в воспоминаниях надолго.
Замечательное место для отдыха семьей, питание, анимация на высоте!!!💯 Очень доброжелательный персонал👍 Отличное месторасположение, пляж близко собственный, море чистое 💙
Очень мало больших номеров! Ютились с 3 детьми в однокомнатном, как цыгане🤭
Но питание шикарное! Безперерывное с 8 до 20, шестиразовое! Ни один малоежка голодным не останется!
Завтрак с 8 до 10,
снэк-бар с 10 до 13,
обед с 13 до 15,
снэк бар с 15 до 18,
ужин с 18 до 20,
в 23 на ресепшене молочная (всегда горячая!) каша.
Выкатились через 14 дней оттуда, как колобки... как Винни-Пух из гостей от Кролика ("...кто-то ФлиФком много еФт...")
Несравненные кубанские арбузы и помидоры - вкус детства! Я в обед брала только тарелку арбузов и наслаждалась!
На пляж приходилось ходить через парк, первые дни напрягало, потом привыкли!
Анимация для детей на высоте, дети постоянно заняты, каждому находится дело по душе! Ежедневно мастер-классы между обедом и ужином, в т.ч по приготовлению пиццы!
Лечение сложно было совмещать с морем, вплоть до выбора, но у кого какая цель! И процедуры отпускаются лишь до 14ч
В целом 5 с минусом!
Неожиданно прекрасный отель! Великолепный персонал, шведский стол - выше всяких похвал. Не ожидал встретить такое на территории России, очень приятно удивлён. С детьми рекомендую однозначно!
Очень понравилось. Отличный шведский стол, открытый бассейн, хороший современный медицинский корпус, собственный пляж не супердалеко. Обязательно вернусь сюда
Всё просто замечательно, обслуживание, шведский стол,с едой вообще проблем нет, две сауны,мини бассейн, большой бассейн, тренажерный зал,свой пляж на берегу моря, есть лечение, которое уже включены в путёвку, остальное за дополнительную плату, для детей есть мероприятия и детские площадки
Отдыхали с ребёнком годик в июне 2021 г. Нам все понравилось, здесь узнали что "все включено" может быть и в Крыму))) кухня, анимация, территория все отлично. Рекомендую как семейный отдых. Спасибо демерджи
Отель оставил положительные воспоминания, маленькая, но уютная территория, хорошее питание, чистый и красивыйномер(двух- комнатный) . Минус для нас -было очень шумно( много детей), анимация- очень громкая музыка.
Вроде всё хорошо, но стоит обратить внимание на пляж. Пляж в городской заброшке. Рядом впадает речка Демерджи. Если дождик прошел, то речка несет в море мутный коричневый поток, который днями будет окрашивать море на 100 метров от места впадения в коричневый грязный цвет с мусором, запахом итд.
Территория очень красивая и ухоженная. Номера хорошие (брала эконом, т.к. окна выходят не на солнечную сторону). Уборка номеров отличная. Персонал доброжелательный. Питание средненько, особенно если сравнить с периодом 2014-2017 гг. Шеф-повар тот же, но бюджет на продукты очень сильно урезали в 2019г. Шеф- повар великолепный. Все, что он готовит бесподобно (мастерство никуда не исчезает). Но если привезли говядину жёсткую, то бефстроганы никогда не будут вкусными. Жевать невозможно, мясо застревает в зубах. Салаты состоят из листьев салата и помидора, огурца. Помидоры вкусные. Один раз давали селёдку под шубой, один раз оливье. Раньше выбор был богаче. Считаю цену отдыха сильно завышенной (сравниваю с отелем такого же уровня, но качество питания и проживания в разы выше). Море грязновато, т.к. канализация после дождей или в случае прорыва стекает в море. Пляж отличный.
17
4
Любовь Петровна
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Прекрасный отель , на территории отеля красивейший парк, много интересных растений, кстати сразу видно, что за растениями ухаживают с любовью, пруд с золотыми рыбками и лилиями, уютные беседки. Для любителей плаванья отличный большой бассейн. Вобщим , очень уютное, красивое, располагающее к отдыху место.
Не стоит тех денег, что берут. Дешёвая сантехника, дешёвая плитка, уложена абы как. Хорошая столовая, ухоженная территория. Пляж не о чём. Хороший дом в частный секторе с питанием в хорошем кафе выходит в 1,5-2 раза дешевле.
Во время сезона тут хорошо, все услуги работают и все кафе открыты, но в другое время здесь делать нечего:( поставил бы 3 звезды, но очень близко идти до пляжа, буквально 5 минут. Плюс напротив парк, рестораны и большая набережная. Следовательно, по расположению один из лучших в Алуште:3
Wi-fi в номере не работает, перегружен количеством пользователей, администрации, с оборудованием надо что-то делать. В столовой все прекрасно работает. В номере же только утром и ночью когда все спят.
Бар веранда для тех. кто купил номер комфорт где все включено дают только самое дешевле вино и водку, коньяк {которого всегда нет} в остальном непонятен вообще смысл данного бара, все тоже самое есть в снек баре который бесплатен для всех.
Прожив в отеле 10 дней из 11 (с 03.06 по 12.06) решил дополнить:
Так получилось, что для полноценного и беспрерывного отдыха мы бронировали из того что было, напрямую без туроператора.
-03.06 по 08.06 номер комфорт, от комфорта только выход сразу на улицу, 1й этаж, и отдельная гардеробная, S номера около 30м2. Остальное это печаль, лампочки не светят, в них умершие колонии термитов, везде пыль, на потолке и труднодоступных поверхностях грязно, клининг не добирается до них. Номер с очень жёстким проведенным матрасом, пружины передают привет рёбрам.
-08.06 по 10.06 номер эконом, достался достаточно уютный, маленький но приятный номер, из недостатка жутко пыльный, клининг не убирает там где нужно. На телевизоре многовековая пыль, два коврика возле кровати с огромным количеством волос, накопленных видимо за пол года минимум.
-10.06 по 13.06 стандарт номер, и я вам скажу это песня. В номере чисто, номер убран идеально, нет пыли, на полу ковролин, пыли на видимых местах и технике нет. Кому интересно номер во 2м корпусе, 4й этаж.
Для администрации: ребята, если вы продаете комфорт дороже чем эконом и стандарт, почему в стандарте чище, на полу не плитка а ковролин, почему он дешевле , чем комфорт?
Работайте с клинингом, рандомного качества уборки в номерах не должно быть, говорю вам как человек который прожил в трёх номерах, от дешёвого до дорогого.
Не в одном из номеров Wi_Fi не работает в нормальном режиме, он просто перегружен количеством подключений.
В любом случае, все высказанное мое субъективное мнение.
Территория большая, еда вполне себе.
Вайфай вообще никакой, ловит кое-как и кое-где. В номерах, судя по всему, только, если повезло. Анимация есть, но откровенно слабая. Для взрослых развлечения никакие, либо мы их не нашли но, странно, если надо искать. До моря идти через парк не более 10 минут. В столовую ведёт крутая лестница в три пролёта, что тоже иногда сложно маломобильным людям.
Для 3*, просто круто, и номера, и цены, и еда(разнообразие, глаза разбегаются) и в целом... Бассейн топчик, с подогревом, плавали даже дети(вечером правда, после 11 не разрешили в бассейне поплавать, но я поплавал)))...
Прекрасная гостиница с хорошим парком и бассейном. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда. Свой пляж👍
Отдыхали с 18.06.21 по 28.06.21.
Всем рекомендую!
Заплатили предоплату по невозвратному тарифу. Умерла мама, просили вернуть деньги из за такой ситуации, выразили соболезнования, деньги не вернули. Считаю, что есть моменты, когда надо оставаться людьми. К сожалению, это не про этот отель.