Сегодня была в первый раз в клиники Денова,по рекомендации родственника,очень понравилось. Спасибо большое за хороший приём и обслуживание, теперь буду ходить только туда.
2 дня звонила по указанным телефонам в субботу и воскресенье,на сайте заявлен режим работы с 9 до 15 , но трубку так никто и не взял.Ужасно,очень плохо работают.
Позвонила в клинику для вызова врача хирурга на дом. Девочки администраторы быстро предложили время за, что им огромное спасибо! Врач приехала, осмотрела меня очень внимательно, измерила давление, пульс. Дала рекомендации и назначила грамотное лечение. Выражаю благодарность Шмаковой Владилене Владимировне за профессионализм и доброе отношение к пациенту.
Очень выручили, обязательно приду уже в клинику!
Обращалась к гинекологу Ильиной в этой клинике, очень довольна осталась. Врач внимательная сделала УЗИ, назначила лечение и я чувствую себя гораздо лучше. Очень рада, что попала в эту клинику. В государственной если честно натерпелась, отношение грубое, будь-то для галочки делают. Записаться удалось быстро: сразу дозвонилась, девочки админы очень милые сразу записали в этот же день. Никаких очередей, отношение человеческое.
Отличная клиника! Приняли из-за экстренного случая без очереди! На ресепшене сидят приятные администраторы, которые все объяснят, покажу и расскажут. Врач , к которому я попала просто чудо! Перлик А.Д спасибо Вам за ваше грамотное обьяснение и назначение правильных препаратов!
Хороший медицинский центр. Специалисты проконсультируют и ответят на все вопросы. Единственный минус это администраторы, грубые и все из них вытягивать приходится.
Нашла клинику через интернет. Записали на прием в тот же день, как и позвонила. Кстати, не во всех клиниках есть функция обратного звонка.
Врач-кардиолог Курзякова Наталья Александровна вела со мной прием более часа!! Спасибо ей большое за назначенное лечение.
Посещал клинику первый раз. Отзывчивый персонал. Пришел не по записи на узи нашли окошко и приняли. Сделали узи и в этот же день попал на приём к специалистам.
Работа регистратуры медленная. Заплатила 1300₽ за примем в 10 минут. Сказали то что уже знала. Это по первой ссылке в интернете прочитала. Могла не ходить. Даже не посмотрели меня. Назначили на 3 тыс лекарств которых есть аналоги. Больше не пойду - за такие деньги ждала более детального обследования
Посещаю эту клинику периодически, я иногородняя, сдаю там анализы и наблюдаюсь у гинеколога. Имею некое заболевание, в связи с которым один из показателей крови завышен. Чтобы следить за его значениями, каждые 6-12 мес сдаю кровь. В этой клинике сдавала ранее всё было в порядке, но в этот раз мне прислали, что показатель в норме, чего соответственно быть не может,т.к. мой синдром не лечится, а только наблюдается. Пересдала в своём городе через 2 дня,т.к. не поверила, оказалось показатель завышен в 2 раза. В Денове сдавала анализов на этот раз на 3 т.р, как теперь верить другим параметрам крови не понятно. Так что, знайте, не всегда вам выдадут там достоверные результаты, веры нет.
Хочу написать отзыв о лор враче Скворцовой. Записались впервые, ребенок плохо себя чувствовал, очень сильно храпел во сне нос практически не дышал, температура и начал плохо слышать - консультация лор врача была необходима, еще и воскресенье и это единственный детский лор у кого был прием (с сайта продокторов). Ехали за 100 км по заснеженной дороге, дороги не чищены. За 40 минут до приема звонила администратор и спрашивала приедем ли мы, я подтвердила запись. Опоздали на 7 минут. Зашли в клинику а врач ушла! Представляете ушла не осмотрев не приняв больного ребенка, мы ее даже не видели, девушка администратор сказала что только что ушла. На сайте продокторов отзыв не принимают, так как требуют в подтверждение рецепт от врача, а какой рецепт когда мы ее не видели вообще!!!!
Все нравится. От уютной обстановки и внимательного отношения врача. Хожу к Перлик А. Д. Надеюсь на помощь в моей ситуации. Какие то услуги мне показались дороговаты, есть определённые сомнения...
Очень довольна компетентностью врача.В бесплатном учреждении не могли найти проблему и ее решение.Больше затрачено денег и времени на бессмысленное лечение ранее,чем за три приема врача Ильиной О.А.
Пишу отзывы очень редко, если пишу то только плохие, чтобы предупредить людей.
Этот отзыв будет исключением.
Возил бабушку на прием к кардиологу Щурову Д.В.
Про врача всем и так все понятно, врач с БОЛЬШОЙ буквы, очень грамотный специалист.
Клиника чистая, персонал приветливый, цены адекватные, расположение удобное.
Чай, сладости, надеюсь в перспективе кофе)
Хочу сказать большое спасибо администратору клиники, Дарье. Доктор к которому я записалась, гинеколог А. Лебедева, очень хороший и востребованный специалист и я предусмотрительно записалась заранее, но в этот день никак не получалось оказаться в городе, а попасть именно к этому врачу поскорей было жизненно важно. Спасибо за внимание и понимание ситуации и что не отмахнулись. Администратор сделала всё возможное и решила мой вопрос, хотя уже других мест на тот момент не было.
Спасибо большое врачу Лобовой Елене. Очень внимательный врач. Таким специалистам веришь.
Спасибо и девочкам администраторам. Любезные, отзывчивые. Всё объяснили, проводили до кабинета. Рекомендую эту клинику.
Очень понравился приём у гинеколога Ильиной Ольги Анатольевны. Профессионал своего дела и человек радеющий за здоровье пациента. Спасибо.
2
Show business's response
Пользователь
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Работа администраторов ужасная, по-другому, увы, не скажешь. До оказания услуги администратор Татьяна (имя на бейдже) заключила от лица организации со мной договор на оказание платных медицинских услуг в одном экземпляре, что является нарушением ст.779-783 ГК РФ.
После оказания услуги и ее оплаты мне предоставили кассовый чек. Вопрос получения 2 экземпляра договора (своего экземпляра) был поднят снова, но администратор, упомянутый выше, до последнего отказывалась его предоставлять. После настойчивого требования договор был получен. Просьба о предоставлении Лицензии была проигнорирована.
Хочу предупредить тех, кто планирует посещение данной клиники - будьте внимательны, если врач принимает ещё в другой мед.организации - лучше идти туда. Данную клинику не рекомендую, компетенции администраторов, которые являются лицом мед.организации, оставляют желать лучшего.
Несколько раз посещала данную клинику. Не в восторге. Снимала швы у дежурного хирурга - довольно пожилой доктор даже не помыл и не обработал руки перед процедурой: лежала, молилась Богу, чтобы всё прошло благополучно. Хотела указать врачу на данный факт, но лёжа на кушетке и находясь уже, так сказать, во власти доктора, не осмелилась. Также часто задержки приемов по времени и никаких комментариев от администраторов, складывается впечатление, что это норма - сидите, терпите, ждите. Три балла поставила лишь в надежде, что клиника займётся уровнем сервиса. А пока туда ходить не хочется.
6
1
Елизавета
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Не могу ничего сказать про других врачей в этой клинике, но ЛОР врач Скворцова меня неприятно удивила! Изначально не хотела оставлять здесь отзыв касаемо врача, но мой негативный отзыв решили скрыть с сайта ПРО ДОКТОРОВ! Видимо там оставляют только положительные отзывы…
Когда я пришла на приём к Скворцовой, она отнеслась ко мне с полным безразличием и максимальной пассивностью. После осмотра сказала, что у меня красное горло. На вопрос, ангина у меня или нет, мне ответили:« У вас просто вирус». Мне назначили пить тёплый чай и полоскать горло. Извините, конечно, но я была в шоке, потому что у меня не спадала температура 39 уже третий день и мне бы хотелось, чтобы мне назначили адекватное лечение! Итог: потраченные деньги и время впустую.
Первый раз столкнулась с таким дурдомом. Записала супруга по телефону на прием к флебологу. Из клиники позвонили и подтвердили запись. Когда муж приехал к назначенному времени,оказалось,что он не записан и его не приняли. Уважаемые владельцы клиники, решите вопрос с недобросовестными и некомпетентными сотрудниками! Очень неприятная ситуация получилась.
Клиника понравилась, проходила чекап организма, внимательные врачи и точные результаты анализов.
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2021
Добрый день.
Хочу сказать спасибо огромное администратору, не помню к сожалению имя, который сегодня 29.06 отозвалась на проблему в гинекологии и Главное огромнейшее спасибо гинекологу Лебедевой Альбине Юрьевне, которая приняла экстренно и нашла время на УЗИ. Спасибо Вам огромное!!!!!! Рада, что у нас в городе есть такие отзывчие профессионали своего дела!!!!! Спасибо!!!!