Хочу принести извинения врачу Бочаровой, т.к. я перепутала фамилию врача. Я была на приеме у стоматолога Румянцевой Е.А., и все написанное имеет отношение именно к этому врачу. Извините еще раз.
Хочется оставить объективный отзыв!
Рекомендую лучше обратиться сразу в платную поликлинику! (в данной плавно подведут к оплате, и не факт что решат вопрос)
Посещать данную смысла нет!
Наблюдаюсь в ЖК (по беременности)
Направили пройти врачей ( поехала в первый раз в стоматологическая поликлинику 32 по месту прикрепления)
Казалось Москва, должно быть всё ок..
Посмотрю что за поликлиника, отзывы негативные наблюдала, но всё проверяю сама, мало ли)
2 дня болел зуб, ночью не спала толком...
В беременность рассыпаются зубы (организм у всех разный)
Записалась на приём:28.03.2023 (на сайте запись была именно к этому специалисту, бейдж соответствовал, но почему-то 01.04.2023 поступил тут ответ, что якобы такой врач не работает! Вопрос:Каким образом посторонние приняли меня? Фото во вложении, талон и т. д заблокировали)
В электронной карте приём не отобразился, выдали справку, плановый приём.
По факту якобы я не посещала данное учреждение, я это так поняла.
врач:
Артамонова
Дарья Юрьевна
Приехала, посмотрели и сказали:
До 20 недель формируется ребёнок.
Делать анестезию опасно. (Но, думаю должна быть альтернатива, заботятся,проговаривают всё)
Если возьму на себя ответственность, то сделают, они ответственности нести не будут.
Варианты которые предложили:
1) Ледокоин (его нельзя при беремености)
2) Есть анестезия за 1'000 но тоже не дают гарантий что не будет вреда ребёнку. (Было такое чувство что просто хотят заработать)
Так я не против заплатить, но мне нужны гарантии ,что это безопасно для ребёнка.
А не так, мы сделаем, но гарантий не даём, я как должна ответить?
В первую беременность в другом регионе проблем не было, всё делали с соответствующей анестезией!
3) проводить всё без анестезии, но открыт будет нерв полностью, естественно я не выдержу... (Хорошее предложение беременной, как вы себе это представляете?)
Было такое чувство, что от меня хотят избавиться поскорее...
На вопрос:отобразиться ли приём в ЖК в электронном виде, врач не знает!
Это как?
Что вообще тогда знает !?
Неужели Вы думаете что к стоматологу приходят просто так?
Сухо и бессмысленно провели приём!
Узнала:
Оказывается всё можно было сделать!!!
Безопасно для беременных, сказали хуже терпеть боль и развивать возможную инфекцию!
В наше время всё возможно! Было бы желание!
Спасибо за "тёплый приём"
Не Рекомендую!!!
Не лечат кисту, отправляют на удаление. Врачи не знают что за пределами их поликлиники киста спокойно лечится, если не тянуть время, выясняя у этих врачей, почему болят все зубы и с какого фига у меня три зуба на удаление в 26лет.
Заведующая сказала "ну вы можете где нибудь полечить, раз- два но потом всё равно удалят"
Платное обезболивающее не обезболило полностью, врач просил потерпеть лечение кариеса. Платная пломба, по цене как в частной клиники.
Ну и стандартно запись ближайшая через две недели, но волшебным образом день в день записи много. Очередей нет.
Здесь можно лечится только если есть понимание что нужно делать и на каких зубах, врачи не заинтересованы в сохранении зубов.
Была в июле на приёме у Герасимовой Марии Вениаминовны Лечение зуба заняло не больше одной минуты, и пломбв продержалась 2 недели Мне сразу было сказано, что бесплатно она залепит ( именно так) и держаться пломба долго не будет ! Не понятно, правда, почему? Раньше врачи ставили бесплатно пломбы и они держались десятилетиями! Разве за 1 минуту можно нормально поставить пломбу? И хочется понять - здесь у всех такая практика и политика, что бесплатно хорошо делать не будут или только у этого врача?
Несколько лет хожу в эту СП, но с очередями постоянные проблемы, ждать приходится от получаса.
- звезда за очереди и за долгое ожидание
- за квалификацию, не все хорошие, но все плохие. Как повезёт
- за сервис и техническое оснащение
В основном все предлагают платное обслуживание, пломбы делают бесплатно на тип ляп, 3 раза переделывал одну и ту же пломбы. Обращение и обслуживание более менее хорошее, настроение и приветствие доброжелательное. Есть врачи которые предлагают восстановить и направляют к другим специалистам, хотя могли просто удалить и благополучно забыть. За это большое спасибо.
Не понимаю восторженных отзывов в адрес хирурга Августинович М.М. Мало того, что она дважды в свои часы приема удалялась с рабочего места, пациенты покорно ждали в коридоре, так ещё и вела посторонние разговоры с медсестрой в то время когда пациент на кресле, отвлекаясь от прямых обязанностей. Второй раз она вообще ушла с телефоном в руках , ясно что решать свои личные проблемы , аж на 30 минут! Извинений никто естественно не получил . Вернувшись, частично обсудила свою личную ситуацию с медсестрой. Неизвестно ещё соблюдается ли чистота во время мед.манипуляций, и меняются ли перчатки после каждого пациента, так как времени на них всех собственно остаётся в обрез
Зав.хирургией в отпуске, возможно во время его присутствия дисциплина не так хромает. Все предыдущие отзывы на этого 'специалиста' напоминают заказные ...
Поликлиника чистая, большая. Внешний вид современный.
На первом этаже у регистратуры консультант мужчина всё расскажет и покажет, ответит на любой вопрос. Это очень помогает,
Ходила удалять уже второй зуб к Морозову Павлу Михайловичу. Удаляет за секунды, просто талант.
После удаления ничего не болит. Врач вежливый, внимательный. Время приёма всегда точное. Очень довольна.
И что очень немаловажно- этот замечательный чудо хирург работает в бесплатной стоматологии. Честь ему за это и хвала, удачи и счастья.
Одно печально--- запись аж через три недели.
И записаться сложно.
Всем стоматологам - хирургам большое спасибо.
Хорошая стоматологическая клиника,вежливый персонал.Есть платные и бесплатные услуги,очень удобно,что для оплаты услуг есть терминал.Хорошие,внимательные специалисты!!!
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность Аляутдинову Рафику Борисовичу за починку протеза. Давно хотел написать. Несколько раз ремонтировал пртезы, но такого проффесионального отношения к своему труду не встречал. Рафик Борисович очень элегантно установил металлическую скобку на трещину в протезе, которая долгое время поддерживает его в рабочем состоянии. Обязательно заставлю себя и собирусь к нему на прием с целью изготовления нового, но старый функционирует и это сдерживает, да и свободного времени мало. Специалист с высокой буквы, честь ему и хвала.
Чего нельзя сказать о протезисте Пешкове, но судя по всему там он уже не работает, "опасный специалист".
С уважением,
Владимир Баклашов
Ударник 11 пятилетки СССР
Заслуженный машиностроитель РФ
Почетный донор РФ,
Ветеран труда РФ.
Хирург Августович Мария, большое вам спасибо. У разных хирургов удалял зубы в том числе и в данной стоматологии. Но как мне зуб мудрости удалили я так и не понял. Это было очень быстро и совершенно безболезненно. Спасибо доктору.
Из хорошего: есть довольно компетентные врачи (правда ко многим можно так и не дождаться очереди), чисто, есть помощник для записи и консультации тех, кто плохо ориентируется в терминале.
Из минусов: очень долгие очереди в регистратуру, там реально можно пропасть на 20-30 минут, даже если кажется что никого нет. Меня так врач один раз потерял... думал, что с концами ушла. Очередь на оплату платных услуг обычно меньше, то там тоже стабильно от 15 минут и до 25 потеряешь, в какое бы время не пришёл. Так что регистратуру и оплату услуг тоже закладывать стоит в запланированное время.
И ещё остались вопросы в работе терапевта Пузановой. Пришла на 20 минут раньше своего времени, попала на 20 минут позже времени. Она спросила что я хочу - сказала, что поставить пломбу (несколько зубов было). Она говорит, что сейчас не успеем вылечить и предлагает перезаписаться на другое время. На мой вопрос почему, ведь я записывалась за 3 недели!!! Якобы у неё времени нет, сложный пациент до меня. Так чья это проблема?
А сейчас можем только снимок сделать зуба, который есть. Ну что поделаешь? Пришлось записаться (в ее личной записи) и идти снимок делать. После снимка снова подхожу к ней (сказала зайти и показать), она посмотрела и спросила - что, прям сегодня хочешь сделать?
(Что за вопрос? Конечно же сегодня, что я зря 3 недели ждала и ещё своё время тратила на то, чтобы подождать своё время, рентген и тд.)
Конечно же я согласилась. Вся работа начиная от укола анестезии, удалению страной пломбы и постановке новой заняла ровно 10 минут. После укола она даже не стала ждать пары минут, чтобы анестезия подействовала.
У меня возник большой вопрос к тому, сколько эта пломба простоит, если все так быстро сделали (как будто просто хотели отвязаться)... но будем надеяться на опыт и профессионализм.
При этом обычная (только кариес) постановка пломбы стоит 4350 руб.
В общем, лечить зубы здесь больше однозначно не буду.
А вот хирургия наоборот, порадовала. Выдернула 4 зуба мудрости у Морозова, 2 из которых были очень сложные ретинированные. Врач внимательный, успокаивал, давал советы после удаления. Из приятного - все без боли и во время процесса и после удаления ничего не болело. Так что его советую
В связи с переездом пришлось идти в эту стоматологию, я в ужасе, раньше ходила тоже по омс в другую, но таких горе специалистов не встречала, была у Конопельчева, во первых он принял на 40 минут позже, хотя я пришла во время, ну думаю ладно, главное чтобы сделал хорошо, а нет, поставил пломбу, которая выпала на следующий день, пломбы ставить не умеет, поставил на световую пломбу цемент, из за не совместимости материалов все выпало, не кому не советую этого горе врача, я конечно была тут впервые, может у них нет специалистов, но сколько ходила в государственные учереждения пломба годами стояла, такого не была не разу, чтобы отпала на следующий день,, мало того, что запись за 3 недели, я потратила время в ожидании, так как приём был с опозданием, так как он принимал своих без очереди и ещё с дыркой теперь на зубе, который стал реагировать на холодное, до этого было все нормально, буду обращаться с жалобой в Минздрав и страховую компанию
Хочу выразить свою благодарность Евдокимову Игорю Васильевичу!!! Я Мурахина Надежда Павловна, очень благодарна за высокий профессионализм, доброе, уважительное отношение к пациентам! Рекомендую всем, у него золотые руки! Оставайтесь с нами)!!! Благодарю!!! 2023 год
Выражаю благодарность хириругам Бичеву Роман Олеговичу и Морозову Павлу Михайловичу, работают быстро, качественно профессионально.
После такой работы не страшно ходит к стоматологам!)
Сделали всё быстро и хорошо. Вполне возможно, мне повезло! Безусловно ,бывают разные случает,но в поликлинике никогда нет суеты, столпотворения, чисто, снимки и кто делают быстро.Зубы рвут хорошо.Лечат тоже нормально. Естественно, предлагают платно,но можно сделать и бесплатно. В любом случае,не болейте!
Привозила маму на приём к стоматологу, т. к. самостоятельно сюда никак не добраться. Были с ребёнком, ждали маму и бабушку на территории поликлиники. Ребёнок ходил, нюхал цветы. Вдруг откуда не возьмись появился охраник, престарелый мужчины не, лет 65-70. И тут началась история с преследованием. Он ходил за мной и ребёнком по пятам. Нам надоело и мы вышли за территорию поликлиники, он за нами. Мы стояли минут 30 на углу, а он на противоположной стороне дороги. Как я понимаю в это время поликлиника не охранялась. Просто возмутительно! Нашёл себе преступников, маму и ребёнка.
Прошу администрацию принять это к сведению.
В свою очередь я обращусь в полицию.
Не лечила тут зубы, только удаляла и протезировала. Специалисты мне очень понравились. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Жаль у хирурга пришлось долго ждать, но сделал все аккуратно и быстро. Спасибо
Нормальные пломбы только за деньги. Обычные ставят так, что через неделю выпадают
3
1
Show business's response
Д
Диана Бигунова
Level 5 Local Expert
November 27
Ужасная поликлиника. В очередях сидишь по 40 минут , один врач на 2 кабинета. Мелконян Тамара Петросовна вообще ужасный врач , отказывается принимать , вызывает только тех кто ей нужен. Была 1 раз и больше не хочу , ужасное отношение
4
1
Show business's response
1000 000
Level 7 Local Expert
April 8
Мой опыт посещения.
Выпали пломбы. Решила сходить по ОМС в поликлинику. Ранее в платную ходила. Так вот - зря потраченное время! Врач Дроздова. Предложила мне забрызганное слюной давно грязное зеркало, чтоб я посмотрела что у меня с зубом. Сказала, что эти 2 пломбы в двух зубах, расположенных рядом надо соединять. Предложила поставить цементные пломбы за "бесплатно" по ОМС, за световые нужно платить 3800 и 4000. Про анастезию мы не говорили. Возможно, качественная тоже платная. Посидела я 2 минуты в кресле, встала и ушла! Пошла в другую, близлежащую поликлинику, где совсем немного дороже, но чувствуешь себя человеком, где соблюдают септику и антисептику, делают пломбы отдельно в каждый зуб и где есть туалетная бумага, в случае, если вы зайдёте в туалет. По ОМС на 1м этаже 32 стоматологии она тоже не положена?
Кстати, зашла и в платное отделение 32й поликлиники на 4м этаже. Людей больше чем в бесплатном. И на каждом шагу бочки с цветами...... Смешно, грустно и даже унизительно.
Записываться надо заранее.
Специалисты принимают по записи.
Постоять в очереди все таки придется.
Обслуживание быстрое и качественное.
Чисто и комфортно.
Очень хорошая стоматология, большой спектр услуг, бОльшая часть специалистов высокопрофессиональны, но есть и не очень. Приём практически всегда сдвигается на + 5-10 минут, что не критично. При записи большие очереди.
Работа поликлиники оставляет желать лучшего. Обратилась к стоматологу-терапевту поставить выпавшую пломбу. Оказалось, что нерв близко, мне сделали укол, вскрыли канал , положили лекарство, сказали придти через неделю, при этом записаться к любому врачу, сама врач к себе на прием не записала. Мне с трудом удалось записаться к ней только на 19ч. ( т к запись на 2 недели вперед). В результате на приеме лекарство не подействовало, пришлось делать новый укол и пломбировать канал., послали на снимок, пломба опять была временной, т к было почти 20ч и врач спешила домой. На этот раз она сама записала меня к себе на прием. За день до приема мне позвонили из поликлиники и сказали, что врач в отпуске и я должна переписаться к другому врачу или идти к дежурному.
Дежурный врач отказалась ставить постоянную пломбу, т к оказывает только экстренную помощь ( у кабинета не было других пациентов).
Я записалась к другому врачу.
Единственное кому хочется сказать СПАСИБО - это врач Мальцева, которая быстро и профессионально поставила пост пломбу, была корректна.
Неужели, чтобы запломбировать канал одного зуба нужно ходить в поликлинику 4 раза!!!
Просьба к поликлинике быть лицом к пациенту и лучше организовывать работу врачей и оповещение пациентов!
Хожу второй месяц в поликлинику с одним зубом, запись возможна только раз в две недели, регистратура говорит ловите запись, бывает чаще, у всех же дел больше нет, только запись ловить, плюс аппарат в нерабочем состоянии был два раза. К врачам претензий нет пока, медсестры крайне неприятные, такое чувство, что у них в должностные инструкции входит пункт обязательно лаять на клиентов и нервно выдергивать бумаги из рук, администрации бы обратить на это внимание, пусть своим делом занимаются, такие скромные доктора и такие нервные медсестры, анестезию им что ли с молоком давайте.
9
Show business's response
А
Алиса Петрова
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Одно из худшего, что со мной произошло! Выбирала врача , а не клинику, пошла к Стош все отзывы у неё почти положительные. Зуб мудрости с пульпитом, давайте попробуем вылечить. Хирург поставил 2 укола обезбола, она просверлила сверху зуб и положила пасту, отправив на неделю домой. На первый день естественно анестезия отошла, а вот на 3 онемел подбородок и нижняя губа как после заморозки( прошла неделя, ощущение такое же). Зуб ныл, и я написала на сайт за 300 р спроси врача. Там были ответы, что пульпиты никто не лечит на 8, что данный способ устаревший, и что онемение тревожный знак. Я пошла уже платно в хорошую клинику, на что сказали, удалять и что паста заложена сверху а не глубоко, как должно быть. Зуб живой. Я побоялась удалять, но к вечеру начала опухать десна и я пошла в другую клинику где мне сказали тоже самое. Я удалила зуб. Онемение не прошло на подбородке. На 5 тыс врач назначил лечение уже по этой ситуации. И да, в кабинете действительно не стерильно, аппарат грязный, перчатки не меняются. Конвейер одним словом. Пишу, что бы люди у кого беспокоют зубы мудрости, не лечили их, а удаляли. Так как при лечении таким способом, зубы становятся хрупкими и потом крайне сложно их удалить. Мнение нескольких стоматологов!
Несколько лет, посещаю стоматологическую клинику. Не все зубы сохранились к моему семидесятилетию, но
всегда без боязни боли ходил на прием к профессионалам стоматологам-терапевтам и даже не могу вспомнить, чтобы у стоматологов-хирургов оставлял зубы с болью. Скорее с чувством уважения за профессионализм врачей!!!
Сама поликлиника фишинэбельная,внешни и внутри очень достойно выглядит.,но а дальше как всегда ,наверно и туда надо Путину .ВВ. заехать.Врачь дежурный хирург очень отзывчивый на потоке один принимал как конвеер ,отсидела в ожидании 1час 30 снять швы ,но оказалось ,что еще надо походить 5 тире 6 дней.Остальные врачи видимо работают не на потоке а дальше подумайте как.
Был сегодня у Пузановой Анны Николаевной. Как только я лег на кушетку она сразу начала меня спрашивать про мои болячки на губах, начала спрашивать не герпес ли у меня, ходил ли я проверятся? Я пришел в стоматологию или к дерматологу? Дальше она сказала что пломба будет стоить 4850 без анестезии, хотя я делал за такую цену с анестезией. Я спрашиваю у нее почему вообще такая цена за пломбу без анестезии, на что в ответ я получаю "Я себе так поставила". Я говорю что я ходил делать пломбу за меньшую цену к другому стоматологу, и она говорит "Почему тогда к ней не записались?". Сказала что не будет меня принимать потому что у меня из губы которая лопнула идет кровь, сказала чтобы я вылечил свои губы и приходил потом. Очень мерзкий и неприятный врач, не рекомендую ходить к ней на приемы.
На сегодняшний день сделали поликлинику обычной "частной лавочкой". По ОМС делать ничего врачи не хотят, подводят к оплате, если пациент сом невается, врачи говорят времени мало, и пишут то-то в карточку и все, хотя прошло 5 минут. Посетила 3-х врачей конкретики 0.куда смотрит руководство поликлиники? Человечность и Клятва Гипократа отсутствует в данной поликлинике.
28 июня 2023 была у дежурного врача Прохорого Ильи... Не особо расположил доверием, но деваться было некуда, боль была острая, нужно бвло удалить зуб. По сложности не сложное удаление.
Все в принципе прошло хорошо, сделали укол и удалили быстро, после чего напихали ваты и я ушла.. Прошло два дня, ужасня боль, воспаление зуба, и опухла сторона...
Сеголня утром достала осколок.. После направиласт ко врачу, уже к другому.. В общем зуб был уделен но там оставили много осколков.
Два года назад пришёл лечить зубы, пломбировать врач отказывался, только вырывать - анастезия платная, развернулся и ушёл. запломбировал в другой платной поликлинике. По отзывам ничего не изменилось, только вырывать врачи умеют (
Большое спасибо врачу стоматологу терапевту Стош Ольге Владимировне, была на приëме 08.06.23 . Поставила мне пломбу я даже не заметила, замечательная врач, были бы такие всё. Советую, добрая, весëлая и внимательная!!!
Посещала 19 ноября хирурга Бичева Романа Олеговича со сложным удалением полуразрушенного воспаленного зуба с кистой. Врач отличный! Вежливый, приятный, с лёгкой аурой (обычно очень переживаю на приёме), но в этот раз перенесла всё спокойно, несмотря на болезненное удаление из-за кисты)) золотые руки!
Большое спасибо! ☺️