Нет консультантов, на полках с обувью полный беспорядок, коробки в одной стороне обувь совсем в другой, на ценниках одна цена пришли на кассу стали пробивать совсем другая.
Этот магазин мне нравится больше всего из всех остальных магазинов Детский мир в Подольске...находится рядом с домом...большой,просторный,чистый и большой выбор...единственный минус,это мало консультантов когда они нужны...а так вообщем то нареканий нет....
Пофигистическое отношение к покупателем. В первый раз делала заказ, сначала его дату доставки переносили, потом и вовсе отменили. Во второй раз, привезли вроде как вовремя, но не доложили одну позицию, ради которой и делался заказ!!! Даже не предупредив, не позвонив!!!
Постоянные очереди на кассах. Кассиры ооочень медленно обслуживают. В зоне интернет заказов всегда неразбериха. Будьте готовы потратить там уйму времени особенно в выходной день.
Обслуживание на кассе хорошее но есть наж чем работать. В зале НЕТ персонала который может подсказать. В раздевалках как и В ЗАЛЕ везде валяются вещи и это ужасно. Мы покупая за такие деньги детям и обслуживаниеие полный отстой. Купить на рынке гораздо уютнее чем в ДМ . Я понимаю покупатели не ангелы, но равняют всех под одну гребёнку, не стоит . Самое главное подбирайте правильно персонал,который может любить детей на смотря ни на что!
В Детском мире грязно, вещи разбросаны, цен не найдёшь. Одна и та же модель может висеть или валяться в разных местах. Качество вещей низкое, а цены на игрушки высокие.
То касса не работает, то заказ не доложат, отменили постоплату. Очень жаль, что в городе мало альтернативных детских магазинов, где можно было купить сразу все.
Самый большой магазин в городе этой торговой марки. Но бардак конечно необыкновенный- продавцы зашиваются, заказ ни разу не был собран- все время формировали при мне. Но персонал при этом приветливый.
6021432216 заказали и оплатили детские ботинки, ценник вышел со скидкой, акцие и бонусом в 2400,обещали доставить в течении 2 дней. В день доставки отмена заказа и возврат средств)))) А на сайте данная позиция поднялась в цене до 3800!!! Опять предлагают купить, мол это со скидкой.
Уже второй раз на данные грабли наступает, может пора закрыть шаражку?
Отличный ассортимент, отличное качество товаров, прекрасный коллектив, НО..... с ребёнком и тем более с коляской в магазин попасть тяжело. Ведь он предназначен именно для детей, а попасть с ними просто проблематично. Есть экскалаторы, но и с ними занести ребёнка в люльке невозможно. А если все таки Вам удалось подняться, то передвижение между стелажами затруднительно. Постоянные большие очереди в кассу!
Большой выбор! Но сотрудников не хватает!!!
Пришлось ждать пол часа, пока кто нибудь подойдёт на стойку выдачи интернет заказов, т.к. товара не было на стойке и где его искать было не понятно...
Сделал заказ в ИМ, пришло сообщение что заказ готов к выдаче, приехал с другого города специально сюда. От продавца -консультанта услышал следующее - я не могу найти ваш заказ, посмотрите что-нибудь другое.
Заказ 5993147582
Пондемия , была открыта только концеляртя. Ни посмотреть ни купить практически ни чего не возможно. Достойно оценить не получилось. 2 заезды продовцам , не хамили все спокойно объясняли без злости и с сожалением .
Кошмар в отделе обувь!!!! Я такого бардака не видела давно, цен нет говорят ищитее коробку там всё цены. Персонал гавкает как собаки, спросит нельзя, никого нет, никто не за что не отвечает!!! Когда кошмар закончится!!?????
Большой ассортимент товаров для детей. Одежда от новорожденных до старшеклассников. Большой выбор игрушек. Часто, при заказе в интернет магазине, только в нем есть товары в наличии.
2 дня забирала заказ. В первый раз не дождалась, на 2ой день была 2 в очереди, заказ получила спустя 1ч 40 мин, при этом один из трех заказов пришлось собирать в зале самой. А это ещё не праздники.
Прошу разобраться с своевременной выдачей интернет-заказов.Который раз приходит сообщение о готовности выдачи товара,даже сектор присвоен заказу,а по факту приходится ждать пока при тебе соберут твой заказ.Я трачу своё время из-за неорганизованности магазина.
Заказала памперсы, муж забрал с детского мира их. Приехал домой, я начала разбирать сумки и обратила внимание на чек и увидела, что вместо одной пачки памперсов пробито 2 пачки так ещё и не по той цене по которой я заказала. Просто ужас. ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте чеки, чтобы вас тоже так не обманули. Самое обидное, что я уже не в первый раз попадаю в такую ситуацию!
Огромный магазин детских товаров без туалета для мам и детей, пеленального стола или места для кормления - это какой-то садизм выбегать из Детского мира с орущими детьми и бегать по торговому центру в поисках туалета и найти просто дыру в полу. В 21 веке!
Заказ, сделанный в интернет магазине, искали около часа. Хотя смс о готовности к выдачи заказа пришла давно, но его на самом деле даже не собирали. Потом ещё долго простоял на кассе, так как на очередь из десяти человек работает одна касса.
Детский мир по адресу: Г.о. Подольск, ул. Большая Серпуховская 5 поразил своим хамским отношением к покупателям! Детская одежда в зале валяется на полу, на вопрос где директор-прибежала какая-то женщина (без маски!) и стала орать что она директор магазина и за порядком следит она, а по ее мнению это и есть порядок! Бейджика с фамилией у нее также не было, но фамилию сказала Литвинова Александра Юрьевна. Появилась и заместитель директора (уже с бейджиком, где написано: "Контролер СOVID-2019 - МУРЗИНА ЕКАТЕРИНА" с пачкой сигарет и зажигалкой в руке-наверно с перекура, надеюсь хоть не в подсобке курят!!! Хорошо, что дети не слышали ругательств так называемой заведующей Литвиновой! Как такие работают в детском магазине!!! Не советую посещать такой магазин!!!
Хуже некуда. На сайте лучше не заказывать, по тому что, когда забираешь заказ, оказывается этого товара нет. Консультантов днём с огнём не сыщешь.
Вообщем нет желания покупать в этом магазине.