Прошу обратить внимание на нарушение апрельского распоряжения правительства РФ
- Если магазин требует обязательного нахождения на территории в маске, то он ОБЯЗАН предоставить эту маску.
Этот магазин занимается продажей масок. Сотрудники касс отказываются обслуживать покупателей без масок, создавая конфликтные ситуации и нарушая закон о защите прав потребителей.
P.S. В Роспотребнадзоре подтвердили РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер требования о нахождении в маске в общественном месте.
Магазин нравится,дороговато, но часто бывают скидки.По карте магазина можно купить со скидкой.Много товаров для детей,часто покупала вещи пока ребенок не вырос.
Абсолютно не понятен порядок работы консультантов: сначала никого невозможно найти, когда все же находишь, то в 90% случаях тебя отправят со словами :"там есть свой консультант". И ты снова скитаешься в поисках того самого консультанта. Окей, пишите на самом бейджике к какой категории товара относится данный консультант. И пусть он тогда действительно находится на своём рабочем месте. А то в отделе игрушек тусуются консультанты канцтоваров🙀 В отделе обуви постоянный стабильный бардак, видимо фейсинг там наводят раз в месяц. И даже если вам повезёт найти нужного консультанта, не надейтесь, что вам помогут найти нужный размер. Вам сообщат что размерный ряд это "все что есть на прилавке". И да, их не смутит, что понравившуюся модель вы нашли за 30 метров от образца непойми в какой куче барахла. Так что с ассортиментом и ценами там все ок, но вот отношение персонала к клиентам абсолютно наплевательское. Лично я туда хожу только если это вынужденная мера.
Сегодня 14.06.2020 ходили за обувью дочке. Там просто кошмар!!! Все валяется, обувь не в своих коробках, ассортимент мизерный. Первый раз я такое встречаю в этом магазине. А в целом магазин не плохой, персонал приветливый.
Заказали на сайте паровозик babu go, оператор подтвердил, что паровоз в упаковке новый. Ехали с маленьким ребенком по пробкам 3.5 часа из города Ивантеевка в Подольск и обратно 2.5 часа! В итоге 2 ушатаных грязных паровоза на которых дети катаются в самом магазине, еще и обманули, что эти паровозы без упаковки к ним поступают. У нас есть такой же паровоз и он был куплен в коробке в разобраном виде!а этот искали в подарок и был он в наличии только в Подольске. Это был второй заказ, первый был в Москве, такой же заезжаный, грязный, но первый раз подумали недосмотрели, разместили второй заказ и вот результат! Потерян целый выходной день! Полное неуважение и наплевательское отношение сети магазинов Детский мир к своим клиентам! От души им желаю, уважать себя, свой бренд и покупателей! Буду покупать в других магазинах.
Купили радио управляемую машинку проверить в магазине нам отказали, сказали что не положенно, по приезду домой после проверки оказалось что машинка не работает, вернулись чтоб сделать возврат заместитель директора нас вежливо послала и начала нести бред. В этот же день нам её поменяли в другом магазине.
Отличный детский магазин, много акций, есть возможность оформить интернет заказ и забрать его в магазине в тот же день. Из небольших минусов -много покупателей практически всегда, соответственно имеются очереди на кассе.
Потрясающе. Ассортимент, обслуживание,расположение. Всем рекомендую.
1
2
Show business's response
Nemo 57
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Огромный магазин. Есть пункт выдачи заказов по интернету. Цены в основном для тех, кто своих детей очень любит.
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Ужасный магазин. В приложении ищешь товар, выдаёт список, заходишь в товар - нет в наличии. Потыкав несколько товар, находишь таки тот, который имеется. Делаешь заказ, приезжаешь в магазин (далеко), оказывается, что это витринный образец. Самое идиотское приложение из всех, что я видела.
Не всегда цены дешёвые, но можно поискать ценники со скидками . Товар качественный. Ассортимент нормальный. Хотелось бы по разнообразнее. Но есть из чего выбрать .
Если что то хотите преобрести для своего ребёнка то это прекрасный магазин. Очень большой, есть все от питания и одежды до колясок и мебели с игрушками и тд
Большой магазин с приличным ассортиментом. Существуют проблемы с консультантами, их можно редко найти в зале или вовсе не дождаться, когда таковых вызвали со стойки администрации. Довольно удобное расположение, но в выходные трудно найти свободное место на парковке.