Detskij mir
553 reviews
April 11
Большой ассортимент 🤗
June 9, 2022
Большой ассортимент товаров. Располоден на двух этажах. Был 3 раза, каждый раз большая очередь на кассах, не успевают обслуживать. И в торговом зале не хватает консультантов. Нужна бы дл а консультация на нижнем этаже, ни одного консультанта не нашел.
2
September 19, 2022
Очень добродушный персонал, всегда помогут и объяснят если есть вопросы. Делаю покупки в этом магазине уже много лет. Всё нравится.
3
January 12
Сказка для детей
February 24, 2023
Просторный магазин с хорошим большим ассортиментом. Хорошие консультанты и кассиры!
August 21, 2021
Так себе магазин. Единственное, что более-менее нормальное - выбор игрушек.
Обувь дорогая, неудобная, качество отвратительное.
Одежда: цены низкие, но и материалы с качеством тоже низкие.
Товары для малышей: питание такое же, как и в большинстве иных магазинов, срок годности надо строго отслеживать, одежда дорогая и не очень качественная.
Категорически не рекомендую!
4
2
February 10, 2023
Цены совпадают. Иногда можно попасть на акцию 3 по цене 2 вещей. Сотрудники приветливы. Немного магазин мрачноватый, хотелось бы добавить красок или яркости что ли в оформление
December 10, 2022
Я как курьер: с парковкой конечно проблематично, персонал дружелюбный, с чувством юмора, всегда помогут. Это же и охраны касается. Моя оценка 5
3
December 25, 2021
Забирала здесь 2 заказа. Сам магазин мне нравится, отзыв больше об интернет-магазине Детский мир. Очень разочарована. Заказала ребёнку на Новый год подарки Aqua Art Единорог. Пришла коробка вся мятая волнами, как будто её окунули в воду и высушили. Один из 8 пакетиков активатора открытый и пустой, ещё 2 промокшие и застывшие камнем. С розовой краской-гелем тоже что-то не так, застыла в носике, надеюсь удастся ей воспользоваться. Больше такого набора нет, заменить невозможно, а дочь очень просила на Новый год. Пришлось оставить, надеюсь удастся воспользоваться оставшимися пакетиками. Также заказала кондитерский конструктор Вафельный рожок, 2 из 5 рожков разломаны, коробка вся мятая. Как заказывать в подарок - непонятно. В общем, разочаровалась в интернет-магазине Детский мир. Теперь только на Озон и Вайлдберрис.
2
1
May 29, 2023
Споконая атмосфера, душевные продавцы и руководство, чистенько!!!👌👌👌🙂
3
February 15, 2022
Нам понравилось, большой выбор одежды и игрушек. Размеры нашли и на 5 лет и на 9 лет. Цены умеренные, плюс акция 2+1 порадовала. Будем заезжать
3
March 3, 2024
Отличная сеть, огромный выбор всего.
1
February 13, 2023
Много товаров для детей, быстро собирают заказы с интернет-магазина. Продавцы вежливые.
1
1
August 15, 2024
Сотрудники как на подбор хамят. Научите их вежливости
March 11, 2023
Большой детмир. Плохо ловит интернет, так как подвальное помещение. В целом хорошо, кроме заказов на самовывоз. Неоднократно наблюдала путаницу.
July 18, 2024
Хороший магазин, большой выбор
November 15, 2021
Хуже детского мира ещё не видела! Сделали интернет заказ. Ехали через пол Москвы, так как была очень важная позиция в заказе, которая оказалась в Москве только по 2 адресам. Парковки рядом с тц нет, сам магазин находится в подвале. Нашли полки с заказами, свой заказ найти не могли, творится полный беспорядок, все закидано товарами. В интернет заказах работает женщина с короткой стрижкой, от которой несёт табачным дымом и видно после вчерашнего застолья. Только с 3 раза смогла ответить, что той самой нужной нам позиции у них вообще нет! Кульминация просто посещения этой забегаловки. Этот магаз позор всей сети «детского мира». Подумайте, прежде чем делать там заказ.
2
November 17, 2022
Нет гарантий что купленная вами вещь не окажется со скрытыми дефектами, гарантия есть и она у всех сотрудников разная. Кто говорит 30 дней, кто-то 7 месяцев. Про срок службы товара ничего не знаю... Законы не знают. Хамят если вы пришли с претензией и не принимают её в письменном виде...
2
May 4, 2023
Я было много детским магазине но это в магазине все есть скидка хорошая 👍
3
March 29, 2023
Самый большой детский мир,богатый выбор товаров для детей и будующих мам.
1
November 5, 2022
Продавцы - кассиры отлично, площадь и размеры магазина тоже ок, но место в подвале … это Конечно отстойчик… ну честно, и эсклатор то работает, то нет, ну совсем как то бедно…
1
2
May 10, 2022
В последнее врем Детский мир начал сдавать, отвратительный сервис. Выкупила интернет-заказ, не подошёл размер, вечером пришла вернуть, не приняли со словами «Можно сделать возврат только на следующий день, в день в день не возвращаем», пришла на следующий день, магазин работает с 9 утра, я пришла 9:45, опять не получилось вернуть, отказали со словами «Возвраты только с 11:00»
Если вам важны ваши деньги и время, лучше воспользоваться другими, более оптимизированными магазинами. Детский мир древний век.
3
1
February 17, 2023
Очень хороший магазин заходим сюда с Сыном всегда и всегда довольны!!!!!!
3
June 25, 2023
Хороший выбор,чистота,самые низкие скидки.пермонал вежливый
3
January 21, 2023
Не очень ассортимент. Сам этот торговый центр Молодежный ужасный. Запах мышей. И я знаю от людей, которые там работают, что этот торговый центр ими кишит. Поэтому вообще туда не рекомендую ходить
3
April 9, 2022
Всем привет, перед пандемией был культурноразвитый магазин, сейчас же консультации 0, кассы постоянно в малом количестве, очереди, цены возрасли, да и Администратор фамилию не знаю, она без бейджа постоянно находится - хамка, два раза как оплеванный уходил, думаю написать куда следует, да видать она там за главную раз не боится хамить! Не рекомендую данный магазин, чтоб нервы поберечь
5
1
June 4, 2023
Товара очень много, но найти что нужно трудно. Всё довольно не интересное.
1
January 21, 2023
Хороший магазин
Многое есть в наличии и хороший самовывоз заказов
Однако заказы часто задерживаются
November 4, 2023
Есть большой выбор одежды ( по сравнению с близлежащими)
3
May 30, 2023
Большой выбор товара. Доброжелательные и отзывчивые продавцы.
3
May 13, 2023
Один из лучших магазинов " Детский мир" в Москве. Один большой минус: нет стоянки
3
February 18, 2022
Планировка помещения желает быть лучше. С парковкой вообще беда еле местечко нашли. Ходили в детский мир он расположен в подвале, выбор большой как и сам детский отдел.
May 15, 2022
Отлично! Правда товар отличается в разных магазинах. Только работает 1-2 кассы, приходится постоянно ждать. Грубый администратор или кто там не помню. Однажды слышала как грубо и не уважительно разговаривали с девушкой и мужчиной, которые хотели вернуть товар, который им не подошёл. Можно быть вежливее
2
June 18, 2024
Хороший магазин, постоянно там покупаем
1
June 25, 2024
Можно купить Лего и построить из него автомат
January 29, 2024
Мне очень приятно ходить в детский мир
3
1
October 8, 2021
Детский мир на большой район. Находится в подвальном помещении. Ассортимент достаточно большой. Несколько раз приходилось возвращать товар из-за не соответствия заявленным характеристикам или не подошедшего размера. Всегда возврат осуществляли быстро. Очень большой стелаж для интернет заказов, поэтому иногда приходится долго искать. В целом магазин хороший. Из минусов наверное это плохая работа интернета, по крайней мере у моего оператора МТС, связь и интернет еле еле ловили
3
December 29, 2021
Чистый зал, товар на местах, цены соответствуют реальности.
Много акций и скидок.
Всегда можно найти на любой вкус предметы и одежду
3
May 20, 2022
Обычно очереди небольшие, есть акционные товары, правда когда заказываешь доставку не совсем очевидно где именно искать товар, но продавцы-консультанты всегда помогают))) рекомендую!
4
2
June 23, 2021
С непривычки магазин может показаться насколько сумбурным, но мы ходим часто - всё изучили. Очень много интернет-заказов - часто сложно найти свой, но собирают быстро. Плюс приятный, отзывчивый персонал.
1
September 4, 2023
Ассортимент всегда радует, чисто.Рекомендую к посещению!
3
March 1, 2023
Персонал любит на вопрос о каком то товаре отправить ровно в противоположную часть магазина. Не писал бы об этом, если бы не столкнулся с этим два раза сам. На третий раз уже просто ради интереса спросил товар который лежал с противоположной стороны прилавка, и также был отправлен совсем не туда.
Впрочем может быть что то и изменилось, давно не был.
Парковка отсутствует, товары все доступны в известных маркетплейсах.
1
1
September 29, 2022
Ассортимент довольно приличный.
Понравилась работа сервисной службы, очень быстро обменяли товар
April 26, 2022
Большой много выбора и отзывчивый персонал. На кассиров не распространяется похвала. Они в своем мире.
Проблемы с парковкой. Разве что в соседних дворах
1
September 22, 2021
Большой магазин, много товаров. Но чаще всего используем для заказа в интернет-магазине с пунктом вывоза из этой точки. Иногда конечно же не хватает касс, особенно если где то идёт возврат или просто затупа
1
April 9, 2021
Не плохой магазин.Когда что то нужно срочно, можно пойти купить.Это касаемо питания и прочих товаров для малышей.Только нужно внимательно смотреть срок годности,бывает срок уже вот вот,неделя максимум,а стоит на полке среди хорошего питания.Но что касается более старшего возраста,обуви выбора нет,3-4 фирмы которые по качеству ниже среднего,но по ценам средние и выше серднего.Причем эта обувь разваливается максимум через 1-1.5 месяца.Одежда тоже не особо хорошая.Самые дешёвые фирмы ,но цена при этом не маленькая.Пора бы повысить качество продаваемой продукции.Может стоит закупать более качественные бренды/марки?По игрушкам претензий нет,выбор хороший,можно купить.Чаще последнее время позьзуюсь интернет магазином дет.мир,там больше акций и цееы соответственно выгоднее.
4
March 4, 2023
выбор не очень большой, но достаточный для всего самого необходимого...
3
1
November 28, 2021
Долго убеждала себя не писать отзыва, надеясь, что неприятные ситуации , это исключения из правил, но нет, оказалось, что закономерность .... Детский мир - действительно имеет широкий ассортимент. Однако много товара, особенно обувь, зачастую низкого качества, обувь рветься по швам, либо отклеивается подошва через месяц -два . Делала покупки в детском мире ТЦ "Молодежный". Обслуживание совсем на низком уровне, Закон о защите праве потребителей не соблюдается совсем, в случае недостатков товара отказываются принимать и рассматривать претензии и проводить проверку качества в соответствии с законом, придумывают самые нелепые причины , чтобы отправить покупателя восвояси. К покупателям относятся пренебрежительно, продавцы вечно недовольные, особенно, когда много покупателей, никогда не помогут с выбором товара. Не клиентоориентированы. Здесь клиент всегда не прав. Магазин больше похож на базар, где покупаешь товар на свой риск, то есть в случае его недоброкачественности, никто не соблюдает предусмотренный Законом порядок. Такой подход не соответствует миссии компании Детский мир, под которой себя позиционирует на сайте. Отзывов отрицательных про сеть Детский мир много, а изменений не происходит.
4
November 7, 2021
Часто оформляю заказы с вывозом именно из этого магазина, потому как очень удобное расположение и очень большой выбор. Всегда найдёшь что-то интересное
3
October 18, 2021
Магазин небольшой, но хорошо организован. Со своим постоянным ассортиментом. Покупаю в нем обычно игрушки в подарок. Часто бывают акции и скидки.
3