Сегодня ходили с ребенком и маленькой собачкой. Работники зала сказали, что с собакой нельзя, у «них тут аллергия», не стала возражать, тк была с ребенком, где табличка, что с собакой нельзя???Даже ребенок не понял и был возмущен, сказал, что больше не придет в этот магазин.
Магазин с выбором и из хорошего это все!
Хотел купить нутрилон смесь была одна банка но перемотана защитными проволоками облеплена датчиками как будто это картина в Лувре. Обратился за помощью но либо забили или не услышали не знаю но консультанты были так как интернет заказы собирали!
Итог - я прождал 10 минут. Хороший интернет магазин с возможностью потрогать товар но не весь купить.
Может охрану наймите!
Большой магазин, хороший ассортимент! Самый популярный Детский мир в Железнодорожном, всегда полно людей. Особенно нравится ассортимент игр, игрушек, книжек и аксессуаров для различных хобби. Всегда адекватные цены. Достаточно неплохой выбор одежды. Обувь я не покупаю в Детском мире.
Хороший магазин, большой ассортимент одежды, игрушек, детского питания, товаров для гигиены. Иногда скапливаются очереди в кассы. Ещё мне не нравится, что бывает трудно найти сотрудника, который поможет что-то найти, постоянно все заняты и немного замученные.
Хороший и большой магазин. Большой ассортимент товаров. В зале чисто. Из минусов-цены довольно высокие. Третий этах торгового центра. Неприветливый персонал.
Выбор товаров не сказала бы что широкий, хотелось бы разнообразнее, так как магазин в шаговой доступности. Персонал вежливый, скидок раньше было больше. Очереди всегда по-разному, как повезет. В целом магазин хороший. Доставку не проверяла.
Постоянные проблемы с заказами. И никто в магазине не считает нужным заниматься решением проблем, которые сотрудники магазина создают для клиентов!!!
1
Show business's response
Yupod
Level 25 Local Expert
May 13, 2022
Хороший магазин, много товаров, удобная парковка (2 часа бесплатно), удобное расположение, вежливый персонал, правда иногда большое опереди и приходится ожидать. Также не всегда есть нужные размеры одежды, практически никогда не находим в этом магазине что-то для ребёнка, а вот в Эдельвейсе или в Кучино уже выбора больше на наш взгляд. Хорошее место, есть и лифт, так что удобно и рекомендую. Одну звезду скинул за очереди и отсутствие нужных размеров.
Хороший магазин. Всем рекомендую. Зачастую можно найти вещи хорошего качества по низкой цене. Главное знать, когда прийти. +удобное приложение. Есть интернет магазин и бонусная программа.
Невозможно проехать с детской коляской между рядами и выбрать одежду малышу! Тут либо иди и оставляй ребенка далеко, либо ничего не получится посмотреь и купить.... Из-за этого стали реже ходить в этот магазин.
2
4
Show business's response
О
Оксана Хоменко
Level 6 Local Expert
January 18
Большой магазин с большим ассортиментом детских товаров , игрушек и еды для деток! Магазин нам очень нравится и мы его частые посетители 😉
Неплохой магазин, много чего есть, как-то все так тесно расположено и иногда трудно найти интересующую вещь. Девушки консультанты не всегда охотно помогают, просто дадут направление, а дальше сам идёшь и ищешь, что тебя интересует.
Думаю в нашем городе это единственный магазин такого уровня. Очень разнообразный ассортимент товаров. Игрушки, одежда, обувь, детское питание и т.д. Вежливый и внимательный персонал.
Очень не удобно в самом магазине перемещаться, в рядах очень узко в рядах. Бардак с обовью, вас могут отправить искать самим нужный вам размер, врятли кто поможет. Сотрудники не заинтересованы и не матевированы. С интернет заказами тоже бардак, бывало сделали заказ самовывоз , а забрать можно через 2а дня , хотя товар есть в магазине, приехали утром на след день , отменили инет заказ и забрали товар. Много над чем нужно работать.
В детском мире достаточно большой выбор, но хотелось бы расширить отдел с детской одеждой. Особенно для маленьких детей. От 1-3 лет. Некоторые игрушки очень дорогие. Но в магазине есть скидки, достаточно чисто, часто очереди на кассах.
Заказ товара был сделан по инету с доставкой в данный детский мир. Когда пришел за товаром, найти его было большой проблемой. И времени много потерял, и помочь было не кому. Считаю, что в зале должны обязательно быть продавцы-консультанты, которых не наблюдалось.
Выбор товара большой. Цены конечно и высокие и есть демократичные. Находится на 2-м этаже торгового центра. Лестница затяжная, но только недавно узнал, что в левом углу от входа в ТЦ есть маленький лифт.
Плюс - это, то что магазин в пешей доступности, но сам магазин маленький и соответственно выбор не очень большой, хотелось чтобы ассортимент одежды был побольше
Магазин мне всегда нравился, он в самом центре многоэтажек, но тк в наших домах живет много молодых семей с детками этого магазина мало!...коллектив вежливый и быстро реагируей на очередь у кассы. Я очень довольна. Рекомендую.
Маленький ассортимент, все в варианте относительного эконома, лучше добраться до большого, отдать чуть больше денег, но купить что то стоящее с чем ребенку будет не только интересно, но и полезно. То же касается детских кресел, колясок и т.д., но есть книги которых нет в больших магазинах.
Детский мир отличный магазин по приемлемым ценам. В принципе я бы его назвал пятерочкой в мире детских товаров. Есть всё что нужно и игры и игрушки и памперсы.
Сам магазин хороший. Впечатление испортилось на кассе. У кассира начались проблемы, и она позвала другую сотрудницу на подмогу. Эта другая сотрудница общалась с нами очень нервно, с наездом, почти кричала на нас. Было заметно, что её все заколебали. Карта детского мира не работала из-за каких-то проблем с программой. Наши вещи перебивали несколько раз. При этом на нас реагировали так, что мы припёрлись и достаём их, хотя мы стояли и терпеливо ждали. Не ругались. Только спросили, какие возникли проблемы. Купили в том числе детский костюм. На брюках я заметила магнитную защиту, которую не сняла кассир. Попросила снять. А вот на пиджаке обнаружила уже дома. Теперь у нас пиджак с этой наклейкой, которую можно снять только в магазине. Это значит, опять тащиться туда, а живём мы не рядом, тратить время. Чек не дали. Сказали, мол, придёт на почту. На какую почту, кому, куда? Они и номер телефона не нашли нужный, когда карту проверяли. В общем, это нечто. Ребята, в Вашей сети регулярно закупаемся не меньше, чем на несколько тысяч за раз. Бывает и за десятку выходим. Хотелось бы, чтобы как-то внимательнее относились к покупателям.
Не самый удобный для покупателя магазин. Он тесноват, а потребность для большого строящегося, молодого района имеется. Отсюда и очереди на кассе и временами бардак на прилавках и в проходах. Сейчас хожу сюда реже, потому как и ребёнок подрос, да и в Юнионе на станции открылся новый, просторный и удобный магазин.
Большой выбор товара,отличные продавцы,которые всегда подскажут и помогут,но если вы долго выбираете за вами будет ходить охранник и не отойдет пока вы не подойдёте к кассам
Из всей Железки нравится именно этот магазин. Большой и всегда есть выбор всего. Единственный минус не всегда все стоит на своих местах и вечная проблема цен. Которые либо не правильные либо скидки нет.
Из плюсов: хороший широкий ассортимент товаров, при акциях можно поймать приятные цены на некоторые товары.
Из минусов:
В магазине духота и бардак. Проходы очень узкие, не везде проехать с коляской. Вокруг касс на полу вечно навалены кучи, с коляской к кассам часто вообще не подъехать. На стеллажах бардак, ценников на половину товаров нет. Один раз видела целый стеллаж с сотней товаров, а ценников было штук 5, не больше. Служба интернет-магазина - это вообще полный треш. Через час после заказа приходит смс о готовности к выдаче, товара в указанном секторе нет почти никогда. Это жутко бесит. Как я узнала от сотрудников, смс отправляет программа без участия сотрудников просто спустя какое-то время безотносительно того, собран заказ или нет. Поэтому приходить за заказом лучше на следующий день, тогда он точно будет собран.
Нахрена отправлять смс о готовности, когда заказ ещё не собран, и злить (и терять) покупателей - вопрос к руководству.
Самый лучший из всех где была, отличный персонал , самые лучшие менеджеры интернет заказов, всегда помогут, подскажут особенно молодой человек, кажется Дмитрий.
Хотите опустошить кошелек-вам сюда🤣. Потащил племянник меня в этот магазин "просто посмотреть". Итог-ему игрушка и мне Имаджинариум. И угадайте у кого игрушка дороже оказалась? У меня. Больше не хожу, но магазин рекомендую👍
4
Show business's response
Ю
Юлия
Level 6 Local Expert
June 22
Магазин большой, товаров много, но абсолютно за ними не следят. Одежда для малышей, висящая на нижнем уровне, возится по грязному полу.
Искали пижамку в подарок, но грязное дарить невозможно((
1
Г
Гузалой Мамутова
Level 5 Local Expert
March 28
Очередей практически не бывает; выбор товаров большой; зачастую в зале невозможно найти сотрудников, чтобы узнать информацию по товару в зале; всегда чисто
Тесный,бестолково организованный (онлайн заказы располагаются возле касс, где и так постоянные очереди -не подойдёшь и не посмотришь ничего )никогда ничего нет, того ,что заявлено на сайте.