Приехала выбирать платье в салон исходя из того выбора, что был на сайте, когда приехала, то, многих платьев, которые я бы хотела померить не было, но консультант Юлия очень быстро подобрала мне платье, хочу заметить, что фигура у меня не совсем стандартная и, чтобы действительно платье мне понравилось, это нужно долго и упорно мерить и смотреть, со стороны Юлии не было навязывания дорогих платьев, хотя цену мы не обговаривали, за это большой респект, я еще попала на акцию салона и получила купон на -2000 рублей, что очень приятно. Консультанты очень дружелюбны и приветливы, очень приятно было попасть в такую атмосферу.
Но также в этой прекрасной истории есть своя ложка дёгтя, а именно ателье при этом свадебном салоне.
После того, как платье подобрали и оплатили мне предложили воспользоваться услугами ателье, которое находится напротив двери в свадебный салон, и вот тут, после удачной покупки меня постигла неудача, 23.08.2023 я отдала платье не на подшив, а на то чтобы мне его подогнали по плечам, т.к. оно было мне немного большим и должна была быть работа с корсетом потому как мне не очень понравилось как село в груди, так же нужно было убрать волнистость на самом корсете в платье, а для шлейфа нужно было сделать петельку, чтобы можно было этот шлейф убирать, все обговорили с мастером, заплатили немаленькую сумму за такую работу, а конкретно 7500р, мастер ателье назвал дату, когда я должна приехать и забрать платье, а именно 05.09.2023 с 19:00 до 20:00, но, когда я приехала в назначенный день и время, оказалось, что моё платье еще не готово и сказали, что надо подождать минут 40, удивительно то, что с той даты, когда я отдала платье прошло ни много ни мало 13 дней, и казалось бы, что этого времени должно было хватить для такой работы, но оказывается этого было мало, прождав 40 минут я получила - таки своё платье, плечи сделали хорошо, корсет вроде бы тоже, волнистость на корсете в итоге не была убрана, хотя основная цена была именно за это, потому что там надо было расшивать и что-то переделывать, чего к сожалению сделано не было, теперь касательно длины платья, длину платья мне тоже зачем-то убрали, хотя про это ни слова не было сказано, потому что с длиной все было в порядке, но мало того, что платье обрезали, так обрезали еще очень криво и неаккуратно, меня это очень сильно расстроило. Советовала бы я это ателье для подшива или каких-то изменений в платье? Однозначное нет.
Какой чудесный салон, с прекрасными девушками консультантками! Наткнулась случайно на салон в Инстаграме и решила первым делом заглянуть туда. Примерила 6 платьев и последнее было просто идеальным🎀 К сожалению, забыла имя девушки, которая помогала, но она просто прекрасная! Спасибо большое ☺️
1
Show business's response
favjuls
Level 8 Local Expert
August 17
Испортить все настроение пока добираешься?Это Вам сюда, все бы ничего, но на входе как Оказалось в подвал, вас никто не встретит, на вас будет смотреть 8 пар глаз, но выйдут только спустя 10 минут когда вы просто соберётесь уходить.
Все бы ничего,если бы платья представленные на сайте на самом деле у них были.Из 7 вариантов что я показала с САЙТА САЛОНА все были под заказ, их не просто не было в моем размере, их просто не было в салоне. Остальные платья мне вообще показались что их не было на сайте даже, а других моделей что на нем были я не заметила.
Консультанту объяснила и показала примерно что хочу, главным критерием были рукава- это я повторила раз 10, но мне усердно предлагали варианты без них.
Когда все же сошлись на варианте,который я выбрала из наличия,а не предложила консультант, пошли в примерочную.Тут цирк начал набирать обороты.Меня, мои подруг заставили разуться, хотя могли бы предложить бахилы или носки, при входе в зону примерку ( я босыми ногами, хотя консультант ходила по зоне до примерки и в зоне примерки в своей обуви)подруги сразу намочили свои носки.На что консультант сказала-а это у нас кондиционер течет( но зачем предупреждать,бред какой-то).Уже тут я готова была бежать, но меня затолкали в примерочную, я все еще надеялась что может платье мне понравится, но увы, платье было низкого качества, и все везде было не так, и консультант все говорила какая это у меня плохая фигура(48 размер) что у них нет на меня ничего из того что я напридумывала.
К счастью, мы ушли, но день был просто испорчен. Мы после были в 3 салонах, и нигде нам не было плохо.очень жалею что потратили на этот салон свое время и силы
Самый лучший салон с самыми лучшими ценами , всё для невест , обслуживание на высшем уровне , можно не чего не откладывать в корзину для примерки , ты просто приходишь на тебя смотрят и чётко видят , что предложить и что точно будет сидеть идеально. Так же при салоне работает супер портной который просто воплотит все твои мечты. 🙌10 из 10 всё . Кто пишет такие плохие отзывы , честно даже не знаю , поэтому дорогие невесты хотите убедиться приходите так же как я и будьте довольны 🙂😉
Нашла этот магазин случайно и осталась довольна! 🤩 Приехала к ним без записи, проблем не было. Обслужили сразу как осовоболились. Мне попалась очень приветливая девушка Юлия. Ей отдельное спасибо за работу и помощь в выборе🙏🏻 Учла все пожелания, ничего не навязывала. Так как я была одна на примерке, давала дельные советы. Не уговаривала и не навязывала платья из дорогого сегмента, что чаще всего бывает….и это очень порадовало. Чувствовалось что человеку важно чтобы покупатель остался доволен. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Татьяну за отзывчивость, понимание, индивидуальный подход к каждому покупателю и умение быстро и четко решать все возникающие вопросы!
Ассортимент огромный на любой вкус и кошылек 😍голова кругом от такой красоты! Каждое платье прекрасно по своему!
По наличию платьев и актуальной цены лучше уточнять по факту в магазине. Много новинок, которых нет на сайте.
Приятным бонусом была корзина с подарками🥰🥰 Мне выпала скидка и это очень порадавало!
На сайте было указано, что все платья в наличии. В итоге по приезду в салон ни одного платья нет в наличии (отложила на примерку 9 платьев). Показала модели платьев, которые отложила, чтобы подобрали похожие и озвучила бюджет до 20 000. В эту же минуту мне предлагают платье за 25 000 и модель платья ну совсем не похожее, на те что я показывала. В итоге нашли мне 4 платья, которые были похожи на те, что мне приглянулись, но всё было не то. Далее девушка принесла платье, которое я даже не рассматривала, мне хотелось закрытое, с рукавами, а она принесла открытое, решила все таки примерить, и оказалось, что это то самое платье, это наверное единственный плюс, который можно дать этому магазину. Потом озвучили цену 22 500... попросили скидку, так как в самом начале девушка озвучила, что у них цены не окончательные и возможны скидки. В итоге сказали, что могут отдать за 21 000. Нужно было убрать длину платья и решили его оставить в салоне. Пытались впарить чехол для платья за 500р... мол платье будет пылиться... ну за несколько дней думаю мхом не покроется... через неделю, приехала на подшив, швея вынесла моё платье в чехле... В заключении могу сказать, что бюджетное платье можно найти, но отношение к Вам будет отвратительным. Подруга отметила, что у меня даже настроения не было, как будто мне всё равно в чем я буду на своей свадьбе. А это всё таки свадебное платье...
P.S. после покупки, нашла на сайте своё платье, оно стоило 21 500, а предлагали его изначально за 22 500. И после подшива платье отдали в чехле и пакете...
Пошла в этот салон по рекомендации. В итоге осталась недовольна и ушла в плохим настроением.
Обращались очень предвзято, консультант сказала: «Смотрю у вас боевой раскрас… смотрите платье не испачкайте». Я что, должна приходить на примерку без макияжа? Платье вообще не будет смотреться. Фату закололи как будто специально небрежно, + многих платьев, которые я нашла на сайте, не было в наличии.
Очень качественный магазин персонал очень грамотно работает особенно с детьми приезжали дочке ща платьем дочке 5 лет продавец всё красиво подобрала сразу поняла дочке вкус честно была бы моя воля я им премию выписал бы были в магазине 24.12.2022. Спасибо вам ребёнок очень доволен
Мой первый магазин и последний! Девочки консультанты умнички! Полностью помогли создать свадебный образ! Спасибо салону за трепетное отношение к невестам!
Я очень редко пишу отзывы, но тут прям захотелось это сделать. Прекрасный салон, большой выбор платьев, причем есть много хороших и действительно недорогих вариантов. Очень внимательные консультанты, одно удовольствие мерить платья в таком салоне. Однозначно рекомендую!)
Большой салон, огромный выбор платьев на любой вкус и цвет! Понравилось, что примерка без записи. Спасибо сотрудникам за помощь в выборе. Рекомендую! Единственное, салон на цокольном этаже и к нему ведут высокие ступени, будьте аккуратны :)
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Телегина
Level 6 Local Expert
April 20
Выбирала себе платье на свадьбу. Заранее просмотрев каталог и выбрав понравившееся мне модели, я пришла в салон. Сам салон довольно чистый, светлый. На входе меня никто не встретил, я самостоятельно нашла консультанта. Взяв в руки мой телефон (я опомниться не успела, как это произошло), не очень приветливая девушка (может это мой притязательный взгляд?) ушла в подсобку проверить наличие понравившихся мне моделей. Но их в наличии не оказалось. Мне было предложено примерить одно похожее платье, но цена мне совершенно не подошла. Да и примерка показалась мне довольно грубой. Больше платьев подобных моделей не оказалось и я попросила предложить мне другие модели, вдруг, мне что-нибудь бы приглянулось? Не совсем охотно, но одно платье мне всё же принесли. После этого я уже решила не надоедать консультанту своим присутствием (к слову в салон я пришла в будний день утром и из клиентов была одна) и удалилась.
Прекрасный салон, большой выбор платьев, приятные девочки консультанты, именно в этом салоне выбрала платье своей мечты, теперь я буду самой красивой невестой 😻
Широкий ассортимент, цены приемлемые, но продавец видимо устала, употребляла мат в речи . Конечно мы тоже задержали ее, так как салон закрывался в 21:00, но только из за ее обслуживания мне не удалось приобрести там платье
В целом, все ок. Я размера не маленького, на меня выбор был не велик, конечно. Но поатье нашла. Менеджеры завлекают, конечно, рассказами про "последний день скидок" и прочее) Но где это не делают. У меня, не было цели купить идеальное платье с шикарным кружевом за 15 тысяч, не было цели получить идеальное обслуживание. Я знала, чего хочу. Менеджер помогла снять/надеть платья. Девочки, хотите платье за 10-15 тысяч, езжайте на садовод. Расположение в подвале жилого дома вообще не вызвало никакого негатива. Примерочная милая, чистая. Девочкам больших размеров даже предложат красивые платья на выбор. Не ждите супер пупер эффекта, если не готовы выкладывать за этот эффект денег.
Хочу сказать огромное спасибо сотруднице салона Самире. Это восторг от отношения и такта к клиенту и поставленной непростой задаче по выбору платья!!!! Мне Самира помогла очень быстро определиться и дать пару дельных советов. Цены действительно демократичные. Поняла, что лучше взять новое платье, чем в прокат, ощущения абсолютно разные. Желаю удачи салону, Самире и каждой невесте при выборе. Рекомендую это место!)
Самые лучшие впечатления. Внимательный персонал, приятная обстановка. Приобрела свадебное платье и все необходимые аксессуары. Получила 15% скидку за первое посещение салона. Так же салон предлагает
бесплатное хранение.
Все платья и аксессуары в превосходном состояние ( красивые, чистые).
Рекомендую данный салон!
Хочу выразить благодарность продавцу Ирине. Приятная, внимательная и профессионал своего дела!
Приехала в салон за цже приглянувшимся платьем, девушка консультант помогла подобрать подобные платья, намного красивее чем те, которые выбрала я.
Огромныы выбор свадебных платье, приветливый персонал! Девушка Маргарита, рассказала подробно как правильно должно сидеть платье, дала много советов, помогла подобрать фату. Я в восторге от платья и обслуживания! Цены приятные и со скидкой. Качество на высшем уровне! Огромное спасибо!!!
Подобрали платье. Хотела немного другое, но его не было. Это было обидно. Но в целом обслуживанием довольна и результат - куплено платье! Хотя должна сказать с моим перфекционизмом они намучились))
Купила платье, отдала их швее на подшив!
Договорились на дату и определенное время!
Приехала ничего не было готово!!
Ладно бы еще я жила рядом, так ехать с другого конца города, чтобы мне сказали, что швея забыла про вашу запись и ничего не готово!!
На следующий день позвонили и спросили, когда я хочу приехать , ибо платье еще не готово!!
Когда сказала время, говорят «а ну к этому времени платье будет готово!»
Это безобразие!
Хотя бы часть денег вернули за потраченные нервы и бензин!!!
И ко всему этому все модели , которые я просматривали и добавляла себе, чтобы приехать и посмотреть - НИ ОДНОЙ НЕ БЫЛО!!!!
ПО КАРТЕ ОПЛАТУ НЕЛЬЗЯ ПРОИЗВЕСТИ!
ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ ИЛИ ПЕРЕВОД - ЗА ЭТО МИНУС!
Прекрасный салон. Замечательный консультант Татьяна. Видя человека, подбирает необходимый вариант именно такой, в котором невеста будет выглядеть сногшибательно. Чуткое отношение к любому покупателю. Всем советую обращаться именно в этот салон.
Персонал внимательный ненавязчивый, добрый и главное терпеливый. Выбор есть как в фасоне так по размерам, так же есть аксессуары. Остались довольны!
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2022
Добрый вечер! Выбирала свадебное платье в мае,свадьба была в июле. К сожалению не помню имение консультанта, который мне помогала. Атмосфера в салоне доброжелательная, вежливая. Девушка сразу подобрала мне 10 платье в стиле, котором я простила, помогла одевать и снимать платья, из-за этого время примерки не затягивалось. После того как перемерила все платье, девушки подсказали как выбрать «ТО САМОЕ!» , затем мерили полный образ, и фата и диадема и букет! В итоге выбрала то самое платье и диадему и фату! Спасибо Вам большое! Я была просто принцессой на свадьбе, цены адекватные по сравнению с другими салонами!
Прекрасное обслуживание, очень внимательный персонал. Быстро поняли что для нас нет интереса оставаться в данном магазине. Увы моделей по нашему запросу здесь не нашлось. Но в целом выбор большой и разнообразный!!!
Сайт можете даже не открывать, отложила 10шт, ни одного нет)) читала отзывы ниже, так у всех. Так что лучше просто приходить и смотреть вживую. Не знаю, у всех салонов такая заманиловка? Выбор реально большой несмотря на это. Подходящее платье нашли, фату тоже. Девушки консультанты разные, мне помогала чудесная девушка - заботливая и терпеливая. По карте оплатить не дают, якобы аппарат сломан, за это минус. Сделали небольшую скидку, благодарю!
Продавцы отзывчивые, со всем помогут. Им большое спасибо !
Но если вы добавите платье на сайте в примерочную, то не ждите, что оно будет в наличии. За час до примерки подтвердили наличие платьев, как приехала, их не оказалось.
Волшебным образом 5 штук разных за час раскупили, магия.
Вернулась домой, позвонили в салон насчет этих платьев и «о чудо» они в наличии 🤷🏻♀️
2
1
Show business's response
Александра Миронова
Level 6 Local Expert
March 13
Ехала за определенными платьями, в наличии ничего не оказалось, на цены на сайте тоже попросили не обращать внимание – неактуальные. Выбор скудный, цены как и везде, особенно за красивые трендовые платья, хотя можно найти и достаточно бюджетные варианты, но модели мне не понравились. Сервиса как такового тоже нет... Да, помогли переодеться, на этом все. Фату не предлагали, украшения тоже. Разные модели тоже без особого желания предлагали, консультант как-то не заинтересована была. Из смешного и веселого: затянули на мне платье не моего размера, увидела я это потом только по фото, что корсет затянут в ноль. Подружки тоже чувствовали себя неуютно. Возможно нам так не повезло, после нас пришли еще девушки, к ним подошла уже другая девушка-консультант. Отношение там было совершенно другое. В чем причина – для нас осталось загадкой.
Данный салон посоветовала подруга и я ни капли не пожалела, отличный персонал, профи своего дела, консультант Юлия провозилась со мной 4 часа, огромное спасибо за помощь. Всем будущим невестам советую свадебный салон «Диадема» 👌🏼
***. Не ведитесь на цены с сайта и на слова, которые говорят вам по телефону. Один обман и развод.
Выбрала у них на сайте 8 платьев, которые хотела бы примерить и точно что-нибудь купить. Вечером звонила за пол-часа до закрытия и уточняла наличие этих 8 платьев в размерах 42-44-46 в ценовой категории 15000-20000, как заявлено на сайте. И, о какое счастье, все было в наличии во всех этих размерах. Записалась на следующий день! Внимание, ехала из Твери в Москву с целью купить в этом салоне платье, приезжаем с молодым человеком и оказывается у них там был какой-то наплыв вечером и все эти платья в этих размерах выкупили. Получается 8 платьев во всех размерах, которые мне были нужны. Итого 24 платья за пол часа до закрытия выкупили!!!
В итоге, походили посмотрели, и какие-то посредственные платья стоят 34к, 43к, 53к и тд. Решилась, примерила одно платье, которое нашла по цене 28000, блестящий верх весь остался у меня на руках, пока мне затягивали корсет, разве это нормально?
Вышли из салона, молодой человек решил им сразу же позвонить со своего телефона и спросил про те 8 платьев, они сказали, что есть в наличии😂 В общем, это развод, даже не стали возвращаться, чтобы поставить их на место. Заманивают платьями со скидками, а в итоге приезжаешь и они тебе выдают «название нам не очень не говорит, все раскупили, давайте посмотрим похожие (дорогущие) платья.
Повторюсь, специально из Твери ехали.
Покупали дочке платье. При чём, дочка в положении. Помогала нам, Анна. Замечательный консультант! Работает быстро и, чётко. Платье купили! ВСЕМ СПАСИБО!
1
Show business's response
П
Пользователь
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Супер классный салон, надо было сразу идти сюда, девочки всем невестам советую, прекрасное, самое замечательное обслуживание , подобрали самые красивые платья, что глаза просто разбирались, очень большой выбор разных красивых платьев, девочки Екатерина и Алена , спасибо Вам огромное, сделали самый лучший образ , замечательное обслуживание, я восторге, всем буду советовать Вас, спасибо 🤩😍🤩
Большой выбор платьев по доступной цене по сравнению с большинством салонов. Ещё большой плюс - не надо на определенное время на примерку записываться. Есть ателье своё.
Выше одной звезды не поставлю. Не нормальное отношение к клиентам. Заказала платье на сайте для примерки, перезвонили все было в наличие. На примерке приносили 4 совершенно других платья…. Просто не слышали что я хочу другое (я показала платье с вырезом А-силуэта, мне вынесли пышные и закрытые). По итогу оказалось что изначально моего заказанного платья не было ))))) судите сами что с таким отношением там можно приобрести. Так же платья были в разных ценовых категориях (я заказала за 21, а приносили за 50-70тыс.)
3
Show business's response
Мария Алейникова
Level 10 Local Expert
May 18
Платья покупала в сентябре месяце, приехала на примерку и подшив в октябре так как была в положении всё не плохо в принципе. Предлогали при примерке взять 44 размер так, как в положении благо не согласилась и остановилась на 42 , а то пришлось бы ещё и ушивать его. За подшив платья отдала 4500 тыщ. Платье стоило 39500, ну у них были вроде как скидки купила за 34500.
Всё, что представлено на сайти и тем более за не большие деньги их нет, вам предлогают просто похожие и дороже. Я не стала ездить по Москве искать что то другое и купила. Выбор в целом у них есть ну опять таки не за какие не за 8000 тыщ, в разы дороже.
Ехала в салон в надежде, что со мной не повторится та же история, что с другими девушками. На сайте выбрала платья на примерку, позвонила консультант, сказала, что все выбранные платья в наличии.
Приехала на примерку через пару дней, консультант на все показанные платья сказала "их нет". Несмотря на это я всё равно выбрала несколько платьев их представленных в зале.
Примерочные комнаты очень уютные, с ярким освещением, мягким ковром. Консультант любезно помогала примерять платья, аккуратно зашнуровывала корсет.
Купила платье совсем не такое, какое представляла и хотела. Но выбором своим довольна, съездила не зря.
3
Show business's response
О
Ольга Половцева
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Салон мне понравился. Много разных моделей свадебных платьев! Много примерочных! Консультант со знанием дела помогает подобрать платье! Ушли с дочкой довольные и с платьем! Магазин рекомендую! Ценовая категория доступная!
Однозначно все 5-ть звезд. Очень приятный персонал. К сожалению, не помню имя девушки, которая мне помогала с выбором платья. Но у всех девочек просто нереальное терпение на нас. Ведь многие приходят померять более 10-ти платьев и не найти свое. Мне повезло, я нашла!
Хорошее расположение! Цены приятные! Более того, я потеряла пояс, который мне дали к платью, через пару недель написала в салон, хотела купить, но мне предложили забрать его просто так, что очень приятно.
Побольше Вам лояльных клиентов!
Выбрала то самое платье именно здесь в 2022 году. Большой выбор платьев и размеров. Отдельное спасибо сотрудникам салона, были очень внимательны при подборе платьев.
Записалась на примерку 15!!! платьев. Понимала, что будут не все модели и размеры, но не настолько…. Недовольная консультант показывала мне абсолютно другие платья. Я попросила ее показать мне то, что я отложила на примерку на сайте. Она куда то исчезла, потом вернулась и начала рассказывать, как одно забрали вчера, другое позавчера, а вот третье есть в другом оттенке. Окей, прошу показать в другом оттенке. Она добавляет, что и цена «чуть» выше. В корзине моей стоимость 18500, она показывает другом оттенке за 39500! Серьезно? 30000 это чуть выше???
В общем кое как три платья нашлось примерно похожих на те, что я хотела. Только размеры 44, а я указывала, что у меня 40-42. Таких размеров нет, но консультант меня и убеждать начала, что они на мне не застегнутся… просто шок. На мне и 38 отлично сидит, но наверное ей виднее. Во время примерки этих трёх платьев она каждый раз куда то убегала, правда извинялась.хотя помощница была там, просто на меня смотрела со стороны, пока я на табурете стояла 😀
В общем не ведитесь на сайт и на консультацию по телефону. На садоводе все тоже самое, но на порядок дешевле