Неожиданно, замечательный салон с прекрасными сотрудниками и огроооомным выбором!!! Удалось найти то, что нужно в первое же посещение. По подшивке помогли здесь же в ателье (очень оперативно).
Всему салону выражаю благодарность 🥰
как же мне повезло наткнуться именно на этот свадебный салон! девушки консультантки просто чудо, такие доброжелательные, открытые и терпеливые! сам интерьер очень красивый, понравились фиолетовые тона в примерочной, которая, кстати, очень просторная! платья помогают надевать, шнуруют, всё делается за вас. есть ателье при салоне, при желании можно подшить, изменить фасон платья. возможность бесплатного хранения до свадьбы. и самое, конечно, главное - огромный выбор. и не только платьев, также шубок, фат, корон, и всего-всего что нужно для образа невесты! в общем впечатление исключительно позитивное после посещения салона. спасибо девочкам большое за такой чудесный опыт!
Побывали в этом салоне 10 февраля. С первых и до последних минут мы были в окрылённом настроении. Большой выбор платьев,уютные примерочные,неограниченное время для примерки,помощь консультанта - сервис как в лучших свадебных салонах,хоть мы там и не бывали. Мне было предложено около 20 разных моделей,чтобы я точно нашла своё и я его нашла. Консультант Анна - это просто консультант мечты: тактичная,вежливая,не пыталась навязать лишнее,с чувством юмора,с отличным вкусом,понимает,что нужно именно тебе! Полный восторг! Всем сюда.
Почитав отзывы,хочу сказать,что я никогда заранее не выбираю модели - нужно приезжать и мерить. Никогда не знаешь,что подойдёт именно тебе. Доверьтесь профессионалам,в этом салоне они есть :) Спасибо!
Потрясающий салон, осталась очень довольна! Большое спасибо консультанту Екатерине, которая деликатно помогла мне с примерками и выбором. Отличный выбор, приятные цены, замечательное обслуживание! Рекомендую!
Добрый день! Была в салоне, отличное обслуживание, учитывались все пожелания, доброжелательные консультанты и отличное отношение к невестам, а также к подруге невесты, сразу же нашли платье мечты ,спасибо большое!
Спасибо огромное Валерии в выборе платья! Пришли с 11 без записи, она нам помогла, на свой вкус платья для меня тоже подобрала, но в итоге мы нашли то самое! Все быстро, четко и по делу, я осталась очень довольна) остально приехать на подшив и всё, идеальное платье на свадьбу готово ❤️
Также очень понравились услуги ателье, быстро, качественно и четко подшили платье под мои туфельки! Спасибо за отличную работу ❤️
Большой выбор платьев, шикарное обслуживание. Сделали приятную скидку, очень благодарны! Рекомендуем всем для посещения и покупок. Вернулись бы еще, но свадьба, надеюсь, будет только один раз)
Спасибо большое консультанту Анне,нашли платье мечты с первого раза,все четко и до последнего шага вас сопровождает, плюс сделали приятную скидку.
Салон однозначно рекомендую 👍👍😇😇❤️
Спасибо большое ☺️
Салон нормальный, быстро подобрали под мой запрос, ателье вообще ужасное. Была записана на 7 часов, приехала, сказали немного подождать, по итогу ждала 40 минут!!! Оказывается менеджер не передала информацию обо мне швее, она уже хотела уходить. Все обсудили, что сделать. Приехала в назначенное время за платьем, ждала опять 50 минут, чтоб меня приняли. Швея Мадина вшила молнию со складками и уверяла меня что все нормально и надо прогладить, но это не сильно спасло ситуацию. Параллельно девушка в салоне применяла платье и настырно звала швею для консультации и что вы думаете, она просто оставила стоять меня в платье на каблуках в ателье и ушла на 20 минут к другой девушке. Просто свинское отношение. Со мной осталась консультант, которая ушла ровно через минуту после швеи. Я сама переоделась, и хотела как можно скорее уйти оттуда. Когда подошла к швее и к этой девушке, которая позвала на консультацию, там оказалась и мой консультант. Как неожиданно. Главное им было клиента нового не упустить, я то уже все платье купила, со мной можно и по свински так поступать. Мадина быстро побежала упаковывать платье, и по дороге еще и сказала «я думала консультант с вами стоит». Какая наглость так врать, зная что все эти 20 минут консультант была с ней и посетительницей.
Желания что-то исправлять в этом месте уже не было. Сразу ушла в ужасном настроение, так как не хотела ни минуты больше там находиться. Ужасно не советую ателье и как следствие данный салон, так как работают вместе. Ужасное послевкусие осталось. Это для девушек целое событие, а они так относятся к своим невестам, сначала оближут с ног до головы, а после покупки как с нелюдями поступают
2
Show business's response
Савелий Рабаев
Level 18 Local Expert
May 29
Хороший салон свадебных платьев! Очень приятный и приветливый персонал. Оговорюсь сразу мы ездили выбирать платье для ребенка на выпускной , поэтому мой отзыв наверно не очень объективный .
Магазин находится в подвальном помещении и как следствие там очень душно. Это единственный минус!
Ну и цены высокие , а что сейчас дешево?
С большим удовольствием посетила этот чудесный салон. Внутри царит волшебная атмосфера праздника. Красивые платья, изысканный интерьер, приятные сотрудницы. Надо признаться, что я и мои спутницы пришли туда с полным отсутствием представления о том, какое платье хотим. Но нас очень профессионально проконсультировали: прошлись по всём тонкостям выбора, и всё сразу стало понятно. Очень благодарны нашему консультанту Анне. Она - чудо. Мы остались очень довольны.
Потрясающий салон, очень вежливая девушка Татьяна, помогла подобрать платье мечты!!! Платьев огромный выбор, примерочных тоже. Без платья не уйдете) По сравнению с салоном на Ленинском 12, просто неба и земля в плане отношения к клиенту. Сюда хочется возвращаться , хотя терпеть не могу шоппинг :)
Записалась на примерку через ВК, написала свой запрос по форме корсета, рукавов, фасона. Попросила показать модели, которые готовы предложить, ответили, что в салоне намного больше платьев и нужно примерять уже на месте то, что понравится. По факту мне предложили лишь 2 платья под мой запрос, которые не подошли. Показывала 6 платьев на сайте, что мне понравились - их нет, под заказ, всë разобрали. Разочарована, что пришлось тащиться в такую даль ради 2х платьев, которые вообще никак не впечатлили. Продавец- консультант была настроена не на клиента совсем, всë время предлагала одно и то же платье, которое не подходило под запрос с фразами "можно перешить воротник/горло в нашем ателье". Салон не понравился, рекомендовать никому не буду.
2
Show business's response
Anastasiya
Level 9 Local Expert
March 20
Это был шестой салон, в котором я была. Не потому, что нигде ничего не подошло - а потому, что решила посмотреть все варианты.
Да, возможно, ценовая политика более привлекательна, чем у почти всех салонов, в которых я была. Но и модели менее интересные.
За день до примерки, в субботу, мне скинули платье из тафты из этого салона. Салон очень активно использует рекламу яндекса, и я на сайт заходила по рекламе о большом количестве размеров. Позвонила, спросила про конкретное платье - Шелена. Мне сказали, что (1) его могут сшить по моим меркам (52 размер и рост 186), и (2) я могу приехать в воскресенье после 19:00 без записи, так как у них все будет свободно.
В воскресенье мы с сестрой приехали к 19:30, спустились действительно в подвальное помещение. В узком проходе между рядами с платьями пылесосили. За чистоту, конечно, плюс - но даже бахил при входе не было. А платья-то и шлейфовые висят. Но самое главное - вообще никого не было. Мы прошли вперед - вроде как там, судя по рабочему месту, должен бы был быть администратор, но там тоже никого. И в примерочных никого. Сестра догадалась заглянуть в комнату сбоку от входа и нашла наконец консультантов. Без приветствия и представления, сходу "вы записывались?". Объяснили, что да. Консультанты явно не были рады нас видеть, прозвучала фраза "ты же ее заберешь потом" - надеюсь, не про меня (невесту), но по тону встречи сложилось именно такое впечатление.
На мою просьбу показать платье Шелена консультант сходила к компьютеру и сказала, что пошить его на меня не могут - только расшить 48й размер. И меня дезинформировали, потому что у девочек на телефоне нет доступа к этой информации. Это проблема, дорогие владельцы! Помимо отношения, которого я не видела ни в одном салоне (ни чай-кофе, ни хотя бы ощущения, что в тебе как в клиенте заинтересованы), я еще и просто так скаталась на другую сторону садового кольца. Меня начали убеждать, что расшить это нормально - вы представляете платье корсетное с юбкой из тафты, расшитое на 2 размера? Даже если это так, изначальный запрос был абсолютно другой.
Раз уж приехали, спросили, есть ли что-то 52-54 размера без блеска, из кружева/атласа/микадо. Две девушки начали искать, и немного пропали. Складывалось впечатление, что они не очень знают ассортимент и доступные размеры. Мы в какой-то момент хотели уйти, доверия с первого шага в салон он уже не вызывал.
Нашли одно платье. При проходе в примерочную сестра хотела подняться посмотреть на подиум, ее резко одернули "я же сказала в обуви нельзя". Во-первых, сестре никто ничего не сказал. Во-вторых, вас вообще не было в течение минут 5, пока мы блуждали по салону в поисках хоть кого-то, когда пришли. И хотя бы бахилы поставили тогда, чтобы не огрызаться.
Платье село вроде хорошо, но у него был удешевляющий изделие блеск атласа. Я сказала, что мне это не нравится, уточнив, точно ли это атлас - мне достаточно высокомерно ответили, что это, вообще-то, ткань "прада". После атласа, который я примеряла в других салонах, и микадо, как-то выглядело не очень, если честно.
В итоге мы ушли очень сильно пожалев о том, что решили сюда смотаться.
Для салона, позиционирующего себя как салон с более 1000 платьев и регулярно вылезающий в рекламе при поиске больших размеров, подобрать только 1 платье из атласа/микадо/кружева - непрезентабельно. Это могло бы быть скорректировано приятным помещением или работой консультантов, но, к сожалению, и без этого. Девушки были натянуто-вежливы и не заинтересованы в покупателе. При выборе второго платья сюда точно не вернусь, и постараюсь не советовать данный салон сама и передам то же агентству.
Выбирали в салоне платье на свадьбу дочери. Большое спасибо Зое, которая помогала нам с выбором. Выбор большой, в основном, традиционные, белые и молочные тона. Есть небольшой выбор аксессуаров.
Хочу выразить огромную благодарность салону "Диадема" и консультанту Валерии за помощь в выборе платья и создании приятной атмосферы. Не отказали в примерке большого числа платьев, дали советы и помогли с выбором.
Большое спасибо и успехов салону.
Всем добрый день, сегодня посетили данный свадебный салон. На сайте было подобранно 5 детских платьев на выпускной. Но в наличии их не было, как было сказано - все раскупили, даже похожихнет. Выбрали из того что предложили. Остановились на более подходящем. Ребенку помогают одеть плать, нам нельзя было ни одеть ни снять. И сразу унесли и положили в пакет(упаковку мы выбрали сами)
И вот сюрприз: померев дома еще раз платье, нашли уйму недостатков, молния плохо расстегивается, лента на поясе приклеена горячим клеем, где если приподнимится пояс все видно и оно мало в подмышках! Со стороны смотрится хорошо. Но на минуточку....за платье отдано 12.500!!!!!
Будьте бдительны, осматривайте платье сразу, проверяйте замки и швы.
Отвратительный салон, еще и в подвале, платья отсыревшие, желтые, те платья что на сайте не соответствуют действительности, этих платьев нет в наличии, подтвердили на телефоне, что все платья и размеры есть, по приезду сказали, только только продали, судя по отзывам ниже, это их тактика. Девочки берегите нервы, не ездите туда. Предлагаю собрать петицию, и обратится в прокуратуру, о том, что это организация обманывает людей
Зайдите в карты 2гис, там написана вся правда
Очень уютный салон, замечательные консультанты, со всем помогли, все подобрали, после посещения осталась в восторге, платье выбрала почти сразу. Один из главных плюсов, что можно приходить без записи и широкий ассортимент
Я не понимаю восторженных отзывов про этот магазин с платьями. По факту: они находятся в подвале, так что называться «салоном свадебных платьев» уже странно. Мы приезжали на выходных и было очень много невест. Было очень не комфортно находиться там, а тем более примерять платья при чужих людях (все приходят толпами, большими компаниями)- зачем? Чтобы все ваши мнения разошлись и невеста не купила платье? Ладно, проехали. Далее: когда примеряешь платье, тебя ставят на детский стульчик, как раньше продавались в икее (ужас) у вас нет денег на подиум для невесты? Вы же «салон». Извините, но это мое мнение. У меня свадьба один раз в жизни и я хочу, чтобы все было идеально. Невеста хочет себя чувствовать комфортно в столь важный момент, как выбор свадебного платья, а не футболки в обычном магазине. Очень хочется уединения в примерочной зоне (ну отодвиньте вы вторую раздевалку хотя бы на 1 метр, место же позволяет. И всем будет комфортнее и консультанту и невесте и гостям). Выбор платьем действительно очень большой, на любой вкус и цвет и кошелёк 30,40,50,60 тысяч - любые, но очень много колхозных платьев, устаревших моделей, какие продавались 10 лет назад. Такое ещё покупают? Почему здесь не продаются современные модели платьев из новых коллекций? (Точнее они есть, но всего 5-10% из всего ассортимента). Простите, но я не хочу покупать платье в подвале и не располагающей обстановке. Может кому-то это не важно, но для меня имеет значение. 2 звездочки поставила за нормальное отношение консультанта. Время потрачено впустую, жаль.
2
1
Show business's response
Надежда Полякова
Level 13 Local Expert
June 2
Ужасный свадебный салон. Выбрала данный магазин, так так в группе в ВК было отмечено, что в наличии огромное количество платьев.
Я пришла в салон за 2 месяца до свадьбы, зная, что уже пора определяться с выбором. Очень хотелось померить что-то своего размера и сразу купить.
Консультант, узнав о дате свадьбы, начал запугивать, что либо сейчас надо брать, именно в эту минуту, либо они не успеют мне ничего отшить, я останусь без платья.
Также консультант очень грубо со мной общался. Затягивал платья так, как будто мешок картошки.
И! У меня были пожелания по размеру и фасону платья. Хотела померить и забрать (как писала выше). Констультант сказал, что все платья - выставочные образцы, для меня надо будет шить; начал приносить те модели, которые, может быть, успеют отшить…
Из справедливости стоит сказать, что принесли и те, которые я хотела померить, но не все 💕
Я очень расстроена…
Соотношение цена-качество отличное. Комфортно было примерять платья. Спасибо консультантам, помогли выбрать то самое платье. Были вежливы. Огромный плюс, что не надо заранее записываться
Отличный салон. Консультант Валерия очень вежлива и тактична. Понимала меня с полуслова! Очень благодарна ей и всей команде! Даже параллельно помогали по видео связи подобрать галстук жениху 😁
Очень благодарна персоналу )))
12 июня мы пришли в салон для примерки платьев.
Нас встретила Нина, управляющая салоном - профессионал своего дела.
В тот момент мы еще не понимали как нам с ней повезло.
На самом деле, я не люблю ходить по магазинам, я устаю от примерки вещей. Однако, в этот раз процесс примерки проходил так легко, что я даже не заметила, как прошло время. В магазине широкий выбор платьев - на любой вкус и цвет. В процессе подборки платья Нина учитывала пожелания и мы нашли именно то платье, в котором я чувствовала себя самой собой!
Спасибо вам за работу!
Если хотите получить негатив, и испортить настроение предстоящей свадьбы, то советую этот салон!)
Они не говорят о проходящих акциях, пока сам не спросишь, один консультант сказала, что нет такой акции, а вторая уже сделала скидку, правда неохотно)
Отдельное спасибо выражаю управляющей, которая выставит вас дурой, разведет руками и уйдет никак не разрешив ситуацию сказав «я не знаю, что Вы будете делать!». Ситуация была в том, что нужно приезжать оказывается минимум за три недели на подшив платья, я приехала за две, но изначально никто мне не сказал за сколько нужно приезжать! В процессе разговора управляющая пыталась переубедить, что меня 100% предупреждали об этом. В конечном итоге мне пришлось отдать х2 за подшив, что очень неприятно к сожалению. И кстати, как и писали на платформе 2gis в отзывах, платья которые продемонстрированы на сайте, в наличии не будет ни одного из большого количества выбранных. Какой смысл тогда предварительно записываться к вам в салон, если при записи вы говорите, что платья есть, а по факту получается, что и не было. Ведь не может быть такого, что все платья на сайте разом выкупили! После покупки платья меня попросили оставить !положительный отзыв (но теперь я оставляю свой настоящий отзыв!)
*Скрин оценки в 2gis показывает истинное отношение салона.
Салон неплохой, есть выбор, но смутило, что я приехала туда за опреденными платьями которые были на сайте, эти платья можно было на этом же сайте отложить на примерку, что я и сделала, приехав, оказывается, что их в наличии нет, меня это расстроило, ехала из далека. Девушка принесла похожие модели, постаралась помочь с этой ситуацией.
Не понятно просто зачем нужна эта функция на сайте, консультант сказала что Вас много, мне падает эта информация с сайта и из-за объема она даже не помнит кто что заказывал(
Девушка консультант, помогавшая примерять плятья была очень милая.
Платье мечты купила именно здесь, обошла четыре салона. Алина самый чуткий и деликатный консультант, вернулась в том числе из-за нее, будто с подругой выбираешь платье, одни положительные эмоции. В подарок дали фату (в день покупки была акция). Платья есть на любой бюджет и стиль, Алина очень быстро поняла мой запрос и принесла несколько вариантов, среди которых было то самое)
Спасибо салону диадема и консультанту Ирине за прекрасное обслуживание! Нашли платье мечты, а консультант была терпелива, помогала с выбором! Огромное спасибо
Замечательный салон, подобрали платье, фату и аксессуары! Ушли с мамой и сестрёнкой в хорошем настроении и с покупками! Отдельно хочу отметить работу консультанта Анны, очень компетентная, вежливая, учла вкусы и предпочтения, во всем помогала и подсказывала, а ещё она очень весёлая, обстановка и общение были очень лёгкими и дружественными! Остальные консультанты, которых я видела, также замечательно выполняли свою работу! Огромное спасибо ❤️
Шикарный салон. Первое место, куда я приехала для выбора платья и сразу купила его. Чисто, уютно. Большой выбор платьев. Глаза разбегаются. Есть платья от 6 до «х» тысяч. Девушки-консультанты очень вежливые и доброжелательные. Сразу было понятно, что цель сотрудников- не втюхать дорогое платье, а подобрать именно подходящее. Это радует. Всем советую!!!
Нашла этот магазин в интернете, на сайте был представлен огромный выбор платьев по отличным ценам. Я добавила на примерку около .15 платьев ! Оформила заявку, а когда со мной связались сказали что данных платьев нет, но есть похожие. Чтоб вы понимали, я очень хотела даже похожие посмотреть, поехала в другой город, 2 часа езды до этого салона! По приезду когда показала что я хочу не оказалось ни одного платья что я смотрела! В итоге все же нашлось симпатичное платье, далеко не за бюджетную стоимость, мне обмолвились что можно сделать скидку но так и не сделали ) Я ещё заказала несколько услуг в ателье, ушить рукава, подол, вышла не малая сумма, 7500. И мне не сказали что платье они отпаривают за отдельную плату, даже не предложили отпарить! Моя подруга когда покупала платье в другом месте, забирала уже отпаренное. Так вот когда я приехала забрать своё, до свадьбы оставалось 2 дня, мне сообщили что платье мятое, это было сказано когда я рассматривала его сзади в зеркало при примерке ! Я была в шоке. А самый сюрприз был на фотосессии в день свадьбы ! Оказалось что мне его продали с коротким оборванным шнурком на корсете!! Этого я не увидела при примерке, и мне никто не сказал.. поэтому фото со спины мы не делали, торчал обрубок. Такого неприятного осадка я ещё не получала. Не советую никому идти в этот «салон»!!
Побывали в нескольких салонах, этот оказался самым лучшим, несмотря на некоторое неудобство добираться!
Нас обслуживали сразу несколько человек, были очень доброжелательны, учитывали наши пожелания, но и давали очень ценные, с хорошим вкусом и чувством меры рекомендации! Предлагали, но не навязывали!
В результате купили здесь всë для создания целостного образа, и это обошлось дешевле, чем одно платье в других салонах!
Есть бесплатное хранение, обещали подогнать по росту, правда, за дополнительную плату уже.
Из пожеланий - предлагать чай, кофе, да хоть даже и воду! Процесс всë-таки долгий и переживательный! Кулер с водой есть, но стоит в незаметном месте, нам о нём никто не сказал, хорошо, что сами увидели.
Пробегали пол Москвы в поисках вечернего платья на подростка пока друзья посоветовали этот магазин. Надежды было мало, но по приезду были приятно удивлены. Приличный выбор, различные фасоны и расцветки, доброжелательный и вежливый персонал. Подобрали платье по дресс-коду и счастливые уехали домой. Спасибо!!!
Show business's response
Елизавета
Level 9 Local Expert
May 22
Это мой первый салон - восторг!
Нас сопровождала Екатерина. Сразу поняла, что мне хочется. Очень приятно было вести примерку с ней)
Платья садились очень хорошо, я была очень удивлена, так как супер придирчивая😅
В итоге выбирала между двумя, остановилась на самом блестящем и изысканном
Спасибо большое, я зря волновалась, все прошло гладко и комфортно☺️
Купила тут свое свадебное платье) нашла салон в инстаграме, приехала без записи, показала фото желаемых платьев, взяли на примерку именно их и похожие. В итоге купила совсем не то, что хотела, потому что то, что нравилось на моделях не сидела на мне. Спасибо большое консультанту Ирине, которая принесла мое платье, я даже не рассматривала такой фасон, но тут сработал взгляд профессионала) Ирина помогала надевать платья, не торопила с выбором, не навязывала подороже. При салоне есть ателье, очень удобно, также есть выбор украшений и фата. Цены очень демократичные. Спасибо ❤️
Прекрасный салон с квадифицированными и приятными сотрудниками, очень милое общение, помогали от и до, прекрасный выбор платьев. Помогли переодеваться и определится с прекрасным выбором! Спасибо!