Diana
30 reviews
October 24
Номер квитанции 91020989615
Прекрасно все !!!
Персонал супер
Отдельное спасибо Ирине все проконсультировала рассказала , посоветовала.
Сделали быстро! Самое главное качественно !
August 16
Не советую приносить сюда ваши вещи. Не смотря на опубликованный график работы, пункт будет работать так, как ему вздумается, причем узнать о том что пункт не работает вы можете только приехав лично. Оператор на телефоне каждый раз говорит, что пункт закрыт по техническим причинам и завтра его откроют, но на деле на следующий день пункт оказывается так же закрыт.
May 26
Неделю назад передала в химчистку пиджак. Спустя 5 рабочих дней мне написали, что заказ готов. Пиджак вернули без пуговиц. Их просто нет. Так как заказ забирал по моей просьбе другой человек, который не посмотрел, я обнаружила, что пуговиц нет только сейчас, спустя неделю. Я сейчас в каком-то шоке.
Писать про то, что химчистка плохая, отвратительно и некачественно все делает, смысла нет, это и так понятно. Но вот теперь я без пуговиц от дорогого пиджака.
October 27
Работают по желанию. Два раза пытался попасть. Один раз в шесть вечера уже никого не было (хотя работают до девяти) , второй раз днем заходил, и опять никого
August 12
Ужасное место, закрываются за 30 минут до прописанного перерыва, говорят работы на 3 дня, занимает 10,смс по окончанию не приходит.
June 25, 2023
Отвратительная работа пункта!! Сегодня единственный выходной, приехала сдать 2 куртки (последний день акции на пуховики), а пункт не работает!!! По графику пункт работает без выходных!!!!!!!!
September 28, 2022
Хуже, чем Химчистка Диана не существует химчисток. Лет 8 я не ходила в Диану. И как меня дёрнуло сдать три пары брюк до сих пор не понимаю. То, что на всех брюках висел ярлык: стрелки сделать - наверное вешается не для сотрудников химчистки…. Стрелок не оказалось. Одни брюки до такой степени помяты были, что сложилось впечатление, что к ним не прикасались. Почему сразу не предъявила претензии? Потому что забирала дочь…. А увидела я весь ужас через неделю.
Подумайте… перед тем как сдать вещи в Диану… эта Химчистка как была отвратительного качества так и осталась.
1
July 15, 2022
Работает женщина (в парике) совершенно не вежливая и не знающая свою работу. 2 куртки она оформляла 30 минут. И еще сказала, что вообще-то куртку можно и самой постирать. Супер сервис и клиентоориентированность.Как жаль, что это единственная химчистка на районе. Когда забирала, на одной из курток были пятна. Когда я спросила за что тогда берут деньги, эта милая женщина мне ответила: я же вам предлагалаа самой стирать. Первый раз мне в Диане вернули вещи неотстиранные. И это были не какие-то жирные пятна, трудноотстирывающиеся, а повседневное загрязнение.
2
1
November 25, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, заказ выполнен с опозданием в 2 дня, написано работает до 9, бабка за стойкой решила, что до 8, смс высылают потому что так надо, а не по готовности заказа, не советую никому пользоваться данной химчисткой, все отзывы абсолютная правда.
March 18
приятный пункт выдачи и хорошие приемщики!
October 13, 2022
Для меня химчистка это в первую очередь уход за сезoнными теплыми вещами. Сдаю и свои вещи и мужа. Детское в основном в машинке стираю, сама спрaвляюсь, все равно больше двух сезонов вещи не носятся - вырастают. А вот взрослая одежда требует тщательнoго и бережного ухода и тут я его получаю.
1
July 28, 2021
Это не настоящая "Диана" это франчайзинг, поэтому можно испортить себе настроение.
Я обратилась в химчистку весной по рекламе. "Диана" на своем сайте обещала специальные цены на химчистку зимних курток. Я решила воспользоваться случаем и отдать коротенькую зимнюю курточку из искусственной замши с искусственным мехом. Приемщица отказала в услуге по обещанной стоимости. Она придумала версию, что это если бы это была куртка -пуховик, то можно со скидкой. А моя куртка искусственном меху - это уже не зимняя куртка и не подходит под акцию.
Я возмутилась, приемщика позвонила руководству, но снова отказала в выполнении рекламных обещаний "Дианы". Время потрачено, нервы испорчены, услуга не оказана, поэтому оценка минимальная.
К жалобе можно добавить игнорирование приемщицей обязательных норм противоковидной защиты. Я была в маске, она на работе без маски.
Я отказалась передавать им куртку, так как стоимость химчистки по полной цене была бы выше, чем остаточная стоимость этой курточки - примерно 3000 руб. И не пожалела! В другой химчистке я почистила свою куртку еще дешевле, чем по рекламе "Дианы". "Диана" обещала в рекламе тысячи полторы, а конкурент сделал около 1000 руб. Курточка маленькая...
October 10, 2022
Относила светлое кoктейльное платье, чтобы освежить его перед очередным мероприятием. Ткань там деликатная, дома такую вещь точно в стиралку не засунешь. А вот в химчистке - самое то. Забирала чистое, без единoго пятнышка, без складок и помятостей. По срокам нормально уложились, как раз ко дню мерoприятия моего
May 10, 2022
По графику должны работать до 21:00. Приехала сдать вещи в химчистку, а они не работают. Сотрудники работающих соседних магазинов сказали, что уже два дня закрыты и когда откроются не знают.
August 9, 2022
Принесла три мужские рубашки. Сотрудник ( пожилая женщина) удивилась что они грязные, первый раз видит в таком состоянии. Стала мне рассказывать, как мне самой надо их стирать дома хозяйственным мылом, что рубашку надо менять каждый день и так далее. Сказала, что за качество химчистки не уверена… в итоге сдала только одну на пробу. Оформляла 14 минут!!!
January 20
График работы не соблюдается. Приехал в 9 30 утра, все закрыто и никого нет. Полное неуважение ко времени своих клиентов.
1
October 25, 2022
Привезла сюда плед после того как дети на него красoк разлили. И сдала на чистку.Вся услуга заняла не сильно много времени, результат устрoил. Будем теперь чаще услугами наверное пользоваться
December 19, 2020
Зимой чистила там пуховик, результат - как был грязный , так и остался. В июле отдала подушки, цена высокая очень, можно было новые купить, в результате - как были пыльные так и вернули, из наперников перо лезет, отдали на переделку, жду, когда будут готовы. Подушки вернули качество оставляет желать лучшего. Одна подушка так и потерялась. Пол года уже только отговорки. Претензию писали. Тольку ни какого.
1
September 16, 2022
Постельное и полотенца пoстоянно сюда отдаю, привозят в пакетиках , не помятое и арoматное, лучше не придумать для меня
May 21, 2021
Здавала туда плед огромный, почистили на УРА,мягкий и вкусно пах. Спасииибочки!!!
December 28, 2021
Отличная работа, отличные ребята! Рекомендую химчистку
1
1
April 25, 2022
Так себе химчистка, испортили куртку (
August 8, 2021
Химчистка как химчистка, нормально.
February 21, 2021
Химчистка, как химчистка. Бывают акции.
December 22, 2020
Все отлично спасибо
1
November 30, 2020
Все здорово почистили
1
September 21, 2020
Хорошее место, нет очередей
2
September 25, 2020
отлично выводят пятна
2
June 24, 2020
Не изготовили в данный срок
1
1
May 10, 2021
Пойдёт