Позвонила узнать на счёт детали на авто, консультант ответил что только под заказ, хотя на сайте было написано в наличии. Вместо того, что бы сказать где есть в наличии просто скинул трубку. Отврат
Не мог сначала менеджера найти по лампам, а так все хорошо. Отношение менеджера нормальное, консультирует хорошо. (Немного может показаться грубоватым общение, но это просто такая манера речи)
Столкнулся с неграматными кассирами,привез запчасть на возрат,составил письменное заявление на возрат был потерен 2рой чек оплата была по карте,деталь забрали копию заявления не дали тоесть придя в другую смену мне б сказали какой возрат? Какой товар? Недали нечего после вызова старшего начелся каламбур она оказываеться незнает как делать возрат.вот работницы вторя кассир начела говорить учиите закон,ну дак ей послание по закону товар должен остаться на руках первый чек на оплату имееться тоесть можно было посмотреть по базе,позвонить в банк и зделать возрат.а не портить людям настроение своей неграмотностью.деньги так и невернули запчасть тоже сказали ждать.вобщем пришлось обращаться в органы по защите прав потребителей.больше туда не нагой.
Хороший магазин, часто заезжаем за автохимией. Магазин находится в удобном месте для парковки. Единственное поднимать в 2-2,5 раза цену на бутылку моторного масла, которая вся потрепана и стоит уже пару лет как то слишком...
Всё хорошо вот только последнее время не то что надо привозят, заказываешь запчасти говорят как только запчасть привезут мы вам вышлем смс сообщение но увы ничего не высылают приходиться самому звонить и уточнять, а так в целом всё нормально!отдельное спасибо Артёму в отделе иномарок!!!!
Доброго времени суток! Иномарок и для отечественные автомобиль. Персонал вежливый в общение, объясняет вежливо спокойно, не навязчивый персонал, то что мне нравится.
Норм магазин ,заказывал на иномарку запчасти ,в отделе музыки люди разговаривают на профессиональном языке так что простому обывателю не комфортно ,делают так что ты выглядишь дураком
Заказал бензонасос срок поставки 6-8 дней . Через 4 дня позвонил узнать выслал или нет поставщик деталь. От менеджера услышал не знаю где она и что с ней. Говорит что процент поставки 80 . Срок когда придет деталь и отказали или нет она не знает. Зачем просят 100 процентную предоплату . Менеджеры не работают отсиживают свое время.
Покупаю в Дикон запчасти на дастер, здесь дешевле чем в Ярлоган. Есть из чего выбрать, быстро привезут, если нет в наличии. Обязательно берите с собой вин, без него ни как.
Отменили заказ в день выдачи заказа!!!!! Тк сегодня у них произошло повышение цен. Зачем я оплачиваю заказ сразу, жду указанное время, а в день выдачи заказа - отмена!???????????
Было заказано определенное масло. При получении пытались вручить другое. Аргументировали отсутствием заказанного и оплаченного ! масла. Ответ магазина - не хотите , не берите. Неуважение к покупателю. Хамство. Не советую покупать в этом магазине.
Удобное местоположение, широкий ассортимент. На мой взгляд, внутри ТЦ устарел и требует "перезагрузки" - не отвечает современным трендам: интерьер, освещение, цифровизация! Хорошая работа персонала, но "бизнес-процесс" выписка на кассу... это уже немного устарело. В остальном всё здорово.
По сравнению с автолигой/демпинг авто, цены очень завышены
На примере:
Задняя полка на ваз 2109 2т.р.😳(и это под заказ), в автолиге 1400₽(в наличии)
А вас там ценник от болды кто то ставит?!