Известный магазин. Нужные запчасти были в наличии на складе (или в одном из магазинов), но я видимо выбрал не тот, в котором они были в итоге со склада свечи зажигания ехали бы сутки, я не вытерпел и созвонился с оператором, попросил проверить есть ли свечи в каком нить из магазинов и можно ли их там быстренько забрать... Оказалось, что есть и можно... Это плюс. Минус в том, что ожидания наверняка можно было б избежать, если бы при оформлении заказа было б как то явно видно, откуда свечи можно забрать прямо сейчас, а где их нет. И ещё момент, я потерял минут 5 и несколько тысяч нервных клеток, пока понял что у дикона два сайта, и только на одном из них есть личный кабинет
3
Show business's response
Иван Лузинов
Level 18 Local Expert
July 23, 2023
Хамское отношение. Ассортимент разбросан не пойми как. Надеюсь маркетплейсы со временем окончательно выдавят подобные хламовники.
В своё время был классный магазин запчастей для иномарок! Но сейчас ничего в наличии нет! Даже ходовых запчастей! Менеджеры по запчастям сидят на проценте с продаж, по этому бюджетную запчасть вам не предложат. Автодок и экзист и тд, сделали своё дело... Упадок, нужна новая политика!!
01.11.20 заказал в диконе коврики ева, внес предоплату, по договору срок исполнения назвали 2-3 недели, через 5 недель (8.12.20) я попытался выяснить где мой заказ и когда я его получу. По итогу, эти клоуны умудрились потерять мой заказ и возможно заказ только по новой организовать с ожиданием снова 2-3 недели. Забрал деньги и заказал в другом месте, срок исполнения 1 день и дешевле на 500 рублей. Даже не извинились за свой косяк. Обидно. не рекомендую
Нормальный магаз по автохимии и расходникам. Бываю не так часто, но постоянно делаю там ОСАГО, так что у кого машина 17 года и старше - добро пожаловать.
Негативный отзыв
Конкретно ручка от двери водительской двери УАЗ патриот , купил 2 ручку за год , просил продавцов передать снабжению чтобы покупали хорошие ручки народ мучается ,
дело копеешное а геморрой тот еще на замену и позор , представьте как открывать дверь снаружи находясь внутри машины. Пойду разбираться в магазин. Так то они
Отвратительное отношение к клиентам. Пахабные "консультанты"
5
D
Dmitriy
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Шиномонтаж обходите стороной, диски царапают, балансировка бездарная(прокомментировали в шинном центре, биение после центра пропало)
На заказ цены на шины нормальные
Магазин конечно хороший но как и у всех есть свое но.... Во первых порой просто не дозвонится. Трубку не кто не берет. Ну и как у всех магазинов порой не бывает нужных запчастей. Продавцы бывает меняются приходят новые и соответственно не все знаю мат часть так сказать.
Как и все магазины пытаются заработать и пока держат баланс поэтому купить набор для ежегодного ТО без головняка вполне можно .
В ночные распродажи немного лукавят и скидки меньше чем обещенно.