Просьба навести порядок в магазине Москва, Нижегородская 25. Научите директора магазина управлять магазином. Создаётся такое впечатление, что там работает 1 кассир и все. Кругом бардак, ценники не совпадают с реальностью, касса работает одна, грязь. Ну почему в соседнем магазине порядок, а в этом такой бардак???? Полупустые полки, наверное ждут когда все стухнет на складе и выносят в зал. Кошмар какой-то. Остается только писать в Роспотребнадзор, чтобы хоть кто-то зашевелился в этом магазине.
Коллектив вежлевый, товар разложен удобно, в "час пик" всегда работаетнесколько касс, хотя очередь и бывает, персонал работает оперативно! В магазине стало намного лучше чем полгода назад
Ассортимент нормальный , но вот хамство наше все , это прям на лицо у сотрудников магазина ! Особенно вечером , то чувство когда ты не центре Москвы, а в Киргизии ( мне все равно на их национальность ) но вот видеть драки и крики , возле магазина и под окнами не приятно !!!!
После ремонта стал более-менее нормальный магазин, до этого было зайти противно. Но есть множество замечаний. Например, вначале поставили автоматическую дверь, был просторный удобный вход с местом для сортировки покупок. Сейчас же обычная дверь в углу, так как во входной группе сдали небольшую площадь под сухофрукты и прочую восточную ерунду. Крайне неудобно. Да и ходить через продавца этими товарами не сильно то приятно, особенно если забегаешь с детской коляской, он там сидит растопырившись, как на рынке, приходится прилагать усилие, чтобы нормально пролезть. Да и в самом магазине, порой, товар не пойми как лежит и очереди километровые, что тоже не добавляет ему очков. В общем, все как обычно. Не плохо, но и не хорошо. Убрать недочёты и можно поставить четвёрку!
Просто Дикси. Как и близлежащие. С учётом подбора персонала, выбора поставщиков продукции, уровня обслуживания покупателей, я так и не обнаружил в районе ни одного Дикси, достойного оценки выше 3 баллов и этот магазин - не ислючение, а, как обественный советник Москвы, я весьма пристально обращаю внимание на многое и изучаю нюансы. Ещё, конкретно про этот магазин: во время разгрузки товара грузовики встают так, что напрочь перекрывают дворовый проезд на время разгрузки - пройти сложно и пешеходу. Руководство, с одной стороны, можно понять: иначе там сложно швартоваться под разгрузку, но: в результате то перекрывается не въезд куда-то, а единственный дворовый проезд между Новорогожской и Рабочей. Интересно, как оно отреагирует, если кто то из жителей перекроет им место разгрузки своим авто с весомой мотивацией: когда вы тут перекрываете, я же жду - теперь ваша очередь. Только в таком случае уже местным - забава, а магазину - убытки. Предлагаю руководству магазина подумать над этим... А я, в свою очередь, готов поддержать жителей дворовой территории, если обратятся, причём не словоблудием. За перекрывание проезда - минус звезда от трёх "стандартных".
Нравится, что удобно посещать магазин с коляской. Не нравится что скромный ассортимент товара, хотелось бы больше разнообразия продукции. Также бывает просроченная продукция, надо быть внимательным и проверять сроки. Также часто бывают очереди на кассе, хотя касс много, но часто не все работают.
В целом магазин грязный, полы - не знаешь куда наступить, чтобы не вляпаться.
Проходить свободно между стеллажами - невозможно, везде расставлены тележки и происходит разгрузка товара. Это воскресенье, обед. Очереди - длинные. Ожидание 10 минут.
Кассир на кассе - молодая девушка, заместитель управляющей, как представилась, настоящая хамка. Даже смешно было слушать ее реплики. Карту лояльности не запросила и пробила все по максимальным ценам. Имя своё называть отказалась.
Больше сюда не вернусь точно.
Магазин неплохой ,но там вечная толчея из-за нехватки места,плохо,что персонал часто меняется и это добавляет неразберихи.правда,продавцы в целом вежливы и доброжелательны.
3
1
Екатерина
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
Просрок не встречала. Магазин с хорошим ассортиментом. Вежливые кассиры.
После ремонта наш магазин сильно изменился. В лучшую сторону. Всегда порядок, всё на своих местах. Даже с ценниками почти не бывает неясностей(как было до ремонта). И когда одна очередь в кассу, а потом расходится-это очень удобно. Кассиры работают быстро и они дружелюбно настроены.
В общем- то, что было, и то, что сейчас-это небо и земля. Захожу я, заходят другие члены моей семьи-нам всё нравится в нашем магазине на Новорогожской улице!
Спасибо!
3
Надежда
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Ценники по-прежнему не соответствуют товару, новая фишка один и тот же товар лежит на разных полках с разными ценниками, но на кассе деньги возвращают, если обнаружишь. Уменьшили время обслуживания по социальным картам до 11-00. Сейчас достаточно тележек, но они часто бывают заняты под раскладку товара. Очень неудобно расположены кассы.
17 февраля 2022 г ЗУМ Мещерякова отказалась сделать перерасчёт по ценнику за конфеты Марсианка, просто вернула деньги, нарушив мои права.
Постоянно обманывают на кассе, причём эту схему используют почти все кассиры. Пробивают, якобы случайно, лишний раз один и тот же товар.
P. S сегодня 25 ноября, все изменилось, перестали обманывать, все вежливо и достойно.
Обвчный супермаркет.Вежливые сотрудники.На кассе не обсчитывает.Хороший ассортимент и цены понятные.Рядом с домом.Одно плохо: нет санитарной комнаты как и в других Дикси.Ну не европейский уровень
3
1
Андрей Сергеевич
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Постоянно трутся у входа странные личности. Магазин новый нормальный. Есть терминалы самообслуживания
Хороший новый магазин, иногда очереди, персонал не очень на них реагирует.
3
A
Anonymous review
December 18, 2019
После ремонта магазин стал на много лучше,можно сказать что я его полюбила,чистенько,все на своих местах,кассиры которые обслуживают все очень вежливые,приветливые,а до ремонта даже не хотелось туда идти,очень рада что изменения произошли в лучшую сторону,очень хочется чтобы так все и оставалось
2 ноября 2020г в этом магазине на кассе обслуживала посетителей кассир без маски без перчаток и без бейджика. Маска у нее висела под бородой лица. На мое замечание одеть маску мне ответила кассир не славянской внешности, словом НЕ ХОЧУ. На вопрос почему обслуживаете без перчаток она ответила ОНИ ЗАКОНЧИЛИСЬ И НЕ ХОЧУ. Я стала ее фотографировать, а она начала прятаться под прилавок кассы. Администрация магазина для вас ЗАКОН НЕ СУЩЕСТВУЕТ? Два дня назад в вашем магазине женщину с ребёнком без маски не обслужили. А кассирам позволено работать без средств защиты в период масочного режима? И хамить покупателям
Так магазин не очень. Очень быстро становится понятно, что ЗП у работников магазина невысокая и местом своей работы они не дорожат. Типа хотите жаловаться - жалуйтесь. Ходить туда я перестал
Мн нравится супермаркет Дикси, так как там часто бывают скидки на те товары, которые мне интересны. Ещё один плюс, это то что магазин круглосуточный.
А минус, это то что часто очереди. Возможно, это потому что большой поток покупателей, но бывает, что очередь большая и всего 1 кассир обслуживает покупателей.