Diksi
1280 reviews
March 30, 2023
Обычно не пишу отзывов, но ужасу не предела.
Сегодня 30.03.2023 в 7.40 в магазине Дикси по адресу Хорошовское шоссе 15 стала свидетелем того, как видимо управляющий магазином позволил себе кричать во все горло на покупателя. Покупатель- мужчина, надо заметить преклонного возраста, был не доволен, что ему не выдали чек , что постоянно и практикуют в данном магазине, знаю так как часто перед работой захожу за какой-то мелочью. Так вот покупатель сомневался, что ему верно выдали сдачу , а чека для того, чтобы понять так это или нет у него не было. Собственно и не важно... Он стоял и возмущался , что там постоянно не дают чеки и требовал свой чек. Надо заметить, что все его возмущение состояло в словах- дайте чек и обманщики!
Управляющий молодой человек, который пришёл, чтобы исправить ситуацию, к концу общения начал кричать на него во все горло, при этом сам говоря с акцентом на русском, он бодро гнал его из магазина отборным МАТОМ посылая его и оскорбляя во всех возможных вариантах,и словами -ты что по русски не понимаешь. Так вот зрелище было дикое! Думаю стояло вызвать полицию. Но будем надеяться, что после отзыва проверку проведут!
6
September 26, 2023
Магазин по адресу улица Подольских курсантов. Сегодня , 26.09.23 была ситуация, когда покупатель пытаясь узнать цену на товар, получил в ответ кучу брани на восточном языке и на ломанном русском. Мы, стоя в очереди с покупателями пытались успокоить персонал. Шок, по другому не скажешь, было очень жаль этого покупателя. хамское отношение персонала к покупателям, не только продавца, охраны и сотрудника зала.
4
July 6, 2022
Отличный магазин с доступными ценами в центре города, рядом с метро Китай город, буквально 3-4 минуты.
Всегда чистота и порядок.
Кассиры какие то очень душевные. Всегда приятно к ним зайти.
1
9
April 9, 2024
Пришла в 22:58 в магазин, при входе написано - круглосуточный, закрыто. Не первый раз они закрываются даже раньше 22:30
Товар стоит не по ротации, выкладка странная. Ценников половины нет
1
2
September 21, 2023
Сегодня первый раз сделала заказ через приложение, в 8-18 утра, сейчас14-50, заказ не собран, обратной связи никакой, в чате не отвечают, телефон жду по 10 мин., затем снова ждите 10 мин. Хочу отменить заказ, не отвечают, как. Такое встречаю первый раз. Заказ10090615. Какой то ужас, что делать и как вернуть деньги, ответа нет. Ну и магазин.
3
1
February 27, 2023
Так хорошо, что в центре Москвы всё таки можно найти магазин с адекватными ценами. Но прямо найти, пттому что если не знаешь где его запрятали, булешь покупать в соседнем магазине всё втридорога. Четыре за грязноватость.
1
December 10, 2023
Сплошной обман и надувательство!
Заказ 10771940. В заказе 3 наименования! Время доставки заявленное с 17 до 19. По факту привезли после 23. Привезли вместо программного кофе пачку 250 грамм.ну и по мелочи тоже заработали на клиенте - заявлена упаковка в 2 пакета за которые взяты деньги, привезли один.
3
December 11, 2023
Интернет магазин, а точнее доставка полный треш, 5 продуктов не могут второй день больному человеку довезти, хотя в приложении информация была о доставке за 2 часа )) (! В чате 0 ответов, по телефону - больше получаса ждала ответ оператора. Какие акции, даже элементарную работу не могут наладить
4
January 13, 2024
в данный филиал дикси страшно приходить стало. сотрудники видимо без медкнижек . русский знают только матные слова и оскорбления.
кассир на кассе около коньяка,все время чесался и кашлял, лицо было в каких то пятнах.
4
1
August 20, 2021
Неплохой супермаркет. Расположен внутри района. В магазине чисто, товары и продукты расставлены аккуратно, все что необходимо можно увидеть и найти. Персонал неприветливый! На кассах сидят киргизки, приходится долго стоять, чтобы оплатить товар. Продукты при пробивании чека на кассах не откладывают, а "швыряют! ". В заллах работают очень неприветливые киргизки. Лучше не о чем их не спрашивать, постараться разобраться во всем самим.
10
3
December 11, 2024
отличный магазин и на обслуживание я тут не грешу. хорошо здесь покупать продукты.
March 4, 2023
Не всегда чисто и вежливо внутри, много алкашей и других личностей вокруг, но это ожидаемо от магазина такого ценового сегмента в центре)
А так магазин хороший)
1
2
December 9, 2023
Категорически не рекомендую!
При доставке молча подменяют продукты, пропускают позиции в чеке(не довозят оплаченные продукты). Заказала на 5т продуктов, больше половины привези не то. По обратной связи полный игнор. Оставили без денег и продуктов!!!!!
3
August 19, 2023
Персонал слабо понимает по-русски и,видимо по этому,игнорирует обращение покупателей.Скидка пенсионерам не проходит.Акционных товаров нет на полках.До объединения с Магнитом было гораздо лучше и ассортимент и качество продуктов.
1
1
August 3, 2023
Магазин, на новаторской 16 , у которого график 24 часа, утром не работает! Сегодня в 8.00 даже был закрыт!! Мы ходим на работу мимо магазина и нет возможности купить себе еду! Сотрудники нашей организации возмущены этим. Примите меры пожалуйста!!
3
2
March 12, 2023
Место на 0 звезд, 0 адеквата, просто хамское отношение к людям.
Кассиры позволяют себе общаться с покупателями на Ты.
Ситуация.
Время 9:50, воскресенье, пустой зал, пустые кассы, передо мной дедушка на кассе уже пару минут интересуется скидками. Решил я отойти буквально на пол минуты от кассы поменять товар, остальные покупки оставил на ленте. Возвращаюсь и слышу следующую речь от кассира Ирины: «Это Твое что-ли? Да ты не торопись сходи, погуляй еще по залу я подожду». Все это почти ором и в язвительной форме. На вызов менеджера пришел Айбашев Максатбек молча без уточнений по ситуации, без извинений, включил теминал и попросил оплатить. На запрос книги жалоб менеджер сказал что ее украли. В общем полное неуважение покупателей.
9
1
November 5, 2024
Цены низкие, но перепутаны ценники, под дешёвым ценником стоит более дорогой товар, продавцы рассчитывают что покупатель узнав цену не победить менять товар. Будьте осторожны.
September 30, 2020
Классический Дикси, единственный в округе(большой плюс) супермаркет с приятными ценами, скидками и прочим. Большой выбор, своя выпечка(утро-обед) Отличное место, чтобы зайти по дороге на работу, прикупить себе что-нибудь съестное. Бывают очереди во время обеденного перерыва, что неудивительно. Ну а из минусов- сомнительная обстановка вокруг. Если вы войдёте-выйдете из магазина, а у вас не попросят "мелочи на покушать-опохмелиться", значит вам повезло. Уже какой год это не меняется, бродяги там на ПМЖ. Отсюда и вонь и ощущение неприязни к этому месту. Зимой ещё весьма скользкие ступени, надо быть весьма аккуратным.
9
10
July 25, 2023
Одна из самых Отвратительных сетей магазинов!!! Грязь ужасная, продавцы как с помойки и частенько хамят и грубят, а ещё и на кассе обманывают пробивая товар по другим ценам. В зале висят редкие ценники на которых цены не совпадают с ценами на кассе. Каждый раз приходится стоять и ждать администратора. И это в любом из магазинов этой сети, не зависимо от района. И цены бывают более высокие чем в других магазинах.
7
2
December 15, 2023
Сделан заказ через сайт. Привезли просроченную рыбу, фарш и язык на 30% меньше по весу, чем оплачено. По телефону дозвониться невозможно, 20 минут ожидания и нет результата. На сайте создаются обращения, но отследить их невозможно
4
November 9, 2023
Была сегодня в магазине Дикси по адресу Молодцова д21. Стоит большая очередь. Попросили еще продавца. Отвечает грубо продавец, что нету больше продавцов. Попросили старшего продавца. Очень неприятно. Нету телефонов. Куда обращаться если много народу. Как в других магазинах такие таблички есть. Стои продавец в хиджабе.
May 15, 2022
Дикси..Большая Академическая 73 корпус1...приходится периодически забегать на эту помойку,так как живу в этом доме...выбор продуктов не радует,так как сеть не работает с хорошими поставщиками...ни мяса нормального,ни колбас...про молочные продукты вообще промолчу.Постоянные очереди на кассе,так как работает ,фактически одна касса,остальные бывают по требованию,когда уже очередь упирается в соседнюю стену торгового зала.Персонал-вообще отдельная тема..где только берут....сегодня утром забежала,что бы купить молоко для кофе,перед работой,еще не успела подойти к кассе,как мне не очень вежливо заявили,что я могу покинуть торговый зал,так как у них нет связи с банком и расчет по картам просто не возможен...УРА!день начался с пролета...сколько раз зарекалась больше не ходить в этот вертеп,то теперь уже точно....
16
8
September 12, 2024
Всё хорошо, магазин отличный
December 2, 2024
Нормальный магазин, только постоянно куча алкашей рядом
February 1, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал, большой ассортимент, есть их чего выбрать, качество товара не плохое, магазин в шаговой доступности! Рекомендую к покупкам)
2
November 1, 2023
Ужас!!!! Заказала в 14:30 доставку, в 22:43 пришлось анулировать заказ через оператора!!! Не заказывайте!!! Не тратьте своё время! Ваши продукты вам не привезут!!! Дикси это дно!!!!!
3
2
September 14, 2023
Заказала и оплатила продукты через сайт, ждала 2.5 часа, без объяснения причины магазин отменил заказ. С 20.08.2023 не могу получить обратно деньги за заказ, звонила, оставляла обращения, но до сих пор денег за отмену заказа не получила. Скоро буду писать жалобу в Роспотребнадзор за нарушения всех сроков возврата денежных средств.
4
July 23, 2023
Обычный Дикси, с нормальным ассортиментом и с обычными огрехами Дикси: запах периодически оставляет желать лучшего, очередь в единственную кассу может изгибаться по всей территории, пока подползёт второй кассир
3
2
March 22, 2024
Написано 24 часа режим работы, по факту не так. Ценники и реальные цены различаются. Даты на некоторых товарах перебиты или наклеены поверх старых, особенно выпечка
4
1
April 13, 2023
Не очень чисто, ценники часто перепутаны, устарели или вообще отсутствуют, персонал не слишком разбирается в товаре. На кассах в обеденный перерыв собираются очереди, по классике в это время работает одна или две кассы.
Дополню отзыв, снизив оценку до одной звезды: чудовищный бардак, грязь и гнилые овощи на прилавках. Не думала, что за несколько месяцев станет ещё хуже.
3
October 22, 2023
Магазин Дикси находящийся по адресу ул. Инженерная д.15 , с графиком работы с 08-00 до 23-00, самовольно закрывается в 21-00 или даже раньше,при этом на территории магазина находятся постоматы к которым нельзя попасть,хотя график работы до 23-00
May 3, 2023
Чаще всего хожу в Дикси за молочными продуктами, но не всегда есть возможность их купить! Ценники есть, а товаров нет! И это не перед закрытием, а часов в 11 - 15 дня!!! Крылатское холмы 29.
3
July 4, 2022
Отличное расположение в центре города бюджетного магазина, где можно скупиться без проблем. Чисто. Очередей нет, кассы на удивление работает больше, чем одна, товары на любой цвет, вкус, градус и свежесть)))
6
July 31, 2022
Прекрасное место с огромной проходимостью , самое место чтобы держаться за него и стараться работать с отдачей.
Публика из покупателей очень достойные и уважаемые люди ,да и как иначе , если вокруг одни чиновники и государственные люди работают ,но похоже сотрудникам этого магазина ,вместе с управляющим до этого нет никакого дела. Начиная со входа в магазин в него нет желания входить,иак как всегда на его пороге сидят бомжи , алкаши ,попрашайки - это ужасно конечно ...в самом магазине постоянно отсутствуют ценники , в час пик не хватает кассиров на кассах . Это неправильно и не допустимо ,думаю управляющий должен работать над этим
2
5
December 6, 2023
Дикси нравится! Но Контакт-центр, похоже, бот. Задавала вопрос о Дикси с пекарнями в центре и по синей ветке. Ответ-отписка "Такой информации, к сожалению, не представлено.". Так представьте!
3
May 7, 2023
Стоит ценик на полке и все разные и под соком фруто няня стоит 39, а на ценеке Агуша а на полке агуши нет, просто ужас все ценики не правельные, и самое главное показываем женщине которая ставит ценик показываем фото и она просто молчит ноль реакций ужас повторяю на продафцах даже бейджика нет 👎НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЭТО РАЗВОД ПРОСТО ❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗
4
December 11, 2023
Заказала доставку 10.12.23 сообщили, что привезут до 20:53. Деньги списали с карты при оформлении заказа. Сегодня уже 11.12 доставки так и нет, на сообщения не реагируют, на горячую линию не дозвониться.
3
July 18, 2023
Это просто отвратительное отношение к покупателю. Из огромного количества заказанного товара, привезли 20 процентов. Ранее, конечно, забывали товары, но чтобы так. В колценр ещё дозвониться надо, там с вами будут по хамски разговаривать, да ещё и довозить всё отказываются. Ждите решение в течение часа... Никогда ничего здесь больше не закажу.
4
April 25, 2023
Отвратные магазины из-за персонала, везде администраторы нерусские, поэтому везде бардак! Лохотрон с ценниками, скидками, которых на кассе нет, просрочкой, наглухозамороженными продуктами, которые должны быть охлажленными и мороженым, которое превратили в воду, а потом заного заморозили! Детские коллекционные приколюхи типа стикеров или прилипал продавцы не отдают, оставляют себе, либо дают 1 вместо 2-3х по чеку! Вот сегодня по адресу Академика Павлова такая ситуация была, на день раньше на Петра Алексеева!
5
July 11, 2023
Третий день борюсь с ними о возврате денежных средств по не полученному заказу!!!!!!перекидывают разбирайтесь с Яндекс такси,т к они должны были вернуть товар ,а потом Дикси вернет деньги!Почему я как клиент должна терять свои деньги из за ваших махинациях?????Служба поддержка ничего не знает,научили только фразой: составить обращение и всё!На другое ума нет наверное!!!!!!
4
July 4, 2023
Сегодня зашла в магазин на Бойцовой д 8, Москва. Сразу перед дверью фрукты лежат, черешня гнилая, плесень на ягодах. В ящиках и расфасованная, не пригодная к употреблению. Обратилась к сотруднику, дама оказалась директор. Я спросила, почему такой товар выставлен на витрине, она сказала какой? Гнилой, говорю ей она говорит нормальный и пошла. Чей сказала, что он непригодный к продаже она начала громко кричать. Кошмар! Как же так, приехали работать в столицу, а правилами торговли не владеют, очень не приятно
3
February 21, 2024
Хороший магазин обслуживания отличный? Хороший ассортимент
4
February 14, 2024
Хороший просторный магазин с хорошими ценами. Вежливый персонал.
4
2
February 29, 2024
Цены указанные на ценниках не совпадают с ценами на кассе. Ценники расположены хаотично, чтоб найти нужный надо очень постараться....если он вообще будет.
4
2
September 17, 2022
Добрый день! Магазин МО Хрипань ул. Хуторская д.1. Посетителей много . Но тележек практически нет. В зале я насчитал 3-4 тележки. При этом персонал использует клиентские тележки и не реагирует на просьбы предоставить тележку. Обычно мы набираем продуктов на 1-2 полные тележки и унести в руках невозможно. Удивляет равнодушие персонала,отсутствие заинтересованности в качественном обслуживании клиентов. Надо привезти тележки в этот магазин, повысить чистоту и порядок в магазине. На фото продавщица убегает с клиентской тележкой, в зоне входа тележек нет, на стоянке очень много машин клиентов
5
3
October 2, 2023
В доставке царит бардак! Доставили чужой заказ, который в половину дешевле моего! Горячая линия не отвечает! Курьер заказ забрал, прошло три часа, ни заказа, ни денег, ни ответа ГЛ, ничего! Куда звонить и жаловаться на эту шарашку? И это Москва!!!
2
2
April 22, 2023
Заказывал доставку , товар просрочен , за что берут такие деньги за сборку и доставку 255??? Не в одной доставки таких цен нет , Я не доволен оплатил сразу , возврат сказали что в течение 7 дней нигде такого нет , дозвониться тяжело , отвечаю когда дозвонился по хамске , в итоге самый плохой отстойный магазин и сотрудники хамы 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
April 12, 2023
Магазин хороший,Добрый персонал качественный товар и есть на что посмотреть,но только есть один минус , довольно грязновато
3
2
May 1, 2023
Магазин шаговой доступности.
В центре.
При подходе к магазину как правило стоят нетрезвые люди.
Это портит впечатление.
А так ассортимент достойный.
Персонал доброжелательный.
2
November 5, 2024
Была бы возможность поставить -5 поставил бы
3
2