Дилерский центр Kia КорсГрупп Коломна
459 reviews
November 30, 2024
Добрый день.
Лопнула трубка кондиционера по гарантийном случаю, уже почти как 2 месяца.
На все мои телефонные вопросы, "когда приедет та самая трубка?", администратор Анастасия несёт какую то чушь, отсылаясь на её обратный звонок, который кстати говоря так и не состоялся....
Такое ощущение, что она что то скрывает, либо просто она ошиблась серьёзно с местом работы!
Антисервис!!
1
January 20, 2024
Принимают по записи,очень удобно. Прохожу там ТО уже 5 лет. Принимающий мастер очень внимательный,все объясняет,если есть какие то вопросы-всегда ответит и поможет,даже если это не касается непосредственно ТО,что особенно важно для женщины. Все вежливые,приветливые... Цены,конечно,не маленькие, если обращаться в обычные автосервисы,получится, наверняка,дешевле,но,на мой взгляд и в моем случае, лучше сюда) Есть холл,где можно комфортно подождать окончания работ,автоматы с кофе,напитками ,есть экран,где транслируются работы с автомобилями непосредственно из ремонтного зала в режиме онлайн. Качество работ тоже устраивает...Одним словом,все прекрасно,если не брать во внимание ценник,но это уже решает каждый сам для себя
1
February 27
Заранее созвонился с менеджером по поводу продажи колёс, ехал с другого города,нанял машину,потратил время,деньги,по итогу приехав по договорённости, все о чем договорились было только на словах,меняют условия как хотят,зная,что человек ехал из другого города,ставят в без выходное положение,одним словом ***
May 13, 2024
Давно знаю этот сервис, сотрудники опытные, приветливые, никаких проблем серьезных за это время не возникало. Нравится, что всегда полноценно и доступно объясняют по работам, как и что сделано.
Всем советую!
2
October 21, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Но один минус: заранее договаривались на ТО, на кануне вечером уточнила сумму ТО, а с утра стоимость ТО почему-то изменилась в большую стоимость. Было очень не приятно.
June 29, 2024
Обслуживал в данной СТО машину с момента покупки в 2020 году. В Июне 24го делал большое ТО 120000км. После того как забрал машину оказались разбалансированы колёса, отсутствовал болт крепления защиты картера (масло менялось), отсутствовали несколько болтов крепления подкрылок и панелей рядом с защитой картера. Получается осмотр не делался. Воздушный фильтр не менялся. Решил проверить по причине отсутствия каких либо расходников снятых с моей машины после ТО,хотя заранее обговаривалось то,что старые расходники положат в багажник. Обман и навязывание доп услуг. Больше ни ногой.
2
March 15
Прекрасный персонал, хороший подход к клиентам, большой выбор машин
December 26, 2023
К сожалению, качество обслуживания со временем начинает падать. Езжу сюда на протяжении долго времени, но с каждым разом становится все хуже и хуже.
Продолжаю ездить к определенному механику, ему спасибо за внимание и усердие, но работа мастеров приемщиков, мойщиков и состояние станка сход-развала оставляют желать лучшего.
По поводу мойки в данном месте могу сказать следующее: если не хотите полировку естественными абразивами, сразу обозначайте, что автомобиль не нужно мыть ( местные работники моют авто грязной мелкопористой губкой по пене с грязью, про нормальную двухфазную мойку с бесконтактным и ручным шампунем здесь не слышали), кстати по этой же причине в шоуруме кузова у авто уже зацарапаны.
August 11, 2024
2021г.Масштабное место - много зданий и в каждом своя марка машин продается. Заказали у них авто - посмотрим как отработают свои обязательства
2024г. Они "дно". Обычные непорядочные торгаши. Машины мы не дождались за полгода и забрали деньги. Чем торгуют теперь я не знаю
1
December 6, 2024
Проходил ТО шестой раз,все сотрудники доброжелательны и знающие свое дело.Спасибо.
1
October 16, 2023
Сам по себе салон он и в Африке салон. Машинки стоят-менеджеры работают, как говориться. А вот если вы там решили приобрести авто, и если выдача его попала на выходноц, да еще и конец месяца-тогда держитесь, мужайтесь и тому подобное. Во первых-кредитный специалист там по умолчанию один, и каждая сделка занимает от 40 минут и более. Далее- если у вас деньги каким либо переводом мобильным, (хотя по карте тоже) это ж... а, потому что сети там почти нет и приходится ходить ловить её по всему салону и на улице в том числе, что соответственно занимает еще больше времени. Мы с женой приехали за авто к 14 часам а уехали в 22:30. Вот как то так.
April 6
Приехал из Москвы ради масла моторного S-oil. Записался заранее за 2 недели, перед приездом с менеджером дополнительно все согласовали, предупредил что приезжаю только ради этого масла. Проехал 1,5 часа, приехал в салон, там подождал минут 40, подняли на подьемник и тут выяснилось, что масла на остатке 4 литра (у меня обьем 7 литров), предложили непонятное масло. Отказался и поехал обратно по пробкам 2 часа. Подобные вещи надо выяснять с утра или вечером сколько масла на остатках, а не ставить клиента перед фактом!
October 7, 2024
Отличный дилер. Всё гарантийные обязательства выполняет и цены на обслуживание вполне приемлемые.
1
February 7, 2023
Вежливые сотрудники, быстрое решение проблем, касаемых автомобиля, отличный сервис! На новые автомобили есть скидки, различные кредитные программы по довольно приятным ставкам, большой выбор автомобилей. Есть все, что нужно! Спасибо огромное!
4
1
April 26
Прекрасная работа мастера-консультанта Владислава. Замена масла прошла прекрасно.
March 17, 2024
Качество работы на высоком уровне, отношение к клиентам хорошее. Четко выполняют свою работу. Словом профессионалы. Всем советую и рекомендую этот центр.
2
August 21, 2024
Делала ремонт по гарантии на джили кулрей. Персонал вежливый. Сделали быстро. В здании Лады отличная столовка.
July 10, 2024
Попал сюда по гарантии Джили. Очень быстро провели диагностику и решили проблему. Персонал приветливый и профессиональный.
November 3, 2024
Скидок нет, все тяжелые. Проще в Москву или Рязань съездить, там хоть разговаривают о цене
April 11, 2023
Проходил четвертое ТО на кия спортейдж 4 рестайлинг 9.04.2023г. Покупал свои запчасти, всё сделали супер. Вежливый персонал. Присутствовал при работах, отдельное спасибо мастеру приёмщику Александру и слесарю Алексею, вы профессионалы!!! Всё чётко, по делу, с желанием работать. Цены демократичные. Буду стараться обслуживать свой спортейдж у вас. Респект. Рекомендую.
4
2
July 11, 2024
Хороший центр. Приветливые люди. Ремонтировал свой Ниссан Патрол. Починили сгнившую проводку. Очень неплохо. Могли бы заменить моторное масло, но фильтра не оказалось на мою старую машину. В целом, доволен.
April 24, 2023
Большая линейка автосалонов вдоль дороги. Есть автоцентр БУ. Проходил оценку автомобиля, все очень быстро и качественно. Предложение по цене получаете практически сразу после оценки, необходимо подождать буквально пару минут.
3
1
July 3, 2024
Люди, не обращайтесь в этот сервисный центр. Испортят новую машину и скажут что так и было. Я тысячу раз пожалела что обратилась к ним на тех. Обслуживание, оставили сколы и царапины на машине.
3
1
January 6
Хвоатнле отношение при куче бюррократических моментов, даже ТО добром провести не могут
November 2, 2023
часто обслуживаемся, машины разные, цены приемлемые по сравнению с др дилерами, и распределение заказов грамотное, очередей нет и ожидание недолгое! хотелось бы кафе получше!) а так все хорошо
3
1
January 17, 2024
Купил Каи е5 в сентябре 2023. Защита картера оказалась бракованной, менять не стали якобы это не влияет на движение авто, решили ее погнуть, ок. Отказала камера переднего вида,диагностика показала что внешних вмешательств не было(то есть это заводской брак) сказали что перезвонят после праздников как завод ответит , не перезвонили(Отличные не ответственные сотрудники которые получают деньги за свою работу). Сам перезвонил оказалось что завод отказал потому что я должен был проходить ТО каждые 5т хотя мне об этом ни кто не говорил(при оформлении авто при покупке находился в салоне где то 5 часов). Не рекомендую обращаться в данный автосалон. Хорошо подумайте перед покупкой авто. Не слушайте менеджеров сами все узнавайте.
May 13, 2024
Гарантийного обслуживания просто нет. Обращался с коррозией на крышке багажника по стеклом 13.05.2024 года, сказали сам сделал скол, к тому же инженер по гарантии не заметил вспученную краску там же под стеклом. Больше обслуживаться у них не буду и знакомым не по рекомендую дилерский центр КИА Корс Коломна.
3
April 2, 2023
Качественная работа, обслуживание клиентов на высшем уровне, персонал добрый отзывчивый, цены соответствуют работе и качестве товара, и по времени все делается довольно таки быстро. Спасибо вам!
3
2
March 20, 2024
Хороший сервис!
Приезжаю из Москвы, делаю ТО, масло меняю. Пока сервисмены приводят авто в порядок, лёгкая экскурсия в Коломну, на кофий и выпечку.
1
June 2, 2023
Приехали однажды в этот салон просто посмотреть.Нас очень добродушно встретил менеджер Александр.Провел экскурсию,подробно рассказал об автомобилях этой марки,показал какие модели есть в наличии.И после такого грамотного обозрения,мы решились на покупку машины в этом салоне.Спасибо всем сотрудникам,а особенно Александру
4
2
July 19, 2024
Все на высшем уровне.
Очень довольны.
Вежливые и грамотные сотрудники.
March 27, 2024
В последнее время просто ужасное место стало, переносят записи на обслуживание , не один раз. Причем уведомляют об этом перед фактом , когда человек уже в пути. Цены берут с потолка , сколько раз не звони , постоянно разные цифры называют .
Качество обслуживания упало на порядок
1
January 15
Очень вежливый персонал и внимательный
June 4, 2024
Наверное, общая беда таких сервисов - нехватка персонала. Очень медленно идёт работа. И в клиентской зоне дышать нечем - вентиляция плохая и, судя порвсему, из ремзоны выхлопы и прочие запахи затягивает. А в остальном всё очень даже неплохо.
1
February 3, 2024
так и не купил в этом автосалоне автомобиль. если бы не хотели так сильно нажиться, то могли бы продать автомобиль мне. а так достаточно сильно завышают цены на новые автомобили относительно других автосалонов .
December 13, 2023
Всё замечательно!!! Персонал очень внимательный, что большая редкость в наше время, буду рекомендовать!
1
March 26
Качественно,внимательно,со знанием дела
January 9, 2024
Лучший центр в г. о. Коломна. Хорошее обслуживание. Профессиональный персонал. Качественное выполнение работ.
August 17, 2022
Приобрел вчера КИА Селтос .
Если честно - побаивался разводки ,
но все оказалось честно и чисто .
Хочется поблагодарить коллектив менеджеров Александра , Михаила Георгия и других ребят и девушек в помощи выбора , оформления и обслуживание . Ребята спасибо , покупкой очень довольны . Удачи и здоровья Вам !!!
3
2
January 17
Чистота, порядок, уважительное отношение к клиентам!
April 5
Хромает все, 1000 раз подумайте прежде чем посетить!
July 20, 2023
Обратился в данный салон по гарантии с проблемой, стал клинить один ключ в замке зажигания, второй работал. Смазали силиконом и сказали готово. Через месяц проблема повторилась. На этот раз разобрали и что-то попытались отремонтировать. Прошло месяц ключ заклинило в замке. При обращении с проблемой, сказали что сервисный инженер будет только через месяц, а без него ни чего не решается. Не советую ни кому обращаться в данный горе сервис. Если можно было поставить ноль звëзд, поставил бы.
2
2
June 21, 2023
Знакомый сдал авто в трейд ин за 2,1. Позвонил в салон и сказал, что интересует именно этот авто. По телефону и в вацап менеджер озвучил цену за него 2,4!
В переписке на всякий случай уточнил у менеджера, действительна ли будет цена за наличные и не поменяется ли, а когда обратился через день, цену озвучили 2,5. Как же договорённость спрашиваю? Менеджер отвечает, что на цену никак не влияет и её регулирует начальник. Связался с начальником, который ответил, что надо было сразу приезжать и заключить договор или преддоговор, а вы сразу не приехали, сказали что будете продавать свой авто сами, поэтому цена новая!
Вот такая клиентоориентированность и хозяева своего слова...
2
4
July 23, 2022
Спасибо за обслуживание. Быстро, качественно, без лишней суеты. Мастер внимательный, все рассказал перед работой. После обслуживания мастер рассказал о том что проделано. Все были доброжелательны. Цены меньше, чем в столице.зона отдыха вполне устроила. СПАСИБО.
1
1
July 15, 2023
Перед отпуском сделали то по программе «Перед путешествием» все было отлично.
Прошла неделя , в отпуске начали жутко скрипеть тормозные колодки. Пришлось отменить поездку к морю и поехать в местный сервис. В итоге , оказались стертые тормозные колодки, которые якобы проверяли. После такого техобслуживания в официальном сервисе не хочется возвращаться. И не рекомендую проходить другим в данном сервисе.
2
2
January 18, 2024
Всем здравствуйте. Приехал по гарантии сломался замок багажника, сотрудник Михаил сказал что делать ничего не будут потому что я не проходил у них 2 последнии ТО, такое ощущение что работают для галочки
September 10, 2023
Удобное расположение ,хорошая атмосфера ,покупал и обслуживаю свой автомобиль здесь ,все нравится
3
1
December 29, 2023
На эвакуаторе притащил к ним свой гарантийный Ларгус. Приёмщик говорит смотреть некому, можно оставить, может через неделю сделают. Посоветовали отогнать на какую нибудь другую станцию, что я и сделал. Т.е. гарантия у них липовая!
1
December 27, 2021
30.11.2021 покупали автомобиль Киа селтос.Хотим выразить огромную благодарность ,менеджеру Федорчукову Александру .Спасибо за качественную консультацию,грамотное обслуживание,за доброжелательное отношение и быстроту покупки.Александр Вам хотим пожелать ,лояльных клиентов ,больших продаж и огромных премий .Однозначно за следующей машиной приедем к Вам .
4
1
May 17, 2023
Купили автомобиль КИА через Трейд-ин. Оставила автомобиль Рено Дастер. Через три месяца Рено Дастер купил новый автовладелец и до постановки на учет совершил правонарушение, не оплатив парковку. Штраф в размере 5000 руб. пришел мне через приложение "ШТРАФЫ", но не на портал гос услуг. Неоднократно обращалась в администрацию автосалона, где меня уверили, что данный вопрос будет решен. Позже мне пришло постановление через портал гос услуг от судебных приставов о запрете регистрационных действий в отношении моего нового автомобиля. Штраф оплатила и собираюсь подать иск на автосалон. Не рекомендую сдавать автомобиль через трейд-ин в данный автосалон, т.к. ведут себя безответственно и наплевательски.
3