Dinozavrik
149 reviews
December 23, 2024
Магазин хороший, но особенно здесь хотелось бы написать про ветврача Эрнеса. Эрнес -- профессионал своего дела, каких в наше время очень мало. Время от времени водим к нему свою собачку (йорка) много лет: то чистить зубы, то из-за проблем с печенью. Всегда все тщательно проверит, назначит нужные анализы. Лечение очень эффективное, не назначает ничего лишнего. Два раза обращались к Эрнесу, когда другие врачи разводили руками и предлагали поддерживать только паллиативно. Эрнес назначил нужные лекарства и собачка быстро встала на ноги. Огромная благодарность от нас с 🐶!!!
1
March 10
Покупал товары для кота много раз. Хороший магазин. К сожалению, не всё можно купить из кормов. Особенно лечебных.
Но это сейчас в большстве магазинов так. Так что, минусом конкретно этого магазина называть будет неправильно.
March 4
Заказывала в этом магазине через маркеталейс. Магазин динозаврик не доставил треть заказа, хотя деньги списал и из заказа не удалил ничего. Доставка была платной - исходя из этого специально делала заказ большим, чтобы не зря на доставку были потрачены деньги.
Спустя неделю выяснений мне вернули деньги за не доставленный товар, но за доставку магазин не посчитал нужным вернуть деньги, не смотря на то, что знай я, что мне не привезут треть заказа, я бы его не оформляла с платной доставкой в принципе. Так себе отношение.
1
July 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность зоомагазину и веткабинету за профессиональный подход и заботу о животных. Врач веткабинета просто бог своего дела, всегда готов помочь и дать ценные советы по уходу за питомцами. В зоомагазине всегда широкий выбор кормов, игрушек и других необходимых товаров для наших любимцев. Очень доволен обслуживанием и качеством услуг, рекомендую всем владельцам домашних животных обращаться именно сюда!
3
1
February 21
ваш слоган с любовью и заботой о питомцах, не соответствует действительности! Так как вы отправляете заказы вот в таком виде! Из мятых жестяных банок нельзя кормить животное! Тем более корм для кошек с проблемами ЖКТ!!!! Дак ещё и возврат не одобряете! из 12 банок, только 4 целых. При этом коробка транспоортировочная без повреждений! А это значит, такой товар уложили умышленно! Я хочу, чтобы мне оформили возврат на ВБ, только и всего!
1
March 22
Не плохой зоомагазин. Обычный в спальном районе. Выбор товара средне статистический. Ветеринар для консультации есть. Пользуется спросом, у жителей этого района.
June 5, 2024
Очень внимательный и благожелательный персонал, знающий своё дело и всегда готовый помочь в выборе нужного товара при большом его разнообразии. Много скидок на отдельные товары и один день в месяц - на все. В магазине всегда чистота и порядок.
1
1
May 28, 2024
Уже более 8 лет знаю и пользуюсь этим магазином, и всё всегда было хорошо. Но не в этот раз.
23 апреля купила племяшке хомяка по её выбору. Консультант сказала, что там их 2 брата, им по 5 месяцев, больше уже не вырастут. Хомяк прожил месяц.
Вчера обратили внимание (27.05) , что хомяк постоянно спит и малоподвижен. Поехать с ним в ветклинику, где выяснилось, что хомяку более двух с половиной лет, в нем опухоль и куча иных заболеваний. Конечно же, животинка скончалась сегодня ночью (28.05)
Месяц! Он прожил чуть больше месяца
И как можно продать старое животное за 5-тимесячного?!
Негодованию моему и возмущения нет предела.
3
January 20
Очень хороший магазин, корм для любых животных, доброжелательные продавцы, а ветеринар один из лучших!!!
April 11
Делала заказ из этого магазина на мега маркете, принять его не получилось. Бабушка ушла с собакой в вет клинику. Пишут что заказ доставлен и деньги возвращать магазин отказывается. Не мега маркет , а зоомагазин.
July 13, 2023
Сам магазин неплохой, хороший ассортимент брендовых игрушек для собак, есть собачья одежда больших размеров.
Но написать хотелось бы о ветеринарном уголке. В этот уголок мы ходили «только спросить», сдать анализы или проконсультироваться по назначениям. К врачу претензий не было. Ровно до того момента, как моя собака порезала лапу. Почему-то вколоть укол обезболивающий перед наложением швов у него не хватило терпения, ведь собака пыталась отвернуть лапу. А шить ее толстенной иглой наживую рука не дрогнула. Это насилие, жестокое обращение с животным и я никогда больше не доверю своего любимого питомца этому живодеру, и никому не советую. Не экономьте и не жалейте времени, лучше съездить в нормальную ветеринарную клинику и быть уверенными в том, что вашего любимца не обидят.
Ещё добавлю, что и во время, например, забора крови на анализ меня коробило, что врач боится собак. Может, конечно, проблема только с собаками больше 20кг, или только с черными, или только с не породистыми, но это в любом случае странная черта для ветеринарного врача.
К прочему персоналу тоже есть масса вопросов. Хамство и «свойское отношение», которое упоминается в других отзывах — правда.
1
5
April 18, 2024
Не приветливый персонал. Не удобная обстановка внутри. С собаками заходить не рекомендуется. Ассортимент и ценны как и в других магазинах. Странно когда заходя в магазин для животных с маленькой собачкой чувствуешь себя чужим . Не рекомендую
1
2
February 3, 2024
В Динозаврик ходим не столько за товарами, сколько к замечательному ветеринару Эрнесту Ринатгвичу Шамирову . Оперировали у него кошку в 2020 году,сложная операция ,всё замечательно . Сейчас ходим иногда с собакой. К каждому животному сврй подход. Очень грамотный доктор . А магазин хороший, большой выбор кормов и товаров по уходу, всегда доброжелательные продавцы . Уютно и чисто.
2
1
June 8, 2024
Хороший магазин. Брали хомяка дочке. Все объяснили, как ухаживать и кормить. Помогли выбрать все необходимое. Придем ещё. В магазине чисто и уютно. Замечательный вет врач, лечит нашу собаку. Приветливые сотрудники и хороший директор. Побольше бы таких магазинов
2
1
April 7, 2024
Кот возрастной, очень сильно похудел и была рвота желечью. Знакомая рекомендовала Эрнеса Ринатовича. Были на преме, сдали анализы, назначил нам лечение, пролечились, кот выздоровел, ест, пьет, все хорошо, Огромное Спасибо!!! теперь мы ваши клиенты. Буду рекомендовать знакомым
3
1
June 28, 2024
Хороший магазин, хороший персонал. Всегда подскажут и помогут. Еще очень хороший мед персонал!
1
May 22, 2023
Магазин быть может и не плохой и ассортимент и чистота .Но есть одно большое НО!!! Персонал необходимо обучать элементарному этикету. Кучерявая женщина на кассе ведет себя очень «по-свойски» . Попросили помочь в выборе шлейки и поводка ,так как старая мала , но вместо того чтобы просто выполнить свою прямую функцию консультанта, начала ставить диагнозы собаке, хотя ее об этом не просили. Апогеем было обсуждение когтей нашей собаки на весь магазин с насмешками, типо когти динозавра, че не подстрижёте ? «Вот доктор , пусть вам подстрижет !»Ветеринар, который стоял в конце очереди с назначениями, не поднимая головы, на весь магазин очень громко сказал: « А зачем, они сами подстригут» .Когда я обернулась, посмотреть на этого хамоватого товарища, то увидела того самого доктора, который много лет назад изуродовал все зубы моей собаки!!! Фамилию ветврача не скажу, но звали его Эрнест.Это не врач - это продажник , который впарит за деньги Вам все что угодно, как профессионал он 0 , не удивительно, что на одном месте столько лет, видимо, на другой уровень не дотягивает! Вся эта история была 21.05.23 . Ощущение, что нас облили помоями . Руководство, обратите внимание на свой персонал, научите их этикету, это уровень сельского магазина !!!Про ветврача молчу, даже стрижку когтей ему опасно доверять!!!Кстати, мы поехали в соседнюю ветлечебницу и подстригли когти питомцу, врачи там умеют общаться с посетителями!!!!
4
2
February 17
Хороший магазинчик. Приветливый персонал.
1
September 12, 2023
Ходим в зоомагазин уже 7 лет. Особую благодарность хочу вырозить Эрнесу Ренатовичу. Самый лучший ветеринар. После нескольких неудачных походов в другие вет.клиники мне порекомендовали "Динозаврик" и Эрнеса Ренатовича.
"Динозаврик"- это выбор моих друзей и знакомых. Спасибо всему коллективу
4
1
February 13, 2024
Пришла посмотреть лотки для котёнка. Работала неприятная женщина, которая очень грубо говорила с несовершенно летней мной. В ответ на непрошенные, грубые комментарии, я поспешила удалиться. Большое не вернусь. Ассортимент маленький, цены огромные. Персонал ужасен.
2
1
August 19, 2022
Отличный магазин!😃👍 Но цены не из самых дешёвых! Но найти можно почти все! Есть ветаптека, что очень приятно! Работает очень хороший ветврач Эрнест. Ходим к нему уже со второй собачкой….много много лет! Хороший персонал..,вежливый и отзывчивый! Действует системы скидок пенсионерам…и накопительные бонусы!Каждый месяц 15-ого числа…у них действуют двойные бонусы!
6
3
March 11, 2023
Очень хороший зоомагазин!!!
Цены ниже чем в Бетховене и Четырех лапах. Много акций . Всегда есть запас . Грамотные консультанты. Чисто и ценники на месте.
2
1
May 11, 2023
Хороший магазин, удобная навигация, большой ассортимент товаров, вежливый персонал, очередей на кассе нет, рядом с домом, парковка. Рекомендую.
1
October 7, 2021
От нашей семьи выражаем огромную благодарность замечательному ветеринарному доктору, профессионалу своего дела и добрейшей души Человеку - Шакирову Эрнесу Ренатовичу за лечение нашего питомца. Уже много лет мы ходим исключительно именно к нему. Особенно хотелось бы отметить внимательность, отзывчивость, высокий профессионализм, а также ласковое и заботливое отношение Эрнеса Ренатовича к нашей собачке. Мы доверяем здоровье своего питомца только ему ❤️
9
1
May 24, 2024
В принципе хороший магазин данной сети. Можно посещать. Выбор нормальный.
3
1
October 4, 2022
Хожу сюда много лет. Отличный магазин. Замечательный приветливый и отзывчивый персонал. Особенное спасибо ветврачу Эрнесу Ринатовичу. Доктор с большой буквы.
5
1
January 3, 2024
При заказе товаров через Яндекс заменили позицию без согласования с мной. А у меня кот лейкозник, ему нужен именно тот корм, который я указывала. Никогда не обращусь и никому не советую.
1
1
September 21, 2023
Отличный магазин. Но мы с котиком приходили на ветосмотр. Врач очень хороший, компетентный и очень хорошо относится к животным.
1
1
June 8, 2021
Самое лучшее место в Москве и МО❗️
Хоть и дорога от дома занимает 1,5ч, поверьте - оно того стоит🙏🏻
Все сотрудники приветливые, вежливые, заботливые и отзывчивые. Без внимания не оставят и питомца😸
Ассортимент продукции большой. Есть скидки, бонусная карта магазина и кабинет врача.
Более подробно о вет враче.
Думаю у многих, появился вопрос с поиском опытного и честного вет. врача. Ведь мы так любим наших «детей» и боимся их потерять, что готовы отдать все. Многие клиники пользуются этим и забывают о благополучии питомцев.
У меня канадский сфинкс, поэтому серьезно отнеслась к долгому и тщательному поиску.
Мой директор (его 3 кошки и овчарка лечились у одного ветеринара) зарекомендовал доктора Эрнеса❤️
После нескольких приемов/процедур, могу с счастьем и уверенностью так же советовать только его.
д. Эрнес всегда готов оказать квалифицированную помощь нашим «детишкам».❤️🙏🏻
4
2
July 21, 2023
Сделал заказ в интернет магазине на корм monge 20.07 по не плохой акции
21.07 позвонил оператор - сказал корма нет в наличии
Вечером 21.07 зашёл на сайт - корм в наличии, акции нет.
Фиговое отношение к клиентам
3
February 9, 2023
Доброжелательные продавцы, искренне любящие животных. С удовольствием консультируют. Большой ассортимент магазина. Рекомендую!
1
November 4, 2024
Спасибо девочкам за помощь, Оля и Аня вы чудо.
1
December 4, 2021
Хороший зоомагазин. Но для меня самый большой плюс -наличие там ветеринарной кабинета. Врач принимает несколько раз в неделю. Сделать прививки, проконсультироваться можно в зоне пешей доступности и не надо напрягать собаку лишний раз поездкой в ветеринарку. А так и к врачу сходили, и вкусняшкой или игрушкой неприятный поход компенсировали))
1
November 13, 2024
Мало дешёвых кормов
1
March 22, 2023
Посоветовали хорошую мазь для ноющих суставов.
И отличный доктор,который не раз облегчал жизнь моей собачке
Он еще и хирург!!
Спасибо ему
1
September 3, 2022
Плохой сайт 👎🏻 Прежде чем начинать сотрудничество с другими компаниями, например с Тинькофф, для начала бы работу сайта наладили. Фильтров никаких нет, по цене товар не сортируется. Приходится все подряд листать и тратить своё время
1
3
March 21, 2023
Хороший магазин для животных, с большим ассортиментом и приемлемым ценами
1
August 1, 2022
Магазин может и не плохой, а вот продавец на кассе оставляет желать лучшего. Хотела купить корм для своих котов, объяснила причину, а меня загробили и обвинили что я угроблю своим котам печень и поджелудку. Корм в итоге я так и не купила, хотя хотела
1
4
April 1, 2024
Хороший магазинчик, только тесновато
1
May 7, 2022
Хороший магазин + ветеринарный кабинет. В ассортименте всегда есть лекарства, шампуни, корм, при желании, можно даже выбрать для себя питомца)
3
2
November 1, 2022
В Динозаврик (Воронежская улица) работает вет.врач Эрнес, человек ответственный, честный и профессиональный. Рекомендую
4
2
November 22, 2022
В октябре был в данном магазине и более хамского персонала не встречал. Продавец Ольга вообще ужас более не компетентного человека не встречал, а кассир за кассой сидит и ест. Это нормально?
1
1
February 5, 2022
Небольшой, уютный, комфортный магазин сети Динозаврик. Продавцы очень общительные (по крайне мере мне такой попался). Грамотно дали консультацию по покупке аксессуаров для аквариума. Вышел с покупками и с отличным настроением.
1
September 20, 2020
Хороший магазин, с довольно большим асортиментом и относительно нормальными ценами(не на все, но корм или игрушки по нормальной цене найти можно + акции). Отдельный плюс персоналу, почти все продавцы отзывчивые и знают свой товар.
И все же на многое цены завышены, но это проблема всех сетевых зоомагазинов.
1
May 19, 2024
Небольшой приятный магазин
1
May 7, 2023
Приятный магазин и по цене и персонал не хамский всегда помогут подскажут
1
August 3, 2021
Много лет посещаю данный магазин, все нравится. Единственный момент - когда нужно купить ветеринарный препарат, бывают проблемы с поиском компетентного сотрудника и наличием лекарств.
1
1
May 6, 2022
Магазин хороший, но вот только товаров немного для рыбок отсутсвует, да и ещё сами рыбки. Но в принципе магазин хороший, с хорошим персоналом
2
3
October 20, 2023
Интересный выбор , и вежливый персонал
1
1
December 3, 2021
Очень приятные впечатления от сотрудников, как-то по домашнему, что ли. Ассортимент отличный, в том числе есть Фармина, которой нет в округе ни у кого, кот с собакой счастливы, а что еще нужно?
1