Отвратительно!!! Цветы несвежие, фото не соответствуют совсем! Очень мелкие, вялые. Вместо крафта плёнка.В подъезде темно, забрала вместе с шарами, не посмотрела. Дома посмотрела, ужаснулась. Курьер обратно забирать отказался. Сервис на "высшем" уровне!
Всегда свежие розы, стоят долго. Стараюсь купить цветы именно здесь. К тому же цены ниже, чем в других местах. Единственный минус, что нет прям крупных роз.
С таким я сталкиваюсь впервые! Я, конечно, понимаю, что др выпадает на холодное время года, и розы может прихватить морозом, от чего они быстрее начнут вянуть. Но чтоб настолько быстро! Я в шоке !! Молодой человек приобрёл розы в подарок на день рождения в дисконт центе роз 3 марта после 19:00. 5 марта они начали быстро вянуть. 6 марта утром они выглядят как на фото. Мало того, что букет роз продают по заоблачной цене, так ещё и качество продукта низкое. Розы порадовали глаз всего 1 день. Отношение 👎🏻 Хочется принести вам их назад и показать, что вы продаёте. Не рекомендую покупать розы в данном месте!
Вечером подарил букет из 15 роз
... На следующее утро половина из них "приказали долго жить" 😠 сказать, что "я сильно зол! " это значит ничего не сказать...жаль даже не денег, но настроения любимого человека😠
ЗЫ И таки да! Совет смм-службе данного заведения, если у вас осталась хоть капля уважения к людям, которые несут к вам свои кровнозаработанные грошики - отвечайте на каждый отзыв, а не только на 5тизвездные дифирамбы... Не будьте лицемерными жлобами 🤣😎
Добрый день, заказала букет на доставку. Почему-то букет привезли в другом цвете, хотя фото букета при заказе я отправляла. Концепция сюрприза была испорчена и мое настроение тоже. Раньше была лучшего мнения о дисконтцентре роз( отношение халатное к покупателю.
Покупала цветы, красные розы, 11 штук. Бутоны были крепкие. Но на следующий же день один цветок полностью завял, ещё на следующий - уже 3 цветка испортились. И за 4 дня букета вообще не стало. И не понятно вообще название магазина «дисконт», цена на цветы как в обычном магазине.
Информацию о сложном заказе на крупное событие заранее не принимают. Предварительный документ не составляют. Звонят накануне события, когда уже поздно. Персонал не сдержанный. Цветы поступают не свежие, возможно, подмороженные. Увядают в этот же день. При возникновении проблем на запрос клиента по форме обратной связи организация не отвечает.
Советую не пользоваться доставкой, а осматривать цветы лично перед покупкой. И не связываться с организацией при подготовке к важному событию. Да и вообще лучше приобретать цветы в другом месте.
Впервые за свою долгую жизнь столкнулась с непрофессионализмом и очень страннопофигистичным отношением к заказу. Вероятно с данной компанией можно работать только живьём. Когда видишь букет. Доверять доставку опасно. Первое задержали доставку на час. Привели не то. Сломанные цветы и мятая упаковка. При этом все это на праздник для детей.
Цветы увяли за одну ночь, приобретались на Куйбышева 2. Возврат делать не захотели, хотя достаточно всё вежливо объясняли. Считаю что отказ в возрасте безпочвенный
К сожалению неудачный опыт с данным магазином. Заказывала букет с доставкой. Сам букет мне не показали сославшись , что много заказов и им некогда(что вообще недопустимо). Букет в результате разочаровал, флорист подобрал цветы совершенно не подходящие друг к другу по оттенкам, да и завял очень быстро.
Заказывал цветы,доставка должна быть с 17:00 до 20:00.В итоге курьер говорит вы меня там до 21:00 подождите...Такое себе,хотя заказывал ещё днём.Заранее.Вообщем непунктуальная Контора.
Букет завял через 3 часа после того, как мы его подарили. Буквально на глазах цветы превратились в веник. И запах от них пошел, как от цветов, неделю простоявших в вазе. Очень было неудобно перед именинницей. В магазине уверяли в том, что цветы свежие. На мороз свалить не получится у вас, уважаемые сотрудницы магазина, везли на машине. Как не стыдно!
5
2
Castor_Troy
Level 11 Local Expert
March 5, 2021
И так связался я с данной компанией 2 марта 2021 года , цветы нужно было доставить 5 марта к 7:00 в определённое место ( курьеру отдельный респект , молодец паренёк опоздал на пару минут но не критично ! ) но вот так называемые "цветочные феи" это что то с чем то , в определённый момент заказ нужно было дополнить и я с 9 утра и до 4х вечера пытался это сделать, начался квест по телефону слышил только одно мол мы перезвоним и тишина ! В итоге в 4 вечера мне позвонила сотрудница доставки которая вообще не владела информацией куда и что везти ,я был в шоке честно говоря , так же я несколько раз подчеркнул что мне нужны чеки и заказ делается на организацию и как думаете курьер привёз чеки ? Нет, ему даже их и не дали те кто отпускал заказ,теперь новый квест меня ждёт называется "получи чек". Кстати цены на доставку и в объявлениях не соответствовали действительности всё оказалось дороже , отмазка про какие то акции и прочая ахинея,буду ли я к данной конторе обращатся ещё ? Однозначно НЕТ ! Буду ли я советовать друзьям ? Однозначно НЕТ.
Цветы обычно нормальные. Но на телефоне просто ужасные операторы. Оставил заказ, перезвонила девушка, голос супер-надменный, разговаривает грубо, никаких данных по моему заказу у неё нет, хотя я ВКонтакте все выбрал. Все ее фразы - только создание дополнительных проблем, а не решение моего вопроса. При разговоре с оператором одно желание-быстрее закончить этот процесс
Сделал большой заказ(цветы+шарики). Привезли конечно во время, но вот качество оставляет желать лучшего, на следующий день все шары оказались на полу. Заказывать шары, да и цветы в данном магазине никому не советую!
Отличные цветы, стоят до 3-ех недель!!!
Лучше соотношение цены и качества)))
1
Михаил Калашников
Level 15 Local Expert
July 2, 2021
Отличный магазин.
Заказывал розы с доставкой.
Все супер.
Цветок простоял 10 дней в условиях жары на теплоходе.
По работе персонала,доставки все супер.
Спасибо большое Вам.
Рекомендую.
Заказал за неделю букет из 39 роз...https://sun2.megafon-nn.userapi.com/impg/1eeDEzwcRJQFjZjWFNeUhAdG28QYLmlCPUe3BA/xz6WK270ihQ.jpg?size=483x0&quality=95&sign=720dd4c8b93284a2872a485a314447a0 по факту пришли вот...https://sun9-27.userapi.com/impg/zGzNzv1CXucx1uyG7M_JOAmfhx0UAw1Jn2vkmg/OUH1vRlO3qA.jpg?size=504x1080&quality=96&sign=c59f03a3a21890fa0cb595a1685d3b38&type=album НУ ВООБЩЕМ ЧТО СКАЗАТЬ, МОШЕННИКИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказывали на сайте 101 розу. Привезли дряхлый куст, начали вять через два часа после того, как привезли. Ужасно жалко потраченных денег и испорченного настроения, цена и качество не соответствуют от слова совсем. Разочаровали не в первый раз.Спасибо.
Заказывала букет в конце ноября в магазине на пр.Гагарина к определенному дню и времени. Приехала за цветами, и тут оказывается, что мой заказ никто выполнять не собирался. Извиняться за свои недоработки персонал никто не учил. Недовольное лицо сотрудника было мне "бонусом"....По быстрому при мне собрали букет из того, что было (совсем не того цвета, как я заказывала). Колесить по округе в поисках другого букета уже не было времени, меня ждала именинница. Цветы в букет пытались положить мятые и поломанные, я попросила не собирать букет из некондиции. Ответ продавца просто гениальный: какие приходят в упаковке, из таких и собираем. То есть, я за свои же деньги должна забрать, что дают??? Естественно, настроение было испорчено! Вывод один: сервис ниже плинтуса! Не знаю, как в других магазинах, на Гагарина это так. Качество цветов тоже не ахти: завяли через несколько дней. Расчитывать на точное и качественное выполнение заказа в этой сети не приходится. Больше обращаться не буду и никому не советую! И, кстати, по безналу меня не рассчитали. Попросили перевести на карту через СБ онлайн. Соответственно, никакого чека я не получила. Какая-то сомнительная контора.
18 мая в магазине на проспекте Гагарина были куплены белые розы. Именинница только сейчас сказала что завяли на след день, полностью осыпались. Просто 1000р выкинули в мусорку.
26 мая покупала букет, там же, получился симпатичный. Но не приветливые сотрудницы просто разочаровали своим поведением. Немного грубоватые, хамловатые, создалось впечатление что они мне одолжение делали, собирая этот букет. Договаривались на сумму в 2000р, в итоге сказали 2150р(сумма копейки конечно, но было не приятно). Не стала разбираться, ушла.
Цветы простояли меньше суток. Позвонил в магазин для урегулирования конфликта, сказали что перезвонит менеджер. Но по возврату никто так и не перезвонил.
Купили цветы 16.02,повяли на следующий день. Продали не свежие,даже не предупредили,скорее всего это был остаток от 14 февраля. Написала им вконтакте,сообщение было прочитано,но ответа не получила,хотя бы слова с извинениями. Цветы были куплены на Родионова 195. Не рекомендую.
3
2
A
Anonymous review
March 6, 2021
Заказали в данном магазине тюльпаны с доставкой на 5 марта. Привезли с опозданием, ужасные тюльпаны! Ещё и обманули с упаковкой, содрали деньги за упаковку, а цветы завернули в обычную пленку, которая была бесплатная. Не покупайте цветы в данном месте, не тратьте свои деньги и нервы.
Цветы на доставку были свежайшие!!!!! Рекомендую!!!! Заказывали через интернет!!!!
Михаил Л.
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Купил сегодня (16 января) нежно розовые розы за 65 руб., цвет понравился, хотел порадовать любимого человека. Вёз в машине 15 минут. Дома подрезали, поставили в холодную воду, все как всегда. Через час 80% роз завяли.
Не рекомендую этого продавца. На вопрос свежие, ответили у нас все свежее.
Заказала на доставку с Рождественской букет из красных роз,три из них оказались другого цвета ,более темные и другого сорта.На мой вопрос мне ответили что в следующий раз когда вы будете заказывать,скажите что был «косяк» при доставке и мы вам сделаем скидку на упаковку((( Вряд ли буду заказывать ещё Настроение было испорчено
Думал, что плохие отзывы это не всегда правда. Сегодня убедился! Заказал неделю назад 51 розу, определенных цветов к определенной дате. Сегодня (в день забора) мне звонит флорист и сообщает, что таких цветов нет ни по длине, ни по цвету! Супер! Приехал, ничего нормального предложить не могут, скидок не дают, говорят обращаться в другие магазины, может там есть в наличие!
Итог: забрал предоплату, получил испорченное настроение, потратил время! Не советую ни в коем разе здесь заказывать!!!!! Я тоже сомневался, что авось всё хорошо будет! НЕТ, НЕ БУДЕТ!!!!!!!