Хочу выразить благодарность турфирме Дискавери за организацию моих поездок. Началось все с однодневных туров по Кавказу 🤩Всё прошло просто идеально, от начала и до конца. Далее была Грузия. Отель, в котором мы остановились, был выше всех похвал — уютные номера, вкусная еда и отличный сервис.
Хочу поблагодарить девченок с турфирмы за их профессионализм и оперативность. Все запросы и пожелания были выполнены быстро и качественно.
В общем, осталась очень довольна своим отдыхом и обязательно вернусь снова!🤝👏👏👏
Выражаю огромную благодарность команде турагентства "Discovery" за отличную работу!)
Давно являюсь клиентом данной турфирмы, никогда не возникало проблем, девочки всегда на связи, всегда попадают с предпочтениями по отелям, ездили с ними и на экскурсии и в джип-туры, всегда все на высшем уровне!
Процветания вам!
Работаю с Дискавери уже 12 лет. Всегда все на высшем уровне. Девочки всегда на связи по любым вопросам. Приобретаю туры как по России, так и за рубеж. Однозначно всем рекомендую данное туристическое агентство
Хочу сказать огромнейшее человеческое СПАСИБО, турагентству Дискавери КМВ за организацию отдыха !🙏🏼 Дискавери КМВ, Вы лучшие!!! Много лет летаю на отдых только через это турагенство, несмотря на то что живу в Москве👌 покупаю туры только у них, так как с ними я всегда спокойна и уверена в своем незабываемом отдыхе! Яна Валентиновна рекомендует, днлает подборку отелей и туров с душой, с заботой, учитывает все пожелания, помнит предпочтения и выбирает самые лучшие отели по замечательной цене, что немаловажно! Яна Валентиновна Бронирует все быстро и легко без проволочеки затем отправляет просто в райские местечки! 🥰 Спасибо, Вам огромнейшее за все- за все: за профессионализм, за отзывчивость, за душевность, за заботу, за комфорт и клиентоориентированность! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 летала, летаю и буду летать только с вами на отдых! 🩷
Работала с Дискавери, а также с экскурсоводами этого туристического агентства. Профессионалы Высочайшего уровня. Всё чётко, внятно объяснили. Организация тура- без нареканий. Доброжелательное отношение. Оперативная реакция на все ситуации.
Побольше бы таких специалистов у нас в туризме на Кавказе. Есть чему поучиться многим.
Огромная Благодарность сотрудникам Дискавери и рукододству. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Было замечательно!
Выражаем Благодарность команде Дискавери!
Со своей задачей справились на Отлично
Мы получили от поездки много положительных впечатлений,фотогоафии, и эмоции.
Рекомендуем!
Отличная команда тур фирмы Дискавери.Отвечают на обращения быстро ,информация в полном обьеме.Замечательный экскурсовод Елена Павловна.Рассказывала нам всю дорогу от Пятигорска до Нальчика и потом в процессе ознакомления с городом .Отвечала на любые вопросы. Очень понравилась поездка Нальчик, замок Шато-Эркен.
Спасибо большое , менеджеру Елене❤️. Работает профессионально. Очень внимательна , принимает во внимание каждую мелочь, чтобы путешествие запомнилось с положительной стороны. Подбирают туры по всем финансовым возможностям . Отдыхали в Турции , остались довольны. Все тонкости были учтены . Пожелания и потребности были приняты , поэтому весь отдых наслаждались чудесной погодой, плавали и загорали. Ожидания не обманули. Спасибо большое! 🙏😁👌😍
С Яной Черных и её командой мы уже 5 лет.
Побывали и в Турции, и в Эмиратах.
Всегда всё проходит идеально.
Больше всего поражает внимательность и индивидуальный подход. Относятся всегда с пониманием, подбирают те варианты, которые подходят идеально и никогда не останавливаются в подборе, пока не угодят на 1000% процентов.
Выражаю огромную благодарность всей команде за невероятно высокий уровень профессионализма, человечность, улыбки и доброе отношение. Внимательны, вежливы и даже несмотря на нелёгкое время сохраняют положительный настрой и доброжелательность. Удачи вам и вашим родным. Спасибо большое за ваш нелёгкий труд.
Отличное агентство!
Пользуемся услугами последние 10 лет и не планируем отказываться от услуг Яны Валентиновны!!
Всегда всё чётко, оптимально, надёжно!!!
Всем добрый день! Были на инд. экскурсии 07 января 2023. Нашим сопровождающим был Кирилл. Всё прошло просто отлично. Большое спасибо "Дискавери КМВ" и особенно Кириллу за профессионализм, знание родного края и интереснейший рассказ. Он показал нам шикарные места Ставропольского края и Кабардино Балкарии. Обязательно вернёмся ещё раз , что бы посетить то, что не успели). Спасибо.
Эмоции переполняют! Спасибо команде "Дискавери"за организацию индивидуальной экскурсии в наш короткий отпуск в КавминВодах!
Рождество 2023 года мы планировали встретить на Эльбрусе, но не сложилось с погодой-был сильный ветер и снегопад. Невероятный гид Кирилл предложил нам вместо экскурсии на Эльбрус поехать в Кабардино-Балкарию. Если честно, сначала нам казалось, что с поездкой на Эльбрус ничего не сможет сравниться, но доверились опыту Кирилла и поехали по предложенному маршруту.
Мне не хотелось бы спойлерить здесь по этой экскурсии. Могу сказать только, что поехать туда нужно обязательно! Для тех, кто любит экстрим, горы, историю, красивые пейзажи-это подарок! Голову сносит. Кирилл рассказывает увлекательно и проводит настоящий квест по фильмам. Экскурсия длилась с 5.30 до 22.00! Но она индивидуальная, и вы можете в любой момент попросить сократить ее, заехать на обед и тд.
Думаю, что для тех, кому тяжело долго ходить и подниматься куда-либо, есть облегченный вариант, поэтому сразу оговаривайте с Дискавери ваши ограничения или предпочтения!
С Кириллом можно и нужно поехать на Эльбрус и в Домбай, что мы и собираемся сделать в следующий приезд! А еще он проводит индивидуальные экскурсии по городам! Это-что-то! Тоже квест! Не буду раскрывать секрет! Скажу только, что скучно не будет точно!)
Дискавери" - большой респект! Действительно, профессионально и качественно работают! Только заказывать индивидуальные экскурсии необходимо заранее!
На наших фото-старая колесная дорога и "Голубое озеро" из нашей экскурсии!Фото не передают всей красоты! Это надо видеть своими глазами!
Долго выбирали экскурсии из Пятигорска, попали на «Дискавери». Хоть экскурсия и отменилась по нашей вине ( не одобрили отпуск), но впечатления от общения, профессионализма с Еленой остались в восторге! Елена очень чуткий и внимательный менеджер, ответит на любой ваш вопрос, подскажет как лучше и расскажет абсолютно всё просто и понятно👌🏻Искренне советуем и благодарим за терпение Елену при подборе экскурсии, каждая мелочь была учтена🙂🙏🏼
Я первый раз обратилась в Discovery KMV и осталась очень довольна. Елена предложила мне несколько вариантов под мой запрос, и мы выбрали самый оптимальный. Елена всегда была на связи, если возникали вопросы, то они оперативно решались.
Девочки не только профессионалы в своей сфере, они еще и любят свою работу. Ценят и заботятся о своих клиентах.
Я была в Турции не раз, но это было мое первая поездка в Стамбул. Надеюсь я вернусь туда еще не раз с Discovery.
Я с удовольствием рекомендую вам доверить им ваши путешествия.
Спасибо за отпуск Dyscovery-KMV
Первая поездка в Турцию оказалась очень приятной. Выбрали отель Blue bay platinum в Мармарис, море там тёплое и чистое, пейзажи радовали, возможность гулять по городу без привязки к территории отеля было решающим в выборе. Купили там пару экскурсий, морская и Памуккале, вся семья в восторге. Хочется повторить
Ездили в Грозный с агенством. Очень понравилась Ольга, которая нас полностью проконсультировала, учла наши пожелания. И организация, и гид и автобус были комфортны. Оценили возможность получать консультации практически в любое время. Оформить все можно было через сайт, но мы пришли в офис, и там очень приятная атмосфера и очень много внимания уделяется деталям. Это прям важно. Спасибо!
Больше 10 лет ездим с Дискавери, и за все время ни одного замечания, больше того, помогают даже в том, в чем и не должны - регистрируют на рейс, с хорошим местами, решают все вопросы по месту с гидами и тд. На связи днем и ночью. Подбор тура делают супер, учитывая все пожелания, как будто даже угадывая что нам подойдет для отдыха идеально. Только в этом году нам организовали два супер отдыха. Будем ездить с Дискавери еще и всем рекомендуем.
отвратительное отношение агента, не решают проблемы, а перекидывают, что они всего лишь агенты. Экскурсии и море перепродают...бегают по всему городу, меняют офисы. Прежде ,чем что то покупать, спросите легитимность по документам. кассовые чеки не дают.
Очень понравилось знакомство с Пятигорском и соседними республиками. Тур нам организовывали согласно нашим пожеланиям. подобрали отель со спа, где можно было еще и поплавать в бассейне, а также экскурсии в горы. Домбай просто волшебный. Экскурсия в ущелье Джилы Су не оставила нас равнодушными. Спасибо Яне за её професионализм и терпение, при подборе экскурсий, отелей, и рекомендаций по гастрономическому туру в Пятигорске.
1
1
Show business's response
В
Владимир Чичмарев
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Поездки на экскурсии в горы - хорошее дело. Плюсы: профессиональный гид, познавательно, очень хорош Сергей. Татьяна так себе. Всегда повышенный тон, самолюбование, бесконечные повторы. Совершенно никакая Оксана. Автобус утром опоздал на 20 мин, далее ждали в кафе полчаса, хотя был предварительный заказ, затем ещё полчаса в альплагере в окрестностях Улутау. Затем полчаса машину. Потеряли 1,5 часа. В кафе был дрянной шашлык за 500 рублей, Сергей говорил, что можно брать, а Оксана вся в себе, общается с местами силы. Да и в целом на Улутау делать нечего: обычная долина в горах, мелкая речка. Только лифт- гигантский подъемник, для машин интересен. После лифта, высота метров 80, идти пешком по лестнице, надо ехать на машине - ГАЗ-66, Шишига, нелепо, по тому проселку с кочками ездят легковушки. Чегем и Черек: Чегем прекрасно - теснина, водопад, горы! Черек - унылая долина, остатки кабардинского поселка, рассказ о сталинских репрессия, брошенная башня, княжеская, скучно. Внизу несколько бассейнов с минеральной водой, плохо оборудованные, маленькие, без тени и деревьев, туалеты - сортир, никакого вида. Не путать с Цейским ущельем, там бассейны супер
Спасибо Вам за идеальный отпуск, с первого сообщения WhatsApp у меня начался отдых, поверьте мне - это работает так ) подарили переходник, спасибо большое, отель Kata Resort просто топчик, отдельно хочу поблагодарить Елену Вы умница, на протяжении всего времени Елена все подсказывала, цены ниже чем у кого либо, а качество выше чем у кого либо)) теперь только с Вами путешествую однозначно
Наконец-то я съездила в Грузию! Моя поездка состоялась 01.09, тур включал в себя Тбилиси, Кахетию и Мцхету. Сказать , что все было хорошо- ничего не сказать) С самого начала все пошло замечательно, отдельное спасибо водителю Роману и сопровождающей Ирине, молодцы, все было комфортно и понятно. В Тбилиси нас встретила гид Елена, настоящий профессионал и просто красивая женщина. Экскурсии были не только интересными , но и вкусными. Елена всегда подсказывалад, где вкуснее и недорого) Гостиница так же была на уровне, европейские номера, хороший завтрак. Дискавери, Лена, Яна, вам спасибо большое за замечательные выходные в Грузии. Я ещё вернусь и к вам , и, надеюсь, в Грузию.
2
Show business's response
Анна И.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Спасибо, Дискавери! Отдых в Анталии прошёл на Ура! Солнышко, чудесные виды и первоклассный отель, всё было прекрасно!
На этот раз остановилась в Puding Marina Hotel, отель расположен в старом городе Kaleiçi, в 2-х минутах от отеля есть городской пляж Mermerli. Завтраки вкусные, персонал доброжелательный, территория ухоженна. Рекомендую👍
Путешествую только с Дискавери, спасибо!❤
Приобретали путевку в Абхазию. Яна Валентиновна подобрала отель, билеты. Отдыхали с 1 по 8 октября 2022. Поездкой остались довольны. Получили море положительных эмоций. Спасибо за ваш профессионализм.
Добрый день!
24 июня 2022 года заказывали тур в Грузию, скинули предоплату в размере 10.000 руб. на карту физ лица некой Яны Валентиновны Ч. . 27 июня стало известно о том, Россия закрыла границу с Грузией из-за сильных ливней. 28 июня обратились к туроператору о возврате предоплаты, туроператор уверяет, что граница открыта и нашей безопасности ничего не угрожает, можно ехать. По сегодняшний день турагенство не возвращает предоплату, просит в чате вотсап написать заявление о возврате (абсурд), уклоняется от возврата. НИКОМУ не советую обращаться к этому турагенству. Им лишь бы продать тур, заработать деньги, о своих клиентах не переживают! Мы отменили тур не потому, что это наша прихоть, а потому что смыло военно-грузинскую дорогу и это ставит под угрозу ночную поездку, да и тем более с ребенком.
Сотрудник данного турагенства Елена вообще убивает своим непрофессионализмом и незнанием Российского законодательства в сфере защиты прав потребителей. Настроение испорчено, нервы потрачены, 10.000 руб. так и возвращены...
Огромное срасибо турагенству и руководителю Яне, благодаря им провела великолепно свое день рождение❤️ Сначала был тур в Дагестан, потом по окресностям Пятигорска. Желаю вам богатеть и процветать❤️ Всем вас советую❤️ Если путешествовать, то только с вами❤️
Благодарим турфирму Дискавери за организацию нашей экскурсии в Цейское ущелье. Очень понравилось! Пользуемся услугами данной турфирмы не один год и конечно вернёмся снова!
Данное агентство посоветовали в гостинице, как хорошего организатора туров по кавказу.
Нам хотелось посетить Чечню. Заказ принял молодой человек, все объяснил и рассказал по телефону, оплата онлайн, на ватсап пришел, электронный чек об оплате, накануне выезда, пришли явки пароли, что и куда. Всё отлично, рекомендую.
Мы из Питера , поэтому к поездке готовились заранее .
Выбрали это турагентство.
Ответили на все вопросы ! Всё быстро и чётко !
Им большое спасибо !
Ездили с ними на Эльбрус !