Хочу сказать огромнейшее человеческое СПАСИБО, турагентству Дискавери КМВ за организацию отдыха !🙏🏼 Дискавери КМВ, Вы лучшие!!! Много лет летаю на отдых только через это турагенство, несмотря на то что живу в Москве👌 покупаю туры только у них, так как с ними я всегда спокойна и уверена в своем незабываемом отдыхе! Яна Валентиновна рекомендует, днлает подборку отелей и туров с душой, с заботой, учитывает все пожелания, помнит предпочтения и выбирает самые лучшие отели по замечательной цене, что немаловажно! Яна Валентиновна Бронирует все быстро и легко без проволочеки затем отправляет просто в райские местечки! 🥰 Спасибо, Вам огромнейшее за все- за все: за профессионализм, за отзывчивость, за душевность, за заботу, за комфорт и клиентоориентированность! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 летала, летаю и буду летать только с вами на отдых! 🩷
Было замечательно!
Выражаем Благодарность команде Дискавери!
Со своей задачей справились на Отлично
Мы получили от поездки много положительных впечатлений,фотогоафии, и эмоции.
Рекомендуем!
Выражаю огромную благодарность команде турагентства "Discovery" за отличную работу!)
Давно являюсь клиентом данной турфирмы, никогда не возникало проблем, девочки всегда на связи, всегда попадают с предпочтениями по отелям, ездили с ними и на экскурсии и в джип-туры, всегда все на высшем уровне!
Процветания вам!
Работала с Дискавери, а также с экскурсоводами этого туристического агентства. Профессионалы Высочайшего уровня. Всё чётко, внятно объяснили. Организация тура- без нареканий. Доброжелательное отношение. Оперативная реакция на все ситуации.
Побольше бы таких специалистов у нас в туризме на Кавказе. Есть чему поучиться многим.
Огромная Благодарность сотрудникам Дискавери и рукододству. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Работаю с Дискавери уже 12 лет. Всегда все на высшем уровне. Девочки всегда на связи по любым вопросам. Приобретаю туры как по России, так и за рубеж. Однозначно всем рекомендую данное туристическое агентство
Отличная команда тур фирмы Дискавери.Отвечают на обращения быстро ,информация в полном обьеме.Замечательный экскурсовод Елена Павловна.Рассказывала нам всю дорогу от Пятигорска до Нальчика и потом в процессе ознакомления с городом .Отвечала на любые вопросы. Очень понравилась поездка Нальчик, замок Шато-Эркен.
Спасибо большое , менеджеру Елене❤️. Работает профессионально. Очень внимательна , принимает во внимание каждую мелочь, чтобы путешествие запомнилось с положительной стороны. Подбирают туры по всем финансовым возможностям . Отдыхали в Турции , остались довольны. Все тонкости были учтены . Пожелания и потребности были приняты , поэтому весь отдых наслаждались чудесной погодой, плавали и загорали. Ожидания не обманули. Спасибо большое! 🙏😁👌😍
Отличное агентство!
Пользуемся услугами последние 10 лет и не планируем отказываться от услуг Яны Валентиновны!!
Всегда всё чётко, оптимально, надёжно!!!
С Яной Черных и её командой мы уже 5 лет.
Побывали и в Турции, и в Эмиратах.
Всегда всё проходит идеально.
Больше всего поражает внимательность и индивидуальный подход. Относятся всегда с пониманием, подбирают те варианты, которые подходят идеально и никогда не останавливаются в подборе, пока не угодят на 1000% процентов.
Выражаю огромную благодарность всей команде за невероятно высокий уровень профессионализма, человечность, улыбки и доброе отношение. Внимательны, вежливы и даже несмотря на нелёгкое время сохраняют положительный настрой и доброжелательность. Удачи вам и вашим родным. Спасибо большое за ваш нелёгкий труд.
Всем добрый день! Были на инд. экскурсии 07 января 2023. Нашим сопровождающим был Кирилл. Всё прошло просто отлично. Большое спасибо "Дискавери КМВ" и особенно Кириллу за профессионализм, знание родного края и интереснейший рассказ. Он показал нам шикарные места Ставропольского края и Кабардино Балкарии. Обязательно вернёмся ещё раз , что бы посетить то, что не успели). Спасибо.
Эмоции переполняют! Спасибо команде "Дискавери"за организацию индивидуальной экскурсии в наш короткий отпуск в КавминВодах!
Рождество 2023 года мы планировали встретить на Эльбрусе, но не сложилось с погодой-был сильный ветер и снегопад. Невероятный гид Кирилл предложил нам вместо экскурсии на Эльбрус поехать в Кабардино-Балкарию. Если честно, сначала нам казалось, что с поездкой на Эльбрус ничего не сможет сравниться, но доверились опыту Кирилла и поехали по предложенному маршруту.
Мне не хотелось бы спойлерить здесь по этой экскурсии. Могу сказать только, что поехать туда нужно обязательно! Для тех, кто любит экстрим, горы, историю, красивые пейзажи-это подарок! Голову сносит. Кирилл рассказывает увлекательно и проводит настоящий квест по фильмам. Экскурсия длилась с 5.30 до 22.00! Но она индивидуальная, и вы можете в любой момент попросить сократить ее, заехать на обед и тд.
Думаю, что для тех, кому тяжело долго ходить и подниматься куда-либо, есть облегченный вариант, поэтому сразу оговаривайте с Дискавери ваши ограничения или предпочтения!
С Кириллом можно и нужно поехать на Эльбрус и в Домбай, что мы и собираемся сделать в следующий приезд! А еще он проводит индивидуальные экскурсии по городам! Это-что-то! Тоже квест! Не буду раскрывать секрет! Скажу только, что скучно не будет точно!)
Дискавери" - большой респект! Действительно, профессионально и качественно работают! Только заказывать индивидуальные экскурсии необходимо заранее!
На наших фото-старая колесная дорога и "Голубое озеро" из нашей экскурсии!Фото не передают всей красоты! Это надо видеть своими глазами!
Долго выбирали экскурсии из Пятигорска, попали на «Дискавери». Хоть экскурсия и отменилась по нашей вине ( не одобрили отпуск), но впечатления от общения, профессионализма с Еленой остались в восторге! Елена очень чуткий и внимательный менеджер, ответит на любой ваш вопрос, подскажет как лучше и расскажет абсолютно всё просто и понятно👌🏻Искренне советуем и благодарим за терпение Елену при подборе экскурсии, каждая мелочь была учтена🙂🙏🏼
Я первый раз обратилась в Discovery KMV и осталась очень довольна. Елена предложила мне несколько вариантов под мой запрос, и мы выбрали самый оптимальный. Елена всегда была на связи, если возникали вопросы, то они оперативно решались.
Девочки не только профессионалы в своей сфере, они еще и любят свою работу. Ценят и заботятся о своих клиентах.
Я была в Турции не раз, но это было мое первая поездка в Стамбул. Надеюсь я вернусь туда еще не раз с Discovery.
Я с удовольствием рекомендую вам доверить им ваши путешествия.
Спасибо за отпуск Dyscovery-KMV
Первая поездка в Турцию оказалась очень приятной. Выбрали отель Blue bay platinum в Мармарис, море там тёплое и чистое, пейзажи радовали, возможность гулять по городу без привязки к территории отеля было решающим в выборе. Купили там пару экскурсий, морская и Памуккале, вся семья в восторге. Хочется повторить
Больше 10 лет ездим с Дискавери, и за все время ни одного замечания, больше того, помогают даже в том, в чем и не должны - регистрируют на рейс, с хорошим местами, решают все вопросы по месту с гидами и тд. На связи днем и ночью. Подбор тура делают супер, учитывая все пожелания, как будто даже угадывая что нам подойдет для отдыха идеально. Только в этом году нам организовали два супер отдыха. Будем ездить с Дискавери еще и всем рекомендуем.
Ездили в Грозный с агенством. Очень понравилась Ольга, которая нас полностью проконсультировала, учла наши пожелания. И организация, и гид и автобус были комфортны. Оценили возможность получать консультации практически в любое время. Оформить все можно было через сайт, но мы пришли в офис, и там очень приятная атмосфера и очень много внимания уделяется деталям. Это прям важно. Спасибо!
отвратительное отношение агента, не решают проблемы, а перекидывают, что они всего лишь агенты. Экскурсии и море перепродают...бегают по всему городу, меняют офисы. Прежде ,чем что то покупать, спросите легитимность по документам. кассовые чеки не дают.
Очень понравилось знакомство с Пятигорском и соседними республиками. Тур нам организовывали согласно нашим пожеланиям. подобрали отель со спа, где можно было еще и поплавать в бассейне, а также экскурсии в горы. Домбай просто волшебный. Экскурсия в ущелье Джилы Су не оставила нас равнодушными. Спасибо Яне за её професионализм и терпение, при подборе экскурсий, отелей, и рекомендаций по гастрономическому туру в Пятигорске.
1
1
Show business's response
В
Владимир Чичмарев
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Поездки на экскурсии в горы - хорошее дело. Плюсы: профессиональный гид, познавательно, очень хорош Сергей. Татьяна так себе. Всегда повышенный тон, самолюбование, бесконечные повторы. Совершенно никакая Оксана. Автобус утром опоздал на 20 мин, далее ждали в кафе полчаса, хотя был предварительный заказ, затем ещё полчаса в альплагере в окрестностях Улутау. Затем полчаса машину. Потеряли 1,5 часа. В кафе был дрянной шашлык за 500 рублей, Сергей говорил, что можно брать, а Оксана вся в себе, общается с местами силы. Да и в целом на Улутау делать нечего: обычная долина в горах, мелкая речка. Только лифт- гигантский подъемник, для машин интересен. После лифта, высота метров 80, идти пешком по лестнице, надо ехать на машине - ГАЗ-66, Шишига, нелепо, по тому проселку с кочками ездят легковушки. Чегем и Черек: Чегем прекрасно - теснина, водопад, горы! Черек - унылая долина, остатки кабардинского поселка, рассказ о сталинских репрессия, брошенная башня, княжеская, скучно. Внизу несколько бассейнов с минеральной водой, плохо оборудованные, маленькие, без тени и деревьев, туалеты - сортир, никакого вида. Не путать с Цейским ущельем, там бассейны супер
Спасибо Вам за идеальный отпуск, с первого сообщения WhatsApp у меня начался отдых, поверьте мне - это работает так ) подарили переходник, спасибо большое, отель Kata Resort просто топчик, отдельно хочу поблагодарить Елену Вы умница, на протяжении всего времени Елена все подсказывала, цены ниже чем у кого либо, а качество выше чем у кого либо)) теперь только с Вами путешествую однозначно
Наконец-то я съездила в Грузию! Моя поездка состоялась 01.09, тур включал в себя Тбилиси, Кахетию и Мцхету. Сказать , что все было хорошо- ничего не сказать) С самого начала все пошло замечательно, отдельное спасибо водителю Роману и сопровождающей Ирине, молодцы, все было комфортно и понятно. В Тбилиси нас встретила гид Елена, настоящий профессионал и просто красивая женщина. Экскурсии были не только интересными , но и вкусными. Елена всегда подсказывалад, где вкуснее и недорого) Гостиница так же была на уровне, европейские номера, хороший завтрак. Дискавери, Лена, Яна, вам спасибо большое за замечательные выходные в Грузии. Я ещё вернусь и к вам , и, надеюсь, в Грузию.
2
Show business's response
Анна И.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Спасибо, Дискавери! Отдых в Анталии прошёл на Ура! Солнышко, чудесные виды и первоклассный отель, всё было прекрасно!
На этот раз остановилась в Puding Marina Hotel, отель расположен в старом городе Kaleiçi, в 2-х минутах от отеля есть городской пляж Mermerli. Завтраки вкусные, персонал доброжелательный, территория ухоженна. Рекомендую👍
Путешествую только с Дискавери, спасибо!❤
Приобретали путевку в Абхазию. Яна Валентиновна подобрала отель, билеты. Отдыхали с 1 по 8 октября 2022. Поездкой остались довольны. Получили море положительных эмоций. Спасибо за ваш профессионализм.
Огромное срасибо турагенству и руководителю Яне, благодаря им провела великолепно свое день рождение❤️ Сначала был тур в Дагестан, потом по окресностям Пятигорска. Желаю вам богатеть и процветать❤️ Всем вас советую❤️ Если путешествовать, то только с вами❤️
Добрый день!
24 июня 2022 года заказывали тур в Грузию, скинули предоплату в размере 10.000 руб. на карту физ лица некой Яны Валентиновны Ч. . 27 июня стало известно о том, Россия закрыла границу с Грузией из-за сильных ливней. 28 июня обратились к туроператору о возврате предоплаты, туроператор уверяет, что граница открыта и нашей безопасности ничего не угрожает, можно ехать. По сегодняшний день турагенство не возвращает предоплату, просит в чате вотсап написать заявление о возврате (абсурд), уклоняется от возврата. НИКОМУ не советую обращаться к этому турагенству. Им лишь бы продать тур, заработать деньги, о своих клиентах не переживают! Мы отменили тур не потому, что это наша прихоть, а потому что смыло военно-грузинскую дорогу и это ставит под угрозу ночную поездку, да и тем более с ребенком.
Сотрудник данного турагенства Елена вообще убивает своим непрофессионализмом и незнанием Российского законодательства в сфере защиты прав потребителей. Настроение испорчено, нервы потрачены, 10.000 руб. так и возвращены...
Благодарим турфирму Дискавери за организацию нашей экскурсии в Цейское ущелье. Очень понравилось! Пользуемся услугами данной турфирмы не один год и конечно вернёмся снова!
Данное агентство посоветовали в гостинице, как хорошего организатора туров по кавказу.
Нам хотелось посетить Чечню. Заказ принял молодой человек, все объяснил и рассказал по телефону, оплата онлайн, на ватсап пришел, электронный чек об оплате, накануне выезда, пришли явки пароли, что и куда. Всё отлично, рекомендую.
Мы из Питера , поэтому к поездке готовились заранее .
Выбрали это турагентство.
Ответили на все вопросы ! Всё быстро и чётко !
Им большое спасибо !
Ездили с ними на Эльбрус !