divan.ru
189 reviews
September 12, 2024
Диван суперский 🔥🔥🔥
Вся наша семья от него просто безума )
Персонал просто лучший , особенно Мария ) помогла нам выбирать цвет и материал дивана . Пришел быстро !
Кароче говоря , мы покупкой довольны. Спасибо, divan.ru ))) 1164907 номер заказа нашего )
1
September 12, 2024
Пользуюсь Диван.ру уже не первый раз, как лично для себя заказывала мебель, так и по работе (меблируем дома) - всегда хорошая мебель приходит, что по качеству, что и визуально.
В последнее время делаю заказы через менеджера Наталию (как заказ №1116740), приятно обращаться к ней - все вопросы решает :)
P.S. Например, заказывали стол, что на фото - он отлично вписался в интерьер 😌
January 3
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Марии! Профессионал своего дела.
Мария выслушала мои пожелания, подобрала классные варианты, подробно объяснила особенности и преимущества каждой модели. Все быстро и качественно👍🏻
Я осталась очень довольна)
January 3
Оформлял заказ у Марии. Профессионально, оперативно и качественно. Советую. мой номер заказа 00001208592
November 19, 2023
Из всех салонов мягкой мебели в ТЦ Открытый материк, рекомендую только Диван.ру. Это единственный салон с адекватным, тактичным, профессиональным продавцом на весь ТЦ. Остальные своей навязчивостью только отталкивают. Наталья долго и терпеливо вместе с нами подбирала нам сначала модель дивана, потом цвет. Показала все возможные образцы обивки, показала модели диванов на сайте и в шоуруме, всё рассказала о них, предложила разные варианты оплаты. Благодаря ей мы выбрали замечательный диван, на котором мы собираемся теперь каждый день всей семьёй и очень им довольны (заказ 967128). Кстати, сайт Диван.ру очень удобный, и там можно выбрать не только диван, но и всю обстановку.
1
1
August 21, 2024
Купили отличный диван, номер заказа: 1124820. По прошествии месяца нареканий нет. Качество на уровне. Доставили диван в срок, сборщики собрали быстро и качественно. Отдельное спасибо, Наталии. Рассказала обо всех нюансах и помогла оформить заказ.
1
October 7, 2024
Нужен был диван для кухни-гостиной определенных размеров и конфигурации. Нашли только здесь. Заказывали через сайт, очень благодарны менеджеру Наталье, которая все рассказала и объяснила. Диваном довольны, ожидания оправдались. Спасибо
Номер нашего заказа 1167197
1
August 20, 2024
В мае месяце приобрели диван. Обслуживала нас менеджер Наталья, по номеру заказа 1126849. Очень ответственно подошли к нашему заказу, помогла выбрать обивку дивана, модель дивана и ножки дивана. Заказ был доставлен вовремя и в удобное для меня время. Подняли и установили без единого замечания. Хочется сказать огромное спасибо данному магазину и выразить благодарность менеджеру Наталье. Милкина О. А
January 19, 2024
Только положительные впечатления от салона Диван.ру в ТЦ Открытый материк: работа специалиста Натальи, выбор, уровень цен, сроки производства и доставки, система оповещений о готовности и оплата по факту - все устроило. Тот факт, что в салоне всегда есть не просто праздношатающиеся люди, а те, ко реально выбирает и оформляет заказ, говорит сам за себя. Отдельная благодарность Наталье за профессионализм и терпеливую работу с нашими многочисленными вопросами (заказ 995272), сомнениями, переделками и тд.
October 7, 2024
Номер моего заказа 1167166. Оформляла у Наталии сначала диван, затем и кровать. От покупки дивана мне начислили бонусы, которые я использовала для приобретения кровати. Очень довольна! Особенно было приятно общаться с продавцом Наталией. Внимательная девушка. Предложила много вариантов ткани. Все оформили быстро и доставили в срок. Спасибо!)
August 15, 2024
Заказывали мебель в спальню, подобрали все необходимое! Наталья приятный менеджер помогла нам с заказом. Мебель подошла под наши нестандартные размеры! Рекомендую.
Заказали шкаф, комод, две тумбочки и кресло!
Цвет и дизайн кресла моя отдельная любовь) очень красивое и удобное!
August 22, 2024
Выбирали мебель в ТЦ Открытый материк, выбор остановили на отделе Divan.ru, огромное спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе дивана и кресла. Номер заказа 1119877, выбором осталась очень довольна. Буду обрашаться еще.
1
October 7, 2024
Спасибо огромное Наталье помогла преобрести супер диванчик. Устроило всё: качество, был в наличии, и быстрая доставка. Советую к заказу мебель. Номер заказа был 1147288
August 31, 2024
Отличный магазин. Пришли и быстро заказали то, что нам нужно. Перед этим нас проконсультировала Наталия. Очень приятный сотрудник. Всё объяснила и помогла оформить заказ. Скоро сделаем ещё один заказ. А купили мы Тумбу под телевизор. Заказ 1117590.
1
January 20, 2024
Спасибо менеджеру Наталье за подбор материала для стульев. Был дизайн проект подбирали по цвету. Диван и стулья очень достойного качества. Удобные и прочные. Качество станин для стульев отличное.
1
November 19, 2023
Только приятное впечатление от посещения салона диван.ру в ТЦ Открытый материк. Отдельные слова благодарности специалисту Наталии. Индивидуальный и чуткий подход ко всем нашим пожеланиям помогли нам с супругой приобрести именно тот диван (заказ 989564), который подошел и под интерьер и отвечает всем запрашиваемым требованиям. Доставка в срок. Обязательно вернемся и рекомендуем всем!!
1
1
August 21, 2024
Заказывали кровать с матрасом в салоне диван.ру в Открытом материке (заказ 1106070). Менеджер Наталья помогла подобрать кровать с матрасом по акции с хорошей скидкой. Заказ привезли точно в срок. Планируем еще докупить мебель именно в данном салоне.
1
December 12, 2023
Заказывали диван в октябре (заказ 958947) в ТЦ Открытый материк и мы в полном восторге. Диван был изготовлен и доставлен строго в срок. Это настолько качественная и красивая вещь, что пользоваться им одно удовольствие. Большое спасибо менеджеру Наталье за ее работу по подбору дивана. Всегда на связи, четко и понятно все обьясняет и что самое главное она точно умеет продавать)) Вашей фирме повезло с таким сотрудником. Не было навязчивой и агрессивной продажи, все было деликатно, информативно и очень тактично. Наталья единственный менеджер из всего огромного ТЦ, которая своим подходом смогла нас заинтересовать. И в итоге мы счастливые обладатели дивана) Благодарим еще раз вашу фирму и в будущем еще точно будем с вами сотрудничать. Успехов вам.
1
1
October 8, 2024
Номер заказа 1160902
Остались довольны покупкой дивана
Менеджер Наталия проконсультировала по наполнению дивана, ткани
Ожидания совпали с реальностью
Диван привезли в срок и собрали буквально за 5 минут
В очередной раз остались довольны качеством и сервисом divan.ru)
January 22, 2024
Очень порадовал в прошедшем году салон мебели Диваны в Открытом материке. Современная мебель по демократичным ценам в стиле IKEA. Очень помогла с выбором менеджер Наталья заказ 1002345. Своевременная доставка без какого-либо брака. Комод и стеллаж муж собрал за один день.В общем, молодцы! Ждем новых дизайнерских решений!
1
May 4, 2023
Купила отличный диван по разумной цене. Заехала посмотреть диваны в живую и менеджер очень быстро подобрала вариант по нужным размерам. Мне показали варианты тканей и фурнитуры. Оперативно оформили заказ и доставку. К сожалению, в назначенный день не привезли, но извенились и перенесли уже бесплатно доставку на другой день. Диван пришёл в очень качественной упаковке. Его быстро собрали и предложили увезти все коробки от упаковки. Понравился и сервис и покупка. Заказ 866992.
1
May 1, 2023
Есть в замечательном городе Нижний Новгород
в ТЦ # Открытый Материк # не менее , если не более , замечательный салон мягкой мебели # ДИВАН . ru # . Большой выбор удобной и весьма привлекательной по цене и качеству мебели . Уютная и умиротворяющая атмосфера , отзывчивые и доброжелательные продавцы - консультанты . Приходите - , вам будут рады . Да и вы , с большой долей вероятности что-нибудь да и купите . ПРИХОДИТЕ ! заказ 873225 ....
1
June 23, 2023
Очень приятное место. Мебель, предметы декора- все очень симпатично и стильно . Симпатична и цена. Покупала журнальный столик и ковер (873301), все приехало в срок и в жизни оказалось еще прекрасней, чем на фото.
Наталья ( менеджер) всегда держала в курсе событий: что, когда, где )
Думаю, это не последний мой визит в этот салон.
1
January 22
Ещё не встречал магазина, где настолько ужасно относились бы к покупателям! Заказали кресло, перезвонил менеджер, подтвердил заказ и цену, прислали ссылку на оплату, в которой цена указана на 25% выше той, что указана на сайте и которую подтвердил менеджер! Рассчитано на невнимательность покупателя, прямой обман! Никому не советую этот магазин! Заказ 1308113, обращения в службу поддержки через телеграм результата не принесли. Всегда один ответ "Мы сожалеем, постараемся быть лучше и т.д."
February 15, 2024
Хороший мебельный салон с современным дизайном мебели. Качество диванчика хорошее, посмотрим как будет в долгой эксплуатации.
Наталья в салоне «открытого материка» помогла с выбором. Оперативная обратная связь в месенджерах, что облегчило покупку и не требовало дополнительных поездок в салон.
Доставка в срок.
1
February 5, 2023
В декабре 2022 года покупали диван дочке. Все очень понравилось. В самом отделе очень уютно и красиво. Продавец Наталья вежливая, доброжелательная. Быстро и четко все рассказала и объяснила. Привезли диван в конце месяца, занесли прямо в квартиру. Спасибо огромное. Дочка в восторге. Спит на диване с удовольствием и комфортом. Когда появится неоходимость в мебели, обязательно придем к вам снова.
1
1
October 18, 2024
Заказали шкаф на сайте, доставка быстрая 👍🏻
Сборку организовали тоже в кратчайшие сроки после доставки. Сборщик Андрей вежливый и быстро собрал шкаф, спасибо!
1
July 3, 2024
Добрый день! Посещала тц открытый материк , выбор в салоне небольшой, но при грамотной работе подобрать диван можно.
Мой выбор пал на диван Онте букле в цвете night на деревянных ножках натурального цвета. Выглядит мало того что стильно, так еще и добротно. В использовании комфортный, удобный и уютный. Единственное - небольшой ящик для белья. Подушки/ одеяла туда точно не поместятся.
Сейчас мне начислены бонусы за покупку- планирую вернуться за ковром , столиком и возможно креслом.
Спасибо divan.ru за трендовую, качественную мебель , а также быструю доставку.
December 12, 2023
Мы пол года выбирали диван, все ходили, смотрели, сидели, приценивались. Хотелось модель с мягкой посадкой и мягкими подушками на спинке, чтобы при посадке диванчик тебя обнимал.. и мы нашли такую модель в салоне Диван.ру - диванчик Дисент в изумрудном велюре на деревянных ножках. Очень удачное сочетание материалов, дизайна и цены! А так же мы заказали шикарное дизайнерское кресло Тилар в буклированной ткани, теперь это определённо мой любимый уголок в доме!
По доставке и готовности вообще все чётко, как в договоре, заказ 996326. Вся семья довольна!
Ребята, оригинальная инструкция прилагается к дивану, я бы туда добавила вариант 'гнездо' или 'нора' - зарыться в подушки и пледик и лежать))
October 7, 2024
Прекрасный магазин и очень приятный продавец Наталия, помогла мне выбрать самый лучший и стильный диван! Заказ 1146766
1
August 22, 2024
Заказавали в divan.ru в июле шкаф и тумбу под tv. Остались очень довольны покупкой.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Наталье за ответы на многочисленные вопросы, подбор нужных позиций по моим запросам.
Мы еще вернемся за покупками однозначно!
January 3
Очень понравилась менеджер Мария! Очень клиентоориентированный сотрудник.обработала заявку быстро,качественно ,с учётом всех моих пожеланий,спасибо😍
October 1, 2024
Самая красивая и качественная мебель! Очень лояльная ценовая политика и прекрасные менеджеры , клиентоориентированность на высшем уровне!
February 6, 2023
Очень довольны остались купленным стильным диванчиком на кухню и мягким стулом.
Порадовали цена и качетво, доставка в назначенный срок , упакованно все классно! В салоне работает очень приятный консультант-продавец Наталия, доброжелательная, грамотная, помогла нам с выбором ткани для дивана, Огромное ей спасибо!!! Все подошло по цвету, мы довольны!
Дог.806149
November 19, 2023
Divan.ru ТЦ Открытый материк. Хороший салон мебели рекомендую .
Очень грамотная и милая менеджер Наталья помогла с выбором ткани, очень бысто все оформила спасибо ей.
Заказ 977793 приехал в срок.
1
December 27, 2024
Заказал у них диван, два раза ждал от них доставку так и не привезли. В третий раз отказался от заказа. Отношение к клиенту полный 0!
November 17, 2023
Очень хороший выбор моделей) заказ 963597
Заказывали диван, стулья, стол, кровать , пуфики 👍 качество отличное !
Отдельное спасибо Наталье за помощь с выбором, очень озывчивый и заинтересованный сотрудник , очень приятно было с ней работать 💥💥💥
1
1
January 26, 2024
Пришли в магазин и влюбились в диван Этен. Очень удобный, приятный на ощупь. Сделали заказ и назначили дату доставки. У нас был небольшой форс мажор и мы не могли принять диван в назначенную дату, нам без проблем перенесли дату доставки на месяц. Еще заказали детские кровати, очень стильные🥰
Диван привезли, установили. Мы в восторге. (Заказ 1007985)
Большое спасибо Наталии за помощь.
February 5, 2023
Добрый день! Хочется поблагодарить магазин за хорошую работу и качественную и красивую, а главное доступную по цене и удобную мебель. Магазин со скандинавским уклоном, что лично мне очень нравиться. Отдельная благодарность менеджеру Наталье за доброжелательсть и хорошее настроение. Покупали кресло (заказ 782325), очень довольны покупкой и быстрой доставкой. Удачи вам и хороших продаж🥳
1
November 17, 2023
Отличный магазин,заказывали кровать(962308),кровать шикарная,очень качественная,товаром довольны,менеджер Наталья профессионал своего дела,отдельное ей спасибо за проделанную ей работу.
1
January 8
Качество,сервис, доставка всё очень понравилось рекомендую всем!!!
August 20, 2024
Покупали диван в ТЦ Открытый материк, номер заказа 1120799, очень понравился диван, обслуживание в магазине на высшем уровне. Спасибо 💕
January 22, 2024
Заказывала диванчик перед новым годом(заказ 1003215) в Диван. Ру, что в Открытом материке. Все отлично! Доставили в срок, собрали. А главное заказ долго ждать не пришлось. Спасибо менеджеру Наталье, очень позитивный человек, все рассказала, показала. Фото нашего красавца креплю))
March 10, 2023
Из большого выбора салонов, салон Divan.ru обратил на себя внимание со вкусом подобранным интерьером. Дух Швеции, как нам показалось) Диван подобрали по каталогу. Консультант Наталья, учла все наши требования. Тканей обивки большой ассортимент. Можно заказать и аксессуары, подушки, пледы. Доставка, подьём на этаж сборка, всё без сбоев, подтвердили заранее приезд. Качество дивана прекрасное! Loft дизайн, ткань можно протирать влажным, что не маловажно, т.к диван покупали в детскую. Благодарим!
April 27, 2023
Недавно покупала диваны в ТЦ “Открытый материк» (Диван ру.). Все очень понравилось. Вежливый и доброжелательный менеджер Наталья помогла во всем разобраться профессионально и оперативно. Доставили в назначенный срок, собрали быстро. Всем большое спасибо! Желаю успехов!
November 1, 2024
Заказывали мебель много раз , были всегда довольны, но в последний раз разочаровали. Привезли кресло с порванной спинкой. Так как собирали кресло сами и не сразу, брак обнаружили только про сборке( упаковка была цела) . При обращении в отдела качества, по результатам рассмотрения, выдали результат - механическое повреждение ( на вопрос - что подразумевается под этим - сказали что это вы сами порвали). Была Очень удивлена таким отношением! Замена чехла кресла только за наш счет. Очень печально что такое отношение к постоянным клиентам!номер заказа 1193394
1
February 5, 2023
За стильной и современной мебелью вам сюда! Заказывала кровать в новую квартиру (номер заказа 796406) был очень важный для меня выбор 😊 благодаря консультанту Наталье, все прошло просто безупречно ❤️
Все рассказала, все показала, легко подстроилась под мои потребности 😊
Клиентоориентированность на высшем уровне ❤️
У компании отличная бонусная система, в ближайшее время буду еще делать заказ 😊❤️
1
August 23, 2023
В магазине заказывала диван и кресло в другой город, очень-очень далёкий от Нижнего город в Сибири. В том городе до этого совершила несколько попыток выбрать что-то, всё-таки и сборка/доставка быстрее, и многие модели можно опробовать, и т.д., но ничего не нравилось, ничего не подходило. Ещё и менеджеры салонов были какие-то "неубедительные": то слишком много говорили, желая мне что-то продать, то просто вцеплялись хваткой и давили, то им было, наоборот, всё равно до моих сомнений и запросов, в общем, всё не то, всё не так. По совету друзей посмотрела популярную модель "Слипсон"снпчлп на сайте диван.ру, в "Открытый материк" зашла случайно, но с надеждой увидеть модель такую на выставке. Такого дивана не было, но было кресло, сотрудник салона Наталия всё оперативно разобрала, показала, рассказала, показала другие модели, варианты тканей, также мы посмотрели ближайшую дату доставки в нужный мне город и составила предварительный заказ-наряд, который меня ни к чему не обязывал. В тот день я ничего не купила и благополучно уехала в далёкий город, а через некоторое время после сообщения менеджера и очередной попытки что-то выбрать на месте, решилась купить мебель здесь. Кроме того, появилась более близкая дата доставки, чем изначально планировалось, и это тоже привлекло. Дальше мы оформили всё удаленно, мне выставили ссылки на оплату, всё приехало день-в-день, чётко, профессиональные ребята занесли мебель в квартиру, быстро и аккуратно собрали, установили, не работа, а красота.
Теперь осталось оттестировать во времени качество мебели и оценить удачность выбора, но это небыстрый процесс. Пока всё нравится и всё очень хорошо, диваном и креслом довольна вся семья. И очень хорошие остались впечатления от сотрудничества с этой компанией, рекомендую.
Номер заказа 913720.
1
November 20, 2024
Номер заказа: 1218556
Заказывала шкаф у Диван.ру. Менеджер Наталья отвечала на все вопросы, изготовили и доставили в срок. Шкаф очень понравился :)
February 5, 2023
Купили отличный диван в магазине Divan.ru в Открытом материке. Большой, необыкновенно удобный, легко собирается( просто на защелки). Мы с мужем "живем" на этом диване-все своболное время проводим на нем!)). Заказ 802509.
Огромное спасибо продавцу-консультанту Наталье, которая вела нашу покупку -помогла выбрать нашего любимца, помогла с длительным хранение(мы делали ремонт в квартире, забирали диван аж через 7 месяцев после покупки), решала все вопросы. Отличный диван и профессиональный персонал!