Divnii
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1842 reviews
October 28, 2023
Красивый отель. Дышится легко, воздух свежий. Есть караоке, ресторан, бассейн. Много экзотических деревьев, на табличках написаны их названия. Некоторые из них цветут и благоухают. Вайфай хорошо ловит на ресепшене, в номере тоже ловит, но чуть хуже. Уютный просторный номер, кондиционер, полы с обогревом. Меняют каждый день туалетную бумагу. Меняют постельное бельё и полотенца раз в 3 дня. Из минусов - от моря до отеля нужно подниматься в гору, уставала от этого. 2 небольших кусочка мыла дают только при заселении, дальше нужно покупать самим. Не дают бритвенные принадлежности и зубную щётку/пасту, шампунь, гель для душа, как в других отелях. Если Вы хотите поспать до утра, обязательно повесьте табличку Не беспокоить. Иначе клининговая служба разбудит Вас рано. Нет бесплатной микроволновки. Можно греть бесплатно только то, что купишь у них в магазине, если что-то своё, то 50 р. В магазине цены завышены, но ассортимент понравился. Можно найти некоторые товары по приемлемой цене. В целом остались довольны. Спасибо.
5
1
January 25
Очень неприятно отношение персонала уборки, когда не докладывают мыло и гель/шампунь.
Остальное делают потому что каждый раз напоминаю.
Особенно, если у отеля случился день с большим количеством заездов, я конечно все понимаю.
Но почему из за этого должны терпеть неудобства те кто уже проживают, тем более те кто длительно. Те кто проживают длительно, создают отелю определенную лояльность.
Я проживаю уже почти 2 месяца. Наверное такие вещи запоминаются, а информация отображается в системе и записях, плюс о том когда я отказалась от смены белья, и на когда попросила перенести.
В итоге сегодня смена 05.01.2024 утром около 11 утра зашла девушка, я попросила зайти позже так как сплю, ей было пофиг, найдя объяснение в том что сегодня у отдела уборки будет много работы, она может только сейчас, в итоге убрала мусор и дала туалетную бумагу, ушла, уходя сматерилась в моем присутствии, там просто стоял стул не в том месте, она не запнулась, неужели можно позволять себе материться в присутствии клиента?
Далее в 14:00 я оставляю заявку на ресепшен чтобы мне сменили белье сегодня, так как вчера был плановый день, но я отказывалась. Заявку принимают. (к слову, почему меня спрашивают когда я заселилась, если вся информация в системе).
В итоге до 19:00 я жду и ничего. Звоню на ресепшн. Сказали что высылают старшую по смене. Пришла девушка с рыжими волосами с хвостиком, говоря что это она была утром в 11:00, и наехала на меня, типа почему я ее утром не предупредила. Извините? Вообще то я спала. А на это она не обратила внимание? Оказывается заявку в 14:00 ей никто не передал. Но даже если и так, на каком основании она еще и позволяет себе наехать на меня? Когда ошибка произошла со стороны персонала. Все это можно было заранее обсудить между персоналом и решить вопрос, перепроверить информацию. В итоге почему весь день на меня льется негатив, сами проявляют неуважительное отношение, совершают ошибки, еще и нападают с гонором? Девушка с рыжими волосами, сменила белье, быстро все бросила скомканное и быстрее убежала. Абсолютно хамское поведение.
Более того, такое агрессивное и неадекватное поведение вызывает опасения о безопасности нахождения в отеле. Я понимаю что это может быть стажер, эту девушку за все время вижу впервые. В отеле останавливаюсь 4 раз.
07.01.2025
Пришла другая женщина, блондинка, из службы уборки. Видно, чтобы выместить свою злость за этот написанный пост.
Я, что, груша для битья?
Стучатся с напором, заходят громко, включают свет, не обращают внимания на то что человек спит и мои просьбы зайти позже, наоборот даже специально в этот раз так себя ведут, как будто это не важно, вести диалог с проживающим, и обращать внимание на его мысли и действия. Мы вообще то платим за номер чтобы в нем спать и отдыхать, это ключевой момент который должен уважаться, мы не в пионерском лагере. В этот раз женщина буквально специально сматерилась, типа «чтоб мне не повадно было»? или что.
Почему я должна продолжать терпеть хамское отношение и непереваренные эмоции персонала. Так как я сплю, и естественно, не в бодром духе чтобы вести диалог, она пользуясь положением меня буквально заткнула, не стала даже слушать что я хочу сказать, потому что спросонья естественно такого громкого голоса и сил говорить у меня нет.
Теперь буду вешать табличку «не беспокоить» о которой никто, кстати, не удосужился вступить в диалог и проинформировать.
Смена 09.01.2025
Пришла девушка с рыжими волосами 18:08, с рюкзаком на спине. Видно что, уходят домой. Есть смена у отдела уборки, где в том числе по указанию супервайзера меня за высказанное мнение объявили врагом народа и делают все чтобы испортить настроение. Почти все два месяца приносили по две туалетные бумаги, теперь из за того что я высказалась, мне решили перекрывать воздух любыми им возможными путями что ли? Еще и огрызнулись, что одна и все тут. Помимо этого ко мне специально приходят в самый последний момент, с рюкзаком на спине, практически не в рабочей форме. Все это вызывает ощущение, что отношение как к отбросу.
Ресепшн в итоге извиняется.
Есть смена один день приходят очень тактичные женщины приятные. Следующий день проходит как на войне.
P.S. Мне сказали что завтра поговорит со мной супервайзер, так как смена закончилась сегодня. А в прошлый раз сказали что до 8 вечера могут приходить.
Дак о чем говорить? И почему завтра, если смена до 8 вроде.
В итоге ресепшен отнесся с пониманием, извинился, бумагу принесли. Благодарю.
А вот это хамское отношение от некоторых членов персонала уборки, вызывает ужас, и по правилам этикета не может поощряться. Я сама работала в отеле. Такое неприемлемо.
Да и просто, по человечески, это неприятно.
В итоге, на 2GIS команда отеля сначала якобы извинилась и обещала провести работу с персоналом. Вместо этого, никаких извинений не поступило, никто со мной не поговорил, наоборот внесли в черный список. Не надо пожалуйста лицемерить. Любой здравомыслящий человек определит что это абсолютно хамское и агрессивное нечеловеческое поведение. Это не гостеприимство уж точно.
Яндекс не дает написать ответ на ваше сообщение 24.01.25, дополню здесь.
Я увидела ваш ответ на мой комментарий здесь на Яндексе впервые 25.01.25 от 24.01.25. А директор службы какой? Если уборки как я понимаю. То скорее всего вносить гостя в черный список не он принимает решение. Поэтому смысл вашего ответа непонятен.
2
June 4, 2024
Сам отель хороший, территория классная, номера большие , матрасы удобные, из мыльно-рыльных только мыло,есть бассейн неплохой, классный спортзал,но вот спуск к морю это что то😱вернее подъём это что то с чем то, для спортсменов самое то😁
1
July 4, 2024
Территория отеля утопает в зелени, на каждом растении стоит Qкод , можно узнать откуда оно, и все о нем. Отель стоит на горе, поблизости нет супермаркетов вообще. Универсам на территории с очень завышенные ценами, мы туда ходили 1 раз только. Питание в компклексе дороговато. 680 р завтрак на одного человека. Заказывать завтрак нужно с вечера на ресепшене, но утром в назначенное время его все равно не принесут, ждать будете 1.5 часа.
Питались мы в кафе-столовой Риф, она находится прям за воротами нашего отеля. Завтрак- каша, блины с мясом и творогом, или без начинки, сырники, 3 вида омлета и напитки. Обед- система шведского стола, ужин по меню. Цены не кусачки, порции огромные.
Спуск к морю происходит 2-мя дорогами, 1- серпантин по проезжей части, машины тебя не видят, несуться как бешеные. 2- по ступенькам (38 ступенек)и немного с горки мимо торговых рядов.
Фрукты и ягоды покупали у дедушки с машины, цены ставит нормальные, 200 р на большую миску голубики или персиков.
Пляж каменистый очень, сразу дома покупайте аквасоки. Спуск в воду по доскам с перилами, будьте осторожны, она очень скользкая. На пляже мы еду не покупали, там дорого. Подниматься с пляжа очень тяжело, я поставила видео нашего пути. Убираются через 2 дня, мусор выносят и дают туалетную бумагу каждый день.
У нас был двухкомнатный номер, номер просторный, но на шифонерах нет дверей, вместо тумбочке столики. Розеток мало очень. Или заряжает телефон, или горит лампа. Зеркало в ванной с подсветкой. Душ маленький, из него постоянно вытекает вода. Раковина малюсенькая, если вы включили воду посильнее, литься она будет на пол. Из принадлежностей дают только крохотное мыло. В туалете нет освежителя. Чайник и стаканы есть в номере. Сушилка маленькая на семью, она почти не сушит.
1
1
May 5, 2024
Очень красивая территория. Вежливый персонал, в номерах чисто , смена белья и полотенец , уборка номера каждые три дня! Чистый бассейн, еда вкусная. Но есть большой минус - отдаленность от цивилизации. Для спокойного отдыха !
2
September 12, 2023
В целом неплохая гостиница, в номерах уборка регулярно, расположение правда наверху и до моря топать прилично. Есть трансфер до моря и назад, но в основном на них ездят пожилые и бороться за места с ними нет никакого желания. Рядом нет никаких магазинов типа магнита или кб, самое необходимое есть конечно в маленьком магазине, но выбор скуден. Столовых и кафе также не имеется, только те, что при отелях, цены а которых мягко говоря не малые. Также из минусов - бассейн, который не работает и нет зоны на территории, где бы можно было почилить и спрятаться от полуденного солнца. В самое пекло сиди в номере под кондером ((
5
1
November 12, 2023
Отличный оздоровительный комплекс! Заселились нас в основной корпус (изначально бронировали коттедж). Номер был на 3 этаже - просторный, чистый. В номере есть все обходимое - чайник, маленький холодильник, кружки. Постельное белье чистое, прям белоснежное), кровать двуспальная с хорошим матрасом. Полотенец на двоих было 5 шт. Из косметики было только по кусочку мыла на гостя. Лифт работал. До моря есть трансфер, но не всё могут им воспользоваться, т. К. Автобус маленький. Бассейн не работал, поэтому ничего о нем сказать не могу.
1
February 27, 2024
Очень красивое место.вдали от города.Море рядом.до цента Сочи можно добраться на электричке.Территория ухоженная .вся зеленая.на территории магазин .аптека.бассейн с сауной.караоке клуб где можно покушать отдохнуть и потанцевать.Очень уютно и спокойно.
Рецепшен девочки работают на 5+.
2
3
November 14, 2023
Хороший отель, были с 03.11 по 10.11 2023г., красивая ухоженная территория. Состоит из главного корпуса, бассейна, больше 10 коттеджей, ресторана, магазина, аптеки, и хамама. Заселение только в 15.00. Хотите раньше- платите 1000 руб. До заселения вещи можно оставить в комнате хранения багажа. Что делать до заселения если не хотите платить?: можно погулять по территории отеля, но на обход у вас уйдет ну минут 30 самое большее ( не такая и большая территория); можно пойти на пляж до которого не 500 метров как пишут, а все 800-900, так как при крутом спуске вы упираетесь в шлагбаум через который видно пляж, но вас туда не пустят там другой отель. Чтобы выйти к пляжу нужно пройти еще вдоль забора стройки до следующего КПП и пройдя его вы сможете спуститься к пляжу. У кого плохо с ногами и со здоровьем в целом не забудьте, что вам еще предстоит обратный путь включающий и крутой подъем в гору. Тук-тук который возит на пляж работает только летом и да там мало мест. По жаре подниматься будет жестко, а там еще лестница; можно себя не мучить спусками и подъемами, а пойти сразу в бассейн, но он платный 500 рублей на весь день (можно посещать несколько раз) в эту плату также входит и сауна, она при бассейне. Обязательно нужна шапочка (не обязательно резиновая), её если что можно купить в бассейне. Бассейн большой, глубокий местами, есть детская зона и чистый. Сауна тоже понравилась. Мне дали номер в коттедже 1 этаж. Огромные номера, всё есть (кружки, стаканы, холодильник, телевизор, кондер, чайник) всё работает. Санузел просторный, но есть один минус, там накопительный бойлер и горячей воды помыться только на одного человека хватает. Номер чистый, из насекомых про которых тут пишут в отзывах древесные жуки, а НЕ клопы, которые живут только на деревьях и кустах, они никого не кусают иногда случайно заползая к вам в гости в номер через окно ( отель то в лесу), и их мало. На ресепшене я лично хамства не увидела, достаточно вежливое общение, стараются решить все ваши вопросы. Есть еще бильярд стоит 300 рублей 1 час. Есть фито-аптека где можно попить лечебного чая за 100 рублей. Ресторан дорогой, есть ланч стоит 650 руб. По выходным там крутят караоке (платный или бесплатный не знаю не ходила). В магазине можно купить воды и продукты по цене чуть дороже чем скажем в пятерке или магните, но не критично. Ассортимент большой, вплоть до купальников. Находится отель на приличном расстоянии от ЛОО. Ближайшая станция Горный воздух с магазинами и товарными рядами. До нее дойти можно пешком по пляжу, минут 25. Пешеходная дорога ведет только до АКВА ЛОО, потом по пляжу только. Можно и проще, дойти до остановки ( 10 мин.) и доехать на автобусе № 77, №75 (39 руб.), только ходят они не так часто и нужно в приложении смотреть где ближайший автобус, чтобы не сидеть на остановке час. Отель подходит для спокойного отдыха на природе.
6
October 12, 2023
Отель три звёзды, вот прям можно три звёзды с плюсом, территория зелёная, красивая, на фото все думали, что отдыхаю в Турции. Номер чистый белье, как в турецких пятерках) прибирают, меняют белье каждые три дня, полотенце меняли так же, обслуживающий персонал не заметный, но если попадались всегда учтивы. Бассейны не работали, да и они не нужны были. До моря трансфер, но пешком с горки, а обратно кардио тренировка, три дня ноги отваливались. Пляж оборудован зонтиками, шезлонгами - платно, шезлонг пол дня 200 рублей. На территории супермаркет, все необходимое на любой вкус, кофе машины на ресепшене и в супермаркете. Ресторан на территории завтраки хорошие, обеды тоже есть но рядом есть отель где кафе как столовая можно комплексно дешевле пообедать. Про ресепшен, отдельная песня, это минус дают инфы минимум, приходится вытаскивать клещами. Как то девочки не клиенто ориентированы. В остальном хороший отель по своей цене. Тараканов нет, как некоторые пишут, это жуки которые обитают в заповедники отель в горах. Ещё приеду!
5
3
September 20, 2023
Общее впечатление от отдыха в данном комплексе положительное. Подойдет тем, кому нужен спокойный и размеренный отдых.
Плюсы:
- красивая и уютная территория комплекса
- уютный и просторный номер (у нас был в домике) с телевизором, холодильником, кондиционером, феном, чайником
- красивая природа (с 3х сторон лес, с 4ой вид на море)
- собственный красивый пляж
- вкусная еда (на территории комплекса ресторан-бар, на пляже свое кафе)
- регулярно приплывающие дельфины к берегу пляжа
- крутые экскурсии от библиоглобуса
- быстрое заселение и выселение без проверки номера
- внимательный персонал (на ресепшен учли мой день рождения, предложили скидку на спа услуги, передали информацию гиду на экскурсии, который организовал приятный сюрприз)
- на территории также имеется магазин продуктов и сувениров, платные прачечная, спа, хамам, бильярд, спортзал, бассейн, парикмахерская, аптека, а также детская площадка, живой уголок (декоративные кролики и птица)
- на пляже кроме спасателей есть бесплатная медицинская помощь
- от отеля до пляжа и обратно регулярно ходит бесплатный трансфер
Минусы:
- находится в посёлке + по ходу серпантина, так что ехать от аэропорта по пробкам, которые в Сочи регулярны, можно до 2 часов, без пробок - до 30 минут
- в нашем номере в домике на 1ом этаже (2ой стандарт + 1 доп место) места много, но мало мебели (кровать, кресло, стол под телик, 2 столика у кровати под светильники, стенка с вешалками у входа), так что вещи раскладывали где могли
- если номер в домиках, то нужно ожидать редко появляющуюся живность (у нас 2 раза вылезли тараканы)
- хотелось бы поменьше цены на собственном пляже (1 зонтик + 2 лежака с 8:00 до 19:00 = 600р)
- вялые официанты (за весь отдых не встретился ни один официант ни в ресторане на территории, ни в кафе на пляже, который бы работал быстро, внимательно). На лицо отсутствие конкуренции
- накрученные цены в местном магазине продуктов и на некоторые блюда в меню ресторана и кафе (в 1,5 раза). Аналогично из-за отсутствия конкуренции
- дорога до пляжа около 500 метров по извилостой автодороге или 10 минут по тропке через кусты, но хуже это дорога обратно в горку (несильно крутая, 4 пролета лестницы через тропу)
- в бесплатный трансфер умещается 7 человек, а т.к. есть гости, которые лезут вне очереди, иногда происходит ругань
8
2
February 20
Отель хороший была там с сыном и дочерью на отдыхе , еда очень вкусная , Номера очень шикарные и просторные
1
December 11, 2023
Хороший отель с приличными номерами и оснощение номеров норм, всё необходимое есть кроме шампуня и геля. Большой минус до моря минут 15 вниз и обратно 20 минут вверх крутой подъём/спуск, сам отель тоже не на ровнине стоит, wi-fi только на ресепшене, в коттедже я жил на 1м этаже мегафон не работал и мобильный интернет тоже, работал МТС и интерент МТС слабый. Расположение конечно не очень. Кроме этих минусов больше ни чего не выявил за 4 дня. Бассейн кайф с сауной, ресторан класс всё вкусно. Универсам дорогой на территории, хотя за территорией не сильно дешевле лучше в центр в сетевики ехать. Номер убирают каждый день. Вобщем и 5 баллов 4,5 балло твёрдо.
1
1
February 15, 2024
Очень красивый, аккуратный, чистый комплекс. Территория ухоженная. Отзывчивый персонал. В номере чисто и приятно находится, всё, что необходимо есть. Вкусная еда. Дискотека даёт позитив) Благодарим за прекрасно проведённое время. Обязательно вернёмся!
3
June 7, 2024
Хороший отель, номера большие, чистые, освещение хорошее, балкон оборудован столиком и стульями, вид на море из окна, в санузле ванна, биде( что удивило) Хороший спортзал, бассейн слишком хлорирован но купаться можно( за доп плату)НООО до пляжа очень крутой спуск, про подтем уже и писать не нужно и так понятно, это жесть😱
July 15, 2024
Хорошее место, пляж недалеко, до остановки близко. В ресторане дороговато, можно ходить в столовую которая совсем рядом находится. Охрана, ресепшн, всё как надо. Круглогодичный. Есть бассейн, но летом он не работает.
March 27, 2024
Хороший отель, правда библио глобус обманули, на фото был двухэтажный номер а на деле одноэтажный и чуть другая планировка. Уверена- летом там очень хорошо дышится, мы были в марте, было прохладно в горах но очень уединенно, как в деревне. Отдохнули от городской суеты. Не понравилось что не было уборки и полотенца чистые нам подкинули к номеру в мусорных мешках больших.
Еда в отеле вкусная, ценник для туристов. Насмешила платная бумага, нужно было написать заявление и попросила 1 лист А4, он стоит 20₽, это необычно))
March 29, 2024
Место красивое. Номера хорошие, места хватило нам на троих с ребёнком, жили в домиках. Обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал вежливый, но путаются, особенно в ресторане, и долго приходится ждать заказ, даже бизнес ланч и завтрак. Надеюсь, этот недочёт исправят. Есть спортзал, большой, можно поиграть в мяч, баскетбол, футбол, тренажёры есть, но совсем немного, гантели, гири есть. Но бывает, что зал арендует группа и тогда туда не попасть. Особо некуда ходить гулять, только на море или в Аквалоо, но туда пешком тоже непросто дойти, если с маленьким ребёнком и на коляске, так как крутые горки или по камням по пляжу. На территории есть кролики, куроратки вроде и котики.
1
November 16, 2023
Хороший отель . Есть небольшие нюансы . Отдалённость от моря и подъем к отелю достаточно утомляет. Зато территория утопает в зелени и много всего есть . Спорт зал , бассейн и прочие нужности человеку . Персонал приветливый и всегда идут на встречу . Микроволновку в номер и я вообще не выходил бы никуда !!! Шутка! Езжу и меня пока устраивает
1
5
December 25, 2024
Чисто, уютно, завтрак просто 🔥 , номер чистый, есть небольшая детская зона, чистый воздух. Рекомендую 👍
July 21, 2023
Красивое место! Пальмы, зелень и чистота. Море и пляж чистые, народу мало в июле было. Не дорого. В главном корпусе спорт зал со всем оборудованием и теннисным столом за небольшую доп плату. Есть небольшие магазины с продуктами и одеждой. Поесть можно в соседнем Ларимаре (шведский стол 700₽) или пройтись по берегу , там много кафешек, Чайхона например. Можно попробовать шведский стол в Аквалоо (например ресторан Янтарный 750₽ или Парадиз 500₽). Можно сходить а аквапарк в Аквалоо за 2000₽ примерно. Дорога от пляжа к Дивному 600 метров, из которых метров 150 в крутую горку по нормальному асфальту и 40 метров лестница. Терпимо. Но есть бесплатный трансфер пляж- гостиница на 7 мест каждые 40 минут, правда не всегда всем хватает места. Из недостатков - нет цивилизации вокруг, только море, гостиницы и кафешки, на основной трассе в этом районе обычно пробки, в номерах мало шкафов и полок в санузле, рецепшн подтормаживает, стоянка для авто 600₽ в день, при значительных волнах купаться не пускают.
5
4
January 29, 2024
Просто супер!!! Я восхищён этим местом, все чисто и аккуратно, приветливый персонал, да и цены в декабре удивили, за 2000 сутки, отличный двухкомнатный люкс. Просто прелесть. Отличный массажист Александр, ему отдельное спасибо. Прекрасный бассейн и сауна. Ну а природа вокруг изумительна.
1
2
August 31, 2024
Были в дивном два раза, и складывается такое впечатление, что с каждым годом становиться все хуже. Обслуживание в ресторане на территории и на пляже не меняется. Официанты не хотят работать и повышать свой уровень профессионализма. Любимые слова обслуживающего персонала: « не знаю», « наверно», « сейчас узнаю» и т. д. Территория отеля, природа, море, и пляж это единственное, что было хорошо. Море чистое, красивое, пляж далеко, но чистый, народу немного. Еще хочу поблагодарить персонал, который убирается в номерах, они работают четко и посточнно. Всегда спросят про туалетную бумагу, про мусор, который всегда убирали. Радует еще прачка, магазин. И больше ничего хорошего там не происходит. Меняется только в худшую сторону. Всегда удивлялись тому, что люди к вам приехали тратить деньги, а вы эти деньги не хотите заработать.
August 18, 2024
Не знаю каким образом тут накопилось столько положительных отзывов😹
Наш отдых начался в начале августа, в двухместном номере, который расположен на первом этаже главного корпуса.
📍Первое, что бросилось в глаза, это «открытая» мебель, то есть, шкаф и прикроватные тумбы без дверей, это ужасно, ладно тумбы открытые, но шкаф…
На штанге весят вешалки и всё
Половина вещей у нас хранилось в чемодане.
📍Дальше смутило то, что на кроватях отсутствует покрывало.
Балкона у нас не было, сушилки для белья тоже, только в ванной комнате полотенцесушитель, которого не хватает элементарно для носков, купальников и ниженего белья.
📍выносят мусор каждый день, по уборке не замечала, у нас не грязно было.
✏️Вход в номер осуществляется по карточкам (их нам выдали 2 штуки, за утерю кстати есть штраф 500 руб.)
✏️В номере висит табличка о запрете курения, смущает только сумма штрафа 7500, откуда такие суммы выдумывают… и где такие правила прописаны - неизвестно.
📍Территория ухожена, урны, лавочки, беседка для курящих, растения с табличками и названиями.
Есть ресто-бар, с ценами просто заоблачными, к примеру, заказала чизкейк за ~370 рублей, когда ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ в магазине при отеле стоит 115 рублей😂 обидно, но ладно
Видела так называемый «зоопарк», хотелось бы, чтоб у зверюшек убирались почаще, все-таки жара и запах присутствует..
О ГЛАВНЫХ РАЗОЧАРОВАНИЯХ
Бронировали через турагентство, где нам было сказано, что бассейн есть в данном отеле, а так же присутствует БЕСПЛАТНЫЙ трансфер до моря.
По фоткам посмотрели, бассейн крытый и требуется шапочка для плавания, ну ничего, приходим, и видим табличку о том, что бассейн закрыт на летний период.
Так же за 10 дней отдыха ни разу не встретили обещанный трансфер, когда поинтересовалась дорогой до моря на ресепшен, мне поводили пальчиком по карте и сказали пешком 500 метров, то же самое, ни слова о трансфере.
📍на пляже есть кафе, время его работы удивило, до 20:00
но в кафе нет ни мохито, ни льда для других коктейлей, безалкогольные коктейли Тропический рай и Голубая лагуна отличались исключительно по цвету сиропа, который в него добавили. В стакане без льда 🧊, нам подали цветной спрайт с ОДНОЙ одиноко плавающей долькой лимона😂
📍На пляже мало людей, есть спасатели, медпункт.
Для людей, возрастной категории 20-30 лет, (не семейных)😂 делать тут нечего, ни музыки, ни вечерних 🪩 диско тут не
Даже в детском лагере по-соседству были дискотеки😂
Короче, если хотите пенсионерский отдых, то вам туда.
Путь к морю состоит из лестницы и крутого спуска.
‼️Так же, просьба ОК Дивный, передавать актуальную информацию по действующим условиям (бассейн и тд) в вашем комплексе в турагентства, с которыми сотрудничаете. Люди платят за это ДЕНЬГИ 🫰, которые они ЗАРАБАТЫВАЮТ своим же трудом, чтоб потом вот так приехать и разочароваться в отдыхе.
1
1
April 18, 2024
Прекрасный отель за свои деньги, зелено, просторно, есть бассейн и кухня. Есть неплохой магазин, прачечная. Нам понравилось.
Цены в кафе не по уровню отеля, если ночь стоит 1000 руб, то блюда в обычном кафе не должны стоить по 600-800р.
5
1
November 12, 2024
Осенью и зимой можно остановиться из-за хорошей цены. Номера освежили, матрасы и постельное новое. Подушки только неудобные, очень тонкие.
Сантехника в ванной хорошая. Зимой холодно даже с включенным кондиционером, но привлекает тишина и удаленность.
Правда в этот раз нам не очень повезло: через стенку жили юные футболисты, которые постоянно слушали музыку и пинали мяч об стену.
Завтраки здесь лучше не брать: дорого и не вкусно. Мы зашли в соседний не особо приглядный «Риф», там за эти деньги можно съесть огромную яичницу и вкуснейшие сырники или блинчики.
В ресторане при отеле вечером можно попить пива с закусками, есть вечерние программы даже не в сезон - за это благодарность.
На территории есть прачечная и небольшой магазинчик, в котором можно все купить, но внимательно смотрите цены, иногда они, мягко говоря, поражают. Например, рядом могут стоять сок за 150 рублей и за 350.
Путь до моря подойдет не всем - обратно придется подниматься в крутую гору. И до пляжа идти в целом минут 15-20.
Главный плюс, повторюсь, это цена. За 2000 рублей за ночь ничего сверх естественного не ждешь. Главное, что чисто, уборку проводят своевременно. Персонал доброжелательный.
January 11
Номера просторные но неуютные, практически без мебели , территория красивая, но маленькая, за 3 дня не убрались ни разу, не было и смены полотенец. Персонал странный , везде пытаются навязать дополнительные платные услуги . Питание очень при очень скромное , только завтраки норм ) пляж очень далеко расположен . Детская площадка крошечная
1
August 23, 2024
Отдыхали в августе 2024 семьей с ребенком.
Плюсы:
1. Комфортабельный номер со всеми удобствами (люкс двухкомнатный 4-хместный в коттедже): просторный номер, отличные матрасы, подушки, белоснежное постельное белье, отличный кондиционер и душ, наличие фена. Смена белья раз в 3 дня.
2. Очень понравился прекрасный оборудованный пляж и чистое море. Шезлонги, зонтики платно, но зато всегда есть свободные. Многие располагались поближе к воде на своих ковриках.
3. Очень мало отдыхающих: и на территории, и в ресторане, и на пляже очень свободно в пик сезона (начало августа).
4. Красивая территория, обилие зелени, экзотических деревьев и растений. Тишина, отсутствие громкой музыки и анимации.
5. Наличие магазина на территории, где можно купить практически все: еду, шампуни, гели для душа, пляжную одежду.
6. Очень комфортное помещение ресторана, панорамный вид, удобные диванчики, в нем приятно находиться.
7. Запрещено курение в номерах, на балконах, территории. Только в отведенном для этого месте. Иначе - штраф 7500. Респект отелю.
Минусы:
1. Самый большой недостаток этого отеля - питание. Мы купили путевку без питания, так как количество мест на комплексное питание ограничено. Альтернатива одна -питание в том же ресторане по основному меню. Если бы рядом были кафешки, столовые, это бы не было проблемой. Но так как гостиница находится вдали от населенных пунктов, питание стало для нас проблемой. Завтрак нас устроил, на обед есть комплексный ланч (на выбор три салата, три гарнира, три блюда, два напитка, суп дня). Меняется только суп дня, остальные блюда неизменны. Через три дня, попробовав все варианты, уже хочется чего-то нового. Основное меню нам не понравилось, выбор очень скудный, и многого не бывает в наличии. Нет детского меню, диетических блюд на ужин.
2. Долгое обслуживание официантами в ресторане. Обычное дело ждать по 15-30 минут, пока официанты обратят на вас внимание и примут заказ. Это неприемлимо.
3. Неработающий бассейн в летнее время. Как можно лишить отдыхающих бассейна летом, я не понимаю. Тем более,что до пляжа дорога неблизкая и нелегкая.
4. Отсутствие сушилок в номерах. Даже платной услуги такой нет. Впервые в жизни столкнулась с тем, что в пляжном отеле нет сушилок. Это особенно критично для номеров без балконов. Отдыхающие сушат свои вещи на веревках, и даже на деревьях!!!
5. Отсутствие трансфера на пляж. Дорога на пляж длиной около 1 км, пешком идти с горки минут 10-15, обратно же крутой подъем в гору, идешь медленнее. Довольно тяжело.
6. Отсутствие в номере лопатки для обуви. Отсутствие в номере столика. Чайник есть, а чай пить не на чем.
Мне понравилось отдыхать в этом отеле из-за тишины, красивой территории, комфортабельного номера и прекрасного пляжа. Но снимаю звезду за плохо организованное питание, отсутствие сушилки в номере, неработающего бассейна.
Вряд ли вернемся в этот отель снова, если ничего не изменится, недостатки, к сожалению, перевешивают достоинства.
2
March 12, 2023
Прекрасное место с отличным расположением, находится на возвышенности потому открывается прекрасный вид на море.
Ухоженная территория, есть крытый бассейн. Размещение в главном корпусе и коттеджах. Рекомендую не первый этаж главного корпуса и желательно первая линия коттеджей. Были в межсезонье - замечательно. Очень понравилось, на территории кафе, магазин со всем необходимым. В 15-20 минутах есть магазины и рынок для покупки необходимого.
Вам однозначно понравиться прогулки по морскому побережью, недалеко станция, 29 минут и вы в Центральном Сочи.
А в межсезонье цены вас приятно удивят.
15
2
February 25, 2024
Красивая ухоженная территория. Номер чистый, все новое (я жила на втором этаже коттеджа). Если вы с маленьким ребенком не соглашайтесь на 3 и 4 этажи коттеджа- очень неудобно подниматься по железной лестнице. Отель находится на горе, поэтому к морю особо не набегаешься. Рядом с Дивным ничего нет, кроме пары магазинов. На территории есть ресторан, он же бар, он же клуб. Музыка для потанцевать только с 21.00 до 23.00 далее в отеле делать нечего.
1
1
April 20, 2024
Отель сам по себе хороший. Большая зелёная территория, хорошо оборудованы номера, большие номера.
Но все технические достоинства этого отеля перекрывает ужасная транспортная доступность! Очень неудобно добираться: ЖД ближайшая- 2 км, автобус очень долго едет, точнее стоит в пробках, а иногда и просто забивает что надо ехать работать. Был тут 3 ночи после горнолыжки решил на море отдохнуть, по водопадам поездить. Был неприятно удивлен транспортной доступностью и дикими ценами в кафе отеля!
Если вам нужно тупо сидеть в отеле и не ездить по достопримечательностям - пойдет, а так для активных туристов не советую.
Конечно ещё большой плюс- копеечная цена проживания от Библио-Глобуса, за что ему большое спасибо)))
3
3
February 29, 2024
Были с мужем на Рождество 2024 г. Номер в коттедже, просторный, чистый. Ходили в спортзал играть в настольный теннис. Есть бассейн с сауной. Всё понравилось! Парковочное место правда дороговато, 600 р. сутки. А в общем рекомендую.
1
2
January 16, 2024
Первое впечатление от места отдыха, хорошее. Номер уютный (коттедж) , полы с подогревом, много полотенец , уборщицы приходят каждый день в одно и тоже время, вежливые, спасибо.
Но. Есть но, на которые стоит обратить веимание, если едите в «не сезон». Из-за сильного ветра в горах, был обрыв электроэнергии, свет в номере появился спустя 4,5 часа. С момента обрыва линии элекроэнергии, каждые 30 минут нам обещали не беспокоиться и ждать, сейчас появится свет.
Сильный дождь, одежда мокрая и не сохнет, пол не греется, в номере темно)
Девушки на стойках администрации не смогли помочь НИЧЕМ! Кроме фраз, что не могут нам помочь.
Как можно было помочь гостям отеля в данной ситцации, вот варианты ответа :
- предложить посушить вещи у себя в главном корпусе где, есть электричество;
- предложить чай или кофе, чтобы согреться;
- пустить в баню или бассейн, чтобы скоротать время в тепле и комфорте;
- переселить в другой номер, где есть электричество (но нам сказали свободных номеров нет).
Свет дали, а вот осадок остался.
Отель хороший и надеемся наши пожелания учтут, а девушки на стойках станут более компетентными 🙏
И уберут этого жука из контактной книги, ибо он там до нас еще того)
11
July 29, 2024
Очень достойно отдохнули в ОК Дивный. Бронировали через Яндекс, брали питание и не переживали о еде, видели людей с пакетами из магазина. Мы все-таки на отдых приехали) На рецепции рассказали про скидку в баню на берегу для именинников, воспользовались. Комплекс Дивный включает вообще все необходимые опции для отдыхающих, цены предварительно посмотрел на сайте. К примеру лежак 200, сендвичи 150, коктейль 70, фиточаи, в общем и целом копейки. Отдохнул, чего и вам всем желаю. Почему-то здесь именно цвет морской воды невероятного красивого цвета, море шикарное, на пляже места куча!!!
1
December 20, 2022
Хороший чистый отель. Номера как бунгало так и стандарт. Отличная просторная территория. Шикарный чистый, светлый бассейн с сауной и хамамом (он отдельно). Кстати цены очень демократичные. За проживание ночь в випке и плюс бассейн на два дня вам хватит пару тысяч. ВСЕГО!!!
НО ЕСТЬ НООООО!!!
НЕ приветливый персонал. На ресепшн вас не услышат от слова совсем. Какие бы вопросы вы не поднимали.
И ООЧЕНЬ ХОЛОДНО в зимний период. Нет отопления совсем. Есть кондюшник. Но если вы сняли виллу с двумя комнатами то будьте готовы мёрзнуть. И вам ни за что не поменяют этот вип на стандарт с меньшей ценой и площадью . Хоть и отель полупустой в это время.
Рядом нет никаких магазинов. Но..
Недалеко море!!!!
По еде. Ничего не скажу. У нас было с собой. Есть бар караоке где можно покушать и есть мини-маркет с едой и напитками. Там можно купить всё. И молочку, и полуфабрикаты, и алкоголь, и колбасу и фрукты и одежду...
В общем : рекомендую!
Но осторожно с погодой и комнатами. Уточняйте!
15
1
March 8, 2024
Приезжали с дочкой в марте. Территория красивая, ухоженная. Приезжали из-за бассейна, попали в дожди, сам бассейн хороший, сауна входит в стоимость (500р.за чел.) но раздевалка😱общая, маленькая, дочь вообще в шоке была, в туалете переодевались. Ресторан: заказывали стейк ,2 салата, ну на троечку, хотя я не гурман особо. Всё безвкусно, соль не помогла, сумма около 4 тыс. вышла. Пицца тоже не порадовала 800р 600гр так себе. Универсам на территории не особо спасёт но перебиться можно. Магазинов рядом нет, да и гулять тут проблема. Отель на горе. По незнание пошли пешком, когда приехали, ели дошли и выйти погулять за территорию не было желания. Были два дня, больше и желания не было оставаться и тем более приехать ещё. Ах да номер, просторный светлый, но кровати скрипят так, что просыпаешься. Море вроде рядом, но к нему идти под гору ладно, но обратно и в гору и ступеньки, сложно.
5
1
February 25, 2023
Гостиничный комплекс Дивный-это один из самых доступных вариантов размещения в Большом Сочи. Комплекс имеет 3 звезды, на территории красиво и уютно, растут пальмы и экзотические растения с обозначениями в виде табличек. Если вы собрались приехать на своем авто, то советую припарковаться перед въездом в отель, так как паковка на территории обойдется вам в 600р/1 сутки.
На территории есть бассейн(300р/чел, если вы проживаете в отеле), спа зона, кафе-караоке Solo, где можно неплохо покушать, например завтра обойдется примерно 300р/чел. Готовят неплохо, на твердую четверочку. В выходные там можно и спеть в караоке, так же есть магазинчик, где цены в 2 раза дороже магнитовских, но ассортимент неплохой, там же можно постирать вещи в прачечной. Номера представляют собой 3 этажные коттеджи, где входы в номера расположены с разных сторон. Я жил на втором этаже. Номер очень просторный, есть фен, настольный и прикроватные светильники, кондиционер, мини холодильник и телевизор. На всей территории ловит вай фай. В номере был устойчивый и очень резкий запах сырости и грязи, но визуально я этого не заметил. После моей первой ночи в отеле я увидел темный пакет около своей двери, в нем было полотенце и постельное белье, видимо такой сервис. За все время моего проживания я так и ни разу не увидел воду в кране, надеюсь, что это просто недоразумение. Мыл руки под дождем, а купался в акваЛоо. Ресепшен находится в отдельном здании, где номера дороже и недоступны обычному обывателю. Отношение к тебе нормальное за редким исключением типа: «воды нет и не будет, что непонятного?! Идите и купите в магазине, у меня нет воды». До пляжа 10 минут пешком. В целом можно рассматривать данное место для ночлега или отдыха эконом класса.
12
3
December 26, 2024
Хорошая гостиница.Большие номера,вежливый персонал,большая территория,отличные завтраки,недорого.
December 8, 2024
вайфая нет, спортзал был закрыт половину срока пребывание из-за каких то сборов, кулер с водой отсутствует, можно купить воду в магазине, вообще все за что можно потребовать плату здесь потребуют.
из плюсов уборка ежедневная и навязчивая,номера очень
большие и чистые. Рядом ничего не находится, можно пойти на пляж в 15 минутах
December 1, 2024
Были в ноябре. Замечательное место для отдыха. Бассейн включает сауну. Номера чистые. Обслуживающий персонал вежливый и компетентен. Есть ресторан с караоке. Кухня великолепна. Ведущая развлекательнве программы Розалия очень помогла в проведении мероприятия. Рекомендую это место отдыха для больших компаний.
December 21, 2024
Отличный отель! Чисто, большая ухоженная территория вся в зелени. Вкусные завтраки, шведский стол.
March 22, 2024
Отель понравился, девушки на ресепшене очень отзывчивые и терпеливые, всё объяснят,если с ключём проблемы помогут решить вопрос, территория очень ухоженная,в номерах чисто, убираются каждый день,я советую посетить эту сказочную красоту и у вас будет море отличных впечатлений)))Девушки на ресепшене спасибо вам )))
3
March 19, 2024
Красивое место💯
Отдыхали с дочкой в июле 2023 года.
Отель в полне хороший. Единственное по какому кретерию мы выбирали отель - это был бассейн. К сожалению в это время года он был закрыт. Пару раз ходили в чужой отель поплавать в бассейне. Я называла этот отель - спорт отель!))) Так как до моря идти прилично! Ездил от отеля мини вен, разчитан он на 7 или 8 человек. Очень мало кто уступал сесть с ребёнком, надо было занимать очередь. Постоянно были какие-то проблемы с посадочным местом. Очень хотелось, чтобы у отеля была машинка побольше. Много было пожилых людей,которым было тяжело подниматься к отелю.По номеру могу сказать одно-всё всегда было чисто и белоснежное белье, полотенца. Ресторан на территории отеля был неплохой, ходили туда на бизнес ланч. Кафе на плчже почему-то больше понравился!Хорошее обслуживание, достаточно приятные официанты. Очень вкусно готовили повара!!!
Ну, что тут сказать две недели отдыха - просто рай! Но с бассейном будь он крытый или закрытый было бы вдвойне приятнее💯
Ещё хотела добавить, что по близости нет никаких развлечений для детей.
January 4, 2024
Хорошее уединенное место, очень популярное у сочинцев. Приветливый персонал, хороший досуг вне сезона, бассейн, баня на берегу. Все понравилось. Не хватило рядом недорогой столовой, в кафе было дорого и не очень вкусно, а так все хорошо уехали на позитиве
1
1
July 13, 2024
Отель Дивный дивен во всем, а самое главное в том что на сайте написано всё шикарно, а по факту это просто дно, по другому это никак не назвать.
Номер. Начнём с того этот отель вообще не 3*, номер люкс ни при каких условиях так не может называться, там даже нет 2х спальной кровати и шкафов, мы приехали с детьми и нам тупо негде было разложить вещи(см. фото). Также в номере нет халатов и тапочек, хотя на сайте в описании оно есть, но как потом оказывается сайтов куча и инфа неверная, где правильный сайт вообще не понятно. Номер кстати был пляжный люкс, вся его прелесть в том что он прям на пляже, на этом плюсы кончились.
Персонал. Это вообще ад, все ваши трудности это ваши трудности. Приехали в 9 вечера с детьми, сначала нас не хотели пускать на такси к входу, отель на горе, даже таксист был удивлён такому отношению. Пустили. Зарегистрировались и тут мы узнаем что нам надо пешком в темноте идти до номера вниз по лестнице а потом по горке, при этом6в отзывах и на карте отеля был трансфер, а тут он вдруг пропал сначала года и никакой помощи.
Номер на пляже это очень круто, но ты полностью отрезан от ресепшен, если надо что-то решить надо идти в гору наверх и вам там все равно ничем не помогут. Местному персоналу вообще пофиг на вас как на гостей.
Питание. В проживание ничего не включено. Кафе на пляже от отеля и кафе в самом отеле это вообще отдельная история, есть меню, но как не придёшь половины нет и это высокий сезон. Зла просто не хватало.
И наконец инфраструктура. Её нет, вообще нет, нет ни магазинов ни нормальных кафе, ни аптек.
Если вы хотите отдохнуть вам вообще не сюда, точнее сюда вообще нельзя приезжать!!!!!
3
3
September 20, 2024
Территория красивая, номера не плохие, но на ресепшене девушки не приветливые, говорят не точную информацию, а именно что летом не работает бассейн! В кафе на территории просто отвратительная еда! Имеется магазин на территории, но цены очень завышены.
1
2
March 8, 2023
Отдыхали в феврале 2023 г. Ездили с целью разведки для отдыха на лето с семьей. Хорошая, просторная, чистая и ухоженная территория. Много зелени. Приветливый охранник.
На территории есть ресторан, в основном еда вкусная, но встречаются отдельные блюда, на мой вкус слишком жирные из-за масла. Было грустно, что не работают на доставку в номера (в сильный дождь вернулись в номер и элементарно не в чем было дойти и забрать еду , пришлось ложиться голодными).
В бассейне персонал убирается, но отдыхающие пренебрегают правилами и приходят в шапочках на макушках или вовсе их не надевают, от этого встречаются в воде «длинные неприятности» в большом количестве. Я на свою брезгливость не смогла там провести и 3 минут.
На территории есть магазин и аптека, а также невероятно человечный, душевный фельдшер (был повод обратиться и сильно ей благодарны за помощь).
На ресепшен спокойные и очень стрессоустойчивые администраторы. Не сильно вежливые, но и не хамящие, такие нейтрально настроенные. Возникающие проблемы решали, на вопросы отвечали.
Номер у нас был в отдельном корпусе на 3 этаже. Вынуждена признаться, что подниматься туда по скользким ледяным ступеням было среднее удовольствие, а спускаться - прям квест. Сам номер уютный, на полу ковролин, есть кондиционер, тв, холодильник, балкон. Белье приятное, чистое, полотенца на каждого гостя. Вода из небольшого бойлера, поэтому хватало на мытье 1,5 человек, второй уже смывал пену холодненький. Но ничего потом подстроились и включили режим экономии.
Отсутствует отопление. Так как мы отдыхали в феврале и на улице было -2, мы сильно замёрзли. Казалось бы нас мог спасти кондиционер, но нет))) он дул только холодным. Поэтому первую ночь мы засыпали в тепле, а ночью температура снизилась настолько, что грелись даже не носами под одеялом, просто в куртках🫣. На следующий день вопрос решился обогревателем и вызовом мастера по ремонту кондиционеров. Думаю, что так просто не повезло нам) А летом и вовсе такая проблема не возникает.
Пляжная территория большая, просторная, есть баня на дровах. До пляжа в летний период возят на такой «крошке» на колесах, расстояние метров 500. Нам гулять было очень комфортно. Но обратная дорога в гору летом, думаю, будет сильно утомительная, если еще с детьми…уф!
В самом Лоо есть жд станция (км в семи), несколько магазинчиков и столовая. Больше ничего! Недалеко другой отель «Аквалоо», там есть кинотеатр со старыми показами и аквапарк, но на счет того пускают ли сюда летом посетителей за отдельную плату, мы не узнавали.
В целом отдохнули неплохо, но из 5 ночей в отеле были 3. Остальное время отдыхали в Сочи и Адлере. Мы любители активного отдыха, чтоб была интересная инфраструктура, здесь такого нет. Скорее спокойный размеренный отдых с походами от пляжа до номера.
Мой вывод: у ребят есть отличная территория, уютный ресторан, хороший номерной фонд, но не хватает радушности что ли, добра и клиентоориентированности (она здесь у фельдшера, провизора, охранника и женщины в бассейне👍). Развития вам и процветания! Будьте добрее и к вам люди потянутся.
12
December 29, 2024
Супер отель. Не ожидала от 3* такого уровня. Довольна всем. Номера, территория, обслуживание, ресторан, еда, хочу вернуться снова
March 24, 2023
Шикарный отель. За свои деньги прекрасный чистый номер (+прекрасный свежий аромат) в главном корпусе. Ремонт хороший качественный, в своё время был просто роскошью. Балкон с видом на море и великолепный сад. Да, сейчас номер выглядит слегка не современно, немного уставшим, со своими потёртостями.. но это все качественное и чистое. Хорошая ванна, горячая вода и хороший напор.
Горничная заглядывает каждое утро, выносит мусор, все вежливые и доброжелательные. Раз в 3 дня видимо смена белья и полотенец.
Территория, пляж, бассейн - все на твёрдое хорошо. Видно что добавляют услуги, что то доделывают.
Из минусов, самый главный минус для нас это скука. Делать честно говоря нечего. С ребёнком особенно. Ну погулял, и в бассейн сходил, а дальше что? Нехватает каких то развлечений..
Все таки место для уединенного, спокойного отдыха. Подышать, погулять, помолчать.
Второй минус, еда. Ее нет. Только караоке соло, но бизнес ланч дорогой.. и есть нечего. По меню ценник тоже не соответствует кухне. В магазине в основном алкоголь и закуски.
Мы с машиной и местные, брали с собой, ездили в город.. нормально.
Третий минус, сверлят в главном корпусе. На 4 этаже ремонт.. нас не напрягает. Но я думаю многих возмущает.
Итог: мы с кайфом отдохнули, в прекрасном месте. Никаких жестких минусов не нашли. Были как в коттедже так и в гл. корпусе.( в главном лучше сто процентов)
Ну и цена 480 р за сутки, перекрывает все минусы. Нечего требовать люксовые условия за такие деньги. За эти деньги в центре даже койко место не снимешь, а тут все условия для комфортной жизни.
1
May 17, 2023
Любимое место отдыха. Безумно красивая разнообразная растительность! Крытый бассейн с сауной на территории. Есть бани на берегу моря. Классный мелко-галечный пляж. Каждый раз как приходим у морю - обязательно видим дельфинов! Персонал не очень - жандармы(так мы назвали охрану на въезде, уж больно все похожи на армию Луи Дю Финеса😉), и девочки на ресепшене - грубые, не общительные, такое чувство, что их там держат в рабстве - настолько они всегда не довольные.
6