Отдыхали в сентябре 2022-м году, территория очень ухоженная, зелёная и красивая, есть супермаркет с большим ассортиментом все, что необходимо, ресторан, прачечная. Медпункт работает круглосуточно, но аптеке поблизости нет. Бронировали номер в котедже, заселили нас на первом этаже, номер был холодный, сырой не комфортный полуподвал с маленьким окном, разделен стеной на две половины при входе не возможно было находить темболее спать на доп. месте, а во второй половине было очень мало место кравать распологалась так что лежишь и смотришь в туалет, поменяли на 2 этаж, пришлось доплотить 1500 тыс. такое ощущение что специально, чтобы потом доплачивали и меняли за дополату. Так же нас огорчило при заселении что не работает бассейн, это было одним из условии при выборе отеля, но увы информации об этом на сайте к сожалению не было. Номера чистые полотенце и постельное идеально белые. Завтраки шведский стол есть из чего выбрать. Море не далеко, по дороге есть магазин, палатка с фруктами… на береговой линии, есть кафе, не большая игровая детская зона, маршрутка от отеля ходит бесплатно, но в мокрых купальниках или в мокрой одежде нельзя садиться. Не далеко есть остановка можно доехать до аквапарка или чуть выше есть магазины магнит, кб, не дорогая столовая, кафе, аптека, палатки с фруктами, сувенирами…
Итог из плюсов чистая территория, чистые номера, приятный персонал, не плохая еда, есть на территории все необходимое.
Минусы не работал бассейн, номер в котедже на первом этаже полуподвал не рекомендую, нет аптеке , но есть медпунк работает круглосуточно. Не большая детская плошадка, нет доставки еды из ресторана в номер. Не совсем удобная лесница в коттедже для подьема на верхние этажи .
Если лететь сюда горящим туром, цена соответствует качеству, далековато от центра, но очень близко к морю, из минусов - еды рядом мало, ресторанов практически нет. Магазин только местный, Яндекс не стремится возить туда еду. А готовить там и негде в отеле, так что кто путешествует и любит покушать, ищите место ближе к центру
отдыхали в июне 2024г. Сразу скажу, оценка обусловлена не расположением отеля и природой вокруг. это все самой собой. речь пойдет о том, что оплачивали и что получили.
итак. у нас по брони был ДВУХкомантный номер, в ваучере заявлен как ЛЮКС. "Люкс! сей был расположен в коттедже №16.
пока шли до коттеджа - он оказался в самом конце всей территории, обратил на какие-то дикие номера, расположенные в цоколе коттеджей, (низкие двери, половинки окон), которые как выяснилось - 1-й этаж со входом с обратной стороны от остальных 3-х. Дойдя до своего 16-го коттеджа, меня посетила печаль: в отличие от всех на территории он был огорожен дешманским поликарбанатом, и более напомнил домик для размещения сотрудников в не сезон. Далее - еще плачевнее. как оказалось, ЛЮКС располагается только на первом этаже, ибо он чуть более длиннее, чем номера на этажах выше (у них площадь съедена за счет уличных лестниц к ним). Внутри двухкомнатный ЛЮКС представляет из себя крайне печальное помещение: небольшая прихожая, совмещенный санузел, далее без каких-либо дверей т.н. первая комната, больше напоминающая нишу для шкафа, но в которую запихнули двуспальную кровать, в изголовье которой канализационный стояк. Его, конечно, не видно, но прекрасно слышно, а смотровой люк на головой - чтоб не забыть, что за шум. Комната эта отделена от второй - более крупной по площади -перегородкой, дверей между комнатами нет!!! В номере всего две двери - входная и в туалет. Вторая комната - явно комната, просторная, две односпальные кровати. В обеих комнатах напротив кроватей висят телеки, а поскольку дверей нет, то включив оба - не посмотрите нормально ни один. Из мебели в номере - минимально то, что требует три звезды: две односпальные кровати, одна - двуспальная, два ТВ, один кондиционер (в большой комнате), два столика-полки под ТВ, один стул на четверых (!), два открытых шкафа-прихожих, у одного сломан крючок, у кроватей - прикроватные столики. Также в прихожей стоит раскладушка, которая, чтоб не разъезжаться, связана мусорным пакетом!!! Видимо, веревки тут не знакомы, и все связывают пакетами.
есть маленький холодильник, чайник и кружки, которые стоят на самом холодильнике (с подносом). Столик под них поставить не досуг. Три звезды как никак. Приветственных чая-кофе нет. На том и спасибо!
в ванной комнате -туалете вас ждет четыре кусочка мыла (по количеству гостей), туалетная бумага. Геля и/или шампуня нет. Но они - ровно в тех же упаковках и размерах, что все мы привыкли видеть в отелях - продаются (!!!) в магазине на территории отеля! Вот бизнес то!!! Полотенца - повидавшие жизнь, и, видимо, не одну - края облезлые, на просвет смотреть страшно.
сам номер готовили судя по всему лишь сменой белья. Стены обляпанные, подраные, пережившие частичный ремонт по принципу "итак сойдет", "люди все стерпят"; из под кондиционера торчал зад сдохшего клопа, на спинке кровати лежал померший комар, а под ней - забытый отдыхавшими до нас каучуковый мячик. В ванной вытяжку не чистили, наверное, с момента окончания стройки. под ванной валялась бутылка из-под спиртного - увидел случайно, когда под ванную упало мыло.
Вид из окна - отдельная печаль: первое окно из комнаты-ниши загажено птицей с видом на какой-то склад отеля, второе - на ржавую крышу нижерасположенного в коттедже хамама. С другого боку (это будет вид из соседнего номера) - просто срач из какого-то убитого барахла отеля. По итогу, номер располагал к тому, чтобы быть в нем по минимуму - переночевать и ничего видно не было. Луна в ночном небе в отличие от номера - не подвела!!!
на территории делать особо нечего. дорожки к главному корпусу для "немного походить", курилка, некий фонтан, и не менее убитая детская площадка, попали еще в тот момент, когда за забором была стройка у соседей и они там пилили то ли плитку, то ли газосиликат - пыль летела ровно на площадку. Особенности наших отелей подобного уровня - слепить их друг на друга, дверь в дверь, забор в забор, ни метра земли пропадать не должно.
на территории есть магазин и прачечная. ценник - все как на юге, выжать из гостя по максимуму.
ресторан - по тому же принципу, ценник в меню будь здоров, официантов мало, ждать их и заказ долго. Есть т.н. бизнес-ланч ( см. отдельный отзыв о Solo, там меню прикреплено).
До пляжа идти с горы и по лестнице нормально, обратно - кому как!!!
сам пляж - из бесплатного только море и галька, все остальное - лежаки, зонты, городок в теньке для детей - плати.
Сие заведение было для нас третьим по маршруту за летний отпуск. и к сожалению завершающим!!!
за те же деньги (оплатили немногим более 80 тыс. то сам номер) мы были в отеле той же ценовой категории за номер, и получили огромный двухкомнатный номер, оснащенный по полной (кухня-гостиная, плита, посудомойка, две спальни в каждой кондиционер, полная комплектация в ванной - зуб.щетки-пасты, гели для душа, приветственный чай-кофе, вода, двухкамерный полноразмерный холодильник, тапочки, щетки для одежды и проч.), в стоимость номера входило еще ряд "плюшек"!!!
И мне вот интересно, почему при той же стоимости ты в одном месте получаешь сервис, а в другом - место для ночлега!? Или это работает так - раз из окна видны блики моря, то ценник можно лепить как вздумается? и почему это все названо номер ЛЮКС-то? все фото тут (ибо в отзыв больше 9-ти нельзя добавить) https://disk.yandex.ru/d/F_Ibc-jE0zA-sA
Красивая территория , просторные номера , уютно , большие порции в ресторане , довольно разнооборазно- всегда что-то можно выбрать . Чисто и на территории ,и в номерах .
Есть детская площадка , вольер с животными , караоке и мультики ,мои дети большие , мы просто гуляли . Все понравилось .
Отдыхали здесь 5 дней. Заселили в коттедж с хорошим видом, номер просторный, есть чайник, холодильник. Готовьтесь к тому, что еду вы разогреть не сможете и вилки/ложки вам никто не даст, придется искать одноразовые в магазинах. Одежду кстати погладить вы тоже не сможете. Звукоизоляции нет, плюс нам не повезло, у нас были шумные соседи. В два ночи они орали, ссорились, слушали громко музыку, доносились постоянные громкие звуки, будто стучали по стене. На территории есть ресторан, ходить приходилось туда. Сервис так себе, еда тоже. Когда выбирали место для отдыха, не ожидали, что «Дивный» находится ОЧЕНЬ далеко от Адлера. Вам придется идти по горам минут 30 до станции, ждать электричку, подстраиваться под расписание и потом еще ехать полтора часа до Адлера. Для любителей тихого отдыха сойдет, но тем, кто хочет облазить город, ищите отель в центре.
Короче, из плюсов только хороший номер. Остальное — так себе.
Приезжали на отдых в этот отель 29 июля 24года,на ресепшн 12:00 нас встретил с улыбкой на лице молодой парень и предложил нам погулять до 15:00, потому, что заселение у них строго по времени и выселение кстати тоже) Мы оставили вещи в машине и пошли на пляж,пройдя около 1км мы были приятно удивлены,чистый пляж (галька,песок вперемешку),людей практически не присутствовало. Есть бесплатный медпункт и туалет,раздевалка и душ. На территории дорогая кафешка,купили половинку кукурузы за 150р, которую сварили в позапрошлом году,но голубям понравилось.гренки -200р,пиво безалкогольное 180р, шезлонг 300р на весь день,зонт 150р, матрас 200р, деревянная клетка с двумя шезлонгами 1200. Территория отеля чистая ,приятная. Есть баня и хамам, бассейн закрыт на летний период. Сам номер чистый, кровать удобная, подушки не очень. Номер дали с балконом. Есть маленький холодильник,в который помещается бутылочек 5 лимонада. В целом номер не плохой, туалет течет,фен сломанный,стоит маленькая ванна, которая на сегодняшний день по моему мнению не актуальна. В ресторане который находится на территории отеля решили позавтракать,ждали официанта 20 мин,не дождавшись пришлось идти мужу и делать заказ у бара. В итоге заказ пришел к нам минут через 40. Некоторые люди пришли позже нас и ушли раньше нас сытыми) Вместо свежевыжатого сока они наливают сок Рич,шакшука получилась заветренной,видимо готовили ее в духовке и передержали. Так как отель три звезды, он и заслуживает три звезды.
Очень хороший отель, все понравилось, правда не хватает пультов от сплит системы, у нас из номера в первый день забрала пульт горничная, причем втихаря и отдала в соседний номер, не стал ругаться, скачал приложение и все норм.
Общее впечатление на 2) Отдыхали на новогодние праздники. Все началось с ресепшена заезд был в 15 00, в итоге нас заселили только в начале 17 00! Жили во 2 доме. Номер просторный, вид на море красивый, но в номере оказались насекомые - жуки клопы, которых мы ловили периодически, а они снова появлялись, видимо проникали в дом из щелей в плинтусе на потолке! Это было ужасно, хорошо, что они ещё не очень быстро передвигались) WiFi в номере работал, но телевизор к интернету не подключался, мы пользовались своим интернета с телефона! Ещё очень неудобно расположен бассейн и бани - в другом здании, приходится туда идти по улице! Бассейн хороший, но душ не понравился, в душевых нет полочек, чтобы поставить мыльные принадлежности и спокойно помыться, некоторые поэтому и не мылись там, а одевались и шли в свои номера и там мылись! В кафе к концу времени завтрака, в наличии по меню практически ничего уже нет, официанта приходится ловить самому, просить принести меню и чтобы сделать заказ тоде, хотя людей было немного - очень странные они там! Поэтому питались в основном мы в кафе отеля Лучезарный резорт на берегу моря - там больше понравилось! Продуктовых больших магазинов там тоже нет! В новогоднюю ночь у нас были куплены билеты на новогоднюю дискотеку без питания и ведущих, так вот потанцевать в удовольствие также не получилось) так как диджеем был какой то случайно видимо зашедший на наш праздник человек! Он вообще не реагировал на просьбы поставить конкретные песни, которые хотели люди, а включал какой то никому не понятный репертуар, не ориентируясь на реакцию людей!!! Часто танцпол был вообще пуст! Да, что там говорить, он и поздравление президента еле подключил на большой экран, с середины трансляции примерно((( Неоднократно мы слышали жалобы людей на то, что нет полотенец и то что мусор не убирают в номерах! Аааа, чуть не забыла в первую ночь был вообще кошмар - ночью и под утро срабатывала пожарная сигнализация - без какого либо пожара и задымления, это хуче чем кошмар - просыпаться в страхе от этого сигнала, который просто оглушает!!! И никто даже не извинился за это! Вообщем "отдых удался"! Если бы не море, находиться там было бы совсем невозможно! Так что очень не советаю!!!
Очень красивая территория, уютные трёхэтажные домики. До пляжа нужно немного пройтись. Пляж мелкая галька и нет волнорезов! Что редкость для черноморского побережья. Ближе всего станция "Горный воздух" Между Лоо и Дагомысом. До Сочи можно спокойно доехать на "Ласточке" За 30 минут. Огромный плюс этого отеля именно отдаленость от Сочи. Тишина, покой, безлюдный пляж. Очень захотелось приехать в этот отель в сезон. Номер тоже очень уютненький. Есть кондер и обогреватель. В начале апреля. Достаточно прохладно. Обогреватель самое то
Очень понравилось прибывание в Дивном! Просторные номера с высокими потолками, по сравнению с &Европой , удобные кровати, уборка номера. Только вот в январе каждый день в комнату проникал большущий клоп. В дождливую погоду есть чем заняться в главном корпусе. Бассейн с сауной, массаж, спортзал с хорошими тренажёрами, теннисным столом, мячами и отсутствием народа. На территории приличный ресторан с приятными ценами и вкусными блюдами. Рядом, в пешей доступности АкваЛоо. Мне понравилось
Довольно неплохая тройка. Но со своими особенностями.
Мы жили в главном корпусе, номера приличные , мебель в норме, с/у в норме. Из техники в номере ЖК тв, холодильник, чайник, в с/у есть фен. Но есть нюанс, около стола, где стоит чайник, а под ним холодильник установлена только одна розетка, так что либо-либо. И главное после использования чайничание забыть включить холодильник иначе сами понимаете🤢. В Главном корпусе сильная слышимость, Нака через перекрытия, так и через стены, имейте ввиду. Лучше размещаться на 3 этаже. По мнению других отдыхающих в коттеджах ситуация со слышимостью лучше.
Еда в караоке-клубе дороже чем в Москве. Бизнес-ланч 650 руб. По меню если заказывать средний чек на человека, чтобы перекусить 1200-1500(у нас выходило так, субъективно)
Обслуживание номеров: мусор выносят ежедневно, постельное бельё и полотенца нам за 8 дней меняли 2 раза.
Персонал отзывчивый, дружелюбный.
Расположение на склоне, так что придётся привыкать к передвижению под углом 35-45 градусов. Есть трансфер на пляж и обратно, если хотите поучаствовать в рестлинге за жопоместо с бабками и мамками, рекомендую. Один раз вынужденно воспользовались, когда дочке стало плохо на пляже, пришлось держать оборону двух посадочных мест, в итоге на 3 посадочных места сели 2 человека с одной стороны, подвинув сумку, которой я занял 2 места(жена и дочка) и соответственно оставив последним одно место на двоих. Хорошо хоть не толстые были, ехали вчетвером на трёх сиденьях.
Пляж галечный( крупная галька). Без коралловых тапок зайти/выйти в море невозможно! Вход в море круглая Галька с кулак. Лежаки и зонтики платно! На целый день до 20:00 комплект 2 лежака и 1 зонт=750 руб.
Про бассейн сказать нечего- был закрыт.
Уже не первый раз пользуемся акцией одного дня) за очень небольшие деньги можно погреться в сауне, поплавать в бассейне, отдохнуть и выспаться. Утром позавтракать в уютной столовой по системе шведский стол. Можно наполнить свою тарелку блюдами, которые вам больше всего нравятся. Начал работать хамам. Номера большие, с просторной прихожей и ванной комнатой. Белоснежное постельное белье и полотенца, которое прям хрустит от чистоты и новизны. Ухоженная территория. Есть живой уголок. Дети будут в восторге. Вид на море. Персонал вежливый и внимательный. Лучше всего добираться на своем авто. На территории есть магазин с нормальными ценами. Остались довольны посещением данного места.
Мне все понравилось. Море, солнце. Планировка домиков. Чистые дорожки. Пальмы, кипарисы, кактусы, многообразие фауны. Достаточно компетентный персонал. Номера чистые, уборка каждый день. Но, нам не повезло. В нашем номере были и муравьи и под конец отпуска появился таракан. Персонал, каждый раз приходил с дихлофосом, обрабатывал. Но через день заводилась другая живность. Вот это всё и подпортило впечатление о Дивном.
Ну что ж,отдахнули мы в вашем "дивным" и были очень огорченны нашем отдыхом в вашем чудном заведении.Во-первых,мы как все нормальные туристы выбирали тур заранее и при просмотре сайта чудного заведения там было черным по белому написано,что есть трансфер до пляжа,есть бесплатные лежаки,мама моя еще за неделю до отъезда просматривала сайт и там все это было указано.Для нас было важно чтобы пляж был не далеко,т.к у меня мама мучается с давлением и в жару не надо было ходить далеко и тем более в большую горку.Приехав на место нам сообщают что трансфер был отменен,лежаки стали платные.У меня мама чуть не отключилась там пока шли обратно в эту "маленькую" горочку.Во-вторых в данном отеле из бесплатного только белье погладить,но думаю и это скоро сделают платно,там даже еду разогреть в микроволновке 50р.В-третьих,нам один раз удалось заказать завтрак на 4-х людей(завтрак хороший про это ни чего скажу,все много и вкусно),на следующей день мы хотели заказать так же завтрак,а нам говорят что в отель заехала группа и такой завтрак они нам не могут предоставить,как так не понятно,кухня видать не готова к такому количеству гостей.В-четвертых,они нарушают закон продажи табачных изделей по акцизе они не имеют права продавать по цене больше чем они продаются в магазинах по всей стране,стики на айкос по всей россии продаются по 190р а у них по 290р и то как сказали это по акции,классно молодцы👍
На ресепшене нам говорят одну цену за шезлонги,придя на пляж там совсем другая цена,бассейн только в летний период работает,так зачем он вам там вообще нужен
А,и еще вам совет поменять двери в номерах на первых этаж котеджей,а то другие люди думают что это парадные двери и ломятся туда,нам чуть 3 раза дверь не сломали
1 звезды и то много,ни когда больше не приедем в этот отель и вам не советуем посещать его
Отличное место, единственный минус, дорога до моря, а так всё отлично. Очень понравилось, территория шикарная, очень красивая, убираются каждый день, воздух замечательный,
Прекрасное место, уютные номера (особенно рекомендую выбирать проживание в коттеджах-они находятся поодаль и в тени деревьев). Свой пляж, народа мало. Минус-платные шезлонги (300 р сутки). Хотя в соседних отелях шезлонги бесплатно. До пляжа придется спуститься под гору - обратно в гору, но ходит трансфер до пляжа. И вот подбираемся к самому интересному - ресторану Solo, где предложено завтракать, обедать и ужинать. Если к завтраку претензий нет (очень вкусно), то обеды и ужины конечно жесть. На обед: По комплексному меню не все есть, ждать очень долго (хотя на комплексы обычно все наготовлено), официанты забывают кому что должны были. 22.06.2023 еду принесли раньше двум столам, которые пришли после нас.
Ужин: работали 2 официанта, ничего не успевали, ожидание блюд 45 -60 мин.
И отдельный минус официанту Анастасии, которая хамила посетителям (жаловались на нее многие гости).
Номера хорошие, чистенько, аккуратно, ремонт не совсем запущенный. Еда в баре супер, в основном завтракали 🔥. Обслуживание как многие и писали на ресепшене не очень. Территория красивая, много разнообразных видов растительности, чистенько. Бассейн нормальный, там же погреться в сауне можно, только поверхность кожи липкая после бассейна. Минус это расположение! Находится на горе! Если люди пожилые или с детьми на колясках, ноги прокочают! Есть трансфер на электромоторолерах за 50р. Отключали воду на 1.5 суток, считаю что за это должно быть бонусы, платеж идёт же полный спектр услуг!
Рано видать написал отзыв ) сегодня пятые сутки пребывания в отели, белье не меняли, уборку не делали, только мусор выносят и один раз полотенца поменяли. Вчера много людей было и завтрак ждали 40 минут, принесли не то что заказывали, в итоге опоздали на ласточку. Вчерашней ночью сработала пожарная сигнализация, соседи скорее всего курили, ночью выбежали на улицу, т.к. в номере не реально находиться с такой звуковой сигнализацией, как итог просто "извините" от лиц отеля!(
Отель приличный. Номера хорошие и просторные. Есть свой крытый бассейн, но в летний период он не работает. Територия большая и зелёная. Питание на высшем уровне.
Брала номер на 1 этаже коттеджа. Да, окно небольшое и выходит на стену другого коттеджа, но номер чистый и просторный, всего за 400 рублей/ночь! До моря 7-10 минут спокойным шагом, если любите много ходить пешком и горы, то прекрасный вариант. В самом комплексе достаточно скучно, но отель однозначно стоит своих денег. До лоо ходит автобус (ехать 15 минут), где находится достаточное количество кафе и ресторанов, если не хотите питаться на территории Дивного, то можно взять еду с собой и подогреть за 50 рублей в универсаме.
Что хочется написать: провела я в этом месте пять «незабываемых» ночей как с плюсами, так и со своими минусами. Заселялась в Дивный я ночью, и с первого шага с момента выхода из микроавтобуса поняла «куда я попала»😩. Всё дело в том, что у меня больные ноги «обе две», и ехала я сюда их «полечить», а получилось с точностью до наоборот, с самого первого шага я так их «доработала», что до сих пор отойти не могу. Дивный находится на горе, вся территория - это сплошные спуски и подъемы, до моря спуск примерно 500м, обратно такой же подъем, угол примерно градусов 45. Со здоровыми ногами тяжеловато, про больные и говорить нечего. Обещанного на сайте трансфера до моря и обратно как выяснилось с прошлого года нет, но поставить в известность будущих отдыхающих зачем? В общем до моря и обратно я могла осилить только один раз в день. На этом с минусами всё и если вы здоровый человек, то нет места прекрасней. Номера вполне себе шикарные (я отдыхала в 5 коттедже на 2 этаже), территория - это вообще сказка, всё утопает в зелени и цветах, воздух насыщен непередаваемыми ароматами, много скамеечек для отдыха вечером, всё супер ухожено. В общем неописуемый восторг. Да, дорога до моря тоже вся в зелени, пляж чистый, шезлонги, зонты платные, отдыхающих не много, никто не толкается. И да в этом году я без экскурсий, побоялась, что не осилю. В общем, сюда хочется вернуться ☀️🐚🍊🍋🍓🍇🍒🏝️⛵️🌊✈️
При заселении на час раньше берут 1000р. Бассейн на территории платный. В номере нет тапочек, гель для душа одна штука. Платно всё, кроме воздуха. Дорого, плохие номера, качество сервиса полный отстой. Сотрудники отеля откровенно хамят. Никому не советую приезжать сюда отдыхать
Классная территория! В номерах чисто, небольшая цена, персонал вежливый и отзывчивый! Вкусная и недорогая еда! Овсянка 100₽ как в детском саду на завтрак! 🫶🫶🫶🥰
Красивое, ухоженное и очень уютное место! Отдыхали в октябре 2022 года. Вежливый и предупредительный персонал, чистые и современные номера(большие). Территория поражает множеством уютных мест и разнообразием растительности( все ухожено и гармонично). Большая благодарность фельдшеру Надежде Георгиевне. Моей маме (70 лет) стало плохо , при выходе с территории отеля( поехали на прогулку), мужчина, работающий а в охране помог доставить маму в медпункт отеля ( спасибо огромное). Надежда Георгиевна оказала необходимую помощь и контролировала состояние здоровья до выезда из отеля. Каждый день утром и вечером мерила давление, давала необходимые советы и поддержку. Спасибо Вам огромное за вашу отзывчивость и профессионализм. Оставшиеся дни отдыха прошли замечательно и чувствовалось участие в сохранении здоровья и что не мало важно хорошего настроения !
Я с супругом отдыхала в 2024 году в начале июля, сам отель хороший, очень красивая территория, но есть большие минусы, заявлен юассеин который летом закрыт, а самое главное в этом году отменили трансфер до моря пешком идти не реально очень высокий спуск и подъем, егать туда за такие деньги рекомдую только спортсменам.
Отдыхали три дня в номер люкс. Номер просторный, комфортный, но нет бутылочек с водой, отсутствует одноразовые тапочки и проблемы с интернетом. Ну и не совсем чистый номер.
По обслуживанию впечатления негативные. Охранники очень по хамски разговаривают, у въезда в главный корпус. Охранники на прибрежный территории, ответственные и багажник проверяли всегда.
В ресторана завтраки вкусные, но только постоянно приносили холодные блинчики и сырники.
Цена не соответствует качеству!
Если вы хотите подпортить свой отдых - вам в Дивный.
Первая звезда - за зеленую и ухоженную территорию, вторая - за более-менее новую мебель в номере . В остальном плюсы заканчиваются.
Приобрели путевку от БиблиоГлобуса, номер стандарт на первом этаже коттеджа.
Но, приехав в Дивный, вы будете неприятно удивлены… Администрация комплекса считает, что цокольный полуподвальный этаж в коттедже можно смело назвать первым и селить туда людей.
В номере вас будут ждать:
- затхлый запах сырости;
- мокрицы-сороконожки в санузле живые и мертвые;
- плесень и ржавчина в душевой и на металлических поверхностях, даже плесень на проводе от фена;
- про гигиенические принадлежности забудьте, будет только два кусочка мыла и туалетная бумага;
- поломанный ершик;
- грязное ковровое покрытие;
- маленькое окно на уровне уличной тропинки, в которое все проходящие могут с легкостью заглядывать.
На ресепшене на вопрос про запах был дан ответ, что у них все номера на «первых» этажах с запахом из-за того, что они плохо проветриваются.
Жалко, что БиблиоГлобус больше не владеет Сочи Парк отелем. Там тоже были минусы, но транспортная доступность и хорошие номера за низкую стоимость вне сезон все перекрывали. Тут же вас ждет полное разочарование начиная с того, что вы будете жить в подвале
Мне всё понравилось.
Хорошие номера. Благоустроенная территория.
Отдельная благодарность замечательной,отзывчивой сотруднице ресепшена, которая меня буквально спасла (я не могла достать симку, провалившуюся в слот телефона и смогла бы остаться без связи).
Номера хорошие, но в октябре в них уже холодно, а отель находится очень далеко от города. До ближайшей станции каршеринга минут 25 идти. С общественным транспортом вообще всё плохо. Автобус только какой-то иногда ходит.
Красивая территория , нормальные номера за эти деньги , просторные , все ок . Из минусов - отсутствие нормального питания , кафе - единственное на территории отеля, набор блюд и качество - оставляют желать , мягко говоря , лучшего . Альтернативы нет, на пляже такое же кафе , одна компания ) неделю выжить можно , как отдыхают две недели - не знаю . Магазинов из серии «перекрёсток», «пятёрочка» и тд в шаговой доступности нет :( только магазин на территории отеля - можно купить нарезку сыра и колбасы и тд . Ходили кушать в отель Лучезарный 4* - отравились. В этом минус . Море отличное , народу не очень много - это плюс ). Путь с моря в гору , не все могут ходить по жаре, мы ходили . Один раз после отравления попытались в 12.40 уехать на трансфере в отель - это жуть полная , там очередь , готовы убить за место . Водителю его работа ненавистна, тоже не очень приятно . Короче - на трансфер лучше не расчитывать, если не готовы к очередям и разборкам .
Заселение прошло во время,номер хороший,чистый.В номере есть телевизор, холодильник маленький,чайник.
Нас расстроило, что в отеле нет бассейна на открытом воздухе,он есть только в помещении и то в летнее время он не работает.Если шторм на море покупаться,кроме как в душе будет не где.Зонты и лежаки платные,честно я впервые вижу услуги отеля такого плана..... Советую ехать в лучезарный,там и бассейн и лежаки,зонты еще и полотенца...
Территория отеля чистая,зелени много, есть не большой зоопарк пару птиц и кролики .
На сайте Пегаса был заявлен отель на открытом воздухе но увы....снимаю заезды за неточную информацию
Добрый день! Не понравился сервис, все с очень недовольными лицами, куда ни пойди) В универсаме дорого, питание невкусное и дорогое. На мой взгляд, ценник явно завышен, над качеством обслуживания здесь никто не работает, судя по комментариям 5-ти летней давности. В номере очень сыро, тусклый свет, запах, по потолку ползают насекомые, вид явно не на "частичное море", а на кусочек пальмы. Удивлена, что нет элементарных косметических принадлежности, типа зубной пасты, геля для душа, шампуня. Вещи плохо сохнут (по 2-3 дня) из-за сырости.
Пляж хороший, чистый, но дорога туда выматывает, особенно на обратном пути. Явно неудачное расположение. Территория комплекса красивая, чистая.
Отель, его интерьер и персонал говорят о том, что руководство застряло примерно в 2009 году. На мой взгляд, всем дружно, включая руководство, нужно пройти курсы по гостиничному сервису.
Отличный отель. Были в марте. Всё работает: столовая, бассейн тëплый закрытый, но большой, магазин и т. д. Ухоженная территория. В номерах убирают через день. За отдельную плату можно поставить авто на территории. В кафе-баре-караоке дороговато, но всё равно нормально. Бронируйте, заселяйтесь, нормальный отель.
Отличный место для спокойного отдыха. Номера просторные, персонал культурный, море рядом, цены в ресторане приемлемые еда вкусная. Были на НГ неболльшой компанией, всем очень понравилось.
Редко пишу отзывы, но про этот отель очень хочется написать.
Из плюсов:
1. Отличная ухоженная территория
2. Белье и полотенца меняют во время
А теперь о минусах:
1. В номере нет сейфа, двери закрываются так на честное слово, могут открыться от ветра, был случай кражи когда поймали постояльцы за руку!!! Причем пришли снова и просили забрать заявление!!!! Что крайне крайне возмутительно!!!!
2. Еды на территории нет совсем, то что считается рестораном это очень дешевые, не вкусные продукты для блюд за большие цены, ближайшая нормальная еда в 2 км от отеля.
3. Если вдруг Вы приедете на машине парковка 600 руб сутки!!!
4. И если Вы захотите посмотреть номер в который Вас заселяют и вдруг поменять категорию это невозможно, так как они вообще не показывают номера, даже если Вы только приехали и хотите снять номер…
5. Есть подводные камни в виде номер на 1 этаже в коттедже так они пишут, по факту у Вас номер с очень низкими потолками и входом в котором нужно нагибаться что бы не удариться головой, полностью подвальное помещение с очень маленьким окном, в номере постоянно сыро и нет воздуха, ну это и понятно так как это подвал!!!!
Вообщем выбор за Вами если стоимость отеля недорогая и у Вас нет вещей которые кого-то заинтересуют и Вы на питаетесь водой, то в принципе можно и прожить кое какое время…
Из плюсов пожалуй только отношение службы охраны 😁 на ресепшене сказали что парковки нет так как места закончились. Но охрана нашла парковочное место👍
Уважаемый владелец комплекса, обратите внимание на персонал.
1). Девушка на ресепшене без бейджа, не представилась.
2). В номере стоимостью 8798 за сутки гигиенический набор не комплект.
3). При температуре воздуха +33, заселяешься в номер в котором не включен заранее кондиционер. Неужели так сложно подготовить номер и поставить комфортную температуру?…
4). Грязные окна в корпусе 5… это который с видом на море.
5). Грязные полы, как минимум в ванной комнате.
В ресторане на пляже: трубочки для коктейлей закончились - ресторан посещали с 14:00 до 15:00, стулья неудобные - при этом ни подушек ни пледов нет (если бы были, можно было постелить на стул и комфортнее расположиться)
В общем и целом, второй раз решили переночевать в вашем комплексе и приняли решение что больше ни ногой к вам.
Снимали корпус 5 (дуплекс) 20.07.24😉
Были в апреле по скидкам, цена соответствует качеству. На то и две или три звезды.
Кстати, номера у моря двухэтажные понравились .
Что, точно, не устроило, это маленький водонагреватель, которого помыться хватит на одного человека, остальным достанется холодная вода.
Бассейн-это отдельная тема(чистота бортов и женщина, которая следит за одноразовыми медицинскими шапочками, и не важно,даже если она порвалась и не держится на голове, то она просто должна быть на голове, желают лучшего. Не помню, когда сталкивалась в бассейнах при отелях с требованием о шапочках.
Парилка сухая грела хорошо(маленькая и не мешало бы уже освежить ремонтом)
Не знаю, как в сезон, но круглосуточно работал только бильярд.
В целом, если снова остановиться в этом месте, то только в квартире у моря.
Ухоженная территория, охрана, спуск к морю крутой,на пляж идти минут 15,галька крупная. Ресторан на территории отеля не понравился,ели всего раз,потом ходили в столовую рядом с ЖД станцией Горный воздух
Красивый ОК. С трансфером до моря. Море близко, но ОК на склоне. Есть караоке бар с хорошей кухней. Официантов ещё учить и учить правильно работать и выносить вовремя блюда, но сама кухня вкусная за исключением пиццы.
В магазине на территории есть все необходимое и цены не завышены.
Самое главное - частный пляж с минимумом людей и прозрачное море. Отдыхать на пляже - удовольствие.
Отель Дивный, отдыхаем тут в настоящее время. Дивная территория, дивное море, до которого идти примерно 800 метров, "дивные" цены на лежаки и зонтики на дивном пляже, к слову на пляже соседнего отеля лежаки и зонтики для постояльцев бесплатны, а для других посетителей дешевле чем на дивном. Врач фельдшер, находится на пляже, чтобы к нему попасть нужно спуститься вниз с больным ребёнком, а потом тащить больного в гору, т. к. дорога в отель практически вертикальная. На трансфер попасть практически невозможно, не хватает мест. На мою просьбу пригласить доктора на ресепшн, был дан ответ, идите на пляж или вызывайте скорую. Отношение отнюдь не дивное. В номерах чисто и на территории все аккуратно и спокойно. Это плюс. В номерах есть кондиционеры, чайники, необходимая посуда. Чистые полотенца, минимальный набор мыльных принадлежностей. Смена постельного белья. К слову бельё белоснежное. Бассейн на территории не работает, а это было важное и главное в выборе этого отеля. Приеду ли я сюда ещё раз, нет.
Классная аптека, лучшие молочные коктейли! Цена оптимальная.
Есть где постирать белье, прачечная за деньги.
Меню хотелось бы разнообразнее.
Хороший номер, качественный Wi-Fi,в период перебоями света, мы даже не знали что такое может быть, в течение 2-х суток, у отеля есть дизиль. гениратор это просто огромный +.
Хочется хорошую анимацию для детей.
В отель приехали отметить день рождения ребёнку. Жили в главном корпусе в двух комнатном люксе. Всё очень понравилось. Тихо, спокойно, народу мало. Бассейн тёплый с чистой водой и что самое интересное не пахло хлоркой. На территории и есть магазинчик прачечная. До пляжа минут 15 спокойной ходьбы. Но было одно большое "но" Решили мы пойти пообедать в караоке бар который находиться на территории. Заказали два бизнес ланча и ребёнку куринные колбаски с картофелем фри. В итоге бизнес ланч был просто холодный, ребёнок голодный и расстроенный что мы уже поели, а ей до сих пор ни чего не принесли, а через пол часа после заказа мы просто узнали что ребёнку просто забыли приготовить заказанное блюдо. При том что в зале было занято не более 3 столиков и находилось не более 10 посетителей. На вопрос как так получилось официант не ответил. На предложение пригласить администратора к нам в течении 15 минут администратор так и не подошёл. Отношение персонала в так называемом баре отвратительное.
Не плохое место.
Но персонал на ресепшене по большой части очень грубый и грубо отвечают на вопросы и не готовы помогать( типо дураки к ним приехали, а они тут самые умные) такое о себе впечатления показал парень Егор.
Девушки все были милые.
Номера хорошие, чистые, тут вопросов нет. Но подниматься туда по железной лестнице на улице, еще и больше того как подняться в гору.
Отель не для расслабления.
Надо учесть, что все на горе и это уже активный отдых.
Нет трансфера до пляжа и это проблема, не хочется больше приезжать, так как да вроде написано что 500м до пляжа…
По факту так как гора, это намного дольше, некомфортно, и по неосвещенным и не благоустроенные улицы. За территорией отелей грязно и полают змеи. Рядом поесть негде, все очень дорого за маленькие порции.
Есть рядом кафе, но чтоб сделать заказ, надо бегать за официантом, вообще дичь какая то.
Вот и понятно, почему наши куранты не цениться.
За больше деньги получаешь ничего.
Тихое местечко. Самая доступная цена койко-места на побережье. Если быть наблюдательным и иметь развитое воображение, можно получить массу удовольствия. Мы, например, смотрели ночью на светлячков.
Как раз на три звезды. Номера приличные, с кондиционером и нормальной уборкой. НО! Питание очень плохое! Обслуживание в ресторане плохое! Спасал гастроном на территории - йогурты, хлеб, быстрая каша, сыр, колбаса, к чаю, напитки.
Между отелем и пляжем курсирует микроавтобус. НО! Мест на всех желающих часто не хватает, из-за того что почему-то влезают люди из других отелей.
Кафе на пляже тоже плохой.
Пляж нормальный, но за всё надо платить: шезлонги, зонтики, шале (1300). В общем, отель по системе "всё НЕ включено"
Прачечная нормальная.
Тараканы в номере, в магазине и в прачечной.
Еле еле тянет на 3. Уже подустали номера, уборка только по вашему запросу. В ресторан можете даже не ходить, ожидание готовности блюда около часа. Побухать и петь в караоке ноу проблем. В универмаге цены в 2-3 раза выше чем в поселке. Дорога к пляжу это треш.ю, мусор повсюду. Это беда администрации. Но ! Территория пансионата очень красивая, редкие деревья и кустарники. На пляже мало людей, спасатели и работники пляжа молодцы, дружелюбные и отзывчивые.
Очень уютный, красивый отель, утопающий в зелени. Номера чистые. Мебель новая. Есть большой крытый бассейн с жаркой сауной. До моря идти минут 10, вниз под горку. Минус: если вы забронируете номер без питания, то магазинов с привычными ценами по близости нет. Стоимость товаров, продуктов питания завышена. Есть караоке-бар. Были в нем вчера вечером практически единственными посетителями. Блюда готовили долго. Со слов администратора, питание у них имеется. Комплексный обед стоит 500 руб., суп дня 150 руб.
Так себе местечко. Общалась с теми кто здесь повторно отдыхает. Сказали что год назад было лучше. То есть в май 2023г был оборудован пляж, игровая комната на пляже и они получили положительные эмоции. В этом году в мае 2024 не оборудован пляж, игровая, ресторан. Заселение только после 15:00 раньше нет или за отдельную плату кому как повезет расценки разные кому 1000₽ , а кому предложат 1500₽. Программа работает после внесения деньг. Сама территория ухоженная, зелёная (в мае) есть мини зоопарк, детская игровая. Не было анимации для детей. Бассейн за отдельную плату за день 500₽.