Diksi
578 reviews
January 31
Прочитав столько отзывов, решила написать и свой тоже, часто ходила в этот магазин и одна и с мужем тоже. Но на на днях с мужем зашли ночью взять киви , выбирали выбирали ничего не выбрали так как было все гнилое. В итоге выходим мы из магазина к нам подходит и останавливает парнишка работник магазина и спрашивает Что взяли? Мы конечно в шоке не поняли , мы начали показывать карманы и я ему сказала Пойди посмотри по камерам украли мы или нет, мы живем тут рядом совсем и часто бываем. Было ну очень неприятно слышать это((( всегда один кассир в этом магазине, всегда толпа , овощи фрукты не свежие. В общем перестала я туда теперь ходить. Благо напротив есть Дикси тоже, вот там я люблю и кассиров и консультантов которые всегда помогут и подскажут, уже как родные. И там всегда все свежее
1
December 31, 2024
Овощи и фрукты гнилые. Их уже выкладывают такими. Сама видела как перебирают в зале мандарины, хорошие на тележку грузят и гниль ставят на витрину. Вялое, гнилое, с мошками это так в овощном отделе давно, еще до ремонта и в новом дизайне продолжается так. В общем бардак в зале, товар с тележками горами в проходах, на болках бардак, ценников на большую часть нет и продавцы зло отправляют к сканеру... Зачем тогда вообще ценники, уберите их и будем сканировать. Если есть ценники, то на все товары обязаны быть. Очереди на кассах, обычно одна рабочая касса и редко 2. На кассах самообслуживания очереди тоже. 2 звезды некоторым работникам зала и кассирам, охраннику.
2
April 16
Систематически отказывают продавать товар по цене на ценнике в торговом зале, объясняя это тем что "некому работать и менять ценники " ( цитата сохранена дословно)
.
16.04.2025 около 20:15 пытался купить 2 пачки мюсли по акции.
Продавец не смог пробить по цене на карточке товара из торгового зала.
Вызвали администратора, пришла женщина с недовольным выражением лица и без отличительных знаков ( бэйдж, форма работника магазина)
На просьбу пробить товар по цене на ценнике,в соответствии с законодательством,сразу отказала и сказала что ей "всё равно" на правила и регламент торговли, развернулась и ушла.
April 10
Бардак полнейший, но вопросы к собственникам, если людям не платить, то соответственно и работать некому будет. Я как то спросила сотрудницу насчёт ценников, почему у них с ними так плохо всё, она мне, чуть не плача, ответила, что она одна в зале и у неё миллион паллетов стоит, она в тот момент в спешке заморозку выставляла. Больше я её не видела- тоже убежала значит.
2
January 3, 2024
Я считаю, что это один из лучших магазинов в округе! 👍
Логичная и понятная расстановка товаров, достаточно широкие проходы между рядами, хороший выбор товаров, приятные цены, вежливые сотрудники. Кассы самообслуживания существенно сокращают очереди.
С моим графиком работы круглосуточный режим работы данного магазина является его существенным преимуществом!
6
October 8, 2024
Магазин может и хороший, с отличным ассортиментом. Всё портит один кассир на кассе, огромная толпа на кассе. По мимо этого этот же кассир краем глаза смотрит на кассы самообслуживания и если ей что то не понравится - громко возмущается и очередь стоящая в кассе ждёт пока она закончит разбор полетов. Раз стоят кассы самообслуживания - поставьте туда наблюдателя, что бы не было конфузов, как это случилось со мной: показывайте электронный чек, давайте разбираться что пробил, а что нет…
1
February 2
Чистенько, окуратно вежливый персонал 🙏🙏🙏👍👍👍всегда свежие продукты,
1
4
February 1
Заболевшие сотрудники кашляют на покупателей,даже рот не прикрывают.если директор не хочет отправлять сотрудников на больничный,пусть тогда носят маски.что за отношение к покупателям.
December 21, 2024
Магазин такой себе, полностью нерусский персонал, хамят переодически, ничего не знают, за кассой сидит один человек, а иногда вообще никого нет. Кассы самообслуживания, вообще ад, очень часто товар нет главного за них, то на обеде, то он где-то еще шляется, короче вообще не дождаться его в случае чего. Теперь про сам магазин...
Это просто ужас у овощей всегда грязь и часто что то гниет, цены на полках могут вообще не соответствовать на кассах, например на 21.12.24 там уже неделю стоит цена на Липтон 169р., а на кассе пробивают за 189р. и каждый раз говорят что не успели поменять. Постоянно в зале что-то стоит не нужное что мешает проходе:коробки палеты и тп. Вкрации полный ужас, никому не советую данный магазин.
3
1
November 26, 2024
Пришли с супругой, сразу отвергло, идти дальше по магазину "Дикси" грязь на полу, пакетики маленькие валяются, следы потëков из под овощей, не приятный запах, ну кое как мы прошли, выбрали продукцию, и самое веселье начинается, подходим к кассам самообслуживания, и пробиваем товар, и нам пишет что товар не найден, мы позвали помощника по кассам самообслуживания, он в душе не знает что с этим товаром делать, мы к администратору, потому что директора этого заведения под названием "Дикси" в помине нету, и не было, данное заведение без директора магазина, в итоге магазин с одним администратором ну и кассовый персонал, с улицы взятый. Ну вернёмся к нашим товарам, администратор говорит что надо взять другой товар, взял другой товар, так он тоже не пробивается, помощник уже куда то убежал, звали не до звались, оставили продукцию и ушли, всём советую туда не ходить! Отвратительное заведение!
3
1
June 24, 2024
Чисто и не воняет как у некоторых. Выбор большой. Просрочки не попадались, наверное следят. Хотя фрукты и овощи попадаются не очень. Как во многих подобных магазинах. Очереди редко и не большие. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую.
3
November 13, 2024
Постоянно гнилые овощи, почти всегда зал заставлен поддона и с товаром, иногда даже человеку без всего протиснуться сложно. Очень грязно почти всегда. Никогда больше одной кассы не работает, кассы самообслуживания работают, если очень повезёт, штуки две. Если эти кассы и работают, то зачастую бывает так, что взвесить на них продукты невозможно - весы у аппарата сломаны. Продавцы сплошь нерусские, очень сильно хамят, огрызаются. Отмены товара дождаться невозможно.
3
October 13, 2024
Отвратительное место очень грязно продукты грязные хотелось развернуться и уйти взял только самое необходимое и пошел на кассу самообслуживания в это время кассир и еще один сотрудник громко спорили с покупателем палеты с продуктами стоят в зале их никто не разбирает время было около 22 часов поставки осуществляются днем или утром продукты стоят целый день молочка и скоропортящиеся продукты хранятся с нарушение условий хранения
Потом одна из сотрудников начала кричать на покупателя
5
March 16
Персонал раньше был лучше , но и сейчас не ужасный , иногда не работает вторая касса , но это в каждом Дикси
February 7, 2024
Реакция после ремонта. Выглядеть стал конечно свежее, ощущение будто бы стало пробоваться больше всего. Но да, ставить кассу самообслуживания рядом с обычной кассой (прямо на против) идея так себе. Вроде и улучшили магазин, а вроде бы место для прохода стало меньше. Самый главный минус! Вроде бы они пишут что круглосутка, но нифига подобного)
До этого раньше хоть бумажку клеили что закрываются во столько то, а сейчас просто надеешься что они будут работать до 00.00
4
November 15, 2024
Ну такое… Как и многие магазины этой сети захламлены в проходах, ценники перепутаны или отсутствуют, сотрудников не хватает. Как я понял, очень много зависит от управляющего. На Наташинской улице, с недавних пор, дело идёт к улучшению. Возможно, это связано со сменой управляющего.
2
February 23
Не смотря на большой ассортимент в этом магазине, на полках лежит просрочка которую не убирают.
1
1
October 8, 2024
Одна звезда и то будет много для данного Дикси, заказала через Деливери заказ в данном предприятии, по приезду курьер выяснил, что сборщика заказа нет, но данный магазин решил все же взять заказ, почти час времени в никуда из-за безответственного персонала. Одна звезда и то много, не советую вообще
3
November 9, 2024
Самый отвратительный магазин на районе! Персонал безобразный. Никакой клиентоориентированности, никакого обслуживания и сервиса. Хамки за кассами. Резервуар для молока в кофемашине не моется месяцами и воняет непойми чем и в него заливается свежее молоко. Никогда нет крышек для стаканов. Мухи на выпечке. В целом впечатление мерзкое
5
February 6
Как товар не проверяется на качество ?!
Свинское отношение!
Тем более молочная продукция.
Позор!
1
March 31
Товар с полок не пробивается по штрих коду
Работает одна касса в вечернее время, огромные очереди
3
February 19
Отвратительный персонал за исключением одной женщины кассира! Посадили не понятно кого, на кассу, толком сдачу выдать не может. Люди каждый вечер по минут 30 стоять в очереди, просто потому что кассир тупит. Подбор персонала видимо осуществляется от балды
March 4
Уборщица моет пол машинкой именно в том месте, где скопление покупателей, а ни где действительно грязно и нет никого. Не даёт взять товар, не даёт рассчитаться на кассе и вслед оскорбляет покупателей. Не хочется заходить уже в этот магазин, хорошо, что есть магазин через дорогу точно такой же, где всё совсем наоборот.
1
June 30, 2024
Фрукты и овощи почти всегда гнилые, хлеб лежит двух - трех дневный, часто мясо просто лежит в коробках в зале и ждет когда его положат в холодильник, если рукой потрогать то мясо теплое и сколько так уже лежит непонятно.
January 29
За пару минут до закрытия закрывают магазин. Не ровно в 23:00
Не пустили в банкомат
1
1
June 3, 2024
Хороший магазин, ассортимент неплохой, единственное, разочаровывает отдел " овощи-фрукты ", в остальном норм.
March 2, 2024
Настолько по моечный магазин, все время очереди, ценники якобы участвующие в акции и рядом не стояли с реальной ценой. Каждый раз приходится разбираться с ценником. Возможно после ремонта стало чище. Вечная давка, если посетители с тележками да и еще с детьми то не разойтись. Персонал остается желать лучшего.
4
November 28, 2024
Магазин очень грязный.
Товары без ценников или цены не актуальны.
Постоянные очереди. Товары попадаются просроченные. В холодильнике, где курятина, постоянно плохой запах.
3
August 3, 2024
На кассе сидит женщина отказывает в продаже товара.
По закону о зашите прав потребителей не имеют права,подошла администратор,просто отменила товар и ничего не решила,прошу принять меры.
3
June 23, 2020
Очень часто бываем в этом магазине. Ассортимент хороший. Тележек не всегда хватает. В магазине более-менее навели порядок (до этого все проходы были заставлены товаром). Звезды снимаю за работу кассиров. Они находятся все в сговоре, судя по всему. Спрашивают : «Как вы будете расплачиваться, картой или наличными?» Говоришь : «Картой!» Пробивают как полагается. Как только говоришь : «Наличными!», они радостно называют вам сумму к оплате. Вы понимаете, что что-то тут не так - дороже вышло. А потом говоришь им: «Подытожьте!» Смотрят на тебя и типо не понимают, ты повторяешь - без толку. Потом говоришь : «Тогда оплата картой!» Тут начинается суета, елозинее на стуле: «Ой, ай, ммм, у вас тут скидка прошла!» и называют сумму меньше, чем озвучивали ранее. Меньше на 200, 300 рублей. И так каждый раз!!!!!!!!!! Мы уже от этого устали!!!!! Наведите там порядок среди своего недобросовестного персонала!!! Все таки это магазин, а не базар!!!
4
March 7, 2024
сегодня не пробивалась карта, позвали сотрудника, он увидел, что мы его ждём, отвернулся и ушел от нас, по итогу я ходила искала его по всему магазину, пока он буквально бегал от нас, разговаривая со своим другом, также обратились к кассиру, она сказала мол щас пойдёт, а она просто кивнула и ничего не предприняла
1
March 17, 2024
Вы в курсе что если весит вывеска 24 часа-то магазин должен работать по установленному графику,а не так,что б ты надеялся купить продукты после работы в круглосуточном магазине рядом с домом-а у тебя перед носом закрывают двери в час ночи и говорят что мы не работаем,обидно
10
October 28, 2024
Разочарование, цены не совпадают с ценником. Я часто покупаю муку ФРАНЦУЗСКАЯ ШТУЧКА, про ценник говорила не раз... Типо поменяем. Как в сказке про лебедь/щука/рак , а воз и ныне там 🙎
May 17
Недовольные кассиры 👍медленные и хамят покупателям 👍
February 7, 2024
Всегда грязно, часто проблемы с отсутствием ценников, или с их несвоевременной заменой. В торговом зале стоят огромные паллеты с товаром, всвязи с чем невозможно перемещаться, про то, чтобы проехать с тележкой вообще речи нет. Всё это грубое нарушение норм и правил! Сотрудники некомпетентные и хамоватые.
1
October 8, 2024
Время 8.15 магазин закрыт.
Режим работы с 08.00
Безобразие !!
Начальник с ключами опаздывает,так сказали сотрудники магазина,которые стоят у служебного входа и ждут его
2
February 7, 2022
Не могу сказать , что все плохо. После освежающего ремонта стало намного чище и уютней. Но ..... овощи просто гнилые на прилавках , как были - так никуда и не исчезли. Порой неприятно даже смотреть , а не то что взять в руки. Вот с ценниками стало намного лучше.
Теперь появилась новая фишка , как обмануть покупателя , на кассе почему-то никогда не видят сорт томатов или яблок и , как я понимаю, на всякий случай бьют по большей цене.
А в прошлую пятницу столкнулась еще с новой уловкой ( а возможно и не совсем новой) пробивают вместо одной единицы товара две. Т.е. я взяла один кефир , а заплатила за два. Цена его почти 100 рублей. Неплохой бонус для Дикси или для работника лично не знаю.
Но увидела только дома , конечно не было просто сил тащить все обратно и разбираться.
Кстати , про помидоры тоже не просто пример , а пример на своем опыте , возвращалась и разбиралась .Вернули разницу в цене.
Пишу , чтобы другие покупатели были более внимательны. Обидно , что в приоритете магазина не качественное обслуживание , а стремление к обману. Очень обидно.
Мы вынуждены пользоваться этой сетью магазинов , т.к. рядом просто нет других сетевых магазинов .А это плохо. Если бы они были , думаю , что многие бы задумались , какой выбрать. Возможно и Дикси бы тогда дорожил своей репутацией и клиентами.
6
August 19, 2023
Магазин для покупки самого необходимого. Выбор товара не очень большой. Фрукты часто несвежие, завалявшиеся. Молоко, яйца, хлеб - продукты первой необходимости - можно купить без проблем.
2
January 17
Грязь, хамство, одна касса работает, вонь
November 9, 2024
Каждый раз захожу и выхожу, иду в магазин напротив.
Никогда нет ценников, полки полупустые, тележек и корзинок тоже почти никогда нет.
3
1
February 21, 2023
Магазин плохой. Постоянные очереди на кассе. На одной кассе лента не работает уже, наверно, год. Ассортимент обычные для эконом-класса. Цены тоже эконом, много акционных товаров.
Мороженое всегда испорченное, перемороженное: и зимой, и летом (годами ничего не меняется, живем рядом с магазином 5 лет). Не соблюдают правила хранения, видимо.
Персонал перегружен, поэтому периодически огрызаются на замечания покупателей.
4
October 23, 2022
В магазине на Проспекте Победы 11/2 всегда не хватает тележек, корзины нужно искать под кассами, на входе они присутствуют крайне редко.
В торговом зале часто отсутствуют ценники, особенно на товар, который в данный момент продается по акции. Либо на один и тот же товар 2 ценника с разной стоимостью.
Самая большая проблема этого магазина - это огромные очереди в вечернее время по будням и в выходные дни. В основном работает 2 кассы, сотрудник 3-й кассы всегда на обеде. В такой очереди тратишь не менее 30 минут. (На прикрепленных фото, очередь, которая была в субботний день, двигалась она мучительно долго) Быстрее у кассиров обслуживать не получается. И третьего сотрудника за кассу посадить не могут.
И вишенкой на торте выступают вечно сломанные, либо "зависшие" терминалы оплаты. После 30 минут очереди до кассы, будьте добры ещё минут 5 провести у кассы, пытаясь оплатить свою покупку.
Отвратительное отношение магазина к покупателям со всех сторон.
5
December 21, 2024
Грязь. 1 продавец на весь магазин
3
May 17
Кассиры нервные и недовольные жизнью😂
1
August 26, 2023
Продают просрочку, ценники не соответствуют. Каждый день разные условия покупки табачных изделий и энергетиков. Сегодня хочу продаю без паспорта , сегодня хочу с паспортом.
Отвратительное просто отношение к людям
Отношение хамское. Очереди огромные , персонал за кассой работать не умеет. Разговаривать научитесь прежде чем работать с людьми !!
4
July 11, 2022
Хороший магазин. Рядом с домом. Есть выбор. Много акций. Вполне доволен. Раньше были проблемы с достаточным количеством тележек - исправили. Когда постоянно будут работать все 4 кассы - будет замечательно!
4
3
March 29, 2024
Медленное обслуживание. На кассу самообслуживания помощника вообще полгода нужно ждать. Почему нельзя выделить отдельно сотрудника на зону касс самообслуживания!!!!!!!
June 5, 2023
Выкладка товара страдает, молочка к 13 часам только успевает появиться на витрине. Ценники на витрине зачастую не соответствуют. Больше года не могут починить лентопротяг на средней кассе. Не приятный магазин. Пользуются отсутствием других сетевых магазинов в такой же шаговой доступности
1
August 13, 2023
Не очень чисто. Фрукты и овощи бывают гнилые. Встречается просрочка(заморозка, молочка, хлеб и многое другое). На кассе периодически всегда много людей.
3
December 14, 2022
Персонал доброжелательный, в зале чисто, выбор товара большой, на кассах иногда бывает многовато людей, не всегда стоят акционные ценники и отсутствуют тележки для покупок, всё приходится носить с собой в пакете
1
1