В магазине на Хорошевском ш. с большой проходимостью всегда проблемы с корзинами для покупателей!Рядом два конкурента,у которых с эти нет проблем.
И общая для сети Дикси проблема с качеством фруктов.
Мне тут сменили молнию в куртке британского производства. Две молнии... Одну молнию и замок на другой, если быть точным. В расположенной в продуктовом магазине пошивочной. Учитывая, какая погода обычно в Британии, и как британцы к ней относятся, это была целая история, и довольно заметно в копеечку влетело. Но тут сделали, а в другом месте то ли отказались от трудной работы, то ли посчитали, что тут она дешевле выйдет.
Да, и ещё тут Мускат Красного Камня настоящий бывает по божеской цене. В самом продуктом магазине. Вопрос раз в год встаёт, но однако же есть.
Просто кошмар, а не магазин. Каждый второй товар это просрочка!!! Все сотрудники хамят и непонятно чем занимаются, когда идёт народ и собираются очереди, работает одна касса, остальные стоят возле главного входа и курят. Чтобы узнать цену товара нужно каждый раз искать сотрудника на улице или брать наугад. Все сотрудники всегда без формы, перчаток, масок и бейджиков!!! 3 раза оставляли жалобу на горячую линию, результата ноль!!! Следующий шаг будет жалоба в Росботребнадзор!
Ценники на полках и цена, которую обнаруживаешь в чеке - две большие разницы. Ну, так во всех магазинах Дикси.
А конкретно в этом магазине мне не смогли просканировать штрихкод программы "Миллион призов". В соседнем Магните таких проблем никогда не бывало.
Проблема это магаза в его директоре Довлатовой Елене Леонидовне. У неё нет надлежащего контроля за персоналом и как следствие сплошные нарушения правил торговли и закона о защите прав потребителей, а именно отказ покупателям в продаже по указанным ценам на прилавках, в возрате товара, реализация просроченных продуктов питания, а также откровенно испорченных продуктов. Руководство сети не принимает никаких мер.
Маленький, грязненький магазинчик. Частота нет ценников, товар может оказаться просроченным. Персонал - ничего не знает, ни за что не отвечает, почему не пробивается скидка - понятия не имеет). Очень -очень средний магазин.
Посторонние запахи не свежих продуктов отриуательно повлияла на мое желание еще раз зайти в этот магазин. Персонал надо подбирать...
4
О
Оксана Вол
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Часто продаётся просрочка. В кассы всегда очередь, работает как правило одна касса. Не на всё товары есть ценники. Проверить цену негде.
Так себе магазин. Только от безысходности можно зайти
Довольно не плохой магазин, главное чисто и опрятно не везде так в данной сети
1
3
Владимир К.
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
12.08.23, 12:35. Кассир обслуживает покупателей, разговаривая по телефону (с гарнитурой), явно не по работе. На замечание хамит и говорит, что начальство так само делает.
Да, отличное заведение с коассным набором продуктов и различных издели, как: винные, сладкие, холодные(от мороженого и до обиходных овощей, мяса). Сеть весьма хорошая и продавцы в основной массе классный, каждый обслуживает по равному, но все здоровски работают 🥰
Сравнивая с перекрестком: цены ниже чуть-чуть, ассортимент намного хуже, обслуживание клиентов никакое, как будто стараются специально найти способ создать дискомфорт в магазине. Время на поиск актуального ценника над продуктом может доходить до нескольких минут. По ощущениям в половине случаев он так и не находится. Видел на витринах продукты просроченные на несколько дней. Очередь - стандартный режим работы. Если на двух кассах стоит в сумме стоит 3-4 человека, то вторую закроют, пока не скопится очередь 5+ людей на одну кассу. Свежие фрукты и овощи лежат бок-о-бок с протухшими. Разойтись в проходе между витринами возможно только если не идти в этот проход, иначе нужно идти боком. Это то, что вспомнил сходу. Из хорошего - относительно быстро вернули деньги за продажу протухшей курицы, потратил не больше 10 минут с момента прихода в магазин. Правда попросили показать пакет с протухшей курицей, было забавно смотреть как ее все нюхают.
Очень тесно. В торговые площади пришлось превратить коридоры и подсобные помещения. Ассортимент средний, но все соответствует цене. Если вы забежали по дороге домой, то вам сюда. Но если решили закупиться на недельку - ищите гипермаркет.
На мой взгляд, самый лучший магазин сети в районе. Большой выбор овощей и фруктов по низким ценам. Выпечка сладкая и повседневная. Молочный отдел, с приличными товарами. Много кондитерских изделий,что порадует сладкоежек.
Небольшой отдел детских товаров и бытовой химии.
Более менее обычное Дикси, где как всегда все перепутано и сервис соответствующий. Лучший вариант, чтобы не попасть - это пользоваться приложением Дикси
Когда доделаете крыльцо при входе в магазин? В ночное время суток уже не один покупатель прошел мимо ступенек. Очень много пожилых людей живет в этом районе и посещает данный магазин, им очень не удобно подниматься, так как перила не закреплены, а подмостки не огорожены, это опасно для детей и пожилых людей.
Не магазинасплощной лабиринт, персонал не знает что с покупателем нужно общаться, на замечание что об луживпют без масок нериагирует, создают большие очереди, покупатели бросают товар и уходят. Персоналу твёрдый неуд.
Самый отвратительный магазин из всей сети Дикси, в которых я совершала покупки. Вечно испорченные фрукты и овощи, летающие вокруг мошки, неприятные запахи.
Ценников нет или не соответствуют выложенным на витринах продуктам. Ассортимент уменьшился, стал из категории "эконом-эконом", как будто магазин для неимущим.
Груды мусора прямо посреди зала - хроническая картина.
Постоянно очереди на кассе, даже поздно вечером, кассиры где угодно, но не на кассах, после неоднократных просьб выходят из подсобного помещения. Очень часто была свидетелем, когда кассиры откровенно хамят/огрызаются/тыкают покупателям, да и самой приходилось с этим сталкиваться ни раз. Очень не приятно посещать этот магазин. Управляющего поменяли, а толку никакого.
Ужасные покупатели! Хамят кассирам, много неадекватных, больных людей. Куда смотрит директор, персонал могут обхамить про то так, чтобы снять напряжение! Пока стояла в очереди одна ненормальная устроила скандал на ровном месте...
О, то ещё местечко. На кассе всегда азиат мошеннического вида, без бэйджа, глаза всегда бегают в разные стороны, Как буд то хочет тебя обсчитать. Ценники на товарах со скидками практически всегда не соответствуют действительности. Например, недавно покупал молоко написано 89 руб., а по факту 139, на ценнике молоко 1,32 л, Стоит 1,49 л, Цифру сейчас придумал, но думаю всем посыл ясен. Когда на кассе начинаешь возмущаться они говорят, что я не то взял, а то что мне нужно уже давно закончилась, а ценник забыли снять. И так практически всегда. Будьте внимательны.
На прилавках очень много продуктов с плесенью Сегодня это грейпфруты. Явно за магазином не следят. На кассах тоже полукассиры полугрузчики)) но зато есть неплохие скидки на некоторые продукты. Только из-за этого оценка 4 а так между 1 и 3
В магазине очень грязно, на кассе хамское отношение. Лучше туда не заходить, чтобы не портить настроение
4
2
А
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
При покупке товара отказываются выдавать кассовый чек. Ответ кассира: " я его случайно выбросила". Это вообще, как понимать?
На часть товаров отсутствуют ценники, сканера цены в торговом зале нет, при попытке узнать цену на кассе - кассиры хамят
Кристина
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
В магазине грязно, касса работает одна. Сотрудники уставшие и хамят.
Работа не легкая, но… атмосферка негатива.
Плюсы-вежливая кассирша)