Djinal
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
745 reviews
October 14, 2023
Все было великолепно, спасибо большое всему персоналу. Внимательные и чуткие люди. Отдохнули, подлечились. Хочется приехать ещё. Надеемся на скорую встречу.
3
May 13, 2024
Персонал замечательный, вежливый, территория зелёная, ухоженная, питание - очень достойное!!!
3
May 31, 2023
+ питание (вроде-бы и меню заказное, всё варёное пареное, но всё вкусно и по количеству даже перебор) , лечение, организация процесса. Из минусов:номер с ремонтом,но мебель из СССР,есть и лучше,расположение самого санатория - людям со слабым здоровьем тяжело будет туда добираться каждый день, он очень высоко, да и от центра далековато. Вообще можно
смело рекомендовать.
May 4, 2023
Санаторий хороший. Оборудование отличное и процедуры классные. Мед. персонал вежливый и квалифицированный. Территория чистая, красивый вид на город.
1
November 4, 2024
Не понравилось: номер, питание, отсутствие интернета по wi fi, билайн плохо работает.
1
3
January 31, 2024
Любимое место отдыха. Отличный персонал. Хорошо расположен, на высоте 900 метров. Всегда солнце.
1
October 16, 2022
Прекрасное место чтобы провести отпуск и набраться сил.
Сам санаторий мне понравился.
Хорошее расположение в дали от оживлённых улиц, но тем не менее добраться в него легко.
Экстерьер и интерьер общедоступных мест санатория можно сказать в стиле СССР ;-) Везде читсто.
Приятный во всех отношениях персонал.
Еда в столовой проостая, без особых изысков, но вкусная.
Поскольку Джинал санаторий, то здесь вы можете пройти реабилитацию по различным направлениям.
Сам санаторий расположен в Кисловодске. Поэтому к вашим услугам будем огромный парк этого прекрасного города. В парке вы сможете насладиться неспешными прогулками попивая Нарзан. А также посетить обзорную площадку горы Эльбрус.
В общем если вам надоело "море" и хочеться просто подышать свежим воздухом вдали от городской суеты, то рекомендую Кисловодск в целом и санаторий Джинал в частности.
5
2
April 30, 2023
Отличный санаторий, стараюсь посетить его каждый год. Вежливый, квалифицированный персонал, чистота в номере, вкусная диетическая еда, красивая, ухоженная территория, большой выбор процедур. Что ещё нужно для отдыха и лечения? Очень люблю подводный душ-массаж. Нина Ильинична— профессионал в своём деле! Огромное ей спасибо! После лечения приезжаю домой другим человеком. Санаторий Рекомендую однозначно !!!
3
1
August 16, 2024
Располагались в апартаментах на 8 этаже. Недавний достаточно качественный ремонт, уборка каждый день. Смена белья раз в три дня. Питание выше всяких похвал, даже слишком обильное. Процедуры тоже порадовали: массаж, нарзановые ванны, грязи, ингаляции. И, собственно, Его Величество нарзан)))
2
January 19, 2023
Сам санаторий хороший, врачи молодцы. Кисловодск великолепен. За питание снизил оценку. Лечебного питания я не разпробовал, ещё и набрал вес, плюс очень не вкусно. Но на вкус и цвет товарищей нет. Вечером развлекательные программы, персонал старается. Спасибо. Спасибо за автобус, который возит до парка.
6
1
August 25, 2023
Хороший санаторий
Персонал отзывчивый и вежливый. Номер отличный. Кормили хорошо. Процедуры находятся в одном корпусе., очень удобно.
1
October 19, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Хозяин заведения радушный и гостеприимный человек. Еда очень вкусная. Тихая даже по домашнему обстановка. Территория чистая, есть место для курящих. Остановка не далеко.
4
May 6, 2023
2023 май. Отлично! Доброе и профессиональное отношение, исключительная чистота, еда в столовой по заказному меню - отличная, территория - парк, а рядом национальный парк. Курорт!
October 26, 2022
В этом санатории была впервые,и мне очень понравилось: внимательный персонал, уютный номер, чистота,еда отличная( за 2недели 4 раза давали икру красную), особенно хочется отметить блюда из говядины. Сам санаторий находится в горах, воздух чистый. Единственно ,чего мне не хватало, это море
4
July 9, 2021
Отдыхали и проходили курс лечения в санатории Джинал в июне 2021 года. Всё прошло прекрасно. Большая ухоженная территория санатория, много мест для отдыха и релакса с устройством лавочек и мест для обзора. Санаторий расположен немного удаленно от центра и на горе, поэтому здесь тихо, умиротворенно и слышно постоянное пение птиц! До центра легко добраться на общественном транспорте и бесплатном автобусе санатория. Для нас дам, питание вполне достаточно по объему порций, разнообразно и вкусно приготовлено! Обращаю внимание людей с проблемами опорно-двигательной системы - лестниц много, приготовьтесь к ходьбе! Выражаем благодарнось коллективу санатория: врачам, менеджерам, работникам столовой, организаторам концертов, горничным, работникам охраны и особая благодарность садовникам! В санаторий Джинал хочется вернуться!!!!!
11
August 10, 2023
Знающий, прекрасный вежливый персонал. Зав. Отделением.
Спасибо врачу физиотерапевту Насыровой Гульдане Анатольевне.
Красивое место, отличный персонал.
November 15, 2023
Отличный санаторий, приветливый персонал,отличное трехразовое питание, большая территория для прогулок.
3
June 17, 2022
Я в первые в санатории и попала в атмосферу добра, уюта и внимания от персонала !! Хочу написать только положительный отзыв! Медперсонал на высоком уровне , очень душевен и внимателен ! Отдельно написать благодарность поварам и официантам . Готовят много и вкусно , подача блюд во время и горячая!! Хлеб просто бомба ! Выпечка всегда на ура! Фрукты подают каждый день ! Разнообразие на высоком уровне ! Большое вам спасибо!
И конечно два слова о медицинских услугах , их много , разного уровня и профиля . Найдётся все и для всех ! От мало до велико !
Приеду ещё раз !! 😍
5
November 4, 2023
Всё очень понравилось еда вкусная массаж очень хороший в 206 кабинете мне всё понравилось на завтрак иногда кормят котлетами и они очень вкусные
May 25, 2023
Все здорово, номера чистые все в номере есть, уборка каждый день. Персонал отеля вежливый. Лечение норм, единственное это из отеля нужно добираться до остановок пешком.
3
July 27, 2023
Великолепный санаторий уютные номера в стиле а-ля 90. Персонал приветливый вежлив. Сбалансированное лечение заряда хватит на год а может и больше.
3
September 18, 2021
Отличный санаторий. Вежливый персонал, опытные врачи, разнообразные процедуры, прекрасное диет. питание.
Далековато от центра и парка. Хотя до Долины Роз 30 минут хотьбы медленно. Зато территория большая, красивая, зелёная и необычная. Из недостатков: практически нет спортивных площадок, кроме корта для тенниса; нет бассейнов; сауна ремонт. Организация массового спорта волейбол, футбол, баскетбол нулевая, даже предложений не со стороны массовиков затейников. Но в любом случае 5 звезды. Всё очень удобно и по-домашнему.
8
2
July 22, 2022
Санаторий нравится, была неоднократно, поеду ещё! Отличное расположение, море процедур, разнообразное меню. Прекрасная территория, есть солярий. До парка 20 минут пешком, до курортного бульвара тоже недалеко. Рекомендую!
1
1
February 26, 2023
Это великолепный санаторий! Врачи, специалисты на кухне и все помогающие сотрудники очень милые и внимательные! Спасибо им большое за заботу! В комплексе есть все необходимое, большая территория для прогулок, процедуры по настоящим советским стандартам качества, разнообразное, вкусное и полезное меню! Я первый раз приехал на санаторно-курортное лечение и очень рад, что мне порекомендовали именно это место. Здесь тихо, спокойно и все расплате к настоящему оздоровлению и перегрузке сил! Очень рекомендую!
3
August 5, 2024
Питания 5,лечение 5,проживания5.учитывают просбу клиентов.короче все хорошо.
3
October 13, 2023
Очень вкусное питание, берите питание в ресторане, хороший номер комфорт, большое количество процедур. Очень внимательный персонал.
January 22, 2023
Отдыхала в санатории "Джинал" в июле 2022 года первый раз.
В восторге от обслуживания.
Весь персонал относится с вниманием к каждому пациенту.
Питание отличное.
Спасибо всем огромное.
В этом году опять собираюсь туда же.
4
June 16, 2022
Была в этом санатории в первой половине июня. Все понравилось. Питание отменное, особое спасибо поварам. Номерной фонд разнообразный: есть совсем непривлекательные, но более-менее дешевые, а которые подороже, достаточно комфортные. Я жила в одноместном стандарте, мне всего было достаточно, главное - чисто. Территория большая и изумительно красивая, очень ухоженная, все в цветах, уютных лавочках. Все холлы санатория утопают в зелени. Особый респект тем, кто ухаживает за этой зеленой красотой. Персонал вежливый и внимательный (за редким исключением). Расположение несколько отдаленное от центр и высоковато (на холме), но меня это не напрягало, поскольку много ходила, что полезно. Для тех, кто не хочет идти пешком, ежедневно в 15.00 в центр идет бесплатный автобус прямо от входа в санаторий. Девочки на процедурах очень внимательные, вежливые, всегда идут навстречу, если требуется скорректировать процедуру по времени. Большой минус - отсутствие собственного бассейна, назначают плавание в бассейне соседнего санатория "Москва". Мой путь от номера до бассейна занимал не более пяти минут (хожу достаточно быстро). Очень люблю воду, поэтому ходила в бассейн ежедневно. Однако , если честно, бассейн оставляет желать лучшего, прямо такой махровый "совковский" сервис. Вода ужасно хлорированная, за чистотой и правилами пользования бассейном никто не следит, мусор на бортиках валялся неделю, полы в раздевале постоянно усыпаны волосами и залиты водой....Но эти претензии, конечно, к санаторию "Москва". Общее впечатление от отдыха и лечения в этом санатории осталось хорошее. Своим трем звёздам он полностью соответствует. Думаю, что с удовольствием отдохну здесь ещё.
4
2
August 2, 2022
Отличный санаторий. Очень хорошая лечебная база. Конечно, есть некоторые шероховатости в работе, но лучше многих конкурентов по уровню обслуживания. Персонал всегда идёт навстречу. Есть питание в ресторане и столовой. Есть своя территория для прогулок.
3
July 30, 2024
Прекрасное место для отдыха и реабилитации! По возможности-приедем ещё!
1
May 17, 2022
Обслуживание на высоте, персонал приветливый, питались с мужем в столовой, меню заказное, кормили просто супер, территория очень ухоженная и красивая, местоположение великолепное на джинальском хребте, 900 м над уровнем моря, от национального парка Кисловодска 5 минут пешком, бассейн в соседнем санатории "Москва", отличная современная лечебная база, весь санаторий утопает в великолепных растениях (фикусы, монстры, хосты, спатифиллиумы, папоротники, в номере есть холодильник, посуда, чайник, четыре полотенца на человека (три белых и одно для процедур) полотенца меняют регулярно, номера убирают каждый день, кроме выходных, очень удобная кровать с ортопедическим матрацем, кипельно белое постельное бельё, но к сожалению, разочаровали подушки, хоть их и четыре, качество у них слабое. Вообщем отличный санатория, оптимальное соотношение цены и качества.
3
December 21, 2024
Номера уставшие местами, всё остальное на уровне
2
1
September 29, 2023
Санаторию одна звезда за территорию другая за место расположение......Самый главный минус это питание..... Думаю , давно назрел вопрос актуализации всего особенно руководства .....
3
2
July 25, 2023
Обслуживание . на лечебных ваннах женщина в очках - можно с нее писать стандарт предприятия, как надо работать.
Напротив, ее сменщица, молоденькая девушка , запросто пустит насмарку день лечения. Ситуация- задержался, немного опоздал- все. Сидите, ждите, когда все пройдут , потом вы.
Да, но у товарища, которого вы пригласили ,назначение- то через полчаса, я успею! Нет, вы опоздали ! Т.е. она воспитанием занялась, отдыхающих. Не один раз! Так что будьте готовы к порче настроения.
В столовой , что хорошо, утром включают кофемашины. Нормальный кофе. Пока ждем, когда котлету принесут, пьем.
Раньше, до того как такие предприятия не ставили прибыль во глав
Вода , конечно привозная, источник далеко. Зато всех сортов.
Узи нет, в этот раз. Видимо не устраивает что-то специалистов
2
1
September 28, 2024
Отдыхаю уже 3-й раз. Приеду ещё. Хорошее сочетание отдыха и лечения.
December 21, 2023
Плюс - хорошее медицинское обслуживание и хорошее питание. Вежливый и доброжелательный персонал.
4
July 2, 2024
Воздух обалденный, отдых классный, процедуры и персонал - огонь!
February 18
Хороший ремонт , новая лечебная база, доброжелательный персонал , еда…. очень
3
October 3, 2023
Санаторий понравился, лечение, питание хорошее. Приехали накануне, поселили без всяких условий. Единственный недостаток далеко городской транспорт, но для прогулки то что надо.
November 15, 2022
Обслуживание отлично. Еда вкусная. Чисто во всём санатории. Пейзаж - горы. Воздух свежий. Лечение по назначению. Отдых и лечение всё что нужно в отпуске.
3
May 27, 2023
Отдыхали в Кисловодске и решили немного оздоровиться, не проживая в санатории. Можно оформить амбулаторное лечение. Принимали нарзанные ванны, грязи, ходили в соляную пещеру. Нам понравилось, хотим приехать ещё на следующий год. Очень чисто везде, персонал приветливый. Рекомендую!
3
May 27, 2023
Чудесное обслуживание, внимательный персонал, вкусная еда, уютный номер и очень ухоженная и частая территория вокруг санатория.
3
June 9, 2024
Отличный санаторий.. Понравилось всё. Доброжелательный персонал.
3
July 22, 2023
Очень понравилось не зря говорят проектировали атомщики все есть для отдыха , грамотный персонал , тихо , спокойно , рекомендую !
3
July 26, 2024
Кормят на убой в столовой, в номерах чисто, все понравилось
3
June 24, 2021
Хороший санаторий, питание отличное: разнообразие мясных и рыбных блюд, молочных, порции большие. Лечебная база достаточная. Развлекательная программа каждый день, много талантливых певцов и артистов выступали (итальянский певец, оперный) и пр. В санатории есть бювет с минеральными водами. Также у него красивая, большая, ухоженная и цветущая территория, усеянная цветами и даже есть свой небольшой водопад.
14
1
September 17, 2022
Мы с мужем только что вернулись из санатория «Джинал», проведя в нем 11 дней. Хочу поделиться свежими впечатлениями. В санаторий вообще ездили впервые. Особое внимание при выборе уделяли отзывам, и не ошиблись.
Отель и окрестности.
Расположение отеля в отдалении от центрального парка имеет свои недостатки и достоинства.
Плюсы: тишина и чистейший воздух
Минусы: до ближайшего магазина около 800м под горку, автобусная остановка там же.
Это компенсируется ежедневным автобусом в 15.00 в центр, в 18.00 из центра. Автобус идет полный. Мы ездили на такси-100руб в любую точку города ( 550руб до Ессентуков, 1200руб до аэропорта).
Еще большой плюс: такое местоположение отеля заставило ходить пешком. Прекрасный маршрут мимо санаториев «Россия» и «им.Орджоникидзе» в горку по серпантину до Долины роз-далее куча вариантов и развилок. Мы пользовались Яндекс-картой. На ней все маршруты-терренкуры, тропинки и достопримечательности. Несмотря на мои проблемы с дыханием при подъеме вверх, основные вершины были покорены. Дорожки удобные, подъем постепенный. Неповторимые виды со смотровых площадок и чистый горный воздух с запахом сосен вызывают полную эйфорию.
Территория отеля небольшая, но достаточная для утренней прогулки или пробежки перед завтраком. Хорошие дорожки, есть полянка с шезлонгами для принятия солнечных ванн, много скамеек, беседок с шикарными видами на горы, водопад, симпатичные скульптурные композиции.
Недостроенный корпус несколько портит общее впечатление, но из нашего окна его было не видно.
Номер.
У нас был стандартный двухместный номер с балконом. Абсолютно соответствует фотографиям на сайте. Мебель в хорошем состоянии, шкаф с полками и вешалками, удобные тумбочки. Матрас ортопедический, качественный, подушек много разных размеров. Хороший телевизор и небольшой холодильник, чайник с посудой, фен. Кресла и столик на балконе пригодились во время дождя и для загара в промежутке между процедурами. Портят впечатление старые деревянные окна, в которые очень прилично дует. Во время нашего отдыха было тепло, но во время одной холодной ночи все щели показали себя-занавески на окне летали. В целом, в номере тепло и ОЧЕНЬ тихо. За стеной был грудничок. Слышно его было только если открыть балконы в обоих номерах. Соседей как будто не существовало. Первые ночи было непривычно от абсолютной тишины. Также этому способствует расположение отеля вдали от дорог на горе.
Уборка производилась ежедневно, кроме выходных. Белье за 11 дней сменили 1 раз. Полотенца выдаются белые для лица, тела и ног, плюс цветное для процедур-меняли 3 раза. Халатов и тапочек не было.
Мыло, шампунь, шапочка для душа-только приветственный набор при заезде- везите с собой.
Восхитила реакция администрации на замечания гостей. Читала в отзывах, что кому-то хотелось тазик для стирки в номере. И вуа-ля! Тазик стоит в санузле.
Процедуры.
В первые два дня никакие процедуры не назначат (будет только посещение терапевта)- акклиматизация. Используйте их для максимального знакомства с Кисловодском, поездки на целый день на Донбай или в Джилы-Су или для прогулки по терренкурам, т.к. в дальнейшем первые полдня у вас будут заняты процедурами. Полностью свободный день-воскресенье.
Базовая программа включает достаточно широкий круг процедур. В зависимости от ваших заболеваний терапевт предложит наиболее полезные. Всем назначают нарзанные ванны, нарзанные ингаляции, посещение бассейна, массаж, спелеотерапия. Предлагают платные услуги.
Бесплатных процедур много, и они займут всё ваше время до обеда. Если какие-то процедуры не понравятся, их можно заменить на другие. Все процедуры расписываются по времени. Если приходить вовремя, ждать не приходится. Любая очередь-не более 5 минут.
Персонал.
Сотрудников много и чувствуется, что ведется работа по правильному общению с клиентами. Со стороны персонала всегда встречаешь дружелюбие, улыбки и желание помочь. Ты гость, и тебе рады. Несомненно, есть менее приятные сотрудники, но это ни в коем случае не грубость или хамство, а просто неожиданно скупые эмоции в общей солнечной и домашней атмосфере. Особенно хочу отметить великолепного массажиста-Ольгу Дмитриевну Раджабову- отличный специалист и отзывчивый человек. Огромное спасибо всему персоналу за вашу работу!
Питание
Диетическое, но разнообразное и в достаточном объеме. Хорошие фрукты и вкусная выпечка. Указываются калории к каждому блюду. Всегда есть из чего выбрать. Непривычно объемный завтрак. Вечером кефир и булочку забирали в номер и доедали перед сном. Пару раз побаловали себя походами в ресторан за барашком :).Но в остальном хватало питания в санатории.
Замечание по постановке процедур на 9.00 при начале завтрака в 8.30. Основное блюдо развозят на тележке. И доехать оно может не ранее 8.45. Мужу назначили электрофорез. Быстро в себя пришлось всё запихать и бежать на процедуру. Лежать нужно на животе. Сами понимаете-ощущения не из приятных.
Культурная программа.
По вечерам проводятся разные мероприятия: просмотр фильмов (достаточно свежих!), караоке и вечера танцев. Приезжают приглашенные артисты платно. Средний возраст отдыхающих 50+, поэтому репертуар соответствующий. Летнее кафе в силу погодных условий работало не часто. Мероприятия проводили в концертном зале.
Ну и около столовой ежедневно присутствует мини-рынок. Каждый день разные товары от одежды до косметики. Здесь же запись на экскурсии. Если пропускаешь еду из-за поездки, выдается довольно объемный сухпаек. Цены на экскурсии такие же, как и в киосках в городе.
Выводы.
Санаторий обладает прекрасной лечебной базой, удобными номерами и отличным соотношением цена-качество. Особенно хотелось бы отметить клиентоориентированность.
Надеюсь, что администрация санатория найдет финансовую возможность для замены старых стеклопакетов в номерах и инвесторов для достройки или демонтажа брошенного корпуса.
Ну и совет молодежи, которая жалуется на скуку и не жалуется на здоровье. Если вы ищите место для тусовок и бурного отдыха, вам не сюда. Лучше снять отель или квартиру в центре или поехать в экскурсионный тур по КМВ (были в прошлом году-очень рекомендую!). Сюда приезжают за тишиной, здоровьем и чистым воздухом.
А мы уверены, что сюда еще вернемся и будем рекомендовать «Джинал» для посещения своим друзьям. Спасибо за прекрасный отдых!
9
1
March 5, 2024
Хороший санаторий, большая территория. Лечение хорошее, персонал очень вежливый.
1
September 5, 2022
Великолепное отношение персонала! Прекрасное расположение санатория, своя охраняемая крытая парковка на территории! Питание сбалансированное, всё очень чисто и обратно.
4
2
May 3, 2024
Спасибо всему персоналу санатория! Были впервые, всë очень понравилось!
3