Djinal
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
745 reviews
August 13, 2022
Очень понравилось место, персонал отличный, вечером всякие мероприятия не плохие. Не понравилось это питание. Для мужчины ну очень маленькие порции, приходилось после обеда обычно идти в кофе. Цены росту а порции уменьшаются, хотя готовят нормально. Ну и конечно надо делать уже ремонт, льготники сюда поедут а вот за такие деньги уже хочется вокруг себя видит уже не совок.
6
April 16, 2024
Санаторий мне очень понравился, еда, номер, территория, персонал, процедуры, советую к посещению👍
3
May 10, 2021
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу санатория Джинал! Сотрудники санатория Джинал люди с большой буквы, причём все без исключения! Все приветливые, добродушные! Особенно хочется выделить Малкову Светлану Юрьевну, Ломакину Ольгу Николаевну, замечательный врач невролог, очень грамотный специалист (к сожалению, забыла как его зовут), девочки в Нарзанных (Наталья), солодковых ваннах (Анастасия) очень хорошие, приятная и милая женщина на грязевых обёртываниях, подводный душ массаж-Раиса Николаевна, обаятельная Валерия на ингаляциях и инсталляциях, Охрана на кпп и в самом санатории, Екатерина на ресепшн; Елена Павловна в 430 кабинете, все без исключения-специалисты с большой буквы!!! Низкий поклон! Сам санаторий шикарный! Еда вкусная, девочка в столовой очень приветливые! Спасибо за шикарный отдых и лечение! Процветания санаторию и достойных зарплат сотрудникам санатория!
16
May 28, 2023
Санаторий супер, кормят отлично (вкусно, порции огромные). Все чистое, территория благоустроенная, ухоженная👍
3
November 24, 2022
Очень понравился Санаторий. Врач Денисова Ольга Юрьевна, Диспетчер Пивоварова Елена Павловна, Массажист Нина Юрьевна, Официанты в Столовой, Горничные.... Очень приветливые,
грамотные, добрые Люди!!! Спасибо!!!
April 24, 2023
Медицина на отлично, номер хороший, обслуживание на три. Питание на три+. Природа и парк выше уровня отлично. Всё для здоровья, остальное вторично
4
August 31, 2024
Отличный санаторий, хорошее мед обслуживание и питание
2
2
August 22, 2023
Очень красивое место, находится за городом на возвышенности, красивый вид. Всё ухоженно, везде цветы посажены. Территория благоустроена. Лечение на высшем уровне.Питание, как в ресторане. Персонал вежливый, внимательный. Ставлю пять звёзд!!!
3
December 5, 2023
Еда - отличная, кормят хорошо и питательно. Территория красивая, очень ухоженный парк вокруг санатория. Персонал приветливый. Номер только немного старый, обшарпанный, но скоро будет ремонт
3
June 4, 2024
Природа, погода, медперсонал, работники столовой!!! Но есть и минусы, которые не замечали.. в санатории уже 3 раз. Итак минусы, при бронирование не услышали про номер. Итог 2х местный стандарт, вместо улучшенного! В номере не чисто, пришлось заниматься уборкой. Территория чистая, но цветы требуют прополки. Розы супер! Санаторию процветания! !! Здоровья всем сотрудникам!!!
May 16, 2023
Замечательный санаторий с хорошей лечебной базой, с хорошим питанием, доброжелательным, профессиональным персоналом. Приятно удивила интересная, познавательная экскурсия по истории и территории санатория.
3
May 23, 2022
Для санаторно-курортного лечения самое то. Отдыхал там три раза. Хорошее расположение, чистый воздух, тихое место, отличное лечение, отзывчивый и добрый персонал, хорошие номера. Приезжайте не пожалеете.
3
July 4, 2022
Хоть внешний вид санатория нуждается в ремонте, в общем хорошо. Большой выбор оздоровительных процедур, с разными направлениями. В номерах чисто, регулярно убираются. Раз в три дня меняли полотенца. Кухня хорошая, готовят вкусно. Вечерами развлекательные мероприятия.
3
May 9, 2022
Были в джинале с 28.03.2022-08.04.2022. Мы жили на 3 этаже в 323 номере, очень красивый этаж и номер. Номер был двухместный дабл комфорт, был такой же как на картинке, ванная комната красивая с разными гелями, шампунями, кондиционерами и т.д.. Кормят вкусно, хоть и однотипно, по заказноному меню. База лечения отличная, с утра до обеда, очериди нету. Персонал добрый, хороший. Есть сауна, по отзывам она не работала, но сейчас работает, мы не ходили. По поводу бассейна он находятся в санаторие Москва, не ходили. Каждый день в 15:00 отправляется автобус с территорие санатория, раззвозит по 3 станциям и в 18:00 забирает с них же. Окола столовой на 2 этаже приезжают разные магазины и каждый день предлагают хорошие экскурсии. Вечером также возле столовой показывают мультики и представления. Крассивая территория. Хотим ещё
6
August 10, 2024
Атмосфера классная, чисто, питание отличное!
April 22, 2023
Замечательный санаторий! Персонал огромные молодцы. Питание 10 из 10. Ежедневная уборка комнат. Все условия на территории санатория. Советую всем!
3
1
October 19, 2024
Лечебная база хорошая. Питание нормальное.Д
умаю приехать снова.
3
November 8, 2021
Отдых, это всегда хорошо, Джинал нормальный, хороший санаторий, но вы попадаете туда в девяностые годы!, кормят вас сносно, излишеств нету, большая столовая, столики на 4 человека, но маленькие, заказные дни, кроме воскресенья, из лечения, которое назначают эксклюзив это нарзанные ванны, из плюсов , персонал очень доброжелательный, всегда все подскажут, минус, это надо ходить самим уточнять, подходит вам это лечение или нет, никто интересоваться не будет, возможно, сколько денег вы отдаёте за путевку, если вы хотите приобрести в санатории сувениры, то вам потребуется наличка, банкомат ВТБ есть на 1 этаже, да и вообще в Кисловодске больше ценят наличность! Ну а так, все хорошо, погода супер, воздух шикарный!
7
December 1, 2023
Всё прекрасно, рядом верхний парк Кисловодского национального парка с сосновым бором
3
June 23, 2023
Прекрасно организованный отдых. Много процедур, позволяют обратить внимание на свое здоровье. Отличное питание. Присоединяйтесь...
3
2
August 9, 2024
Хорошо. Не понравилось лишь то, что при заселении не поинтересовались пожеланиями клиента. А так норм.
2
1
October 5, 2021
Отдыхали в сентябре 2021 г. Остались только добрые и приятные воспоминания Весь персонал по обслуживанию-это КОМАНДА,каждый знает своё дело,всё достойно и без всяких недоразумений.А медперсонал -это самые замечательные люди.Все вежливые,приятные в общении.Процедурные кабинеты чистые.Широкая лечебная база и самое главное,что все процедуры можно пройти не выходя из лечебного корпуса .В столовой вкусная домашняя еда,уютный зал,опрятные и отзывчивые работники зала.Каждый вечер развлекательная программа в актовом зале.Очень ухоженная территория санатория ..Хочется сказать спасибо всем,начиная от администраторов и охраны, и до всех,кто обслуживал нас весь наш отдых,пожелать процветания,добра и здоровья всему персоналу.Если ещё когда то поедем в Кисловодск,то обязательно выберем санаторий ДЖИНАЛ.
6
2
November 28, 2022
Отдыхали в ноябре 2022 года. Начну с минусов :
1. Расположение санатория
Для молодых людей , которые могут взбираться в гору, не будет проблемой расположение санатория , но людям в возрасте , которые страдают всякими болячками , с которыми трудно поднимется в гору , для них будет проблемой расположение отеля. Так как нужно идти в гору.
2. Автобус бесплатный от отеля ходит один раз в день , так что приходится подгонять свои планы под рейс этого автобуса , и по времени может быть не очень удобно.
3. Номера! Уже много раз писали про «назад в СССР» , но это не так плохо , когда в номере чисто , нас сначала поселили в номер , по фоткам можно догадаться , почему он « в минусе» , к стулу прилипли какие - то крошки , которые невозможно было отодрать , в душевую кабинку было страшно заходить (тоже фото прикреплено ).
На наши запросы переселить в другой номер , администратор регистрации восприняла с неохотой , вообще администраторы регистрации не очень были вежливы (в отличие от работников лечебного корпуса) . Второй номер , который нам дали, уже выглядел получше.
4. Лечебные процедуры , а именно их стоимость. Хотелось бы наглядно смотреть стоимость процедур , какие назначили , со стоимостью путевки , например , чтобы , если заплатили 50 тыс (условно)за путевку , на эти 50 тыс назначили услуги, а так не совсем можно проверить и понять , действительно ли стоимость путёвки оправдала себя.
Теперь плюсы :
1. Еда ( вкусная без изысков ) всегда можно быть уверенным , что не останешься голодным. Первое , второе , компот .
2. Вежливость персонала ( А именно лечебного корпуса и столовой ) , всегда доброжелательны и идут навстречу , если возникнуть какие - нибудь вопросы.
3. Развлекательные мероприятия , каждый вечер идёт мероприятие, особенно понравились живые выступления .
4. Территория санатория большая , ухоженная , как раз для прогулок.
5
May 3, 2023
Хороший санаторий на три звёзды. Вкусно кормят .
Номер стандарт , шкаф страшно скрипучий, нет часов . Здание угловое балкон выходит на балконы.
Территория ухоженная.
Лечение хорошее , персонал вежливый
3
1
July 3, 2022
Здравствуйте, отдыхал в данном санатории неделю. И нашел в нем как и плюсы так и минусы.
Начнем с минусов: и главный минус этого санатория это столовая, а точнее обслуживание. Во первых отношения персонала к людям. Например пока разносили еду нас по какой то причине пропустили хоть еда на подносе была. И потом официантка долго стояла и смотрела как мы ждали еду, а подошла она к нам только когда она начала собирать еду со других столов. Она подошла к нам и мы спросили у нее. -А нас кормить вы собираетесь?!. А она в шутку сказала.- нет, а что вы будите? Во вторых либо не правильная растоновка столов либо она специально не подходила к нам. За то само питание было вкусным. В заказном меню есть карандаш, но если передумал то не получится ведь стирашки.
Давайте перейдем к плюсам: и это процедуры.
Самые классные процедуры это: Амплипульс, массаж, и конечно же нарзанные ванны. Также из плюсов это номер новый ремонт и это хорошо. Про данное место можно рассказывать часами но у меня нет столько времени. Всем удачи и здоровья.
1
June 27, 2022
Отдыхали в июне 2022 года. Начнём с плюсов. Великолепная природа, красивый парк, чудесный воздух. Но персонал санатория не очень то доброжелательный, как пишут в отзывах, особенно регистратор Пивоварова, которая хамит отдыхающим. В общем санаторий на "троечку", лечением не довольны. Санаторию требуется ремонт и сменить некоторый персонал, который не очень профессионален.
6
4
January 8, 2023
Были в Кисловодске на новогодние праздники.
Сняли апартаменты рядом с санаторием Джинал.
В день обращения получили назначения от врача и в этот же день начали принимать процедуры.
Цены на все очень приемлемые кроме массажа.
База огромная. Есть 4 бювета с лечебной водой: Ессентуки 2 вида, Нарзан и Славянская.
Выходные нерабочие дни были 1 и 2 января.
Благодарю администрацию и медсестру на ресепшене Елену Павловну за оперативное решение всех вопросов.
1
September 25, 2023
Очень хороший санаторий! Не первый раз туда ездила и с удовольствием вернусь ещё раз. Очень доброжелательный персонал
4
1
May 21, 2022
Для отдыха, место отличное, еда на 3+, парковка доп 50 р в сутки, собирают ещё по 50 р в сутки курортный сбор. Номера чистые, процедуры отличные, отсутствует прокат велосипедов и самокатов. Есть детская комната. Цены за детей как за взрослых и это дорого
1
2
December 4, 2022
Хочешь отдохнуть от снега и дождя зимой и осенью, а также палящего солнца летом, тогда тебе в Кисловодск. А если ещё и полечиться - тогда в Джинал. Но. Будь готов попасть в советский период, как в интерьере, так и в обслуживании. Хотелось больше души, внимания, радости от того, что ты выбрал именно этот санаторий. В основе своей ты предоставлен сам себе (как в лечении, так и в отдыхе).
P. s. Руководители, обратите, пожалуйста, внимание особое на медперсонал, который дежурит в ночное время (либо их не найти, либо так тебя встретят и ответят на твой вопрос, что второй раз зайти не захочешь).
6
1
October 1, 2023
Все хорошо, тихо, спокойно,лечение хорошее, единственный недостаток далеко до курортного парка
May 13, 2021
Лечились с мужем в санатории "Джинал" с 23.03,2021 г. по 7,04,2021 г. Хочется поблагодарить весь персонал санатория за профессионализм, вежливость, желание помочь, подсказать, пойти навстречу. Специалисты санатория очень грамотные и доброжелательные. Спасибо нашему лечащему врачу Денисовой Ольге Юрьевне, которая, выслушав наши жалобы, посоветовала и назначила именно те процедуры, которые нам реально помогли ( о чём сейчас, по прошествии некоторого времени, мы можем уверенно сказать). Особая благодарность Ткачёвой Наталье Александровне из кабинета 136, если бы не её такт, доброта, внимание, мы не решились бы на определённые процедуры,которые нам были очень нужны. Спасибо персоналу столовой, где по моей просьбе мне было предоставлено постное меню, которое по разнообразию, вкусовым качествам, количеству не уступало меню полноценному. Мы с теплотой и благодарностью вспоминаем время, проведённое в санатории.
10
September 29, 2023
Вполне можно отдыхать . Кормят на убой, лечение доступное, персонал вежливый . Всё что нужно знать .
3
March 22, 2023
Всё хорошо, немного неудобно посещать бассейн в соседнем санатории Москва, а так очень хорошее отношение персонала. Номера после ремонта, закуплено допонительное мед. оборудование.
2
October 27, 2021
Крепкий, "вылизанный" санаторий. Мощная, современная медицинская база. Стабильный, обученный персонал, квалифицированные специалисты. Самое лучшее соотношение по показателю "цена/качество" среди санаториев-лидеров на КМВ. Тридцать лет отдыхаю с супругой в лучших санаториях Кисловодска, из них - 20 раз в "Джинале"! Выбор, как видите, экспертный.
10
1
August 3, 2022
Отличный санаторий, прекрасное обслуживание, все очень продумано в плане расписания процедур. В санатории работают замечательные люди, профессионалы. Очень понравилась территория, большая, ухоженная, красивая, много зелени, беседок и даже живут лисы. Питание тоже было на высоте. Спасибо большое всему персоналу санатория за отличное лечение и отдых.
3
May 4, 2023
Снести это наследие СССР, возвести современную здравницу. Цены тут явно завышены, жить можно только в улучшенных номерах, в номерах стандарт просто ужас, зашëл и убежать захотелось, я работая ватой и то в лучших условиях жил.
К медперсоналу претензий нет, каждый выполняет свою работу на совесть.
А вот к административным работникам вопросы постоянно были, в комнатах убирают так себе, постельное меняли раз в неделю, все ходишь выпрашивать Христа ради за свои же деньги.
2
5
July 24, 2023
Отличное месторасположение,коллектив сотрудников супер,им респект,они там самое ценное!!!💪Вернусь обратно,только в Джинал!
4
1
May 8, 2023
Отличный санаторий!!! Своя парковая зона , новые номера,квалифицированные врачи и добрый климат во всех подразделениях
3
December 7, 2022
Санаторий очень понравился, очень хорошее лечение, большая территория, отзывчивый персонал, кроме столовой, не понравилось обслуживание официантки, она одна испортила всё впечатление
4
November 4, 2023
Территория большая красивая, но достраивается. Мед. персонал приветлив доброжелателен
3
1
September 26, 2023
Очень хороший санаторий. Всё продумано с процедурами, питание хороше, персоналу отдельное спасибо.
3
May 15, 2022
Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Еда обычная столовская без изысков. Выбор блюд из трёх вариантов. Wi-Fi ловит не во всех номерах, есть специальные "зоны Wi-Fi". Номера "Стандарт" маленькие, в них есть маленький холодильник и очень маленький телевизор. Вообщем этот санаторий для лечения, а не для развлечения.
4
May 3, 2023
Отличный санаторий на свои деньги. Приветливый персонал, хорошая лечебная база, разнообразное и вкусное питание.
3
June 2, 2024
Лечение отличное, всё соответствуют описанию, питание хорошее
3
November 15, 2022
Не всегда на фото то, что в жизни!!!! Это про этот санаторий. Жили в люксе. Ремонт 7 лет назад. Тут отвалилось, тут отпало, мастер приходил три дня подряд. Территория большая. Есть где погулять, погреться на солнышке. Расположение не очень, только на такси. Персонал приветливый, отзывчивый. Горничная у нас была без опыта работы совсем, то одно забудет, то другое. Единственное место, где нет притензий, это ресторан!!!! Девочки все вежливые, посоветуют что взять. Очень всё вкусно, чисто, столиков мало, только для люксов. Процедур очень много, и все действенные!!! Для людей, которые хотят подлечиться только в зимний период отличное место.
6
January 21, 2024
Нормальный санаторий. Хорошая лечебная база. До курортного бульвара 50 мин. Медленным шагом, но ходит и санаторный автобус каждый день.
August 14, 2021
Очень внимательный, вежливый и отзывчивый персонал: горничные, охрана, медсестры, доктора, официанты и все остальные работники - просто пять! Такого радушного приема и помощи по месту, я давненько не встречал.
Номера аккуратные, чистые, с кондиционерами и без них.
Конечно не пять звёзд и где-то требуется небольшая косметика в номере, но это нисколько не умаляет красивого вида, процедур назначенных врачами, прекрасного трёхразового питания на котором скидывается лишний вес.
Надо будет посетить ещё раз, прям душевные люди вокруг окружали. Огромное спасибо!
3
January 9, 2024
Персонал вежливый, номера уютные, тёплые, питание разнообразное, всегда горячее
4
January 11, 2023
Были в августе 2022, санаторий понравился, обслуживание номера Было. Питание голодными не ходили но пытались поужинать на стороне. Лечение понравилось больше всего хотя некоторые процедуры проходили в помещениях которые требуют ремонта. Расположение от центра далековато, но что бы выехать из города без пробок и светофоров в самый раз. Красивый вид
6