Отель неплохой, не вызвал у меня особого восторга в плане условий проживания и питания, но и сильно плохого сказать нечего! Самое главное это расположение, через дорогу склон, невероятно удобно для катающихся, у нас был домик 10 и домик 3, это просто рядом! Склон работает в праздники до 2 ночи, все уже разъехались и можно спокойно кататься, это огромный и самый большой плюс отеля! Территория красивая, вечером особенно, есть маленький каток, горки, ресторан, бар. Домики старенькие, но очень теплые, слышимость есть, но все где-то гуляют и нам в этом плане все понравилось. О завтраке сказать нечего, просто завтрак, а вот ужин в баре оказался очень неплохим, красиво и аккуратно подано, вполне вкусно! При заселении печалька, много номеров не готовы к заезду в 17.00, люди ругались, было неприятно, у нас был один готов, а второй прождали 1,5 час, уставшая уборщица убрала за 30 минут, сами понимаете, что можно успеть за это время! У детей не работали 2 телевизора, на удивление очень быстро починили! Если вы катаетесь, это лучшее место, а просто так там делать нечего!
Вполне согласна с каждым словом. Цена и качество -две разные вещи. Берут сразу оплату , не возвращая ни при каких условиях. Еда - разнообразие , отсутствует полностью. Самый минимум, который можно придумать. Номерной фонд оставляет желать лучшего, все старое, дешевое унитазы с жёлтыми потеками, на душевых. водный камень. Мыльные пренадоежности- самые дешёвые, мыло вообще не мылиться. Ложки для обуви даже нет. Номера не убирают. Телевизоры, не на каждом этаже, как на фото на сайте. Стоимость номера, на минуточку 7000₽ за сутки( с питанием), но такое и даром не нужно ! Администрация не очень и старается исправить ситуацию, со слов «как есть, скидку сделать ее можем». По заселении столкнулись не с доброжелательным отношением администратора.Единственный плюс, территория.
Отдыхали с семьей 4 человека.
Бронировали домик с сауной, с кухней уже не было.
Мебель и техника в очень плохом состоянии, требуется ремонт и замена всего начиная от мебели и сантехники. На матрасе пружины буквально впивались мне в тело, Коврове весь прожжённый и засаленный, нету прикроватных ламп, шкафов на нижнем этаже, крючков в санузлах.
Комнаты просторные но не практично используется пространство, нету микроволновки, сауна очень слабая.
На территории всего один ресторан с очень скудным меню и московскими ценами, завтраки очень примитивные и дешевое качество.
Из плюсов: прокат беговых лыж и коньков входит в проживание, но каток и лыжни были завалены снегом, а потом лужами))).
Не советую никому и не вернёмся никогда!
В дом 9.3 не заселяйтесь никогда!
Из года в год игнорировал сломанную мебель и мелкие проблемы, но в этом году в номере было сломано все (мебель, батарея и сантехника).
Отдыхали в этом месте,всё очень понравилось))везде чисто красиво тро и комфортно,а главное спокойно)))пляж песочный,разрешено с животными проживание
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2021
Заехали в десять вечера, в мороз, номер стандарт, дом холодный, наверху не работает радиатор. Включили обогреватель, вырубился свет. Пришёл техник, порекомендовал другой номер. С двумя маленькими детьми переехали, номер теплее. Но душ не работает, сама лейка сломана, вода просто не течёт. Муж смог починить. Вроде укладываем, но тут понимаем, что весь дом пищит от сигнализации в соседнем номере. Спать невозможно. Время полночь, решаем вопрос. Никакой каталки не случилось. Наверное, поедем домой…
Арендовали стандартные апартаменты с сауной, на первом этаже две одинарные кровати, телевизор, пару стульев и электрический чайник, а также сауна, душ и туалет, на втором этаже - спальная с двумя одинарными кроватями, шкафом, комодом и детским манежем, плюс душевая и туалет.
Минусы:
- в целом, «убитые» интерьеры, которые давно не ремонтировались, устаревшие морально и физически. Ужасная сантехника, смесители, по размеру не соответсвующие умывальникам, текущие унитазы, хлипкие душевые кабины. Ощущение дешевизны видавших виды студенческих общежитий.
- продавленные матрасы с выступающими пружинами
- кроме электрического чайника, 4 чайных наборов отсутствует какая-либо кухонная утварь, что важно - нет микроволновки или варочной поверхности, то есть приготовить или разогреть еду возможности нет.
- 4 небольшие бутылки воды есть в номере по заселению, далее нужно покупать и это не дёшево.
- практическое отсутствие звукоизоляции, апартаменты находятся в домике, в котором располагаются аналогичные апартаменты. Слышно все, даже когда соседи разговаривают негромко.
- большая проблема с едой, особенно если вы не приехали на своей машине. В ресторане Bar BQ на территории комплекса всего порядка 10 столов и может потребоваться бронь, меню ограниченное и с московскими ценами, если есть ограничения по питанию (аллергии либо вегетарианское питание) то питаться в этом ресторане будет крайне сложно. В Сорочанах есть только очень и очень базовое кафе «Панорама», по сути являющееся советской «столовкой» с едой очень низкого качества. В окрестностях (не в пешей доступности) есть ресторан «Ильинские холмы», с более расширенным ассортиментом, но ценник будет не маленьким. Поэтому тем, кто приедет на такси придётся довольствоваться либо рестораном на территории либо ужасным кафе в «Сорочанах».
- завтраки, цена которых входит в цену проживания очень базовые и «на троечку», омлеты, из-за чрезмерного разведения молоком скорее являющиеся молочным суфле, пережаренные и сочащиеся маслом оладушки и прочие «прелести» постсовкового дешевого общепита.
Плюсы:
- расположение в 5 минутной доступности от «Сорочан» и близость к Москве (2 часа на машине)
- относительная дешевизна (относительно вариантов проживания в Красной Поляне в Сочи как например)
- наличие сауны (сауна выглядела наиболее свежей относительно общей «убитости» и убогости интерьера)
Дома потрепаные, питание отвратитеное, не дай бог что-то сломаете или испачкаете, за все штрафуют. К слову об этом даже не предупреждают, поэтому советую при вьезде все проверять и на наличие и на качество.
Прекрасное место в двух шагах от склонов Сорочан.
Когда мы были, навалило столько снега, что бы буквально ски ин/ски аут. Вышли из домика, надели лыжи и на них прям к склонам.
Обратно тоже - съезжаешь с учебной 1 трассы и налево, насколько лыж хватает. И вот ты уже в отеле.
У нас был домик с сауной. Очень уютный, но с древним ремонтом начала двух тысячных. Краны конечно поворачиваются в синенькую сторону к горячей воде, а в красную к холодной)) Дают тапочки, простыни для сауны, принадлежности для душа.
Как пожелание для хозяев отеля - если бы вы предусмотрели место для лыж - было бы отлично. А если б и место для ботинок да с подогревом - так это было бы вообще круто.
Отельный ресторан - набор противоречий. Завтрак шведский стол - прекрасен. К нему нет претензий. Но кофе нормального нет. Можно заказать, но несут пол часа)
Обед и ужин - по меню. Все оочень вкусно. Респект повару. Прям хочется туда еще. И все это на фоне наивной ленцы официантов. Воду вам принесут с 10 захода. Посуду со стола они тоже не убирают. Но повар хорош и официанты не могут это испортить. Даже может добавляют смешной колоритности месту))
В общем, рекомендую. Еще поедем.
Сарай. По другому не назовешь..на 4 звезды не тянет. Летом жарко, кондиционеров нет. Обслуживание на ресепшн никакое, каждую деталь надо клешнями вытягивать или узнавать по факту. Например начали в конце "считать полотенца". Заставили ждать с ребенком в машине, заранее об этом не предупредили. Очень здорово загрузившись в машину, ждать пока они проверят не украли ли у них полотенца. Было жарко, при этом работали полотенцасушители. Только когда муж заикнулся, а может у вас вентиляторы есть? Только тогда вялый ресепшн сказал, "да, есть". Из плюсов, хорошая баня, номер нормальный. Но поразило спальное место на третьего человека. Даже не знаю как описать. Лучше увидьте сами. Втроём приезжать не советую. Раскладушка которую дали, вся разваливалась. Диван короткий и маленький в раскладе. Даже 10летнему ребенку уже мал будет. Зачем вообще называть это спальным местом не понятно. Территория отличная. Гольф прекрасный. Уровень шума после 10 высокий. Хотите тишины, не сюда. Хотя ехали в будни, думали тихо будет. Звонили на ресепшн только в 10, хотя по МО по закону с 21 должно быть тихо. Ресепшн ничего не смог сделать. Хотя шум был из шатра по соседству, который у них арендовали до 22. Только в 23.20 услышали тишину.
Чудесные красивейшие поля, как с картинки. Даже если Вы не играете а гольф, там стоит побывать и родить хотя бы для того, чтобы увидеть всё это великолепие