Большой магазин, большой ассортимент, мало консультантов на такую площадь, поэтому либо гоняться за ними и ждать пока они освободятся или просто ждать возле заинтеросовавшего товара до получаса. Но это болезнь всей сети DNS.
Типичный большой днс. Минус за то что не всегда получается найти консультанта, компьютеры есть но в них нельзя посмотреть наличие и стоимость как в технопоинт.
В принципе магазин не плохой. Хороший выбор техники на любой карман. Полки ломятся от всякой всячины. Магазин в южной галереи по метрам вырос о-го-го! Но! Один консультант на весь зал в субботу вечером 🤦? Ау, Вы серьезно 🤪 Проторчав полчаса в поиске хоть кого-то из персонала кто бы мог помочь с выбором, а потом ещё минут пятнадцать пока он отпустит клиента... Ну эт не дело, ребята...
Видно что продавцов мотивируют на продажи, пока стоишь и выбираешь товар подойдут куча продавцов и каждый с консультациями, это перебор, ощущается какое-то давление
Покупка техники была на 1 млн руб, обещали при такой сумме бесплатную доставку по городу, в результате послали в магазине на 3 буквы после полной оплаты . Сказали 9 тыс доставка будет. Не советую данный магазин
Обычно делаю покупки через сайт. Сайт ДНС очень хорошо и информативно сделан. За это и ставлю всем магазам 5 звезд. В сами магазины хожу что бы пощупать товар по факту... Слушать глупых консультантов нет ни какого желания.
Грубый персонал! Одного консультанта просила открыть посмотреть наушники два раза, на третий раз он сбежал в подсопку. Не дождались. Сбежавший обещал, что поможет вторая консультант.
Она помогла после моего третьего обращения к ней. Третьего, Карл! Помогла она и послала взглядом одновременно. Наушники ни одни ни вторые не подошли. Решили посмотреть третьи, которые дороже предыдущих. Ну зря мы так решили. Нам сказали: - разворачиваем только после продажи! Убегающий в подсопку, недовольная мадам, хамство, невыбранный подарок, испорченное настроение - не совсем то, за чем мы пришли... ))) Так и сказку никто и не обещал. Пришли за подарком, понимаешь ли. Совести нет.
хороший магазин, вежливый и знающий персонал. кроме собственно покупок можно "обслужить" приобретенный планшет или смартфон (подрезать карточку, пленку наклеить)
4
1
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Продавцы нагло врут.
Покупали кофемашину delonghi, и нам пытались впихнуть оригинальные средство для очистки машины за 2000 р. Убеждая нас в том, что дешевле мы его нигде не купим. Но в интернете цена на это средство от 600 рублей)
Самая большая сеть магазинов бытовой техники и электроники в Крыму. Отсюда отношение к клиентам - в основном на "3" , т.е. приходите, покупайте, но здесь вам особо не рады. (Клиент же все равно придет, т.к. конкуренция почти нулевая). А в остальном все как у всех - и ассортимент и цены. Хорошо работает интернет магазин, в нем можно заказать товар без предоплаты и выбрать удобную точку, где можно забрать.
Это жесть просто, не могут найти коробку от планшета уже пол часа. Это что за свинство оплатил в одном магазине, ехать в другой. Так ещё и ждать когда закончатся поиски, в итоге нашли кое как, но не оказалось шнура ЮСБ.
Крупная сеть, ср своими плюсами и минусами: то не найдешь консультанта, то слишком навязчиво. Цены в основном выгодные, но не на все позиции - нужно сравнивать
Очень понравился подход к клиенту: ненавязчивые консультанты. А самое главное очень упрощен обмен товара или возврат его. Просто пришел и принес неудачный товар(никто не застрахован от этого). Просто обменяли на совершенно другой,нужный мнебез лишней волокиты и лишних вопросов.Отлично!