Видно что продавцов мотивируют на продажи, пока стоишь и выбираешь товар подойдут куча продавцов и каждый с консультациями, это перебор, ощущается какое-то давление
Покупка техники была на 1 млн руб, обещали при такой сумме бесплатную доставку по городу, в результате послали в магазине на 3 буквы после полной оплаты . Сказали 9 тыс доставка будет. Не советую данный магазин
Обычно делаю покупки через сайт. Сайт ДНС очень хорошо и информативно сделан. За это и ставлю всем магазам 5 звезд. В сами магазины хожу что бы пощупать товар по факту... Слушать глупых консультантов нет ни какого желания.
Грубый персонал! Одного консультанта просила открыть посмотреть наушники два раза, на третий раз он сбежал в подсопку. Не дождались. Сбежавший обещал, что поможет вторая консультант.
Она помогла после моего третьего обращения к ней. Третьего, Карл! Помогла она и послала взглядом одновременно. Наушники ни одни ни вторые не подошли. Решили посмотреть третьи, которые дороже предыдущих. Ну зря мы так решили. Нам сказали: - разворачиваем только после продажи! Убегающий в подсопку, недовольная мадам, хамство, невыбранный подарок, испорченное настроение - не совсем то, за чем мы пришли... ))) Так и сказку никто и не обещал. Пришли за подарком, понимаешь ли. Совести нет.
Самая большая сеть магазинов бытовой техники и электроники в Крыму. Отсюда отношение к клиентам - в основном на "3" , т.е. приходите, покупайте, но здесь вам особо не рады. (Клиент же все равно придет, т.к. конкуренция почти нулевая). А в остальном все как у всех - и ассортимент и цены. Хорошо работает интернет магазин, в нем можно заказать товар без предоплаты и выбрать удобную точку, где можно забрать.
хороший магазин, вежливый и знающий персонал. кроме собственно покупок можно "обслужить" приобретенный планшет или смартфон (подрезать карточку, пленку наклеить)
4
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Продавцы нагло врут.
Покупали кофемашину delonghi, и нам пытались впихнуть оригинальные средство для очистки машины за 2000 р. Убеждая нас в том, что дешевле мы его нигде не купим. Но в интернете цена на это средство от 600 рублей)
Это жесть просто, не могут найти коробку от планшета уже пол часа. Это что за свинство оплатил в одном магазине, ехать в другой. Так ещё и ждать когда закончатся поиски, в итоге нашли кое как, но не оказалось шнура ЮСБ.
Крупная сеть, ср своими плюсами и минусами: то не найдешь консультанта, то слишком навязчиво. Цены в основном выгодные, но не на все позиции - нужно сравнивать
Очень понравился подход к клиенту: ненавязчивые консультанты. А самое главное очень упрощен обмен товара или возврат его. Просто пришел и принес неудачный товар(никто не застрахован от этого). Просто обменяли на совершенно другой,нужный мнебез лишней волокиты и лишних вопросов.Отлично!
не советую! Особенно в южной галереи! отмороженные консультанты, которые тупо пришли отработать часы свои, заходишь а магазин, спрашивала про пылесос, даже не повернулись, как сидели попой на стуле, так и остались сидеть, хотя я одна была в магазине утром!
Подсунули б/у телефон, при возврате стало понятно что это не ошибка и не случайность, намеренное действие . Забрали телефон с красными лицами и без скандала. Также пытались продать, заказанную через интернет, скороварку . При проверке товар оказался в нескольких местах помятым и поцарапанным. На вопросы был ответ" другой нет, берите это или что-то другое", дурь! Больше не ногой. Хотя вся техника дома куплена в днс. Думаю что хозяева в этом магазине не дорожат своей репутацией. С Меганом таких проблем не было, надеюсь и не будет. Жаль что нет оценки минус звезда (
Цены в интернет магазине дешевле, чем товар на витрине, да и выбора особо в магазине нет, мой вывод: заказывайте через ихний интернт магазин и сэкономите средства. Да.... я сам заказывал телевизор и планшет, пришло быстро, всё хорошо работает и сэкономил приличную сумму.
Нормальный магазин покупал там телевизор , продавцом внимательные , вежливые, выбор большой . Чехол к телефону тоже там брал консультант лично перерыл кучу чехлов пока мне подобрал нужный. В принципе нормальный магаз советую.
Наверное, самый дешевый из супермаркетов бытовой техники, за исключением, может, каких-то единичных товаров. Но и тут не идеальное ценообразование, к сожалению.
Продавцы стоят на месте или кучкой и разговаривают о жизни,куча покупателей в это время ищут нужный товар, а помочь им не кому, потому что продавцы слишком заняты ничем! И если тебе нужен товар за 300 р.,то смотрят и разговаривают как принц с бомжом! Очень "крутой" и главное "профессиональный" персонал нечего сказать. Браво!!! Проверку на общение с клиентом и аыяснение потребностей НЕ прошли!