DNS
1044 reviews
March 6, 2022
СПАСИБО! В январе пиобрели кондиционер в магазине ДНС (ул. Воронежская, г. Хабаровск). Доставка из Москвы. Переживали - цены поднялись в два раза! Сегодня (6 марта 2022г.) Привезли, извинились, поздравили с наступающим праздником. Спасибо за выполнение своих обязательств. Успехов вам, и стабильности! Семья пенсионеров г. Хабаровск.
3
December 12, 2021
Сегодня 12.12.21 очень расстроилась из-за доставки товара. Время доставки с 11 до 21.В 21:00 мне звонит сотрудник из службы доставки и говорит что не успевает доставить вовремя заказ и просит подождать ещё 40 минут. Через 40 минут никто не пр иезжает и не перезванивает. Решила перезвонить сама естественно ругаюсь. На что он мне отвечает что я должна войти в его положение. Что заказов много и он не успевает. Я ему отвечаю что меня это не волнует. На что получаю ответ что люди стали злые и черствые. И ни разу не извинился за то что не вовремя приехал. В итоге привёз заказ мене тол ко в 22 05. Ещё и пришлось выслушать что я должна войти в его положение.
5
1
March 9, 2021
Не раз бывала в вашем магазине и очень хочу написать отзыв. Три раза покупала телевизоры последней модели. И сколько бы не пыталась расспросить продавца о программах настройки, ничего вразумительного они мне сказать не могли. Телевизор конечно очень хороший, есть режим галлереи, настройка картин, сна, но почему то Ваши продавцы- консультанты ничего этого не знают. Т. е. Покупайте , читайте инструкцию и настраивайте. В ноябре решила купить телевизор в спальню, шла именно за новинкой, консультант показал мне на стену, где действительно висела модель которая мне очень понравилась, ввиде картины. Сказал, что очень оригинально смотрится , в комплекте есть заводская подставка, которая очень легко крепится на стену и можно настроить галлерею. Приобрела понравившуюся модель, но когда мне прикрепили его на стену, оказалось, что к нему идёт ещё и блок трансформатора, который по размерам оказался очень большим, размером с обувную коробку. Вот почему сразу нельзя было предупредить об этом? Прежде чем предлагать какую-либо модель продавец- консультант должен сам полностью изучить это все, а потом донести это до покупателя. Но увы продавец некомпетентен по многим вопросам, зачем тогда он там? Надо повышать свою квалификацию или искать работу в другом месте.
8
4
August 13, 2019
Один из самых удачных магазинов этой сети, удобно расположен, много парковочного места, сам магазин большой и просторный. Всё что я когда-либо покупал в ДНС всегда есть в наличии в этом магазине. Отличный консультант по кофемашинам, сам варит кофе для коллег и может угостить клиента, наглядно покажет все нюансы и тонкости. Большой ассортимент товаров. рекомендую смотреть товары на сайте, поскольку не все позиции успевают размещать на прилавках, особенно касается крупногабаритных товаров. Минус только один, порой трудно найти свободного консультанта, ну и не все спешат вам на помощь.
5
1
July 6, 2023
Качественно консультанты подходят к помощи выбору товаров
August 16, 2021
Магазин небольшой, не все консультанты компетентны или просто заинтересованны в хорошей работе, случайно нам три консультанта один и тот же товар помогали подбирать, и третий - девушка просто супер - оказался толковым: и по цене и по качеству товара порекомендовал, ещё и в другом отделе прекрасно ориентировался.
3
2
March 21, 2023
Персонал никакой... надо искать, чтобы спросить про тот или иной товар, а если и подходят, то с таким видом типа "че тебе надо а, побеспокоила меня"
July 21, 2022
Прикольный. Корретный персонал. Но это мое субъективное мнение, так как был там один раз. Собрал электросамокат и поехал домой. Помогли собрать. Удобные кресла. Система электронной очереди. Посетил, как отдохнул. Комфортная атмосфера, приятная аура.
А уж как оно там, узнаю если вдруг придется покупать ещё что-нибудь.
February 4, 2022
Ассортимент товара на высоте, есть в принципе многое. Цены кау везде, наверное, но если на какой то товар они где нибудь снижаются, в ДНС это тоже будет. Как недостаток - не найти продавца-консультанта: их ну очень мало, почти нет.
December 11, 2023
Не всё есть в наличии, многие товары только под заказ.
1
December 6, 2022
Отличный выбор, вежливый персонал, хороший ассортимент товаров
1
1
March 19, 2022
Отвратительная организация доставки. С 11 до 16! Товарищи, время самый ценный ресурс. Целый день ждать! В итоге доставка в 16 часов, а столько дел можно было переделать. В нормальных компаниях с никак не меньшим объемом доставок разбег по времени гораздо меньше, и заранее сообщают во сколько ориентировочно ждать. А тут ставят перед фактом, что встречайте - едем. Плохо, очень плохо. Займитесь логистикой.
1
November 9, 2021
Большой магазин электроники, хорошие вежливые продавцы, удобная парковка, все просто на отлично. Рекомендую всем!
3
2
July 19, 2023
Большой, нормальный. Продавцы, как сейчас во всех филиалах, сонные мухи
Есть парковка.
March 23, 2023
Покупатели как слепые щенки а половина продавцов вообще не в курсе че от них хотят, хотя пару есть там норм консультантов.
1
August 2, 2021
В этом магазине DNS великолепно воплощен квест "найди сотрудника торгового зала". Зато можно рассмотреть товар со всех сторон, проверить закрывается\открывается, покрутить в руках и т.п.
3
1
July 14, 2023
Нет консультации нормальной , удобно если приехал забрать интернет заказ.
April 29
Много различной техники
1
November 19, 2021
Чистый, просторный. Продавцы-консультанты какие-то заполошенные. Выловить кого-то сложновато. Только за это минусую одну звезду. А так выкладка товаров хорошая, описание товара достаточно информативное
3
October 28, 2022
Так себе обслуживание. На витрине товар не спешат показывать. Просят смотреть в интернете. Разочарована.приехали специально чтобы замерить все размеры.
May 27, 2023
Продали под видом новой б/у стиралку (с запахом старых тряпок, следами потеков и ржавчины)
Упаковал обратно, отправил заявку на возврат.
1
November 8, 2023
Хороший магазин Много электронных товаров.
August 27, 2022
Выбор очень хороший, персонал есть хорошие, а есть и такие что не хотят работать, просили показать пару САБов не хотел даже заморачиваться.
August 16, 2020
Добрый день. Магазин хороший, ассортимент отличный.
Не понравилась работа консультантов!
Попросили оказать помощь в выборе электронной книги, пришли три "консультанта"- девушки... Ни одна из них не смогла объяснить функционал товара, при этом одна из них умудрилась на хамить! Дословно: "Вы думаете мы знаем описание, как стихи Пушкина, наизусть? Мы тоже, читаем по ценникам!" (Девушка в очках, к сожалению не запомнил её имени). Пригласили ещё одного "консультанта" - пришёл парень, (от которого жутко пахло потом!!! ), и он также "плавал" в вопросах о выборе модели! В итоге пришлось полагаться на информацию из интернета, свои знания и советы друзей и родственников!
Пожелания руководству: обратить внимание на подбор кадров, обучение персонала, в том числе этике общения с клиентами, и контроль за санитарный состоянием сотрудников.
8
2
November 18, 2021
Отвратительный персонал на Ленина! Владельцы магазина, обратите внимание! Сегодня пришли за покупкой холодильника и плиты! Прошли по куар коду, Но хамский персонал отказался разговаривать с отцом, потому что Я была без маски. А отец в маске! Работник сказал, чтобы я тоже одевала, хотя я просто пришла за компанию и стояла отдельно! Он просто повернулся спиной и сказал, что разговаривать с отцом не будет! Ну отлично. Мы поехали в Эльдорадо и там оставили к слову 150 тыс за технику! Руководство и дальше может ждать прибыль с такими продавцами
5
1
July 22, 2022
Консультанты иолодцы, внимательные, хорошо разбираются в товаре. Покупала телефон, не жалею. Цены ниже, чем по городу в других компаниях.
September 11, 2023
Хороший ассортимент, вежливое обслуживание
1
August 1, 2021
Продавцы консультанты (молодые парни) заняты чем угодно но не тем чем надо. Пришел туда купить мелкое барахло. Начал пользоваться терминалом самообслуживания, терминал завис. Перешел к другому терминалу тот тоже завис. Начал искать консультанта, консультанты как тараканы при виде клиента разбегаются. Выловил одного, прошу что нибудь сделать с терминалами. Тот от меня начинает агрессивно и борзо требовать надеть маску. На вопрос в честь чего я должен надеть маску и кто он такой чтобы что то от меня требовать отвечает в духе "мы не обслуживаем без маски" , Говорю ему не обслуживай, терминалы сделай чтоб работали и без тебя обойдусь. Выдергивает из розетки два терминала. Включает обратно. Один терминал с грехом пополам перезапускается второй вообще не включается. Ладно, повторно набираю свой заказ, хочу оплатить там же по карте. Но оплата картой в терминале не работает, а работала, я же не первый раз терминалами этими пользуюсь. Начинает печатать чек, но в терминале нет бумаги, в итоге на экране выводится сообщение с номером заказа и предложением этот номер сфотографировать и пойти на .... на кассу пойти. Ну то есть они в курсе что в терминале нет в принтере бумаги и они это сделали специально чтобы оставить только расчеты через кассу.
Просто трешовый магазин. Оборзевших продаванов на улицу через одного там надо отправлять. У них там походу мозговая инфекция о собственной исключительности и крутизне мозги сожрала.
5
1
August 31, 2023
Большой выбор электроники, низкие цены.
April 8, 2023
Заказал товар через электронную стойку, ждал на выдачи товара более 30 минут, очередь так и не сдвинулась.
April 7
Самый адекватный ДНС в городе.
May 27
Всё нормально, купил что хотел)
1
November 25, 2021
Выбирали пылесос, очень помогла консультанта Валерия! Подсказала и по пылесосу, и по кофемашинам и по миксерам. Очень компетентная сотрудница! Спасибо!!!
4
1
December 22, 2021
хороший магазин. но странно ведётся контроль масочного режима. человек которого ни куда не взяли и он пришёл сюда швейцаром в форме охранника с маской на подбородке заставляет одевать их людей на входе. а по магазину все ходят без масок в то числе и продавцы. ну и не требовали бы тогда... и так уже все привитые! не привитые или уже лежат... или их ничем не заразит.
1
December 6, 2022
Как я уже говорил, днс самый лучший магазин. Там всегда пойдут на встречу и помогут вам с правильной покупкой.
November 26, 2023
Большой ассортимент, компетентный персонал
1
October 27, 2023
Никогда не дождёшься продавцов на втором этаже, потому что все заняты внизу
March 17, 2022
Хороший магазин, отличный ассортимент. Консультанты молодцы. Стоят терминалы. Рекомендую.
May 14, 2023
В часы пик консультантов не хватает. Лучше не ходить по воскресеньям, но прийти в будни днём.
3
July 1, 2022
Заходил купить коннекторы, деньги взяли быстро, товар ждал час, отвратительная выдача, при том что персонал ходит туда сюда, шатается, а на усиление выдачи поставить не судьба. Впарят слона быстро, а увести проблема.
1
May 7, 2023
Отличный торговый центр и обслуживающий персонал
November 7, 2022
Мой любимый магазин электроники. Особенно ценно прийти забрать интернет заказ без суеты через терминал. Отзывчивые продавцы. Хотя иногда бывает аврал и им реально некогда.
June 16, 2023
Плохо настроено обслуживание, оплата проходит быстро, а товар приходится ждать долго
1
August 6, 2023
Большой ассортимент. Удобное местоположение. Внимательный персонал 👍
February 24, 2020
Магазин отличный, продавцы юноши очень вежливы и улыбчивы в отличии от девушек, парни всегда помогут быстро упакуют и проверят, единственный минус магазин действует и как интернет-магазин и не убирают тот товар который заказали, выбрала игровую консоль а на кассе его забрали "потому что,, ответила грубо девица, нет, типа" богиня,, на кассе
4
4
October 28, 2021
Очень плохой магазин. Обслуживание никакого. Заказали товар должен был прийти на следующий день, пол одинацетого вечера приходит смс товар задерживается. Ещё на сутки и не кого не волнует что это был подарок на день рождения. Дозвонился в офис не чего сделать не могут, толком не какой информации. Звоните завтра весь ответ . Обходите эту шаражку стороной.
3
1
October 27, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент
June 14, 2021
Персонал очень вежливый, квалифицированный. Ассортимент большой, цены на любой кошелёк. Шикарный магазин техники.
3
4
January 29, 2022
Именно этот магазин , по этому адресу , консультанты совершенно не компетентны, товар продаёт сам себя, даже если каким то чудом к вам подошли и вы выбрали товар , то ждать его на пункте выдачи прийдется ещё минут 30-40 . Отношение работников к покупателю оставляет желать лучшего.
3
October 14, 2023
Часики купил сегодня. Прекрасно 👌 работает.