Магазин DNS нас очень радует. Особенно то, что есть и интернет магазин, где можно заказать то, что нужно, это привезут (если нет в наличии), соберут и выдадут, ещё и проверят на месте. Персонал квалифицированный. Можно без труда оформить рассрочку. Большой процент одобрения. Жаль акции редко бывают. Мы хотели взять холодильник.))) Товары разнообразные и выбор огромный.
Один из самых крупных в Хабаровске магазин сети. Как правило, есть всё, что доступно на сайте. Сложно найти свободного консультанта. Лучше самому оформить через интерактивный терминал. Нерасторопность консультантов несколько компенсирует электронная очередь на выдачу.
Вежливый и отзывчивый персонал. Огромный выбор товаров, даже если чего-то нет в наличии можно заказывать через сайт и через несколько дней получить. Парковка маловата.
плюсов мало, минусов больше, консультант по телевизорам Павел- неадекватный и грубый парень, не умеет работать с людьми, ему не место в сфере услуг, такие как он не должны работать в магазине
DNS на Ленина по моему один из самых первых супермаркетов сети DNS открывшихся в Хабаровске. Перед маркетом сидел большой надувной символ сети то ли муровей, то ли ещё кто...
В принципе довольно большой ассортимент электроники и бытовушки, которую можно пощупать и посмотреть.
В последнее время часто покупаю гаджеты, бытовушки и по работе даже проф.электроинструмент на сайте DNS . Соотношение цена-качество-время доставки вполне приемлемое.
Твёрдая 4-ка даже с плюсом.
Купил сегодня Робот-Пылесос
Ожидал заказ на стойке больше 30 минут, так еще выдали витринный образец, хотя на сайте указан как новый, когда домой пришел оказался неисправен, да еще и не в полной комплектации.
Часто и много заказывал в днс с 2017 года и никогда такой ситуации не было
Всегда много народу, что покупают не понятно, наверное просто смотрят. Огромная очередь за получением товара из интернет магазина. Персонала тоже много, но если хочешь что то спросить, нужно побегать за консультантом, а они научились ловко отматываться. В Броско Моле, ДНС, лучше. Товар тот же и народу ни кого.
Удобное расположение, очень большой ассортимент и вежливый персонал.
Уже не первый раз заказываем товар через интернет, а забираем в этом филиале: после оплаты - электронная очередь на выдачу товара, но благодаря быстрой работе персонала - ожидание короткое.
Очень удобный магазин, из наличия товара представленного на сайте можно сказать почти все есть в этом магазине. Приветливые сотрудники, помогут, все расскажут. В магазине чистота, все аккуратно представлено на витрине. Из всех ДНС в городе хожу сюда, единственные моменты если нет в наличии интересующего товара. У магазина почти всегда есть парковочное место, что не мало важно. И хочу отметить что ДНС очень лояльны к свои клиентами, в течении 14дн меняют или возвращают деньги за тот товар, который по законодательству они могут не менять. Держаться за клиентов, поэтому из магазинов электроники я выбираю только эту сеть, другие магазины даже не смотрю.
Как и все магазины ДНС - хороший, большой. Цены адекватные. Хорошо, что эти магазины есть и в больших, и в маленьких городах (с населением в 10 т.ч. даже видел). Мне нравится эта сеть.
В основном закупаемся техникой только в нем, либо технопойнте. Цены самые адекватные, плюсом расположение магазина. По сервисному обслуживанию, при покупке брака, адекватное отношение. Персонал отзывчивый, вежливый.
При покупке бойлера сразу заключила договор на его установку. Оплатила. Просидели, прождали, в назначенную дату так и не пришли, ни на следующий день, ни последующий... Дозвониться невозможно. На Ленина, 51 трубку не берут. Сегодня поеду расторгну договор. Хотела покупать кондиционер также с установкой, принципиально не стану у них покупать. Не серьезная компания. Не советую связываться.
Удобное расположение. Неплохой ассортимент. Демократичные цены. Терминалы для самообслуживания. Грамотный, вежливый персонал. Хочется снова прийти и что-то опять купить.
Пришли в броско молл в ДНС сдать саундбар Xiaomi. Подошли на выдачу товаров, объяснили почему хотим сдать саундбар, нас выслушали и ушли гулять по залу. На вопрос "когда к нам подойдут?", был ответ я не умею делать возврат, сейчас к вам подойдут. Простояли минут 20. Подошла специалист и оформила возврат за 5 минут. Вопрос-зачем было нас так долго мурыжить!? Но и на этом наши мучения не закончились. На кассе мы тоже в очереди стояли долго. Всегда считала, что ДНС серьёзная организация с высоким клиентоориентированным сервисом... Сильно разочаровалась. Не пойду в магазины ДНС больше и всех буду отговаривать, птм что это большая потеря времени и нервов. С таким подходом к клиентом, думаю, не долго вам существовать на рынке.
В целом все хорошо. Убрал одну звезду за то, что очередь на выдаче огромнейшая, консультанты частично занимаются вообще не выдачей, а болтают между собой.
С обслуживанием в ДНС (Ленина, 51) просто беда. Больше не хочется покупать в этом магазине. Для этого в городе достаточно конкурирующих компаний.
Часто покупателям подсовывают некачественный товар.
В прошлом году, перед пандемией был куплен ноутбук. Пришлось возвращать, так как оказалось, что ноутбук уже возвращался другими покупателями из-за заводского брака ( во-первых, это было выяснено в сервисном центре, во-вторых активизируемая лицензия в интернете была на полгода, а не на год со дня продажи, как это бывает у новых ноутбуков, но на это обратили внимание только когда пришлось активировать лицензию). Хотя при покупке продавец уверял, что ноутбук абсолютно новый и ни кем ещё не использовался.
В этом году хотели купить телевизор определённой марки, предварительно посмотрев в интернете, наличие телевизора в магазине. Не купили, продавец начал впихивать другую модель, с его точки зрения лучшую. А данную модель ему нужно нести со склада, он так и не принёс телевизор. В итоге купили телевизор в НК.
Вчера покупали мультиварку. На выдаче товара, выдали коробку со словами: забирайте, мультиварка новая.
На просьбу показать товар, был ответ: в течение 14 дн. будете использовать и смотреть. На повторную просьбу показать комплектацию, продавец нехотя стал открывать коробку, но должным образом всё не было показано. Дома выяснилось, что на мультиварке есть пятна и не плотно прилегает этикетка с надписями на самой мультиварке.
Больше в этом магазине покупать не будем. Придётся проехать в другие магазины.
Небольшой Днс, хотя и 2х этажный. В целом сотрудники вполне могут ответить на вопросы, однако зачастую смотрят в смартфон, чтобы подсказать те или иные характеристики
Часто отвратительное обслуживание и не информирование покупателей о товаре. Большие очереди на выдачу товара. Один раз принесли монитор с демонстрационного стенда и не предупредив об этом. Будьте внимательны при покупке мониторов.
Делали очень долго перенос покупки этого товара в др магазине (технопоинте на проспекте) Проще сразу взять товар в технопоинте.
Ценники не соответствуют товару. Рассказывали про одну модель, она устроила оплатила, на выдаче сказали , что это не та модель. Предложили или модель с ценника , или доплатить. Про возврат товара и возврат денег речи не шло вообще
Большой выбор товара , персонал не очень но понравился , почему-то критиковали выбранную фирму , и настаивали на другой , очереди , 1 или 2 кассы , курьеры доставки отказали поставить холодильник на кухню, оставили в коридоре у двери , скидки и цены чаше более приятные , чем в других магазинах .