Купила наушники, порвала коробку. Потому-что всегда у них все покупала и было хорошо, не ожидала подвоха.
К сожалению попались бракованные уши с гулом как в самолете. Пришла в магазин, объяснила проблему. Сотрудники отнеслись с пониманием и забрали наушники, хоть я и порвала коробку и я приобрела другие, которые работают как часики, спасибо)
Магазин часто выручает наличием необходимого оборудования и устройств, широкий ассортимент товаров в наличии и это очень большой плюс данного магазина.
Купили стиральную машинку ,оплатили доставку . Через четыре дня должны были отзвонится и сказать время когда доставят . Не позвонили , не привезли . Будем ругаться.
Крайне медленные сотрудники, которые занимаются всем, чем угодно, кроме своей работы. Час(!!!) на то, чтобы забрать интернет заказ. И это не исключение, а правило, около 3 раз забирали здесь интернет заказы. Сотрудники нехотя разговаривают, совсем не стремятся помочь и абсолютно не заинтересованы в выполнении своей работы
Сделала заказ через интернет, подтвердила!!!! Приехав в магазин оказалось что часы которые я заказала есть только на витрине!!! Но это ещё пол беды!!! Коробки нет от часов !!!! И как быть?!!! Предложили в другой магазин съездить!!! Соответственно уехала ни с чем!!!
Потрёпанный жизнью магазин, ремонт бы точно не помешал, продавцы вежливые, отзывчивые, ассортимент нормальный, всё есть, что нужно. Минус две звезды только за отсутствие ремонта
Средний выбор по количеству моделей. Сомое необходимое и ходовое можно купить.
Есть все для покупки техники и комплектующих .
Можно выбрать. Толковые менеджеры , могут подсказать .
2
2
evk-spb13
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Оплаченный заказ не могут доставить третий день. Звоним- обещают, что вот сегодня все будет. Ждем третий день -ничего, даже не перезванивают. Первый раз с таким хамским отношением сталкиваюсь. Кругом полно магазинов, предлагающих агалогичный товар за те же деньги и с нормальным обслуживанием. В DNS больше никогда ничего не купим и никому не советуем.
Бывал несколько раз. Когда нужна помощь, оказывается все консультанты заняты. И выглядело так "мне надо и я бегаю по магазину ищу, того кто мне поможет.
Удобно, живу рядом,хороший выбор покупал в днс стиральнаю машину.
Pavel Stepanov
Level 16 Local Expert
August 27, 2021
Стандартный, сетевой ритейлер. Ничего выдающегося, все как и у конкурентов. Продавцы ходят с потерянными взглядами, прячутся от клиентов. Если повезет, то можно высмотреть и решительным рывком гепарда напасть на него и выдавить информацию о товаре в сухом остатке)
Отличный магазин, работают люди которые понимают в своей отрасли и могут подсказать решение проблемы!
Вопрос был решён, респект 👍
Имеется хорошая парковка!
Рекомендую 👍
Все хорошо, только донельзя жарко и душно в магазине.
Show business's response
Марк Р.
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Прекрасное место. Консультанты знают свое дело и могут всегда помочь. Однако, достаточно неудобное расположение на 2 этаже, что нужно учитывать при заказе
Плохое обслуживание. Не выполняют служебных обязанностей. Отправляют в сервис центр ,с целью оказания платных услуг, то что относится к их прямым непосредственным обязанастям. К примеру привязка фитнес часов к смартфону. Хамят . Магазин находится на углу Индустриального и пр. Косыгина. Это было вчера вечером.
Выбор небольшой, поэтому рекомендую выбирать на сайте, а в этом магазине забирать. Только ждать нужно дня 3, хотя на сайте пишут, что на следующий день. Заказывала комплектующие. Через 3 дня позвонила уточнить, когда будет заказ. В ответ не очень доброе " Ждите смс!". Уже через час пришла смс-ка, что можно забирать. Но покупкой довольна. На сайте удобный конфигуратор, благодаря которому я собрала сама компьютер и все идеально подошло. Поэтому в целом магазином довольна.
Ужасно. Хотели купить телефон. На сайте заказали. Кредит оформили. По приходу не было кредитного специалиста и ни кто не смог оформить заказ. Примите мои оскарбления.
Заказали бритвенные головки для электробритвы Филипс, обещали доставить через сутки, пошли третьи и до сих пор тишина. в колл центре говорят ждите смс. Безобразие.....