Покупала Холодильник, оформление доставки составило более 1 часа.Очень медленно и не торопливо, не квалифицированный продавец не знала как оформить заказ. Доставка на - 1, не как не могли загрузить холодильник в лифт, просили денег за подъем 1 этаж 200 руб. А у нас ТАК-ТО 13 ЭТАЖ. Пришлось самим спускаться и вместе загрузить холодильник. Распаковывать не хотели, торопилась. просили подписать накладную без показа холодильника. Больше заказывать в этой сети не буду. Разочаровалась в магазине.
Заказала технику,выбрала время доставки,все согласовали,но ни в назначенное время,ни позже никто не приехал......ни звонка,ни предупреждения,хорошо хоть не оплатила
Начал перегреваться ноутбук во время игры, причём так, что срабатывала защита и всё вырубалось. Решил по совету знакомого взять подставку с вентилятором. Пришёл в этот магазин и подошедшему консультанту озвучил проблему и пожелание по её решению. Был крайне удивлён, когда консультант ОТГОВОРИЛ меня от этой покупки, а очень грамотно и толково обосновал необходимость чистки ноутбука (причём, рассказал, на что обратить внимание) и замены термопасты. Термопасту, кстати, тоже порекомендовал профессионально. Воспользовался его советом и вуаля, уже месяц горя не знаю. Очень приятно, что в этом магазине не хотят просто нажиться на клиенте, а предлагают ему наилучшее решение, позволяющее решить проблему! Большое спасибо, рекомендую этот магазин всем (особенно тем, кто, как я разбирается в технике не очень, и кому необходима профессиональная консультация).
Ассортимент в магазине не плохой, по ценам тоже вроде всё хорошо. Но! Консультанты это конечно одно сплошное разочарование. Либо они предлагают, что абсолютно не нужно и пытаются рассказть то, о чем их не просишь, либо впадают в ступор от элементарных вопросов. Из-за этого тудп совсем не хочется ходить....
Не понравилось качество обслуживания,простояла 30минут чтобы купить телевизор (уже выбрала,просто забрать и оплатить товар),ни один продавец не подошёл (насчитала четырех,а в магазине было 2,5 покупателя), когда наконец отловила, девушка не очень вежливым тоном ответила,что все заняты,в итоге купила телевизор в другом магазине,в ДНС больше не пойду никогда.
Неоднозначное мнение о магазине , выбирала подарок мужу -менеджер вместо консультации сказал, лучше бы мне подарить мужу что-то другое , а мой выбор так себе 🤷🏻♀️
В следующий свой визит в магазин выбрала товар заранее чтобы не получать больше таких консультаций
Недавно сделала там большую покупку. Скорее даже благодаря девушке-консультанту.😊 Она не поленилась вместе с моей любознательной маман пооткрывать все дверки, заглянуть везде, где только можно.
привозят технику с дефектом говорят поменяют по приезду фоткают и отказывают в обмене
2
1
Show business's response
Р. К.
Level 14 Local Expert
March 25, 2020
Обычный магазин бытовой техники и электроники. Из особенностей можно отметить, что из продавцов с которыми общался в разное время примерно половина из них плохо знают свой товар. Информацию на ценнике можно и без них прочитать...