Сеть DNS работает крайне несогласованно.Принимают заказ с доставкой на следующий день.А через 3 часа сообщают что у них только бракованный товар.Переводят заказ на другой магазин.На следующий день оказывается что там тоже бракованный товар.В результате ,потеряв уйму времени,сил и нервов,товар ты не получаешь.В случае покупки нового холодильника в жару ситуация становится катастрофической.Видать им деньги не нужны....
магазин мобильной электроники. телефоны, планшеты, электронные книги, телевизоры в общем вся электроника там есть. Цены приемлемые. Консультантов много. Не дотошные.
Просторный с большим ассортиментом. На витринах очеь мало товара, в основном все на складе, из-за этого приходится наличие смотреть по сайту, но и тут часто бывает загвоздка - на сайте указано, что товар есть в этом магазине, приходишь, а по факту, его нет.
Самая отвратительная доставка товара. Купил морозильную камеру и не могут привезти ее восьмой день!!! Первый раз водитель вообще забыл, третий решили не оставлять, а третий приехали в 22.51 !!! И не смогли припарковаться !!! Это что нормально??!
Магазин цифровой техники товаров с весьма большим ассортиментом. Самая удобное то, что требуемый товар можно легко заказать на сайте а забрать и оплатить уже в магазине.
На выдаче один человек, готовтесь ждать, пока он упакует кому-то телевизор с ветрины. Остальные консультанты просто стоят, при обращении посылают в очередь. Прямо сейчас стою 40 минут, чтобы просто забрать товар.
Обслуживание плохое, стоят толпой к покупателю не подходят. Сервисный центр работает отвратительно, товар отдаёшь на ремонт, ждёшь месяцами дозвониться невозможно. Магазин заслуживает не больше 2 - ки.
Хотела купить холодильник ,прождала 25минут консультанта ,просила несколько раз у других помощи работников ,говорили не их сектор сейчас подойдёт к Вам Тот кто разбирается .В итоге так никто и не подошёл .
Отзывчивый персонал, лояльное руководство. В общем скажу, так если человек приходит за покупкой или разрешить вопрос все сделают по человечески. Главное быть человеком.
Хотел купить спец аккум для xBox one. Менеджер зала сказал, зачем тебе переплачивать, купи обычный аккум и его можно заряжать от джостика. Ну я и купил, и знаете что? Он ничего не заряжал, пришлось еще пойти зарядку купить для батареек. Короче крайне недоволен горе консультантом!!
Это какой кошмар! Я до сих пор не отошла от шока. 15 лет я пользовалась услугами этого магазина, но последний мой визит превзошёл все мои ожидания в отрицательном смысле. В связи с тем, что я была уверена в удачной покупке, учитывая предыдущий опыт общения с этим магазином, я потеряла бдительность и полностью доверилась продавцу. Не проследив должным образом за тем, что мне упаковывают, я только дома разобралась, что мне подложили другую модель на 13000 дешевле, при чем бывшего употребления. Такое впечатление, что он вообще самопальный. На ноуте стоит дата выпуска 2018 года, в самом ноуте 03.03.2019. Обслуживал меня Водолазский Кирилл Германович. Чтобы возвратить товар и вернуть деньги, мне понадобилось три дня с подключением Москвы, через телефон, всё - время находясь на связи. Сотрудники магазина подсовывали мне липовых заместителей управляющих, которые пытались меня убедить в том, что товар отменного качества и именно тот, за который я заплатила. Не важно, что он в пыли и в пятнах, и стоит на 13000 дешевле. Это их не смущало. Попросила распечатать технические характеристики на выбранный мной ноутбук, с большим сопротивлением липовый заместитель управляющего зашел в местную базу данных как Кравченко Андрей, а распечатал от имени Кубаево Эмиля Шамилевича (продавец-консультант из Москвы). Все их махинации были как на ладони. Все действия сотрудников магазина, их поведение и внутренняя политика построена против покупателей. То, что мне распечатали не является достоверной информацией. В процессе разбирательства, ко мне наконец вышел настоящий заместитель управляющего, как я поняла, по табличке на его груди. На мои требования, связать меня с самим управляющим, я получала только отрицательные ответы и только после того, как я стала через Москву составлять письменное обращение на имя управляющего, руководством магазина было принято решение всё - таки принять назад мою не удачную покупку и вернуть мне деньги.
После всего пережитого, магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Держитесь от него подальше.
Я до сих пор сижу без ноутбука и боюсь уже этим заниматься. Не знаю, что и делать. Таким сотрудникам магазина нужно учесть, что если мы плохо разбираемся в технике, это не значит, что мы плохо разбираемся в жизни и в человеческом факторе.
Обычный магазин. Половина продавцов не знает товаров, но так везде.
Ассортимент в связи с ремонтом и реконструкцией - минимальный, пощупать приходится в соседнем Поиске или МВидео. Но все можно заказывать с сайта, без проблем.
Все хорошо. Не поставил 5 из-за того, что продавец в зале не мог найти расположение нужной группы товаров и долго выяснял у коллег, половина из которых тоже плохо ориентировалась в местонахождении товара.