Отличный магазин электроники. Всегда сюда приезжаю. Выбор хороший, цены приемлемые. Бывают приятные скидки на все товары. Можно заказать на сайте товар и приехать забрать из магазина. Продавцы вежливые, приветливые. Рекомендую всем ДНС.
Лучший магазин ДНС в Подольске. Всегда приезжаем именно сюда. Сотрудники вежливые, приветливые. Всегда всё подскажут. Цены самые лучшие на большинство товаров. Выбор товаров как всегда отличный. Рекомендую этот магазин.
Отличный магазин, очень рад что его открыли у нас на Кирова. Всегда хороший выбор. Частенько захаживаем сюда за электроникой. Всё всегда в наличии есть, даже можно заказать на сайте и прийти забрать. Цены ниже чем у конкурентов на тысячу или даже две. Продавцы адекватные, всё по существу объясняют и помогают выбрать товары. Рекомендую данный магазин всем. 5 звезд заслуживает однозначно.
Как и обещал, купил ноутбук в другом отделении ДНС (на "Родине"). Заказ 4Г-008120939.
Все прошло отлично: вежливые и участливые сотрудники; ноутбук новый, не витринный (собственно с него и пишу этот отзыв). Распаковали, все подключили и проверили без каких-либо проблем. Заслуженные 5 баллов!
Отличный магазин. Половина нашей техники, телефонов и ноутбуков для детей куплено здесь. Он рядом. И бывает выйдя из Вкусно и Точка мы говорим себе: давно не были а DNS?
Месяц назад покупали ПК,всё работает отлично. Но есть один большой минус!!!
Включаю комп, так он выдаёт,что истекает лицензия windows 10. Брали за 4000₽. Ещё подумали почему так дёшево, НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ,ЧТО ЭТО ВРЕМЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ!!!
Мы когда прошли спросили,просили есть ли ОС,нам девушка ответила,что её нет,но может установить и будет она стоить 4000₽.
Позвонили в магазин,так нас сказали: «Приходите,мы вернём Вам деньги и снесём windows», а то что у Меня там важные документы, которые я не могу удалять, игры и прочее, это не важно
Обидно,за потраченные деньги в никуда. Если бы при покупке нам сразу сказали,что она временная,то мы бы могли и сами её установить.
Прошу чтобы приехала проверка на данный магазин и разобралась с персоналом о их не желании нормально работать и предоставлять клиентам полную информацию!!!
Хороший магазин, очень удобно. Цены во всяком случае, в отличие от рядом стоящего магазина техники более демократичны. Персонал быстро проконсультировал по необходимому мне товару. Ассортимент товаров достаточно хороший!
Очень часто появляются девайсы и разные переходники и т.д которых нету в гипер днс находящегося около рынка. Продавцы отзывчивые и могут помочь и подсказать
Заказала френч-пресс через сайт. Пришла в магазин, вроде все быстро принесли и сразу начали пробивать. Я его ещё даже не открыла, а с меня уже ждут оплату. При этом подскочил другой консультант и начал торопить моего консультанта, чтобы та поскорее пробила покупку. Сама коробка тоже оставила желать лучшего. Видимо был последний образец. Думаю достали с витрины. Коробка мало того, что была местами помятая, так ещё и пыльная. В общем обслуживание оставляет желать лучшего.
31.12.23 решили купить в данном магазине блендер.
Мы звали к себе менеджера для консультации и выбора товара, но получили 3 отказа от разных менеджеров со словами «у меня очередь впереди клиент» , а мы получается не клиенты?! Что за хамство и неуважение?
В итоге сами выбрали товар, сами нашли от него доп.комплект, сами проверили его на работоспособность.
Далее прошли на кассу для оплаты и тут столкнулись с неуважением сотрудников магазина. Всю очередь перед нами отпустили, а когда пришел наш черед, все сотрудники ушли и остался один парень, который без очереди позвал мужчину, что бы тот оплатил кронштейн… и лишь после нашего замечания, нам стали пробивать по кассе нашу покупку.
Ув. Руководство данного магазина, в связи с данной обстановкой , просьба установите в вашем магазине кассы самообслуживания, что бы не сталкиваться с хамством ваших коллег.
Находится на втором этаже, что не совсем удобно для инвалидов и пенсионеров. Покупал планшет хонор, пока не сказал что бы проверить не кто об этом и не думал. Вели на кассу на оплату. Продавцы не совсем заинтересованы в клиентах, так как не кто тебя на входе не встречает , а ты сам бегаешь и их ищешь по магазину. Очень не понравилось то что по моему вопросу можно посмотреть планшет , а я был не в очень дорогой так можно сказать одежде так как являюсь инвалидом и ношу то что мне сейчас удобно а не то что красиво сначала был оценочный взгляд, типо просто так вот сейчас опять показывать но с не большими усилиями все произошло.
В наше время, когда проблема не найти товар, а выбрать, консультанты должны быть энергичными в предложениях выбрать и купить, но здесь был такой консультант, как амёба. Ничего мне не рассказал, кроме написанного на ценнике и других вариантов не предложил. Вообщем не алле(((
Не рекомендую ! Однозначно !
Магазин продает пыльный б/у товар в порванной упаковке...
Заказывал кольцевую лампу, в первый раз привезли именно б/у лампу.
В первый раз придумали "легенду" - типа нужно было со клада заказать новую!
Перезаказал второй раз "Новую" в магазин на "Центральный рынок", "DNS" просто туда перебросили тот же б/у товар под видом нового...
Просто Кошмар !!!
Приятный магазин, хороший персонал, в отличие от других магазинов DNS очень нацелен на помощь покупателям. Был раз 5 и каждый в первые же минуты посещения ко мне подходил работник и помогал с выбором
Большой магазин, огромный выбор самого разного товара. Грамотные продавцы помогут выбрать необходимое.
Из единственного минуса - отсутствие парковки (машину надо ставить у М-видео, и то не всегда бывает свободное место). Но звёзды убирать не буду, т.к. магазин действительно отличный.
Купил принтер в этом DNS в прошлом году МФУ и потерял отчетные документы. Обратился сегодня по телефону с сайта и ребята за 5 минут решили все проблемы с восстановлением первички. Выручили. Теперь понимаю, почему мои Друзья из Подольска посоветовали в Ваш маркет идти за техникой. Спасибо!
Всем доброго времени суток!!! Мой отзыв не будет положительным и красочным! Лично моё мнение об этом магазине таково : консультанты отвратительно ведут себя с покупателями (не все, но именно на 2-ом этаже, в отделе телевизоров) В общем, в чем заключается проблема данной ситуации : я пришла покупать телевизор, выбрала, но! Вот тут начинается,самое интересное! В отделе с телефонами это порядка +- 6 консультантов, причём свободных, они просто стояли, шутили шутки и ткд... В то время как на 2-ом этаже началась вакханалия, 4 конкультанта, 2 из которых обслуживали 1 человека, и 2 из которых просто обслуживали всех, кроме меня, а когда я начала напрямую просить помощи : никто не обратил внимания. Прошу директора данного магазина, в данной точке разобраться с данным вопросом. Спасибо.
В магазине была 29.12.2023 в 18:10
Пришла покупать телефон сестре ей исполняется 7 лет особо хороший телефон в таком возрасте не нужен Я решила купить релми а + стоит он 5999 из за ценника сотрудники относятся довольно плохо хамят к + нечего не рассказывают когда кассир пробил она начала завышать ценник якобы 7500 я ей показываю ценник и она с закатыными глазами начинает пробивать уже по центру так что 1 звезда больше не приду(
Устраивает цена . Персоналу желательно быть чуть внимательнее к клиентам. В магазине чисто ,светло. Нашёл , что хотел, доставили всё вовремя, без недостатков
Заказывая товар онлайн в этом магазине, будьте готовы к тому, что по приезду за товаром, вы будете приятно удивлены, так как ваш заказ могут отменить и продать другому человеку. Так например со мной произошло, заказал, через 2 дня приехал забирать, а забирать то нечего, заказ был отменён сотрудником магазина и что самое интересное, даже никто не предупредил.
Заказ Г-25335831 от 20.10.2023
В субботу работают только два консультанта. Стояли 10 минут, к нам никто не подошёл. Попросила помощи, сказали, что все заняты. В магазине было 2 человека.
Купили кондиционер с установкой через 2 дня после покупки, звонят, говорят, что установка возможна только через 3 недели и что на сайте была «предварительная» информация. Обман!
Магазин находится рядом с остановкой. Ассортимент нормальный. Продавцы как везде, но достаточно отзывчивы. Покупала телефоны, чехлы, стекла, подзарядки. Брак попался только однажды ( из 6-ти телефонов).После небольшого сопротивления поменяли на следующий день.
Долго искали нужный кабель. По базе он был по факту как оказалось тоже, но продавец несколько раз сдавался. Я его ободрял. В итоге нашли и я приобрёл кабель)
Пришла за защитным стеклом. Стекла не оказалось и консультант в красках описал мне все прелести какой-то суперплёнки из девяти слоёв резины. Согласилась на свою голову. Буду надеяться, что пузыри и царапина посреди экрана правда исчезнут, как обещал консультант, да и проблема не в этом. Плёнку мне наклеили только на экран, а рамку оставили без защиты. В чём смысл тогда вообще что-то клеить консультант мне объяснить не смог. Взял деньги только за саму плёнку, а за услугу нет. То есть я теперь даже не смогу предъявить, что мне её наклеили абы как. Расстроилась. Больше в этот магазин ни ногой. Тройка только за вежливость персонала. Хотя вопрос и не решили. Такая плёнка мне не нужна ни за 500 рублей, ни даром.
Безобразное отношение к покупателям.2 дня назад брала катридж для "Самсунг".В результате он не подошел к ксероксу,не доходит до конца.Пыталась сделать возврат.Мне отказали.А как проверитьиначе,подходит катридж или нет? Почему работники магазина не объясняют покупателям ,в каком случае принимают возврат? Хочу отметить недобросовестность работников,невнимательность и безразличие(смена 13 сентября,обращалась к молодому человеку,к сожалению,не увидела его имени).Вот такой у нас сервис.Печально!
В этом магазине делали покупки не раз. Очень приветливый персонал. Магазин очень хорошо расположен. Выбор товара большой. Если нет в наличии то можно заказать. Очень быстрая доставка.
Была приобретена стиральная машина, сотрудники отдела доставки уронили ее при транспортировке, так как на машине есть характерные вмятины, машина не исправна и ей нельзя пользоваться, в возврате или обмене на другую отказывают, машину не забирают, кормят завтраками уже 10 дней, достучаться невозможно
Ниже прилагаю фото, транспортировали вверх ногами, болты погнуты, вмятина у дверки, зазоры разъехались
Персонал как на кого попадёшь. Есть и хорошие и стажеры. Сама сеть большенство продаёт с витрины. Я бы воздержался от покупак... а если что и купил бы то только новое....
Крутой магазин, вежливый отзывчивый персонал, консультанты работают быстро, грамотные консультации, помогают с выбором товара.
3
1
Show business's response
Михаил
Level 28 Local Expert
October 22
В отделе выдачи заказов нет сотрудников( посещал магазин 13 октября, в 15.30) . Консультанты из зала очень не хотят заниматься выдачей заказов. Печалька. Баланс сил нужно сохранять .
Хороший магазин техники ,огромный выбор и в ценовой политике. Менеджер наверно толь один работает. Постоянно попадаем в одной и той же девушке которая на расхват даже в будний день вечером.
сотрудник Иван, на простой вопрос в уважительной форме есть ли ещё сотрудники. Молча развернулся подошел к другому сотруднику и громко, наверное что бы все слышали, сказал подойди там девушка истиричная консультацию просит. Мы никуда не торопились, просто уточнили надо ли ждать этого сотрудника или есть кто то ещё. Итог подарок не куплен, настроение испорчено. Как вы считаете это нормальное отношение к людям? Ситуация произошла 05.07.23 в 19:30