Каждый раз посещая автосалон и сервис остаются только положительные эмоции.
4
Show business's response
Y
YU
Level 14 Local Expert
August 12, 2019
Хорошие менеджеры, удобное расположение и время работы. Зона отдыха для гостей с бесплатным кофе и развлечениями, вместительный и информативный шоурум.
Отвратительный автосалон. Сотрудники некомпетентные хамоватые стандартов обслуживания клиентов не знают. Киа к5 с ржавыми багажниками это зашквар
1
4
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 18 Local Expert
September 25, 2018
Как сервисным центром вполне доволен. Чисто, разрешают присутствовать при ремонте, на все вопросы ответят, всё покажут и расскажут. Также есть зона отдыха с кофе-машиной и небольшой детской комнатой. Правда, когда записываешься по времени, почему-то ждёшь своей очереди.
Высокий уровень работы с клиентами, менеджер Ольга, отдельное спасибо, четко, качественно, быстро! Оптима -на высоте!
4
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Хотели приобрести авто но часто предлагают не то что хочется искусственный дефицит машин вы заплатите сейчас а через полгода мы вам привезём но может быть и дороже
Почитал отзывы, ну просто песня, однако судите сами: приехал на замену сцепления, корзина,диск,выжимной, все новое, поменяли, через три месяца поехал на диагностику мкпп, шум на холостых, сняли коробку располовинили, сняли первичный вал, нашли проблему в шестерни 5 передачи слизало внутренние шлицы, тк запчастей нет, собрали обратно и заявляют ,а у вас выжимной старый менять надо, как так то? Три месяца и старый? За работу по корбке взяли 11200, Дальше интересней. Заказал нужные детали, пришли, приезжаю и интересуюсь сколько будет стоить разобрать мкпп и поменять первичный вал и шестерню? Ответ 25000. Поихожу в себя и интересуюсь а как так то? Вот акт выполненых работ вами с теми же операциями но за 11200, народ скучнеет щас говорят пересчитаем, пересчитали 14400, ну не 25, меняем, говорю менеджеру в багажнике 3 литра масла в коробку, надо 2,5, залейте. отдают машину, еду радуюсь шум пропал, все класс. Приезжаю домой в Черняховск, открываю багажник достаю то что поменяли и о ужас три литра как стояли так и стоят, в акте выполненных работ тоже масло не включено, на чем ехал? Благо рядом сервис, подняли, открутили пробку, слилось 1300 мл зеленовато бурой жидкости с песком!!!!!!! Если бы не посмотрел запчасти на 27000 накрылись бы и я опять клиент сервиса, позвонил высказал свое мнение, перезвонили извинились, но осадок то остался сначала выжимной, потом масло, такое чувство что специально закладывается неисправность, чтобы через 5-6 месяцев вы снова приехали, вот так...
В кредитном отделе неадекватная девушка работает, уберите в Спар на кассу её откуда она пришла, был сегодня 4,11,20
3
1
Show business's response
Е
Елена
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
сами машины Киа соответствуют цена качество,а вот обслуживание и ремонт,а также аксессуары от элитного лексуса, обычная замена масла выдет 12-13000 руб , причем не особо высокими специалистами.
Менеджеры не учитывают всех пожеланий клиента, обещают одно, а по факту таких машин нет, ссылаясь на сбой программы или неверной информации. В итоге предлагают неликвидные машины