Dobrovet
240 reviews
December 6, 2024
Отличная клиника с профессиональными и добрыми докторами и современным оборудованием. При клинике есть аптека. Процветания и успехов. Спасибо за вашу доброту и профессионализм ♥️
1
1
May 16, 2024
Прекрасная клиника , цены приемлемые, при этом есть все необходимое для полного обследования и проведения большинства процедур , все специалисты великолепны , особо отмечу Светлану , ветеринар с огромнейшей буквы , обращаюсь к ней за помощью уже больше 10 лет , так же понравился взрослый мужчина хирург , но к сожалению его имени не запомнила , всем советую!
2
6
November 7, 2024
В этой клинике была моя мама с маленькой собачкой в Твери , по осмотру был установлен диагноз "Ринит"(анализы не сдавали никакие )... через месяц , после уколов и лечения от этой клиники собачке стало не лучше , насморк , стал хрипеть... и тп . Лечение не помогло , стало хуже , был установлен неправильный диагноз. После осмотра других врачей было обнаружено , что у собаки большие проблемы с зубами , отсюда последствия . У меня единственный вопрос , почему "квалифицированные специалисты " клиники Добровет не обратили внимание на зубы собаки , я больше скажу , даже не посмотрели!!! Ставлю единицу , отзыв ещё будем дополнять при необходимости . Берегите своих друзей от этой клиники !!!! Руководству прошу обратить внимание на мой отзыв и на своих сотрудников.
3
November 6, 2024
Отвратительные врачи! Особенно мужчина ! Не знаю как зовут- достаточно молодой! Привезли кошку, заранее договорились что едем к ним , чтобы сделать рентген!! Кошка начала хромать неделю назад- поэтому начали переживать. Кошка Мейн- Кун весит 8 кг. Возможно сама повредила при игре или же суставы воспалились из за веса, у таких кошек такое может быть. Но опять же таки мы не врачи! На что приехав в Вет клинику этот супер врач помял лапу, покрутил ее, поставил градусник) заставлял кошку показать как она хромает. Назвал ее симулянткой . Сделал укол , который не помог! Заплатили 1500!!! Плюс за такси чтобы до них доехать! В итоге рентген нам отказались делать! Кошка хромает еще хуже. Увольнять таких надо в шею! На завод пускай идет работает , а не с живыми существами!
4
1
September 9, 2024
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ!!не доверяйте ей своих питомцев!Не лечат ,а колечат! Чисто зарабатывание денег. Получилось так,что наша кошка плохо себя чувствовала и так как был вечер,мы поехали в эту ужасную клинику.Кошку накормили барием,на след день сказали делать операцию(кошка съела инородный предмет якобы),так как мы доверяли полностью врачам мы безоговорочно согласились. Потом выяснится,что по снимкам никакого предмета и нет,так как барий спокойно прошел до желудка…но будет уже поздно.через неделю после операции кошке становилось хуже и хуже,два дня мы ездили на уколы и лечились не понятно от чего.я спросила почему анализы не берёте и определяете на глаз болезнь,врач Мальцева,если вообще можно так ее назвать запсиховала ,но на третий мы поехали в другое место !!итог - анализы ….занесли чумку и кошка ушла за 3 дня. операция 20 000 р! Никто не понимает зачем операция,если в кишечнике нет ничего кроме шерсти.халатное отношение,ноль эмпатии(((просто горько все это осознавать.
6
November 21, 2024
Два дня назад привезли собаку на рентген (в нашем городе нет)и обследование в клинику ,,Добровет"по адресу Левитана 36/75. Почитали отзывы и сожалеем, что мы не сделали этого раньше. Врач, который оперировал нашу собаку, мало того, что был в нетрезвом состоянии, но всю свою работу сделал отвратительно. Он решил, что если собака без хозяина и перелом позвоночника ( был сделан рентген), животное все равно умрёт. После ампутации лапы, врач наложил швы вместе с шерстью собаки во внутрь,(выяснилось при первой перевязке)чего делать крайне недопустимо. И что привело к новому нагноению. Тут всё ясно, о чём мог думать пьяный врач? Куда так торопился , что не обработал в должном порядке лапу собаки?По вине горе- доктора, собаке предстоит повторная операция. Нам не малого труда стоило вывести собаку с ж/д путей, привезти в Тверь на обследование . Мы будем продолжать бороться за жизнь нашего Мишки ( так его назвали).В Твери много вет.клиник. Люди!!! Прежде чем вести сюда своего питомца, сто раз подумайте - готовы ли вы потерять своего любимца? Для нас - член семьи, а для такого врача, это лишь способ зарабатывания денег, а результат не важен.
5
November 13, 2024
Ставили неправильный диагноз собаке
Сначала поставили один (ушных клещей), назначили лечение
Лечение не помогло
потом сказали, что это аллергия и отправили домой со словами «ищите причину сами»
На вопрос «а что насчет анализов? Может хоть какой-то сделать?» ответили, что таких анализов не делают
В итоге в другой клинике выявили проблему с ушами за 2 минуты и выяснилось, что первое лечение усугубило протекание болезни
И ещё - перед прививками не измеряют температуру тела питомца. Видимо, это нужно делать самому хозяину, только не все об этом знают, когда впервые заводят питомца
4
September 2, 2024
Хочу поделиться опытом посещения так называемого Добровета. Добром там и не пахнет. В субботу 31.08.24 мы пришли с кошкой к врачу Кустовой. После трех уколов: антибиотика, гормона и супростина нас выпроводили. Кошке легче не стало, мы приехали еще раз. Диагноз нам так и не поставила, cказала незнает, что с ней и отправила не рентген и эндоскопию. За прием мы отдали 936 рублей. В другой клинике при правильном осмотре врача кошке просто вырвали зуб и все. Никому не желаю встретиться с этим врачем.
6
December 11, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Татьяне и Александру, за помощь нашей девочке. В клинику обратились после нападения собаки, с многочисленными рваными ранами. Все сделали на высшем уровне, мы идём на поправку. Большое спасибо за Вашу заботу и любовь к хвостикам❤️
1
August 3, 2024
Была в этой клинеке, привела кошку, отношение у них к людям на пофиг, животных они не лечат, им бы лишь в любых ситуациях что то в колоть и отправить домой, а потом животные мучаются. После их приёма я пошла в другую ветеринарную, где реально кошку спасали
Самая ужасная ветклиника, не советую... Что собачку привела туда, она у меня после это ветклиники чуть не умерла, откачивали уже в другой, что кошку
4
1
September 16, 2024
Выражаем вместе с моим питомцем благодарность врачу Александру Александровичу. Всегда все по делу, честно и в точку. Мы ему доверяем и рекомендуем другим.
1
April 24, 2024
Несколько раз посещала эту ветлечебницу. Противоречивое впечатление. С одной стороны, там всегда очередь, организация работы не впечатляет, посетители заходят в кабинет, где всё таки лечат братьев наших меньших, в верхней одежде, без бахилы и никто им ничего не говорит, что на мой взгляд не правильно. Я сюда хожу потому что живу недалеко и сразу во время приёма можно сдать анализы и получить результат и оборудование для работы у них есть, во всяком случае мне так показалось. Персонал разный, но в основном вызывает уважение и к животным относятся хорошо. Цены высоковатые, мне показалось в сравнении с другими. В целом рекомендую!
1
4
September 20, 2023
Отличная ветклиника!Огромное спасибо ветеринару- травмотологу Грецкому Константину Викторовичу,профессионал своего дела.Сразу определил проблему у нашего кота,прооперировал.Операция прошла успешно ,без всяких осложнений.Константин Викторович всегда был на связи,консультировал по всем интересующим вопросам!Отдельное спасибо Вам Константин Викторович от кота Кузи,теперь он чувствует себя полноценным котом и ходит на 4 лапах!
4
1
August 26, 2024
Это наша ветеренарка любимая, не потому что мы часто любим болеть, а прививки обязательные, УЗИ и всё что плановое. Мальцева Виктория Геннадиевна любимый доктор
3
September 29, 2024
Внимательный, заботливый, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо травматологу Константину Викторовичу!
1
January 2, 2024
Приветствую всех хозяев животных. Всех, кто любит своих питомцев и считает их неотъемлемой частью семьи. К сожалению, нашей кошечке наступило время уходить из жизни на 17м году. Опухоль в животе. Последние дни животного были сопряжены со страданиями, которые решено было прекратить, прибегнув к эвтаназии (усыплению). Очень тяжело было принять это решение, но ждать и глядеть на мучения кошечки было ещё тяжелее. По знакомству нам была посоветована клиника "ДоброВет". Мы обратились 28.12.2023. Неожиданно, как снег на голову, мы столкнулись с холодным, я бы даже сказал, наплевательским отношением в клинике. Мы не просили нам особо сопереживать, но разве это так трудно хотя бы не швырять людям, провожающим своего любимца навсегда, слова о том, куда "отнести и оставить" животное и какую сумму внести жадным пройдохам на счёт за оказанные услуги? Разве так трудно ветеринару Мальцевой Виктории Геннадьевне было не спрашивать у нас на входе в кабинет "ну чё у вас там", прогонять нас словами "ой, всё, идите отсюда" через минуту, не дав толком попрощаться с кошкой, а потом, размахивая мусорным пакетом с усопшим животным, узнавать, что нам требуется не просто умерщвление, а процедура кремации и выдача праха обратно? Разве такое простое человеческое отношение, не как к мимо проходящим алкашам, а как к людям, прощающимся с членом своей семьи, заплатившим 8.5 тысяч рублей за оказание услуг, настолько трудно реализуемо?
Прошу всех, кто прочитал мои горькие воспоминания об этом дне, отнестись к этой информации серьезно. Ничего в моем повествовании не приукрашено и не изменено.
Беги по радуге, Сонька. Все животные достойны рая. Но, видимо, не все люди.
23
August 27, 2024
Прививала собаку, мультикан-8 стоимость чуть больше 1300. Очереди нет, как только освободился доктор, сразу сделали прививку. Все понравилось и все устроило.
1
December 4, 2024
Звонила за 40 минут до закрытия. Приехала через 10 минут и мне сказали, что меня не примут. Кассу закрыли и можно только переводом на карту. Отношение к животным ужасное. Кое-как животное посмотрели пинками под хвост. Не рекомендую.
2
July 6, 2024
Моя огромная Благодарность за спасение любимого кота. Обратились в эту клинику за помощью. Диагноз - мочекаменная болезнь. Врач не давал никаких прогнозов, выздоровление 50/50, начали отказывать почки. Но врач смог подобрать правильное лечение и через неделю ожидания кот пошёл на поправку. Сейчас все хорошо, продолжаем лечение, назначенное врачом, на дому. Ещё раз Спасибо от меня лично и моего кота.
1
3
November 10, 2024
Ходили поставить инъекцию, а в подарок получили такую фразу, как «ну и сдохнет ваш котенок»
Если хотите столкнуться с некомпетентными ветеринарами, то вам, однозначно, в эту вет. клинику.
2
June 24, 2024
Не советую
Пришли с нашей старой собачкой, которая уже очень плохо себя чувствует. Плюсом хромает на лапу. Вместо получения нормального человеческого отношения и врачебной помощи нас выставили за дверь даже не осмотрев собаку. Просто сказали: видно же что старый, смысл вы пришли. Для меня это крайне непонятно. Не послушали, не осмотрели лапку, ничего. Халатность и отвратительное отношение к животным.
10
1
August 7, 2023
Хорошая ветклиника. Профессиональный персонал, не навязывают лишних услуг, всегда доброжелательны и относятся с любовью к животным. Хорошая транспортная доступность, низкие цены по сравнению с другими клиниками. Оплату можно производить как картой так и наличными.
3
3
November 18, 2023
Хорошей оценки не заслуживают! Кот сломал коготь, врач его выдернул, намазал какой-то горькой штукой и нам объяснил что все будет заживать. Кот все это слизал и ходил с открытой раной пока мы это не заметили. Следующее посещение добровета было ампутация фаланги на лапе так как пошло заражение. Через 2 дня приехали на перевчзку, врач осмотрел сказал что все хорошо... Еще через 3 дня приехали на осмотр, опять же врач сказал что все в норме. Далее приехали снимать швы, другой врач не взялся за это, пришлось ждать Николая Константиновича, швы сняли, меня опять заверили что все хорошо. Через пару дней после должны были снять воротник и разбинтовать лапу, и когда я это сделал был в ужасе- швы сняты не все, на месте операции толстая корка... Приехав в другую клинику эти корки удалили и оказалось что часть рубца не срослось. На фото то, как выглядела лапа после удаления швов, теперь я понимаю что это полный ужас, а до этого доверял врачам добровета...
7
April 9, 2024
Очень жалею, что обратилась в данную клинику. Никому не советую. Абсолютный непрофессионализм врача Малышевой Виктории. Безграмотно поставленный диагноз и, как следствие, неверное лечение убили мою собаку. Аппарат УЗИ такой старый, что ничего не диагностирует, но врач Малышева Виктория делала вид проведения исследования. Полный обман и бессовестное вранье. Даже машинки для бритья в нерабочем состоянии. Не доверяйте своих питомцев клинике ДоброВет.
7
2
October 7, 2023
Единственное, что прельщает, рядом с домом. Всё остальное - огромный минус!!! Делали прививку, так у собаки вырос желвак (кстати, сказали, что удалить могут, за мои, конечно, деньги). Далее, опухоль приняли за папиллому, посоветовали чистотел (в итоге было потеряно время). Потом ...всё-таки сделали операцию (по стоимости в 7 раз дороже, чем у человека) и ... как вишенка на торте!!! снять швы - тоже платно (3 стежка - 330 руб.), хотя в любой уважающей себя клинике это делается бесплатно (ведь операция уже оплачена). Тем, кто любит своих питомцев - не советую!
8
4
August 3, 2023
Расположение удобное. Приехала лечить кота. Описывать не буду. Сейчас в клинике реорганизация. Постоянно пропадает интернет. И клиника не принимает тогда пациентов. Нас приняли. Сделали болючую процедуру. Направили сдать кровь на пр-Победы 42, За анализ Заплатила 2400 . Редко пользуюсь электронкой, поэтому попросила прислать результаты в Добровет. Утром в 9 утра я с котом была уже там. Кот был совсем плох. Сказали, что результаты они не получили. Котику сделали укол и поставили капельницу Потом перенесли в бокс. А мне пришлось ехать в лабораторию. Там сказали, что результаты отправили. Распечатали. Вернулась в клинику. Анализ показал, что отказали почки. Мое состояние описывать не буду. Кот был дорог и как память о моем родном брате. Пришлось его усыплять ..
Вопрос: неужели нельзя было позвонить в лабораторию, узнать результат и не мучить его, раз другого выхода не было.? Услуги оказались не дешевы.тА я на пенсии. Конечно, мы готовы платить, чтобы питомцу помогли. Но надо же проявлять деликатность. Ругаться, я конечно, не стала. Но неприятный осадок остался именно из,-за того, что даже не попытались позвонить!!!
8
2
March 18, 2024
Обратилась в клинику с собакой Ликой с результатом анализа мочи. не предложив обследования (узи, биохимии крови и т.д.) регистратор Гульнара настойчиво диктовала доктору выписать препараты без указания дозировки, которые в дальнейшем усугубили состояние животного. Огромное спасибо врачу Наталье Викторовне , которая при повторном обращении провела полное обследование и назначила поддерживающее лечение. У собаки метастазы печени и почек.
4
3
October 18, 2023
Замечательная клиника! Спасли котика. Огромная благодарность от меня и от кота Яшки всему персоналу клиники, в особенности Мальцевой Виктории Геннадьевне за заботу и профессионализм!
2
March 5, 2024
Обращалась единожды, в очереди была не долго. Врач провел осмотр, сделал УЗИ, прописала лечение. В целом осталась довольна, большой плюс, что работают допоздна. Один минус, это дорогая аптека, если прописано человеческое лекарство-то лучше там не покупать
1
November 18, 2024
Хорошая клиника. Внимательные специалисты , всегда готовые помочь.
2
November 19, 2023
Очень хорошая клиника . Когда то привезла кота, которого в другой клинике чуть не отправили на тот свет, нам сказали, что шансов практически нет, нужно надеяться только на чудо. Но приложили все усилия, чтобы спасти его. Через сутки, кот пошёл на поправку. Сейчас в полном здравии, спасибо огромное врачам . Недавно стерилизовала кошку, всё отлично прошло .Всем рекомендую, врачи профессионалы в своём деле.
3
3
June 9, 2024
Работают до 21.00, приехали в 20.00 уже не принимают. Попросили сделать укол от аллергии, сказали нет лекарств. По сути ну очень надо было домой. Просто шикарно!!! Ехали на такси!!! В итоге туда обратно прокатались за зря!!! Причем пытались позвонить заранее, уточнить все нюансы, трубки не берут!
4
3
June 29, 2024
Остались довольны визитом. Были проездом. Обратились с питомцем и специалисты ветклиники помогли нам… Спасибо! Помещение чистое, включая зону приема животных, персонал вежливый, внимательный, профессионалы своего дела.
3
June 17, 2023
Работники добрые, улыбчивые, приветливые. Знают своё дело (что самое главное). С животными обращаются с заботой и лаской. Работают оперативно.
В помещении уютно и чисто.
2
3
July 20, 2023
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ, У НИХ НЕТ ЦЕЛИ ПОМОЧЬ ВАШИМ ЖИВОТНЫМ, У НИХ ЦЕЛЬ ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ НА ВАС! ИТАК, я позвонила все уточнила перед приходом, при этом мне не сказали, что оплата только наличными. Вопрос первый, почему клиенты должны бежать в банкомат, мучить животных своих? Почему администратор не говорит по телефону об оплате, почему не вешаете на сайте эту информацию?
Следующий момент, полы в рентген кабинете и стол грязные, не обработанные, у меня кот пах потом мочой! И да врач предложил взвесить кота в своём кабинете, а на весах лежала грязная ПЛЁНКА В КРОВИ! ЭТО РАССАДНИК ИНФЕКЦИИ!
И САМОЕ УДРУЧАЮЩЕЕ. Нам не дали заключение врача, рекомендации. Нам не дали заключение рентгена и снимки!!!
Когда я обратилась с просьбой выдать нам все документы, мне стали говорить, что у них по закону есть 30 дней для рассмотрения моего вопроса. Это как? Я заплатила деньги, мне не выдали документы и они говорят про законы!
15
1
April 16, 2024
Ужасная вет.клиника.
Привезла собаку сказали что сильно болит живот вкололи 2 укола обезболивающий и кровоостанавливающий и отправили домой. На следующий день привезли опять к ним на повторный прием сказали что все хорошо, а собаке лучше не стало.
Съездили в другую клинику оказалось что это воспаление уха.
4
3
November 18, 2023
Постоянно со своими животными хожу в эту клинику. Здесь опытные,
чуткие и доброжелательные врачи. Сравнительно недорогие цены. Не надо заранее записываться.
3
August 21, 2023
У кота опух глаз и мы решили обратиться в клинику Добровет. Нас приняла врач Соколова, поставила диагноз «инфекция» и выписала курс на 2 недели таблеток. Через неделю коту стало хуже, он уже шатался и не мог ходить. Мы привезли в клинику, нас приняла другая врач - Кустова со словами «как же вы так запустили?!?». Мы ответили, что ваша врач наблюдала кота и выписала вот такой курс лечения. Она была удивлена, что Соколова вообще назначила неправильное лечение. Далее Кустова поставила коту капельницы и сказала, что шансов 50 на 50 и это похоже на «бешенство». На следующий день мы пришли к уже другому врачу!! И она сказала, что это что-то с сосудами и с почками, сказала приходить на следующий день. На следующий день коту стало еще хуже, мы пришли в клинику, как нам и говорили. Нас встретил врач (мужчина) и сказал «А зачем вы пришли? Кот уже в агонии, я ничего делать не буду. Сами решайте! Я грех на душу брать не буду, никаких уколов делать не буду!» Причем это было в очень хамской форме. В итоге одна «залечила» кота, две другие поставили разные диагнозы, а четвертый вообще послал нас куда подальше!!
Разве так можно?
Не советую эту клинику, это просто ужас!!
9
2
April 30, 2023
Отличная ветклиника с приятными ценами и неравнодушными сотрудниками. Приняли собаку без записи в срочном порядке, установили капельницу. сделали всё быстро. Сам прием врача 385р без доп. процедур и расходных материалов. Собаке на время стало лучше, но к сожалению, из-за возраста (собаке 16лет) это только временная отдушина.
2
5
June 21, 2023
Клиника "Добровет"оказалась совсем не доброй,отказавшись принимать наличные деньги.
А это нарушение моих прав согласно п.1 ст.16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Нарушение указанного пункта образует состав административного правонарушения, предусмотренного ч.4 ст.14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ «Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
11
1
November 20, 2023
Помещение достаточно большое,делала прививки собаке-нормально.Пришла с проблемой по здоровью назначили лечение,долго искала лекарства по городу нашла ,пришла в клинику,врач был занят на операции,попала к другой,та мне сообщает что это лечение просто недопустимо.Надо абсолютно другое, по-моему это некомпетентно и поменьшей мере странно.
1
December 27, 2023
Хорошая ветклиника, цены ниже чем в других клиниках в Твери. Внутри хороший ремонт, есть уютные кресла чтобы подождать. В основном ходим делать прививки
3
June 23, 2023
23 июня мы привезли трёхмесячного щенка русского спаниеля на прививку от бешенства. До этого он был дважды привит Нобиваком по схеме, но без компонента бешенства. Ранее я специально ходила на консультацию к Кустовой С.А. по поводу прививки. Она пригласила в клинику на прививку РАБИКАНОМ, он есть.
По несчастливой случайности Кустова С.А. оказалась в отпуске. Нас обслуживала врач Мальцева. Поразило, что она даже не измерила температуру щенку, хотя это перед прививкой обязательно. Привили щенка вакциной Рабикс, а не Рабикан. Хотя обе вакцины есть, и со мной это не обсуждали. Но самое неприятное то, это я уже выяснила сама в интернете, Рабиксом надо прививать ДВАЖДЫ! А нас никто не предупредил, что через три недели нужно вновь приехать на прививку. Ведь и вторую дозу вакцины нужно было отложить, чтобы она в наличии была! Более того, сказали, что теперь целый год о прививках можно не беспокоиться.
Я в шоке от такого непрофессионального наплевательского отношения к людям и собакам, за наши же деньги.
9
1
July 25, 2024
Всегда обращаемся в эту ветклинику. Врачи - профессионалы своего дела!
April 19, 2023
17.04.23г. приехала на процедуру с собакой, очень удивила меня работающая смена в этот день. Обычно очередей нет в клинике, так как езжу не первый раз и с разными животными, а тут почему то сотрудник Гульнара принимает на регистрации людей и при этом ведет приемы. Ладно, это пол беды. Отстояли мы очередь, зашли в кабинет. собаку на стол ставить не захотели (я знаю что стол опускается и для большой собаки нет проблем на него встать) почему решили делать уколы на полу, я не поняла.. так как собака съела катетер, попросила установить, на что мне врач или сотрудник регистрации я так и не поняла кто ведет прием сказала " Я не умею, вот врач Наталья она вам все поставит"
Ладно я не умею ставить катетер, у меня даже образования нет, а тут человек который ведет приемы,имеет наверное специальное образование и не может поставить катетер - оригинально, думаю в образовательном учреждении такому учат. Как можно брать животных на прием и не уметь делать банальное? а если умирающее животное, люди буду ждать когда освободится другой врач?
Обратите на это внимание!!
Ушли мы ждать когда освободиться второй врач, что бы поставить катетер и ввести препараты. Ждали мы ждали, собака уже устала, ей и так тяжело (лечим пироплазмоз), а тут еще обстановка стрессовая для нее. В общем мы не выдержали и ушли, а ждать пришлось бы еще долго, так как перед нами было 2 человека с явно не с 5ти минутными проблемами.
Больше в клинику в данную смену не поеду, остались негативные эмоции, собаку зря туда сюда катала,в итоге пришлось ставить катетер и вводить препараты в другом месте!
Хочется отметить, что в другую смену врачи работают безумно оперативно, очередей нет, на регистратуре всегда присутствует сотрудник. Очень понравились мне как лечат хвостатых друзей врачи Василий Анатольевич и Светлана Александровна. Все расскажут, ответят на любые вопросы которые интересуют.
Даже когда собака была на капельнице и стол был занят, очередей в холле не было, управлялись с 1 столом на который ставят животных а не смотрят на полу.
4
2
October 8, 2024
Отличная клиника, нашего пса откачали после укуса клеща. Спасибо большое!!!!
2
May 5, 2023
Заболел кот, по отзывам в интернете выбрали эту клинику. Попали к Смирновой Татьяне. Очень довольны, всё понятно объяснила, назначила анализы. Стали туда возить кота на капельницы, претензий нет. Цены нормальные, отношение хорошее. Приехали на УЗИ, нам назначила лечение Соколова Наталья. Всё бы хорошо, но один из препаратов просто отсутствует в продаже! Мы объехали все аптеки, везде нам сказали, что такой препарат никто не заказывает и им его не привозят.. Зашла в добровет. Говорю: "Такого препарата нет. Чем заменить? Ответ Натальи меня просто убил: "А я знаю, что нет! Ищите! Закажите через интернет... Если не найдёте, то приходите к нам, мы сделаем такой укол. У нас есть, но не для продажи". Вот интересно, с какой целью выписывать то, чего нет и это заранее известно?! Сказали бы сразу, что именно такой препарат будет найти сложно, ну, или нереально. Мы же не причесать котика привозили, а чтобы нам помогли его быстро восстановить... Да, можно только догадываться какая тут была цель.. Короче, осадок остался неприятный, не рискнула туда больше ездить, нашли другую клинику. Делайте выводы.
3
1
June 7, 2023
Если бы можно было не поставить ни одной звезды, я бы не поставил. Уберегите животных от этих живодеров.
Если коротко, персонал видимо учился по картинкам из интернета.
Привезли кошку , с проблемой на то, что перестала ходить в туалет, все время лежит. Персонал во главе с врачем сразу пришел к выводу, что нужно стерилизовать и все будет норм, мол кота хочет. Оставляете у нас, через 3 часа кошка будет в порядке.
Через три часа приезжаем забирать кошку, она как сумасшедшая себя ведет, видно что чтото пошло не так. В течении трех дней ездили к ним, уверяли что это порода такая, что все ок, долго заживает. Заподозрив не ладное,обратились в другую клинику, где нам сказали что у нее сепсис, а чувствовует она себя плохо из за постороннего предмета в кишечнеке ( после узи) ленточка от шарика , вероятность гибели животного была огромная. Сделали операцию, две недели мук и вообщем нормальный врач ее спас.
Пишу спустя долгое время этот отзыв, эмоции улеглись, но горечь за делетантов в этом деле осталась на долго. Обходите стороной. Бегите.
16
September 16, 2023
Отвратительная клиника, привезли собачку на прием так как плохо стояла на лапках и кричала когда брали на ручки, в итоге нам сказали что у нее начинаеться паралич, узи не сделали и
7 дней кололи уколы, прошла неделя собачке стало хуже, поехали в другую клинику нам сразу же сделали узи и увидели что у нее пиометра, завтра на операцию, если бы подождали еще чуть чуть то моей собачки бы не стало!
3
1
November 7, 2022
Очень вежливый персонал,администраторы,особенно хочу поблагодарить Марину,удивительно для тверских ветеринарных клиник компетентны и по человечески относятся. Обзвонил и проехал 4 клиники везде разговор и отношение на отвали ! Очень рекомендую если вам важно чтобы с вами вежливо общались и давали полезную информацию о лечение животного и по ветпрепаратам. Врач молодчина все рассказал внимательно слушал и помог нам и нашей кошке !
3
1