Очень ответственная компания.Идивидуальный подход.Грамотные специалисты.Установили детские замки.Теперь я не переживаю за внуков.Живем на 9 этаже.Предложили термометр.Произвели сварочные работы.
Организация супер, сотрудники вежливые и пунктуальные, окна качественные, цены приемлимые. Успехов и процветания организации, я теперь ваш постоянный клиент🌷
Компания не ответственная , сколько нервов потратили только знают как деньги брать. Прежде чем подписать договор хорошенько прочитаете услвия , заказ делается очень долго , условия обслужевания ужасное , не советую данную кампаную.
Большое спасибо за ваш профессиональный подход к работе. Выполнили все в срок, качеством довольна. Буду рекомендовать. Спасибо менеджеру Ирине, очень милая девушка!
Строили дом в Самаре. Подняли коробку, встал вопрос с остеклением, по совету соседей обратились в Добрые окна. Приехал замерщик, все рассказал популярно, посоветовал, как и что лучше и выгодней. Озвучил общую цену на окна, составили договор. Окна установили в срок и качественно. Сейчас зима, ни где не продувает в доме тепло. Спасибо, очень рекомендую Добрые окна.
Заказали окна в зал и на кухню. Привезли во время. Демонтировали. На кухню все подошло. В зал замерщик Иванов ошибся на 17 см с дверью. Это хорошо что сейчас тепло. Третий день сидим без окна и двери. Прежде чем заказывать у них подумайте. Скупой платит дважды!
Отличные окна, отличные профи своего дела!
Оперативно, качественно, своих денег точно стоит! После установки пропали сквозняки, теперь в помещении тепло, так же отличная шумоизоляция у окон!
Очень благодарен ребятам!!!
1
3
Show business's response
София
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Ребята монтажники молодцы, потребовалась регулировка ребята подъехали через два часа все наладили все отлично. Ответственный подход.
Заказывали в компании "Добрые окна" остекление всей квартиры. Окно на кухню, в спальню, балконный блок и остекление балкона с отделкой под ключ. Большая работа была выполнена на высшем уровне, от звонка на замер до окончательного монтажа и отделки. Понравился подход к работе, замерщик Альберт подсказал, и рассказал о преимуществах того или иного профиля, все работы проводились точно в срок, особо хочу отметить бригаду монтажников. Очень качественно и быстро. Балкон сделали хорошо. Полы, утепление, пластик смонтировали идеально. Я осталась очень довольна! Спасибо большое!
Заказала в компании балконный блок. Хочу выразить свою ОГРОМНУЮ благодарность всему коллективу. Работа выстроена поэтапно на все 100 %. На каждом этапе учитывались все пожелания. Причем всё настолько качественно, что даже придраться не к чему. Если буду делать балкон, то только в Добрых окнах. Здесь нет СЛАБОГО ЗВЕНА!! РЕКОМЕНДУЮ!!
Отличные ребята окна сделали за 10 дней, по цене не обманули, качество отличное. Заказывал тройной стеклопакет с 70 профилем, лучшее предложение по цене. За 3 часа 4 окна установили. Доволен как удав после обжорства😀
Я очень довольна тем, что выбрала Добрые окна! Это отличная компания, куда хочется возвращаться вновь...Они заинтересованы в том, чтобы клиент остался просто счастлив! Все в срок, никакой нервотрепки, качественно..от начала до конца ( нам установили окно) Особая благодарность замерщику Илье , за дельные советы, и помощь при оформлении заказа!
Я желаю процветания этой компании, еще больше возможностей, и самых добрых клиентов! Рекомендую! Все просто Супер!
Меняли нам окна ещё в марте 2021 г. Все пять окон установили за один день.Мы очень довольны и качеством окон и качеством монтажа. Спасибо
Компании! Рекомендуем друзьям и знакомым !
Абсолютно не учитывают пожелания клиентов.Мало того что делали три недели, так еще и не то что я хотела. Просила с форточкой, а сделали слепое, без перегородок, так еще и меня выставили не в лучшем свете. Сказали что это мы так просили, а если хотите переделать то за дополнительную плату. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Заказывали балкон в хрущевке плюс демонтаж старых конструкций, деревянные окна, крыша, внутренняя и наружная обшивка, замерщик приехал во время, замерил все, посчитал, сумма оказалась немного больше чем та на которую мы расчитавали, сделали скидку которая нас устроила, заключили договор, предоплата по договору, чеки, все как нужно. Ребята приехали производить демонтаж и сварку каркаса через день, все сняли аккуратно, окна стеклянные, панели пластиковые, обшивку, крышу, вынесли на площадку сами, сварили каркас на следующий день, убрали все за собой, каркас ровный, все углы прямые.
Окна были готовы через две недели после монтажа, доставка в оговоренный день, ребята все подняли сами на 5й этаж (хрущевка без лифта) , через день пришли устанавливать окна, попросили о дополнительных крепежах оконного блока, поставили без вопросов. Хорошее впечатление от компании, все вопросы решаются, никаких изменений цен после подписания договора, в сроки которые указанны в договоре компания укладывается. Заказал еще четыре окна на дачу и так же две недели и окна уже готовы. Замерщик Анатолий все рассказал и показал. После заключения договора был на связи и на все интересующие нас вопросы отвечал
Заказывали остекление балкона с внутренней отделкой. Всё понравилось, приветливые девушки менеджеры, профессиональные мастера, качество работы. Выходить на болкон теперь одно удовольствие. Спасибо добрым окнам
Уже второй раз обращаемся в «добрые окна»
Первый раз заказывали сетки и сейчас поставили подоконники.
Хочется отметить работу персонала. Всегда вежливы, внимательны. От менеджеров до установщиков.
От момента заказа до установки адекватные сроки, без задержек.
Спасибо за ваш сервис.
Заказала остекление веранды в компании "Добрые окна" и пожалела очень -очень. Обещали выполнить заказ в течении месяца, т.е. 24 июля. 26-го звоню узнать когда же .. Пообещали доставку 28-го- не привезли и даже не перезвонили. Опять звоню. Обещают уже 02 августа до 13 часов. Привезли в 16часов только дверь. А остальное? Ответ: ничего не знаем. Сегодня приехали монтажники опять с опозданием и без оставшихся окон. Поматерились, посоветовали мне поехать в офис и устроить скандал, и уехали.
Люди, хорошо подумайте, прежде чем обратиться в эту компанию. А я продолжаю ждать 😪.
Сегодня 24 августа. Заказ так и не выполнен. 18-го августа начали монтаж, но оказалось, что одна часть конструкции окрашена не с нужной стороны. И почему-то на коричневом фоне белые вставки 🤔. До настоящего времени мне даже не позвонили с извинениями и объяснением дальнейших действий.
Ура!!! Не прошло и трёх месяцев, 19 сентября работы закончены!!
Привет, всем. Заказывал окна в ''Добрых окнах''))). Установили качественно и довольно-таки быстро. Отдельное спасибо за ведение моего договора Надежде. За монтаж респект Алексею и отделочникам Александру и Евгению за отделку лоджии.
Никогда не обращусь в эту организацию. При приёмке заказа диспетчер на мои вопросы об оплате картой и установкой жалюзи ответила положительно. Картой оплатил только част денег, остальное наличными. Про жалюзи пинали друг к другу. Так и заглохло. Приехали монтажники, кое-как установили. Мелкий мусор за собой не убрали, швы прощении, но не заделали. Кто пену должен отрезать? Я??? Пользовались мебелью, так как , стремянки у них не было. Попросили совок и веник. Сломали, ничего не сказали и не изменились. Ходили по всей квартире, не спрашивая. Лучше бы я не менял балконный блок... На балконе вообще ничего не убрали.
Работали с этой фирмой на протяжинии 3-х месяцев,как диллеры.
Качество конструкции ужасное,профиль Шмидс гибкий,хлипкий.Менеджеры не могут ответить не на какие вопросы , о датах доставках тоже ничего никто не знает! все делается на отвали ! в клиентах не заинтересованы! Постоянная задержка в доставках, в каждом заказе, то разбито стекло,то поцарапана ламинация (переделывать никто не хочет) . ЭТУ ФИРМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ