Давно посещаю эту клинику. Качественный сервис, качественные специалисты. Удобный режим работы, в том числе в выходные дни. Стоимость услуг - средняя по рынку.
Делали диаскинтест своему ребенку, который очень и очень боится медицинский персонал и все манипуляции с собой (особенно все, что касается уколов). Спасибо за индивидуальный подход, быстроту и самое главное, за понимаете и терпение.
Ставлю плохую оценку. Причина. В июне обратилась к доктору, прием прошёл отлично, мне выписаны рекомендации для лечения, срок их исполнения не указан, в том числе капельница. Врач пояснила, что капельницу я могу поставить в их клинике. Выкупила дорогое лекарство спустя два месяца. Пришла в клинику, а мне отказали в услуге поставить капельницу в том числе по причине, что срок рекомендации истёк. Лучше я себя чувствовать не стала. А вот в клинике меня обязывают повторно идти к врачу на платный приём, за той же рекомендацией. Т.е. для клиники важно не здоровье их пациентов, а количество материальных благ. Очень жаль.
Довольно долго пользуюсь услугами "Доктор плюс". Если смотреть на инфляцию то ценник за единичный приём ей соответствует. С 2010 года цена за приём была ровна 1000 рублей, на июль 2023 1800. В поликлинике есть стационар, проводят операции и спортивный медосмотр. Специалисты действительно профессиональные. Читайте отзывы по врачам, если сомневаетесь в из компетенции.
Пришел на прием к неврологу, был крайнее разочарован в неврологе. видно сразу что доктор неопытный, поставила диагноз без дополнительных осмотров. Выписала таблетки сказала не пройдёт придёшь через 7 дней отправим на МРТ. Ушел с чувством не до понимание. Вообщем советую то данное медицинское учреждение не стоит посещать
Организация администраторов налажена четко, грамотно, достойно. Врач-офтальмолог Красносельских Н.К. - супер специалист в своей области, внимательно выслушивает все жалобы и назначает эффективное лечение!
Доктору ++
Им бы побольше сидений регистрации, а то очередь иногда большая. Но так то, если не обращать внимание на это, то ко врачу всегда можно записаться на ближайшие даты, а врачи, вы поверьте я побывал у многих, не хуже чем те же в УГМК. Просто в УГМК за месяц и больше надо записываться
Администратор грубо разговаривает, лицо, как будто я бесплатно пришла и время его драгоценное трачу. Администратор, будто в бесплатной поликлинике. Куда идти, не сказала, ищи кабинет сама.
Администратор сидела на угловом месте, то есть по правую руку от нее выход.
Здесь работает самый лучший лор Шеин Алексей Николаевич!!! Смело это заявляю, потому что несколько лет у меня были проблемы с ухом. Периодические сильные боли, на которые не действовали обезболивающие, и нагноения. Испробовала порядка 10 разных специалистов, при чем, в 2х городах, но только Алексей Николаевич не просто снял симптомы, но и докопался до причины и окончательно вылечил её!!!
Персонал вежливый. Специалисты квалифицированные. Отношение к клиентам внимательное. Очередей нет, если только без записи в порядке общей очереди бывает надо подождать минут 10. Чистота и красота в клинике, аквариумы, кулеры на этажах. Расположение на перекрестке с Шейкмана, есть парковка и от метро минут 15. Медицинский осмотр грамотный. Посещали ЛОРа и аллерголога. Оборудование современное. К сожалению нет реактивов для аллерго-проб по анализу крови (педиатрические панели) из-за того, что они импортные (в городе их в других лабораториях тоже не нашли). Прием 2200-1600 руб.
Хорошая клиника есть свои любимые доктора которые правда лечат и помогают вылечится! Ответственные не подбирают как некоторых клиниках. Качество на высшем 🙏
Сдали анализ мочи на посев в филиале на Кузнецова, 7, 12 мая 2023 года. Нам сказали результат на следующий день на email.. В итоге на следующий день результата не было, и на третий день тоже. После моего звонка и возмущений сразу отправили анализ на почту. В анализе 4 слова : "рост микробиоты не обнаружен". Анализ сделан в "Кволите мед", т.е. у Доктор плюса даже лаборатории своей нет!!! И даже имея анализ они не спешат его направить на электронную почту. А между тем, у пациента критическое состояние и аппендицит первой степени, который тоже при обращении к их узкому специалисту 11 мая ,не обнаружили!!! Больше к ними не пойдем. Очень слабые компетенции!!!
08 марта 2023 сходил на прием к ЛОРу Беляеву К.А. (г.Екатеринбург ул. Шейкмана 90 Доктор Плюс) с жалобами на горло, температуру и нос,
врач назначил тест на ковид, рентген пазух носа (т.к. в январе закладывало на 3 недели нос) и оак, открыл больничный до 12.03, указав, что при положительном тесте продолжить лечение у терапевта.
Тест на ковид оказался положительный и я продолжил лечение ковида у терапевта.
Но проблема с носом остались, сделав рентген и сдав анализы, и в соответствии с рекомендациями врача я пришёл на повторный прием 12.03.
В назначенное время открывается дверь, и Беляев К.А. с ходу начинает орать почему я пришёл с положительным тестом и не следую рекомендациям,
далее уходит обратно в кабинет и захлопывает дверь. Такая реакция и такое отношение меня обескуражили.
Ранее, от терапевта я узнал, что ковид приравнян к обычному ОРВИ и каких-то специальных ограничений не требуется.
Но если в Доктор Плюс такие ограничения остались, об этом можно было бы сообщить. К тому же, зная о моем положительном тесте, администратор меня спокойно записала на прием к ЛОРу, затем звонили напоминали и,
когда я пришёл в клинику, меня спокойно пропустили. Выйдя из клиники, мне начинает звонить администратор и говорить, что доктор меня потерял и просила вернуться.
Конечно, такое отношение я терпеть не буду и впредь воздержусь от посещения этого учреждения.
Благодаря ДМС, периодически посещаю клинику, если что-то беспокоит. Очень радует отсутствие очередей и четкое соблюдение времени приема/записи. Врачи попадали квалифицированные. Например, при частых насморках и болях в носу/горле отоларинголог при осмотре определил, что это аллергия. По результатам лечения, о проблеме забыл. Так же победили тонзиллит.
На самом деле мой отзыв о сервисе в целом, не о врачах. Пытался записаться три раза к врачам (разным) либо по звонку, либо через форму на сайте... Это какое то дно, один раз перезвонили утром, так как заполнял форму уже поздно вечером, я не успел взять трубку, перезвонил пости тут-же, но там не отвечали и оставил запрос на обратный звонок, так ни то и не связался. Второй раз та же история, но только я взял трубку, но что-то было со связью и не удалось нормально пообщаться, в итоге так ни кто и не перезвонил. Третий раз и он был последним в наших "отношениях" с данной клиникой, пытался дозвониться.
Просто ужасная клиника ! Чтобы занять очередь в регистратуру надо спросить кто последний 😄 я извиняюсь 😅 я что в бесплатную клинику пришла ? Врач нечего не знает ! Ну я не знаю слышала раз 20 , если нравиться сидеть в недоумении то велком к этой даме Байдосова Е.В.
Долгое время являюсь клиентом клиники Доктор Плюс. Высококвалифицированный персонал, все на высшем уровне, начиная с ресепшен, чистота и порядок во всей клинике. Рекомендую!
Я обычно обращаюсь в доктор плюс на уралмаше, но сегодня первый раз была на Шейнкмана 90. Впечатления по сравнению с центрами на уралмаше просто небо и земля. Атмосфера не сравнится. На Шейнкмана медсестра была резкая, грубая, высокомерная, неприветливая. Процедура итак сама по себе неприятная, ещё и такое отношение. Даже в муниципальных поликлиниках такого уже не ожидаешь, не то что в доктор плюсе. Я привыкла, что в центре на Кузнецова 7 и 21 очень бережно и внимательно относятся к пациентам и врачи и медсестры в процедурном особенно. Но здесь.... Понимаю, наверняка, не весь персонал такой. В следующий раз выберу более долгую дорогу до Кузнецова, чем этот вариант.
Одна из любимых клиник. Всегда есть возможность попасть к специалистам, чисто, аккуратно.
Всегда напоминают о визите с помощью смс или звонка, что очень удобно.
Широкий спектр услуг.
Побывала по адресу Шейкмана 90, у врача УЗИ Ковалевской Т.Б. , никогда больше не пойду к ней. После приема все органы до сих пор болят. Отношение плохое , ворчливая , медлительная. Женщины , девушки никогда не ходите к ней. Весь прием только и обвиняла , что ничего не подготовилась. Впервые в жизни после УЗИ органы малого таза болят. Никогда не ходите к данному специалисту .
Ходим с детьми в доктор плюс к Максимовой Е.В. и Шабалиной Е.В. очень грамотные врачи. Также очень нравится лор Колодий Е.Л. и эндокринолог Тарасов А.В. Единственный минус центра это парковка. Мест мало, иногда не пускают. А парковаться рядом просто негде. А с маленьким грудным ребёнком бежать из далека очень не удобно.
Пытался записаться на массаж по дебетовому ДМС дабы потратить с него деньги до конца года, во-первых, дозванивался 2 дня, во-вторых, несмотря на то что страховая готова это дело оплатить именно в данной организации, оператор Ольга сообщила, что никаких массажей тебе, сперва иди на прием к невропатологу и если он пропишет тогда уж может быть и это самое. А если у меня не болит ничего? Вроде частная клиника, вроде обычная услуга, смысл этих бизнес процессов от меня ускользает.
Приходили на прием 13 ноября, Моя мама пенсионер-инвалид, у нее артроз коленных суставов. Обратились в Доктор плюс на Куйбышева 10, ревматологу Крохиной Натальи Николаевны. Доктор назначила уколы "Армавирское форте" на оба колена. Уколы дорогие для пенсионера - 27000 рублей. Но я очень надеялась что эти уколы ей помогут, думала хоть немного станет лучше. Но увы никаких изменений, результата вообще нет. Так вот вопрос зачем назначают такое дорогостоящее лечение, если оно вообще не помогает. Невольно, появляются сомнения, а те ли уколы, которые я покупала и передала врачу, ей поставили? Использованные ампулы нам не показали. Обидно до слез. Кто вернёт напрасно потраченные деньги или почему ничего не помогло и не было никакого результата?
Наша любимая педиатр -Шабалина Елена Владимировна ,пока лучший детский доктор которого я видела 🥰 очень внимательная , не посоветует лишнего , все лечение распишет и проговорит, а потом ещё и позвонит и спросит - как ребенок себя чувствует , отличный доктор 👍 в клинике всегда чисто и есть несколько парковочных мест на территории под шлагбаумом
В первый рабочий день после новогодних праздников не смогла дозвониться по телефону, для согласования выдачи справки для налоговой(ранее выдали справку некорректно заполненную).Ок.Зафиксировала на автоответчик-обратный звонок. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ.Вопрос со справкой не решен. Видимо ждут от меня повторных звонков или обращения через эл.почту. Ау!)))
Сотрудники офиса на Шейкмана,90, НОВЫЙ ГОД УЖЕ НАСТУПИЛ! Проснитесь уже от зимней спячки .Не думаю,что 09января был аншлаг в офисе. Просто ,видимо, лень еще работать после праздников.Вот и не взяли трубку в течении часа
Высококвалифицированный персонал. Удобное расположение. Очень комфортно посещать МЦ. Обращались в другие места, но другие МЦ нельзя даже сравнивать с Доктором плюс. Обращаемся и взрослые и с детьми. Дети перестали часто болеть. Рекомендуем всем, кто ценит свое здоровье.
Врачи, кто попадался, неплохие специалисты. Быстрое оформление, когда нужно срочно консультация или обследование, можно найти время. В качестве постоянного центра для наблюдения не рассматриваю.
Выражаю благодарность. Врачу Мейлах Олесе Владимировне, медсестре Лиане, работающим в клинике " Доктор +" город Екатеринбург, за высокий профессионализм, внимательное отношение, ответственный подход к своей работе, спасибо вам, большое, дорогие доктора. Фирсова Ольга Владимировна, город Озёрск, челябинская область.