Doctor Sound
212 reviews
April 14, 2024
Молодцы в компании Доктор Саунд. Протестировали аппаратуру, дали рекомендации. Бесплатно и качественно. Я сдавал аппарат на тестирование. Так держать. Хорошая компания.
3
1
January 11, 2024
Стильное помещение, приветливый персонал, малая удалённость от метро ВДНХ.
Отдавал на починку световую палку YongNuo, всё починили за один день по очень приятному прайсу!
1
April 16
сделали всё быстро и качественно. с гарантией. Алексей помог разобраться. буду привозить технику только сюда. рекомендую 👍🏻
August 18, 2023
Добираться очень удобно, здание позади гостиницы "Космос", заметный ориентир.
Стильный ресепшен, высококвалифицированные инженеры. Не типичный подвал с угрюмыми мастерами, а живое место, пропитанное харизмой и тысячами историй спасения из самых безнадёжных случаев.
3
1
September 10, 2023
Несколько раз ездил к ребятам, чинил и камеру, и тарелку Roland CY-14C T, всегда на связи, все по делу, рекомендую, парни действительно молодцы. Спасибо ещё раз за ремонт и за оперативно найденный выход из ситуации🙏🏻
2
October 22, 2023
Ремонтировал педальный узел фортепиано Casio Privia PX-700. Механическая поломка. Мастер подошел к решению проблемы нестандарно. Все сделал на отлично и в кратчайшией срок. Огромное спасибо!
3
September 27, 2023
Сразу начну с того, что сначала сомневался по поводу выбора мастерской.
После прочтения нескольких негативных отзывов стало немного страшно отдавать мониторную колонку (krk rokit 5 g4: перестал работать динамик средних частот), но решил, что стоит попробовать, так как искать аналог не было времени.
Связался с администратором, он лаконично и поэтично ответил на мои вопросы, назвал приблизительную стоимость ремонта и срок.
В субботу заказ был сдан в отделение на м.ВДНХ, во вторник поступил звонок, сообщили, что ремонт окончен.
Работу выполнили раньше установленного срока.
Колонка работает, все прекрасно.
Ребятам огромное спасибо и удачи !
2
December 2, 2023
Нужно было отремонтировать питание для педали тюнера, и было проблематично найти мастерскую по замене педалей эффектов
Порадовала цена, вышло дешевле чем искать и покупать блок питания, а так еще и гнездо починили
3
October 10, 2024
Приносил винтажный нойман. Оживили в лучшем виде) Приветливый персонал. Знают свое дело. Рекомендую!
1
March 30, 2024
Абсолютно шикарный сервисный центр. Два раза восстанавливали мой бедный синт. Roland после залития! Нареканий никаких нет от слова "совсем". Да, может быть ценник высоковат, но и клавиши у меня не для любителя! Оно того столо! Ещё раз спасибо команде Dr. Sound"
3
November 25, 2023
Отличный сервис с компетентыми сотрудниками, оперативно и без нареканий отремонтировали драм-машину за довольно короткий срок, результатом полность доволен, спасибо!
2
March 21, 2024
Уважаю умных людей!
Профессионально подошли к очень не простому ремонту залитого ресивера!
Ну и не чураются и простых ремонтов (замена подвеса на динамике сабвуфера), в других местах мне отказывали ссылаясь на нерентабельность и предлагали замену динамика…
1
October 19, 2023
Все отлично, оперативно, удобно, качественно.
Ресивер Yamaha отремонтировали за один день)
Колонку хрипевшую вообще бесплатно перебрали, что то попало внутрь.
Благодарочка!
2
February 7, 2024
Мне всё сделали гораздо быстрее чем планировалось, за что спасибо)
Отдавал звуковую карту на ремонт. Бонусом почистили её и красиво натерли)
Так что вполне могу советовать.
1
March 13, 2024
Благодарю центр за оперативную починку комбоусилителя.
Специалисты сделали всю работу буквально за считанные минуты.
Однозначно рекомендую обращаться!
1
May 9, 2024
Хотел поблагодарить! Очень хороший сервис! Обращался уже два раза. Отремонтировали все в лучшем виде! Рекомендую! Большое спасибо!
1
November 12, 2023
Обратился в Сервисный центр "Доктор саунд" со следующей проблемой: проектор включался спустя нескольких минут. Диагностику и ремонт провели в течение недели. Хочется отметить, что в другом сервисе не смогли устронить поломку. Рекомендую этот сервис! Приятный и вежливый персонал, быстрый ремонт, адекватный ценник. Спасибо сотрудникам за качественную работу
2
March 30, 2023
Всем добра!!! Сразу поясню, что мой отзыв положительный... и если люди, обращаются в компанию за помощью, то читать сначала отрицательные отзывы- это не верный путь!!! Я тоже почитал все отзывы о компании Доктор Саунд...их не мало.. как положительных, так и отрицательных, но здравая логика все же привела меня к ним за помощью. И так, начну...Не поленитесь, пожалуйста и дочитайте до конца.
Мое электронное пианино Yamaha p-45b было уничтожено водой...затопило.. стояло включенное на полу...В общем выгорела основная плата.. Сам разобрал, просушил, визуально оценил размер бедствия...Плата сгорела...Решил отнести пианино в сервисный центр...Естественно в поиске вбил запрос по официалам ,и первым делом нарвался на недобросовестный сервис. Об этом я понял, увы потом, и потерял время и нервы....НЕ ДАЙ БОГ НИ КОМУ НАРВАТЬСЯ НА ЭТУ КОНТОРУ по ремонту всего подряд, находящуюся по адресу, Москва, ул. Чаянова д18., Некий ООО Нексус, они же ООО Честр, они же АСЦ сервис. На самом деле там ничего не ремонтируют и даже не проводят диагностику. Просто озвучивают космические суммы за ремонт, от которых клиент естественно отказывается ,но при этом попадает на оплату диагностики и оплату сборки аппарата при желании его забрать немедленно.. В итоге.. пианино я оттуда забрал и привез в Доктор Саунд...Мастерская, конечно, не велика, в тесном помещении.. по крайней мере, так называемый ресепшен, но дело не в одежке, а в компетентности мастеров. "26-го числа я сдал в ремонт свое многострадальное пианино, с пояснениями всех проблем, а 29го числа мне отзвонил их РУКОВОДИТЕЛЬ !!! и поведал о том, что все готово...можете забирать...Я подумал, что перво-апрельская шутка, но нет.. Действительно аппарат был готов к выдаче. Моему счастью нет предела, по скольку пианино снова в строю, за что нижайший поклон всему коллективу компании, кто был причастен к ремонту моей Ямахи. А всем читающим этот отзыв, мой совет !!! Обращайтесь только к официальным, авторизованным сервис-центрам, да-бы не попасть в ситуацию подобную моей. Еще раз огромное спасибо всем причастным к ремонту и всех благ.
4
3
December 30, 2023
Хороший сервис. Даже в наше непростое время находят необходимые запчасти и делают квалифицированный ремонт. Приятный персонал и обслуживание.
3
December 27, 2023
В понедельник привез виниловый проигрыватель в ремонт, на следующий день позвонили, рассказали, в чем проблема, на следуюший день в среду проигрыватель был готов. Ребята работают быстро и качественно👍🏻
2
December 25, 2023
Офис на вднх очень приятный. Оперативно оформились. Девайс быстро продиагностировали и заменили компоненты.
Сразу видно ребята знают что делают.
2
December 29, 2023
За три дня починили радиосистему. Спасибо, большое. Успели до нового года. Приятная атмосфера на приемка и приветливый персонал. Рекомендую! Обращайтесь🔥
2
September 5, 2024
Внимательный коллектив профессионалов! Проблема решилась быстро и качественно.!
1
October 12, 2024
Отличная компания.
Сдавал на ремонт Yamaha THR10-II — оперативно диагностировали и починили)
1
September 16, 2023
Фу фу фу
Что не понравилось:
Долго созванивались/списывались, согласовывали нюансы ремонта цифр пианино. Однако конда привезли - типа не, не примем, фирму не знаем. В итоге урясли.
Потом - а почему пианино в сборе? Но позвольте, привезли в той комплектации что покупали, как еще? Нет говорят, надо разбирать, и снимать стойку и педали...
Но предыдущие 2 недели мы о чем тогда говорили? Могли сказать?
Итог ремонта так же ни о чем. На части октав не работала запаздывающая педаль - они похоже не смогла понять что это и как проверить. Вернули как было. То есть неск недель уточнений, поездки через всю москву, таскания тяжестей и споры с ними были зря.
Печаль.
1
2
December 20, 2023
Добрый день и спасибо специалистам центра за грамотное консультирование и профессиональный и адекватный по цене ремонт! Рекомендую обращаться!
1
February 10
Добрый день. Уж не знаю, насколько компетентны мастера, но приёщик товара явно не на своём месте. Причину неработающего микшерного пульта обозначил одну, заключение выдал по нему, а проблема, даключающаяся в совсем другом, осталась. Не рекомендую.
1
June 28, 2023
Дорогие друзья! Только приятные впечатления! Сдал в ремонт ресивер 23.06 (пятница). 27.06 (вторник) уже позвонили, сообщили причину поломки, озвучили стоимость ремонта. Согласился. Сказали приехать через 2 часа и забрать. Приехал, забрал, все работает!!! Стоимость ремонта, на мой взгляд, несколько завышена. Но опять же все прозрачно! В гарантийном листе (гарантия 3 месяца) так и написано: детали-1000р, работа-4500р. Но опять же, никто ничего не навязывает. Если нет желания, забирай бесплатно ( диагностика бесплатная) и вали в другую мастерскую, где тебе припаяют детали с соседнего радиорынка)). Качество самого ремонта пока оценить сложно. Все отлично работает. Погоняю, потестю. Будет видно. Две мастерские до доктора вообще отказались ремонтировать ресивер. Вообщем, было бы 10 звёзд, поставил бы 10. Спасибо всей команде!
4
3
November 28, 2023
Отправил в ремонт динамик СЧ, предварительно переслал фотографии, тип динамика и получил ответ - сделаем, цена вопроса 4-4.5 тысячи.
Далее менеджер пропал совершенно, более ни одного ответа ( до этого отвечал регулярно)
По телефону ответили- динамик сложный, алюминевый диффузор, ремонт 12 тысяч и потеря внешнего вида(((.
Просто выбросил деньги из за некомпетентности предварительного оценщика.
1
1
December 30, 2023
Классная команда хорошо быстро и качественно - в предновогодние праздники успели за три дня сделать мои колонки Dynaudio.
•
Спасибо!
3
October 11, 2023
Починили студийные мониторы за 5 дней, запчасти были в наличии, но была очередь на ремонт. Бонусом сделали скидку за отзыв, который сейчас читаете. Всем рекомендую данную организацию :) Удобно расположены и легко было найти.
1
October 10, 2024
Замечательная компания и обслуживание! Постоянно обслуживаю оборудование! Рекомендую!
1
February 3, 2024
Все круто. Принёс штаймберг, не работал второй выход на наушники, думал что то сгорело, нужно менять. В итоге оказалось, что там была ошибка в ПО. Все починили и даже оплату не взяли, потому что физически ничего не меняли. Кайф крч.
1
July 16, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами сервис-центра. Ремонтируют качественно и оперативно.
1
June 29, 2023
Удобная парковка, приятный персонал и прикольный интерьер. По ремонту как везде, но сдавать приятнее тут. Чисто и не нужно корячиться по лестнице как в других местах.
3
2
October 15, 2023
Отличный сервисный центр. Последние два года вожу сюда оборудование на восстановление после рукожопства при прокате. Всё - по делу, без обмана. Диагностика бесплатно. Менеджеры - в теме, подскажут что и как лучше сделать.
Рекомендую.
3
December 22, 2023
Супер подарок на новый год!!!
Изначально позвонили, и сказали что починить не возможно, но Ребята волшебники, молодцы сделали!!!! Да еще и бесплатно!!! Я так рада!!! А дети еще больше будут рады!!
1
November 15, 2024
Не поняли проблему с самого начала, не нашли решение и через три недели. Про мой заказ вообще забыли. Потерянное время (
1
January 28, 2023
Приятные люди и специалисты своего дела.
Ремонтировал активную колонку.
Продиагностировали и отремонтировали.
Ремонт продлился чуть меньше недели.
Колонка сейчас в рабочем состоянии, стоит дома и радует своим прекрасным звучанием и бесперебойной работой.
Гарантия 3 месяца.
Если что-то пойдет не так, обязательно дополню отзыв, но надеюсь этого не произойдет.
Рекомендую данных мастеров не смотря на негативные отзывы.
Спасибо, парни.
2
2
October 31, 2024
Хороший сервис! Делают честно. Пару раз сдавали технику и все четко!
October 11, 2023
Мне починили аудиокарту UAD Apollo Twin USB. Диагностика с ремонтом заняла всего два дня. Не могу выразить степень моего восторга и благодарности! Думал, что попал на покупку новой за 100 с лишним тысяч. Ремонт обошёлся чуть больше 10. Молодцы!
3
October 8, 2024
Принес винтажный Neumann... реанимировали на стадии диагностики. Диагноз выдан. Лучше сервиса не встречал.
1
July 11, 2024
Всё по честному 👌. Ребята молодцы👍👍👍
Никаких придуманных диагнозов и приписок.
Хотелось бы, чтобы все так работали. Ставлю наивысший бал✊
1
April 30
Сдавал ресивер и колонку, всё починили, спасибо!
March 31, 2023
Большое спасибо мастерам компании за внимательное, доброжелательное отношение и профессионализм.
Мой рекордер Zoom, пострадавший от падения, был заклеен в моем присутствии так быстро и хорошо, как я даже не ожидал.
Полагаю, что и с более сложными задачами мастера справляются хорошо.
2
1
June 16, 2023
Обратился за помощью впервые, оперативно взяли микрофон в работу и выполнили все в срок. Результатом очень доволен, тут работают настоящие спецы, спасибо большое за помощь!!!!💪💪💪💪
3
1
February 26, 2024
Быстро починили in ear систему. Качественно, профессионально. Все работает, спасибо!)))
1
May 19, 2023
Второй раз обращаюсь к этому "доктору". Специалисты, видимо, хорошие, но сроки - УЖАСАЮЩИЕ. В первый раз (в прошлом году) подвес динамика заменили через месяц. Сейчас - прошло уже две недели, а доктор даже не поставил диагноз (от чего именно хрипит динамик). Сижу без звука и просто жду... ((( Если через пару дней не сделают хотя бы диагностику - заберу заказ и отдам в другое место. И обращаться к этому "доктору" больше не буду никогда.
Почитал отзывы и пишу дополнение. Оказывается, месяц ремонта и две недели без диагностики - это еще МГНОВЕНИЯ для этого "сервиса" !! Наверное, надо сразу забирать отсюда свой заказ, тем более, что у них опять переезд...
3
2
July 5, 2024
Доволен отношением к делу и результатом работы. Работают профессионалы своего дела. Рекомендую.
1
October 11, 2023
Не первый раз обращаюсь за ремонтом акустики и усилителей. Все устраивает. Из минусов иногда бывает сложно дозвониться и задерживают на пару дней диагностику, но в целом терпимо)) Есть срочная диагностика и ремонт.
2