С Додо давняя любовь. Пицца, додстеры, кофе, сырники,чизкейки-обожаем. В разных городах России неизменно на «отлично» всегда вкус, обслуживание, чистота, доставка. Додо на Волоколамском, дом 1 не исключение. Встречают с улыбкой, уходим сытые и довольные. Строим пирамиды из пицц в приложении, копим додокоины и обмениваем на вкусняшки. Спасибо вам, ребята, вы отличная команда!
Чудесное место для отдыха с семьей и друзями! Очень вкусная и изысканная пицца, респект персоналу пиццерии, которые подходят к работе со всей душой! Небольшой и уютный зал, всем кто на метро - рекомендую зайти!
Посетили пиццерию вчера и были приятно удивлены качеством обслуживания и вкусом пиццы. Персонал был дружелюбным и внимательным, а атмосфера была уютной и приятной. Пицца была свежей и ароматной, с хорошо подобранными ингредиентами. Определенно рекомендую!
Пицца вкусная, обслуживание хорошее. На ресепшене была очень вежливая и улыбчивая девушка. Напитки обалденные, а самый вкусный - шоколадный. Единственный минус - клубничный был слишком приторно-сладким. А так все понравилось.
Удобные часы работы, неплохая пицца на тонком тесте. Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Внутри довольно уютно, есть розетки. Заезд со стороны Волоколамского ш. или сразу после поворота на Алабяна.
Додо - лучшие!)
Чистая уютная пиццерия.
6 отдельных столиков + один с барными стульями. Розетки возле каждого - очень удобно, если нужно подзарядить смартфон или ноут. Хотя зал мест хотелось бы побольше...
Пицца нравится по вкусу, есть возможность "сконструировать" свою с учётом предпочтений (получается небюджетно , но вкусно ). Проблем с пищеварением после употребления их еды и напитков не было ни разу. В пиццерии на Волоколамском шоссе одна из продавщиц-кассирш меня узнает и приветствует по имени ;)). Место там уютное и симпатичное, хотя санузел бывает не очень опрятен. Жалко, что часто этот филиал закрыт - мне до него добираться удобно. Ещё из общих "плюсов": можно заказывать еду заранее в приложении, бывают акции, персональные предложения, есть программа лояльности.
Молоко в кофе кислое, видимо просроченное, переделывать отказались, сославшись на то, что с утра все было нормально. Я попросил дать попробовать молоко, но принесли его не из кофеварки, а откуда-то там и конечно новое молоко не было кислым. Сотрудница нахамила после того как ей сказали том, что молоко кислое, сказав спокойнее, ей видимо не понравился сам факт притензии.
Достаточно уютное и демократическое заведение.. Пицца вкусная. Дотстеры восхитительны. Но ежедневно пиццу есть не будешь. Поэтому советую посетить Милти готовая еда. Большой выбор блюд. Есть посадка. Обслуживание отличное. Особенно радует кассир дмитрий. Но он выходит только к нам раз в неделю. Это понятно. Такой сотрудник у Милти навес золота и работает в БЦ Москвы.
Спасибо Додо, что добавили омлеты! И сделали с ними комбо завтрак, который модно есть целый день!
Само кафе небольшое, 5 столиков с низкой посадкой и 2 с высокой.
Чисто, быстро, вкусно.
Заказываем днём эту пиццу, время готовки 15 мин. Приехали в 22.30 заказать любимое блюдо на всю семью и нас просто Фатима отфутболила))) Сказала, что в это время уже заказы не принимаем. Было очень обидно. Зачем тогда работать до 23.00???
Отзывчивые добрые люди 👍 вкусно 😋 горячо и быстро гигиена на уровне чисто свежо 🔥 рекомендую данное заведение всем добра и удачи хозяину здоровья и процветания 🙏
ужасное заведение! пришли с подругой, сказали подождать 15 мин, потом примут заказ, подождали 15 мин, заказ не приняли, потом сказали подождать 30 мин, заказ опять не приняли. места мало, сотрудники ужасно медленные! никому не советую! ужас!
Заказывали пиццу из трех разных филиалов додо - и это самое некачественное, что на вид, что на вкус пицца разительно отличается от других филиалов в худшую сторону
Точка работает очень плохо. Все праздники заказ на доставку невозможно было сделать. До нового года в ноябре и декабре была та же самая картина. У точки постоянно нет курьеров, а в чате пишут про очень много заказов и предлагают сделать отложенный заказ, который, также, заблокирован. Судя по количеству отзывов проблема не единичная. Искренне надеюсь, что компания начнет принимать какие-то меры для решения вопроса ужасной доставки
Добавлю в отзыв фото стоящих без дела велосипедов для курьеров. Внутри курьеров тоже не видно. Много вопросов к руководству конкретного этого ресторана
Я оставлю этот отзыв с 1 звездой по причине единственно раздражающего фактора компании, над которым никто не работает: наймите побольше курьеров! Такой отличнейший сервис, вкуснейшая пицца, но топите себя и свою прибыль банально из-за того,что жидитесь нанять побольше курьеров. В выходные хочется себя побаловать, к другим пиццериям доверия нет. Решите проблему с доставкой, с которой вы уже год якобы работаете: "временные трудности с доставкой -мы уже работаем над этим". Один курьер на весь район... это реально очень сильно прям раздражает...
Несколько месяцев назад решила зайти в данное заведение додо. Захожу, а мне говорят, что они работают только на доставку. С тех пор туда больше не ходила только заказывала если это получалось, потому что все время нельзя сделать заказ из-за временных трудностей с доставкой
можно уже это как-то решить я месяц не могу поесть вкусную карбонару!
Очень часто не работает зал и вместе с этим закрывают адреса доставки. Я живу в соседнем доме, мой адрес стоит в стопе почти всегда, поесть невозможно, даже самой забрать заказ нельзя. Ради интереса потыкала на адреса, куда доставляет пиццерия — результат один, "временно не доставляем". Я понимаю, что может быть нагрузка, но у вас уже зал закрыт, уже меньше работы, вы ещё кучу адресов закрываете. И объясните мне непонятливой смысл закрытия ближайших адресов. Чтобы что? Чтобы курьер пол часа тратил на поездку к дальним адресам, а не 5 минут дойти до соседнего дома и доставил меньше заказов? Очень умно
Писала в этот же день в чат поддержки. Ответили только !на следующий день! и ничего внятного, ни один ответ оператора не решал напрямую мой вопрос
Отвратительная работа как пиццерии, так и чата поддержки
Не заходил почти год, зашёл и ужаснулся, выбор напитков скудный, нельзя заказать комбо из пиццы и напитка, чем раньше пользовались с благодарностью. В продаже только 4 вида пиццы и только один вид от 299. Реклама новой пиццы, но её в меню нет, цена неизвестна. Работники равнодушны (что совсем Додо не свойственно). Вишенка на торте - заказ сделать нельзя, они не принимаются. Додо на Рязанке, где Танука.
Решили заказать рулетики. Получилось по классике "ожидание/реальность". Оператор в поддержке ответил, что " Отличия во внешнем виде-нормальное явление и нарушений не выявлено". Решать покупателям, но если бы я до заказа увидела фото в реальности-ни за что рулетики не купила. Тесто пресное и совсем не пышное. Рулетики свёрнуты неаккуратно. Вкус-средний. На мой взгляд не соответствуют своей стоимости.
Было достойно! Не так часто посещаем Додо. Но в этом месте понравилось приготовление больше, чем в районе Медведково. Было вкусно. Туалет по коду. В помещении пиццерии чисто.
Хорошее место, чтобы перекусить или просто посидеть) но есть существенный минус… когда на табло загорается твой номер из разряда, что заказ уже готов, по факту, подойдя к зоне выдаче заказа, его еще даже не начали собирать.. это немного неприятно
Сама пиццерия норм, но бесит что за столом на 4 человека сидит менеджер с ноутбуком и вещами, занимая место для посетителей, которого и без того очень мало. Я понимаю, может служебного помещения отдельного нет, но можно было бы сесть компактнее за двухместный стол хотя бы.
если бы можно было поставить -10, я бы поставила!!!! работаю недалеко от этой точки, на протяжении 3 недель невозможно заказать доставку! никто не разбирается с этой проблемой и не собирается! вечно стоит ограничение, один раз на протяжении 6 часов не вылазила из приложения, смотрела снимут ли ограничение, так и не сняли!!! если бы можно было прикрыть вашу точку, я бы уже давным давно это сделала!
С точки зрения пиццы всё отлично. Сервис, время ожидания, ассортимент, качество - нет замечаний. Но вот организационно есть маленькая, но странность. Зарегистрировать свой день рождения можно только если он идёт после 21 числа 🤭😃. Месяц, имя, телефон - редактируйте до любого нужного параметра, а вот число - только с 21. То есть подарка вам, родившиеся в первых двух декада месяца в день рождения не видать 😎
Проблема всех додо пицца туалет
Ни руки помыть перед едой ни в туалет сходить а потом на чистую голову выбирать что хочешь покушать
Руководство, почему в других заведениях такого нет? Пришлось ругаться с продавцом что я пару часов назад брал кофе и покупать колу которая мне вообще не сделась
Из принципа в ваше заведение не приду больше, хотя додо обожаю
Теряйте клиентов дальше из-за уборной, экономя копейки на уборщике
Вы можете что-то сделать с доставкой, аллооооо... Адрес чаще всего в стопе, живу рядом. Вопрос : а куда тогда вы доставляете заказы, простите? В соседние районы чтоль... Отвратительная работа техподдержки. Закрыть надо вашу точку - не рентабельна...
Приложение дендрофекальное. Только из-за этого 1 звезда. Жаль, нет отрицательных оценок для этого.
Выбираешь адрес доставки - мы пока сюда не доставляем.
Выбираешь адрес пиццерии, куда доставить, - сюда тоже не можем. Приходишь в пиццерию, а там, оказывается, все могут.
Пытались заказать пиццу 20.05.2023, сначала утром, но возможности заказать не было, в приложении писалось, что возникли временные трудности, на наш адрес нет доставки. В чате поддержки ответили, что проблема в большом количестве заказов, курьеры загружены. В течении дня возможность заказать появлялась, но мы были не дома, заняты до вечера, а к определенному времени заказать было нельзя. Начиная с 7 вечера снова пытались сделать заказ, но проблема была такая же. Все время писали подождать минут 15-30, а в итоге так до конца рабочего дня и не появилась возможность заказать. При звонке в поддержку нам вообще выдали какой-то цирк, сказав, что наш адрес временно не обслуживается, что радиус обслуживания уменьшен на пару недель или месяцев чтобы пиццу доставляли теплой (а через это время она станет дольше теплой оставаться?) хотя мы видели, что можно было заказать в этот и следующий день. Видимо, просто хотели избавиться, чтобы не доставали… Можно было сразу сказать тогда, что высокая нагрузка может быть до конца рабочего дня ресторана, а не придумывать какую-то чушь, результат-то все равно один, а мнение о ресторане испортилось. Без этого обмана и отзыв не писала бы, забыла и все. Пиццу из Додо оценить так и не получилось, зато оценили ПАПА ДЖОНС. Было безумно вкусно, пусть и подороже. Доставили быстро, без проблем. Мы объелись и были счастливые.
Вы можете наладить доставку ?????? Вечно ограничение по доставке !!!! Постоянно невозможно заказать пиццу ! Время не важно , в 13:00 или в 19:00 вечно вечно недоступно ! Причём мы живем в 10-15 пешей доступности , но с детьми не всегда выйти получается !
Ну и посмотрите на процент недовольных доставкой . Может пора уже что то менять ?
Пытался заказать онлайн, не дает, постоянно курьеры заняты. - Прихожу пешком - а она не работает (и такое уже не первый раз).
До-До прекрасная пиццерия, но разберитесь с данной точкой, она работает отвратительно.
Я была в данной пицерии первый раз и осталась очень довольна. Качественная еда, вкусная. Падают вам горячее. Ждать минут 10 не больше. Везде чистенько и приятные официанты.
Доставка почти никогда не работает. Несколько раз приходилось ждать час, чтобы заказать. Сегодня ждали 3 часа, но пиццерия закрылась. Очень любим додо, но очень жаль, что с этой точкой так выходит.
Подъехали к пицерии, жена зашла и заказала питцы на вынос, я пока с сыном пошел в магазин. Питцу жена забрала и села в машину, я решил перед дорогой забежать в уборную, там кодовый замок и надпись обратиться к продавцу, подошел, а мне заявляют у нас уборная только для поситителей. Браво ДОДО. Входящий в ваше заведение является поситителем но судя по ответу не в ваших заведениях. Я не стал что то выяснять. Так как в глазах кассира я не посититель, даже если бы сказала что только для покупателей, ну явно я не побежал бы за чеком в машину и обратно, что бы зайти в уборную. Впечатлений осталось масса. Классный подход👍👍👍 сервис у вас такой же как и чистота, а чистотота покинула данное заведение как и сервис. Я думаю вам на вход надо поставить фейс контроль, который будет определять посетитель или нет, покупатель или нет, если нет то не будет пускать.
Решили зайти перекусить 14.07.2023.
Ждали заказ больше часа, каждый раз подходили к кассе и спрашивали сколько нам еще ждать, ответ был один на протяжении часа: «Еще 10 минут».
Не было времени уже ждать, потому что время поджимало и ушли по делам. Деньги потрачены, настроение испорчено, ушли голодными, заказ не смогли забрать из-за ужасно долгого ожидания!
Ресторан уже долго время работает только на доставку, ничего заказать в самом ресторане нельзя и нигде это не написано. Приходишь в ресторан, а тебя посылают назад. Минимальная сумма доставки 500+ рублей и привезут через 40 минут только, хотя ты стоишь перед дверью. В общем отстой какой-то.
1
1
Show business's response
А
Андрей
Level 14 Local Expert
August 11, 2023
Заезжаем иногда, по дороге, даже можно припарковаться и заказать заранее через инет, чтобы не ждать. Персонал нормальный, качество тоже. Иногда дороговато, за пиццу под 1000, но есть додстеры, запеченные и скидки. Но с зонами доставки у них беда. Эта, например в углу своего сектора доставки и почти всегда не доставляет до второй половины своего сектора, чат пишет отписки, а руководству пофиг.