Впервые встречаю такой подход к оплате за повторный прием! Первый раз обратилась к ЛОРу, был полноценный прием: врач внимательно посмотрела и уши и нос и горло, выявила отит, прописала лечение и назначила повторный прием после завершения лечения. За данный прием я заплатила 2350руб. На этом же приеме врач озвучила, что после лечения придется промыть уши от остатков препаратов. Прихожу сегодня на повторный прием. Врач посмотрела только уши, сказала, что все в порядке, но их нужно промыть от остатков препаратов. Т.е. лечение не назначено, обследования не проведено, просто промыли из шприца уши! Замечу, что это были не серные пробки, а просто остатки ею назначенных препаратов. Подхожу к кассе будучи уверенной, что оплата за данный прием будет дешевле, чем за первый. В итоге мне выкатили счет 3730руб!!!!!!!!!!!!! Неадекватно дорого для повторного приема! Почему первичный прием и повторный стоят одинаково??? Ни в одной клинике ни одного города, где я обслуживалась нет такого обдирательства!!! Безобразие!!! В той же Вивее прием стоит 2300р, когда обращалась с пробками, т.е. болей не было, просто вымывали пробки и то кроме стоимости самого приема с меня больше ничего не взяли! НЕ рекомендую эту клинику!
Нормальная платная клиника. Удобно записываться/корректировать запись. Есть узи, прививочный кабинет. Всегда чисто, аккуратно. Есть детский уголок, по залу висят ТВ. Ходим уже около 5 лет, исключительно из-за нашего врача)) Атаманенко Борис Германович - врач общей практики. Если наблюдаетесь у него - вы в надежных руках)) Мне с грудным ребенком он заменил, и диетолога, и специалиста по прикорму)) Оплата за прием одна из высоких по городу, но компетентность и возможность у одного врача проконсультироваться вместо посещения нескольких полностью компенсирует стоимость)) лишних приемов не назначает)) проконсультирует по-любому вопросу. Огромный плюс клиники - выезд на дом (за плату конечно))) как для осмотра врачом, так и для сдачи анализов.
А единственный минус - это отсутствие собственной парковки, для центра города это каждый раз лотерея)))
Информация для тех, кто пользуется ДМС! Оказывается для того, чтобы воспользоваться услугами ДМС, необходимо в гарантированном письме указывать ФИО доктора, к которому записываешься, вот только проблема в том, что страховая компания сделать этого не может, у них стандартные шаблоны этого не предусматривают. Ни в какой другой клинике ФИО доктора в гарантированном письме не просят.
Но самое печальное, что мы записали ребёнка к доктору за неделю, а за день до приёма позвонил администратор с клиники и сообщил данную новость. По итогу мы воспользовались услугами другой клиники.
Получается вроде как ДМС есть, а воспользоваться им не можем.
Хотелось бы, чтобы руководство увидел мой отзыв и решило этот вопрос со страховой компанией, компания Ингосстрах!
Хочу оставить плохой отзыв о вас, так как очень не довольны о терапевте, которая приходила, по адресу калинина 93 к 8 08 очень РАЗАЧИРОВАРЫ, ДЕДУШКЕ 84 ГОДА, ГЛТОВИЛИСЬ К ОПЕРАЦИИ, ОНА НЕКОРЕКТН А СКАЗАЛА, ЧТО ЕМУ НЕ СЛЕДУЕТ ОПЕРАЦИЮ ПО ТОМУ КАК ДАВЛЕНИЕ, А ОН ПЕРЕЖИВАЛ И 150 НА 80 ЭТО НЕ ОЧЕНЬ, КАКОГО ОНА ПРАВА МОГЛА ТАК ГОВОРИТЬ ЧТО ЕГО НЕ ДОПУСТЯТ, И ОН ОЧЕНЬ ПЕРЕЖИВАЛ, ОЧЕНЬ, ЗАчем нам врачи, ещё т за деньги, зачем
Сотрудники хорошие, врачи-специалисты тоже хорошие. Всегда чисто, в туалетах в основном тоже чисто. Стоят автоматы с кофе и водой, есть места ( диванчики), где можно подождать свою очередь. Рекомендую
Хорошая клиника. Большой спектр услуг, новое оборудование, вежливые администраторы, подходит под ДМС, есть выезды на дом, детские врачи.
Из врачей советую гинеколога Шиганцову Н.В.
Хочу поблагодарить доктора Ибодуллоева Хуршеда Убайдуллоевича, отличный грамотный специалист, обращались с фемозом и образованием (невус) все операции прошли успешно. Отличный врач! Спасибо огромное!
Приличный медицинский центр. Делал флюрку - результат чуть ли не сразу, можно просить прислать результат анализов на электронную почту - чтобы 2 раза не ездить. Запись есть, но иногда ждать приходится до 1,5 недель. Цены - средние.
Врач окулист поставил нам диагноз отслоение сетчатки глаза, посоветовала она нам пойти в микро хирургию. В итоге идём и выявляется что у нас ее вообще нету.худшая клиника в которую я ходил в жизни. Ни при каких, ни при других обстоятельствах не ходите туда, не поможет никто. Даже тот врач который нам "диагностировал" отслойку
Делал рентген, пришел без записи, сразу записали и через 5 минут уже позвали в кабинет, возможно мне так повезло просто, сделали все быстро, очень вежливые сотрудники, внутри чисто и комфортно, описание сделали через сутки, все оказалось точным
Приходили к хирургу с сыном 5 лет, врач приветливый, ребенок чувствовал себя комфортно. Всё нам рассказал, решил нашу проблему. За, что огромная благодарность Ибодуллоеву Хуршеду Убайдуллоевичу.
Хочу поблагодарить девушку из колл центра Наталью, которая помогла нам попасть к замечательному доктору моммологу онкологу Корнееву Станиславу Михайловичу буквально через несколько дней, в то время как запись у него была только через месяц! Нам этот прием был крайне необходим!!! Нас записала она в лист ожидания, в котором уже было человек 10… но она, как мы понимаем, прониклась нашей бедой и в итоге- буквально через два дня - мы были на приеме! Благодарим Вас от всей души!!!! По- больше бы таких душевных людей! И отдельное спасибо Станиславу Михайловичу- не просто профессиональный доктор, но еще и очень чуткий человек с прекрасным чувством юмора и такта!
Очень удобное время работы, большой спектр услуг и специалистов. Особенно нравится удобный сервис- есть возможность записи онлайн, контакты в вац ап. Всегда вежливые сотрудники в колл центре и в регистратуре.
Просто ужас. Сказали что у меня зрения и нужно надевать линзы -4. 00 Но не сказали рецепт на линз. Пошли в другую и нам сказали что на левом -3. 75 а, на правом -4. 00.получается мы зря купили линзы на -4.00. А нужно покупать линзы на чуть-чуть меньше. И получается потеряли 3200 рублей.
Были на приёме у Лора Полянской Марты Олеговны она проворонила у нас глухоту назначила капельки в нос от насморка как итог больница и глухота на про докторов не хотят размещать реальный отзыв об этом враче позорище! Не ходите к ним у них некачественное лечение!
Раньше услуги в клинике доктор А были соответствующего качества, сейчас набрали молодых и неопытных специалистов, а деньги за процедуру берут не малые. Полное разочарование и отсутсвие компитентности!
Регулярно посещаю данную клинику. Нравится, что к специалистам можно записаться достаточно быстро, нет очередей, сотрудники приветливы, есть грамотные специалисты, мнению которых я доверяю, многие анализы можно пройти в одном месте. Очень нравятся следующие специалисты: Дроздова И.П.(невролог);Выборова О.К. (УЗИ); Гасиленко К.К.(уролог);Астафьева А.В.(массаж). Терапия у Всех была эффективна, лишних анализов не назначали, были приветливы и участливы.
Врачи супер внимательные, регистратура девчата вежливые,клиника чистая, а главное удобно пройти всех врачей.
2
А
Анастасия Вахрушева
Level 2 Local Expert
August 30
Клиника, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Уже в очереди в регистратуру мне стало некомфортно. Я услышала разговор. Администратор озвучила цену к оплате, на что пациент сказал, что я обычно оплачиваю N сумму. Администратор с недовольными лицом ответила, что «Не я Вам счет выставляю», с намеком на то, что пациент должен идти и разбираться в возможной ошибке. И несколько минут пациент пытался добиться ответа, почему стоимость вдруг повысилась. Что касается моей проблемы, у меня была сильная аллергия уже несколько дней. Пришлось срочно записаться к аллергологу, так как ничего не помогало. Я приехала на прием с опухшими глазами и сильным зудом. В кабинете меня осмотрела врач, как позже выяснилось, врач ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ. Это плюс 100 к чеку, о чем меня не предупредили заранее. Врач, посмотрев на меня, озвучила «Ну отек у Bac небольшой». Мне это показалось странным, так как у меня почти глаз не было видно от отека. К врачу сильно вопросов не было, осмотрела, послушала, выписала лекарства, но чувство не особой заинтересованности в моей проблеме меня не покидало. Я послушала все рекомендации, вроде бы все хорошо, но она не выписала мне больничный. Я спросила помогут ли мне капли от сильного зуда в глазах, потому что невозможно работать в таком состоянии, ответ был уверенный «да»! После приема я купила все назначенные лекарства. Но я понимаю, что отек так быстро не пройдет и сильный зуд в глазах все равно меня убивает. Я понимаю, что лекарства не могут так быстро действовать. Я решаю написать в клинику, чтобы мне все таки выписали больничный. На что мне отвечают. прикрепила скрины переписки. Я, конечно, все понимаю, но мне даже не предложили какой-то выход из ситуации. После того, как я попросила документы, мне начали звонить и говорить, что мы решили с главным врачом, что можем сделать для Вас исключение, так как вы сегодня были на осмотре. Я отказалась, так как после такого отношения нет желания посещать данную клинику.
Постоянно хожу сюда к разным врачам и сдаю анализы.
Из плюсов :
-Вежливый персонал
-доступные цены
-чистота
-качественное оказание медицинской помощи.
Минусов - нет
Хорошее место. Очень приятные и вежливые девушки в регистратуре. Всё чётко, быстро и без задержек. Компетентые врачи, внимательные. Посещала клинику и в период беременности, и сейчас уже с ребёнком ездили. Внутри очень чисто. Есть небольшая зона для детишек, где можно порисовать. С парковкой немного проблематично, но в принципе место найти можно
Очень хорошая клиника! Всем рекомендую! И буду рекомендовать! Персонал понимающий, хорошо объясняют врачи. Теперь буду ходить только сюда! Врач гинеколог Тимофеева Татьяна Николаевна опытный специалист!
Наблюдаемся у ортопеда Быстрицкого ) самый внимательный доктор которого я только видела! Настолько привыкли к клинике что теперь и анализы и узи ездим только туда) в клинике много диванчиков для посетителей)Есть кофемашина , есть бутилированная вода ! В регистратуре отзывчивые вежливые сотрудники!
Очень халатное отношение к процедуре рентген. Обратилась в клинику сделать рентген легких в двух проекциях. В итоге была сделана одна проекция. Ни врач, ни администраторы об этом даже не сообщили. При этом взяли оплату за две услуги плюс за срочный результат. И только после личного обращения объяснили что якобы что то сломалось и надо вызывать мастера. Не известно был ли вызван мастер, в течении дня никто так и не перезвонил. При личном обращении предложили повторно сделать рентген, то есть получить еще одну дозу облучения.
Прекрасный медицинский центр. Специалисты квалифицированные, услуги оказываю качественно. Персонал опрятный, вежливый. Можно записаться на приём к специалисту через сайт.
Заведение хорошее. Была на приеме у гинеколога-эедокринолога Шиганцовой Наталье Владимировны. Внимательная,все подробно и грамотно объясняет, сама делает узи.
Не первый год прихожу к терапевту на прием. Впервые это место было выбрано только из за наличия рентгена. И это действительно удобно и часто необходимо. Можно сразу сдать анализы. Внимательные сотрудники, удобное смс информирование по записи и результатам исследования.
Цены конечно кусаются, но сейчас так преимущественно везде. Но как уехал в другой город на лечение и попросил в клинику чтобы выслали мои результаты обследования на электронную почту, но мне отказали. Никакие мои упрашивания не помогли для меня это было дикостью.
Нахожусь на больничном. 13.03 назначили прием. Позвонила предупредить , что опаздываю. Администратор не вежливым тоном ответила, что по больничному поставят прогул. Пояснения давать отказалась, перезаписать тоже. Ужасное отношение. После такого , даже к хорошему специалисту идти в эту клинику не посоветую.
Не понравилось! Делала рентген верхнего отдела позвоночника и рентген поясничного отдела. Заключение прислали только поясничного. Отдала почти 4 тысячи. Очень расстроена. Мне нужно было именно верхнего отдела заключение. Причем три раза позвонила , чтобы вспомнили про меня и прислали.
Что происходит? Я не могу 2 дня дозвониться ни на один номер, у вас частная клиника или гос регистратура???? Записалась на сайте к рачу - ни ответа ни привета, не перезвонили, не подтвердили запись, сама звоню - трубку не берете!
09.07 были на приеме у педиатра Славкиной Светланы Викторовны.
Данный доктор вел себя не компетентно, нанесла ребенку психологическую травму, высказав, что ее вес слишком большой, что она слишком высокая и не соответствует норме. Ребенок очень близко принял данное негативное высказывание, отказывается есть, больше приходить в вашу клинику не хочет. Постоянно расстроена и говорит, что она толстая, хотя таковой не является. Ее вес соответствует росту и никаких проблем со здоровьем по данному критерию нет!
Приходили, чтобы помогли вылечить кашель, теперь придется водить ребенка к психологу!
Хорошая, большая клиника, быстро всё делают, результаты можно получить на эл. почту. Цены не дороже чем у остальных клиник, описание делают верное и понятное для врачей для дальнейшего лечения.
Очень хорошие врачи там собрались это факт. Есть с чем сравнить . профессианализм на высшем уровне .не рекламирую.просто в реале выбор пал на них.я мало где была в клиниках ,но отмечу ,уролог ,хирург ,узистка просто профи.
Мне нравится эта клиника, все в одном месте, удобно парковаться. Врачи грамотные, персонал вежливый. Уже много лет пользуемся все семьей. Цены такие же как и в других клиниках города. Сейчас открыли рентген кабинет и это вообще прям удобно.
Очень часто обращаюсь в данную клинику: и сама и с ребёнком. Всегда оказывали самую квалифицированную помощь. Персонал вежливый, обходительный, обстановка спокойная, для детей включают мультфильмы и детские развивающие и развлекательные передачи. О записи на приём всегда напоминают по телефону и сообщением. В общем 👍👍👍👍👍
Руководителю нужно решить вопрос об осмотре после операционных пациентов в отдельное время тем более что этот осмотр такой же платный Тогда почему я должна сидеть час ожидая перевязки с орущим от страха ребенком?