Докторслон. ру
103 reviews
February 20
Потрясающий магазин! Сегодня пришла в сюда только за заказом , девушка консультант быстро выдала заказ и я уже собралась уходить , но разговорилась с консультантом. В итоге она продемонстрировала мне как действует индикация налёта на челюсти , как ее наносить и какие виды индикации бывают , как вычищать налёт и в каких местах он чаще всего скапливается , что такое монопучок и для чего он нужен - не устояла, купила! Информация так красиво подана , сразу понятно , что и для чего нужно.
1
March 20
Купила Электрическая зубная щетка Oral-B iO 6 Black Lava, очень довольна. Чистит идеально зубы! рекомендую. хорошо что все прочитала на сайте Доктор слон, т.к. консультант в магазине попался немногословный.
March 6
Очень хороший магазин с качественными, профессиональными средствами гигиены для полости рта.
Заказывала и забирала непосредственно в данном магазине ирригатор, насадки, зубную пасту и зубные нити.
Дополнительными плюсами являются возможность заказать всё необходимое онлайн в приложении, регулярные скидки на некоторые товары из представленного ассортимента и хорошая бонусная программа.
January 19
Доброе утро!!!
Заказала товар в интернет-магазине.
По Москве перемещение товара в течение 3-х дней - это как-то многовато.
И главное, когда я приехала в магазин, при мне начали собирать товар, выложив его на прилавок и всё!!! Без пакета, за который надо было заплатить +10₽.
Действительно? За покупку на 3662₽ товар без пакета?!
Пришлось товар разложить по карманам.
*Товар отличный!!!*
Но работа магазина, упаковка, доставка, взаимодействие с клиентом на 3 с натягом.
December 16, 2024
Оформила заказ через интернет-магазин, получила уведомление о его готовности. Когда приехала забирать заказ, оказалось, что он собирается не заранее, а в присутствии клиента. Продавец-консультант собирала заказ, состоящий из 4 позиций, в течение 10-15 минут из-за проблем с кассой. Одного из товаров не оказалось в наличии. Не думаю, что это большая проблема – ценить время посетителей магазина и собирать заказы сразу (как это происходит в большинстве интернет-магазинов), а не спустя 3-4 дня после его оформления, когда части товаров к тому же уже нет в наличии.
March 15
Приятное место. Много нового услышала, посоветовали новый товар, купила несколько новых позиций, не только за тем, что назначил доктор…
Все понравилось. Чисто, красиво, большой выбор, приятные цены.
February 24
Ужасная сеть, торгующая некачественным товаром! Мне не повезло, купила через их интернет магазин (доставка курьером, проверить прибор негде ) как оказалось не работающий ирригатор за 11 тыс руб.., в службе поддержки сказали, что возврат оформляется в магазине. Приехала в ТЦ европейский, продавец подтвердила производственный брак, но возврат денег ее менеджер с которым она переписывалась не согласовал. Связаться кроме многоканального телефона (где ничего не решают) не с кем. В Москве офиса нет, компания Питерская. Отправляют в сервисную службу на диагностику. Видно, что прибором не пользовались, но видимо такой сервис у Доктор Слона! Очень разочарована!😡
March 9
заказала товар онлайн на 3500 рублей, пришел товар в магазин выдачи метро киевская. При получение консультант выложил все из пакета для сверки и спрашивает: «Вам пакет нужен?» он оплачивается дополнительно, стоимость 10 рублей. Серьезно. Вы экономите на мерче? в нести мне в чем в руках свои 6 позиций?! сервис у Вас с каждым разом хуже. Уж при покупке на такую сумму пакет могли бы и дать.
February 23
Отличное место. Заказала две электрические щетки, так как не определилась с выбором. Цена в приложение была ниже чем в других местах. Щётки были готовы к выдаче через 10 минут после заказа. Девушка-консультант подробно объяснила плюсы и минусы разных видов электрических щёток, что позволио мне выбрать самую лучшую по характеристикам. Причём цена самой подходящие щётки оказалось ниже, чем у второй. То есть консультант делает упор на качестве и характеристиках, а не пытается втюхать самый дорогой товар. Также девушка объяснила как выбрать монопучковую щётку. Доступно и понятно ответила на все мои вопросы. Аккуратно упаковала щётку в подарочную упаковку. Обслуживание 10 из 10. Ставлю пять, но хотелось бы поставить все 10
March 13
Прекрасное обслуживание и большой выбор! Спасибо Доктор Слон!
March 4
Очень нравится этот магазин, потому что всегда я могу получить компетентную консультацию у продавцов. Отношение с их стороны всегда внимательное, уважительное, с готовностью все рассказать, показать, сориентировать покупателя при выборе. Реко мендую этот магазин!
November 15, 2023
Отличный ресурс поиска средств по уходу за полостью рта. Понятное и удобное меню, широкий ассортимент, простота оформления и оплаты, приемлимые цены. В случае нехватки товара, сотрудники выходят на связь, в наличии вежливое и компромиссное общение. Заказ пришел быстро. Рекомендую!
1
February 29, 2024
Купила на их сайте прибор дарсонваль.
Две недели назад, использовала ежедневно по 10 минут с насадкой для волос.
Не роняла, не ударяла, в воду не кидала, всё по инструкции.
Сегодня утром прибор как обычно не включился.
Подумала, что может быть как то неправильно вставила насадку. Выключила, стала доставать и она буквально разлетелось у меня в руках на мелкие осколки (насадки стеклянные).
В итоге: порез на пальце, глубокий (см фото), учитывая мою хирургическую специальность, не айс, вся ванная в стекле и крови, перепуганный ребёнок, которая всё это видела.
Утро в ж... пу.
Спасибо, доктор слон.
Написала им на сайт - ноль реакции.
Просто трэш.
Интересно, зубные пасты такого же качества?
Р. S. : фото моего израненного пальца отклонили, ну а осколки и как оно всё было не с руки было снимать, экстренно убиралась и успокаивала ребёнка
January 13, 2024
Профессиональный подход! Качественный товар! Спасибо Доктору Слонику!!! Кстати великолепные детские щетки продаются!!!На любой вкус!!!
September 11, 2022
Небольшой магазинчик с отзывчивым консультанто м, помогли подобрать отбеливающую пасту, ирригатор и зубную нить.
Удобно, что в одном месте можно найти крутые бренды и купить все сразу.
Цены ниже, чем в Яблоке😎
2
July 14, 2022
Небольшой магазин, где представлены товары для гигиены и ухода за полостью рта, находится на -1 этаже в Тц европейский. Хороший выбор зубных паст, щёток Curaprox по адекватной цене ~800р/шт), ирригаторы и другая атрибутика для полости рта, есть интернет магазин , где выбор Гораздо больше и плюс от 3-3,5 тыс доставка по Москве бесплатная
November 27, 2022
Оформили заказ на сайте. Все прошло хорошо ч позвонили, уточнили, сказали, что все готово к выдаче. Однако по прибытию в магазин в ТЦ Европейский, нас встретил продавец-консультант, больше напоминающий дохлую рыбу, чем продавца. Что-то долго тыкала в компьютере, молча. через 10 минут ожидания и моего вопроса, есть ли какие-то сложности, продавец умирающим голосом сообщила, что ирригатор из нашего заказа был продан. На мой вопрос, как это возможно? Умирающий продавец консультант с большим трудом выдавила из себя, что черная пятница же. Далее она предложила съездить на Новослободскую, на мой отказ иных предложений не поступило. На полках стояла масса других ирригаторов и бойкий продавец бы предложил бы мне массу вариантов, но нам попалась умирающий лебедь. Сказав, что я отказываюсь от заказа, она продолжала хлопать глазами (медленно и томно), других вариантов не предложила. Жаль. Хороший магазин, отличный ассортимент. Но с такими продавцами даже бесплатно не раздать товар.
1
November 13, 2022
Елена помогла нам с поиском нужной зубной пасты, которая подходит лично для нас. Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Елене и магазину Докторо Слон.
Хорошее обслуживание и отзывчивый продовец-консультант Елена. Спасибо магазину Доктор Слон за возможность иметь шикарную улыбку.
1
May 20, 2023
Персонал внимательный. Помогли подобрать жене ирригатер. Работает хорошо. Выбор товаров для гигиены полости рта приличный, хотя магазин небольшой. Находится на нулевом этаже.
October 13, 2024
Обман покупателей, не несут ответственности за проданный некачественный товар
January 30, 2023
Общительный продавец - консультант, хороший ассортимент, приемлемые цены, месторасположение, часы работы, приобретением остался доволен. Однозначно вернусь)
November 7, 2021
Я заказывала онлайн ирригатор.
Надо было срочно, привезли в этот же день.
Самое приятное что очень хорошо, грамотно и приветливо проконсультировала оператор.
Подобрала по моим запросам ирригатор, на пришлось перечитывать кучу статей...
Так же докупила немного, на тему зубов, так как от 5тр доставка бесплатная, а от как раз 4500.
Оператору прям огромное спасибо, так легко редко удается купить. (Могу сильно ошибаться, но возможно оператора звали Полина🤔🙄)
August 15, 2022
Небольшой салон, но очень хорошо наполнен. Ассортимент паст, щеток и ирригаторов. Очень компетентный и доброжелательный персонал, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Приобрела пасту. Муж доволен.
2
May 2, 2023
Здорово, что есть магазин в этом ТЦ. Удобно! Консультант помогла с выбором, рассказала про акции, про товары! Спасибо!
November 11, 2022
хороший магазин, удобное месторасположение (в тц у метро киевская), отзывчивый консультант, который всегда поможет и подскажет. всем рекомендую!
1
October 12, 2022
Отличный магазин с неожиданно широким ассортиментом. Ирригаторы, щетки, насадки, скребки, пасты и все что может понадобиться по словам вашего гигиентиста.
Доброжелюбное и очень экологичное обслуживание. Однозначно рекомендую
January 28, 2023
Продавец не в настроении, ассортимент невелик. Та модель которую купил в другом магазине отсутствует. Единственно что порадовало , это возможность свободно опробовать выставочные образцы зубных электрощеток.
April 19, 2024
Специализированный магазин. Хороший выбор средств по уходу за полостью рта.
December 21, 2022
Нормальный магазин с ассортиментом, которого нет в других местах, хотя на маркетплейсах все можно купить, но здесь можно посмотреть и выбрать вживую. Вменяемые консультанты.
September 3, 2021
Часто заказываем зубные пасты как взрослые, так и детские. Нравится, что данном интернет магазине представлен широкий выбор различных зубных паст любой ценовой категории. Качество продуктов на высоте.
November 29, 2022
Профессиональный магазин ухода за полостью рта. Иригаторы, зубные щетки и пасты. Приятный и отзывчивый продавец. Качественные товары
April 1
Замечательный магазин
August 18, 2022
Удобное местоположение, Трц Европейский, сразу помогли подобрат ь товар, отличное качество продукции. Рекомендую !)
1
November 8, 2022
Я врач-стоматолог. Купила в докторслон салфетки для ухода за полостью рта для детей 0+. Они оказались с ЧЁРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ. К слову, я часто использую эти салфетки ночью для своей дочери.
Написала отзыв на сайт, который они отказались публиковать, находя различные причины, а потом и вовсе решили мне не отвечать. Видимо, докторслон публикует исключительно положительные отзывы о своих товарах.
1
September 7, 2022
Нечасто захожу в этот магазин, но все же бываю. При открытии девушка, которая работала могла дать полную консультацию и сама инициировала помощь. А на днях продавец был парень, который сидел уткнувшись в телефон. Разочаровывает клиентоориентированность
1
March 29, 2022
Подлинность товара в этом магазине теперь вызывает сомнения. Есть необъяснимые отличия в упаковке товара: на купленной здесь зубной пасте Biorepair Plus Sensitive Teeth указаны разные дозировки активного вещества - на коробке 240 мг/г, а на тубе с пастой - 200.
При этом на фото других покупателей на сайте магазина Доктор Слон, в информации о товаре, на фото на сайтах производителя и дистрибьютора дозировка и на упаковке, и на тубе указана одна и та же (240).
Естественно, у меня возникли сомнения в подлинности продукции, и я обратился с вопросами как такое вообще возможно в магазин. Пока по email был предоставлен ответ "допущена опечатка в указании дозировки на тубе", но это все довольно странно, так как вряд ли производитель (итальянская компания) ни с того ни с сего вдруг сам изменит текст на упаковке товара, который уже давно производится, в тоже время переупаковка расфасованных на заводе изготовителя в Италии паст, вероятно, подразумевает только переупаковку тубы с пастой в другую коробку (с информацией на русском / английском языке вместо итальянского (для внутреннего рынка)), но никак не переупаковку пасты в другую тубу (опять таки непонятно, с какой целью, если информация на упаковке осталась на итальянском языке).
3
August 10, 2021
Готова ставить 10 звезд. Отличный выбор качественных товаров. Из-за пандемии долго нигде не было нашей зубной пасты, нам отзвонились через пол года, как только появилась в наличии( больше так нигде и нет, я регулярно мониторю). Обслуживание на высшем уровне, всегда подтверждаем заказ вместе с дочкой. Оператор мгновенно подстраивается под помошницу зубной феи🤓 посылки отправляют сразу, все красиво оформлено, в прошлый раз прислали на а4 распечатаную фею с зубиком. Мелочь, а дочь пищала от восторга. Большое спасибо, всей команде! 🎈❤️
November 28, 2022
Я постоянный клиент интернет магазина, очень рада, что есть возможность проконсультироваться и выбрать необходимое очно.
November 4, 2022
Широкий ассортимент товара, приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал!
April 26, 2022
Хороший магазин с профессиональными средствами по уходу за зубами. Широкий выбор. Всегда можно заказать через интернет и забрать в магазине
July 9, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Приятные цены и система лояльности. Не первый раз беру в ТЦ Европейский.
1
March 5, 2023
Спасибо , все просто замечательно , профессионально , и чётко. !
February 18, 2022
Магазин с убогим ассортиментом и сонной девочкой-продавцом. Из четырёх обычных позиций - половины нет. И типа «ну, что вы хотите - Новый год же. Все разобрали и новых поставок нет» - ничего, что уже вторая декада февраля заканчивается?! При этом всем антураже бестолковости и наплевательства сонного продавца ценники в несколько раз выше соседней аптеки. Позорище. Не ходите сюда.
1
December 21, 2022
В магазине один кассир. Очередь большая.
Надеюсь то вар не разочарует. Буду пробовать, отзыв дополню фото.
А пока, желаю всем хороших покупок.
January 26, 2023
Быстрая доставка товара, хорошо упаковано и даже подарок положили. Буду заказывать еще. Благодарю!
December 7, 2020
Заказывал здесь бируши для сна по индивидуальному слепку. Супер!
Во-первых, сама идея отличная, т.к. все эти цилиндрики за 50 рублей вываливаются из ушей, а во-вторых, не обеспечивают должного уровня шумоизоляции.
Во-вторых, подход профессиональный - уши осмотрели, перед вводом пасты положили ватку, что она дальше нужного не прошла.
Единственное, долго, 2 недели, я думал, при тебе сделают. Но это мелочи, издержки производства, лишь бы сделали хорошо.
Они еще много видов бируш делают, например, для плавания. Или под наушники, но надо найти такие, которые не будут выпирать, мои не подойдут. И тогда получится очень удобно - и тишина будет, и релакс музыка. Сон будет супер!
Я понял, что уснуть не могу, т.к. тревожусь из-за разных звуков.
Мне они рядом с домом, очень удобно.
Выбирал из 3х контор, все очень профессиональные, выбрал этих, т.к. боиже всего к дому, плюс есть запись на определенные часы.
December 30, 2022
Отличный и нужный магазин. Прекрасный консультант. Можно сдать старые зубные щётки. Любые средства для прекрасной улыбки.
November 1, 2022
Прекрасный персонал! Доброжелательный, квалифицированный, отзывчивый!
September 4, 2022
супер ассортимент и очень дружелюбные и профессиональные продавцы! спасибо!
July 14, 2023
Смешанные впечатления остались от посещения. Пришлось минут 6 ждать пока продавец откроет двери(и то, когда я уже постучалась). Неприятно, особенно учитывая то, что я торопилась. Потом долго пришлось возиться с выбиван ием заказа.