Dom byta
54 reviews
July 24
Делают очень плохо свою работу. Ремонтировала тут детский зимний ботинок - после их «ремонта» он разошелся через два дня. За эти деньги проще было новую пару обуви купить. Еще и задержали заказ. Пришла в установленное время, а ботинок не готов.
Ремонтировала как-то цепочку - тоже самое - через пару дней она снова порвалась.
Никому не рекомендую. Некачественно и дорого.
2
June 7
Очень дорогой дом быта и очень плохо работает, некачественно. Это касается и ателье, и мастера по изготовлению ключей.
Мастер не сможет изготовить вам сложный или даже средней сложность ключ, там просто нет такого оборудования. Поинтересуйтесь, сколько такие станки с электронным управлением и сканером стоят - десятки тысяч долларов. Ну и что можно тут и в подобных местах сделать? Вопрос риторический и ответ очевиден.
Прямо на моих глазах женщина ругалась по этому поводу, но требовать от них что-то было бесполезно. Они могут тут сделать ключ от садового домика, от гаража, почтового ящика, уличного туалета в деревне.
Я ее успокоил, объяснил ситуацию, и что спорить тут бесполезно. Отправил во всем известную фирменную мастерскую на метро Тульская. Там сделают все по высшему классу и любой сложности. Кстати, цены одинаковые..!))
Только вдумайтесь, что в фирменной мастерской, где оборудования на несколько сотен тысяч долларов, электронные европейские и американские станки со сканероми, есть фирменная заготовка-оригинал, ключ стоит 500-700р..! И во всех этих "мастерских" и "домах быта" у станций метро ключ стоит 500р.
Ну подумайте сами, куда нужно и можно обращаться..!)))
Обращайтесь только в специализированные мастерские по изготовлению ключей..!
5
September 19
Цены не адекватны. За дубликат ключа, который везде стоит 300₽ с отца взяли 750₽.
Цена неадекватна.
Было ошибкой пойти в это место, не ознакомивший сначала с отзывами
1
March 14
Отдала джинсы в штопку , цены космические , цену озвучили когда уже оплатила 2500 и ещё комиссию содрали с банковской карты , цены от потолка берут , не советую данное место, в Виктории за 1000 озвучили штопку джинс
3
September 27, 2023
Услуги были буквально при мне. Погуляй минут 20 и все будет готово. При том , что я был готов придти и на другой день.
Однако все было сделано быстро и чётко, как они сами и сказали.
Рекомендую
1
August 20
Сделали копию ключей быстро и отлично работают
1
March 16
Пытались развести на 3500 рублей за простую услугу, придумав сложную работу) ну, если кто хочет быть облапошенным - пожалуйста)
1
August 26, 2022
Сегодня 26 августа 2022 примерно в 17:30 обратилась в Дом быта в ТЦ ПАНОРАМА на ул Гаррибальди ст. Метро новые Черёмушки заменить батарейку в часах. Увидев часы на моей руке мастер сказал стоимость 2000 руб и 2500 руб. За 2000 руб - батарейка будет японская, а за 2500 батарейка будет швейцарская. Я конечно расстроилась от стоимости замены батарейки, но мастер уверил меня , что сейчас «всё подорожало» !!! Мне конечно от этого было не легче, но стиснув зубы от дороговизны решила поменять. Грязь на столе у мастера меня конечно оооочень смущала, обычная клизма была в качестве продувки меня вообще убила, но я терпела… Нигде больше я такого не видела. Заплатила, мне выдали квитанцию и чек. Сказали гарантия год. Я ушла. Через 2 часа зашла в другую мастерскую находящуюся в супермаркете и спросила сколько стоит поменять батарейку? - 800 руб Швейцария! Ответили мне. Я поделилась с мастером своей историей о замене за 2500. Сказала что у меня вообще сомнения по качеству замены. Мастер любезно согласился проверить. Открыл часы при мне и сказал: это НЕ ШВЕЙЦАРИЯ ИДИТЕ ДЕЛАЙТЕ ВОЗВРАТ! Потом приходите и я поставлю вам все за 800 руб. И я пошла!!!
Я так и сказала ,что мол в другой мастерской мне сказали, что вы мне поставили совсем не Швейцарию. Он вроде попытался со мной поспорить, но вовремя остановился и сказал :
- да, я поставил японскую, перепутал.
Но ведь деньги то не забыл взять за Швейцарию???!! Ну хоть бы извинился, так нет! Он начал мне говорить, что часы ходят, я починил!
Пока я не прикрикнула на него и не сказала «возвращайте деньги и забирайте свою батарейку» Мне безоговорочно вернули деньги. Я вернулась к тому мастеру за 800 руб. И вот что он мне сказал, что мне за 2500 поставили даже не японскую., а самую простую китайскую батарейку!!!! За 2500!!!!!! Так вот: Вокруг много других мест!!!!! Будьте внимательны! Не нужно туда ходить!!!!! Сервис крайне низкий!!! Хоть бы извинились бы, а зачем?!
12
November 8, 2023
Друзья парковка удобная, а вот сам ДОМ БЛИН БЫТА работает очень плохо, цены от самолёта, сроки горят через неделю, еле-еле через две сделали, а сделали ОТВРАТИТЕЛЬНО 👎👎👎
4
December 27, 2022
Я конечно все понимаю…но ценники в 2 раза выше чем у остальных . Подшив брюк1500, джинсы -2000. Замена молнии на Платье 2500. Подруге 3000 озвучили) видимо ценник индивидуален)) отлично подшила джинсы за 1000 в другом ателье. А вот брюки, подшитые здесь- уже шов разошелся. Больше туда не пойду. Кстати за ремонт сапог тоже 5000 озвучили ранее(это нереально же)))
6
October 21, 2023
Изготовление двух ключей обошлось в 2250! Цены завышены! В другом месте за эти ключи мне назвали 1000 р.
На необоснованное завышение цены предлагаю жаловаться в ФАС
5
October 12, 2022
Пришёл с двумя наручными часами, просил заменить батарейку. Назвали мне цену: 1к и 1.2к
Всё бы ничего, но стоимость первых часов – сама по себе тысяча рублей ахахахаа
Я чуть было не отдал часы, как услышал "приходите через 20 минут, будет готово"
Ремонт при вас? Серьёзно?))
Замена батарейки 250 рублей стоит в любом метро, правда там часы могут сломать
Туда ни ногой, цены оверпрайс, рисуют прямо на месте))) так же и с заменой ключа, там в три раза цену задирают больше
5
1
June 19, 2022
Очень жаль, что обратилась в этот сервис, не прочитав отзывы. Но кто же предполагал, что такое простое дело, как изготовление копии ключа, превратится в головную боль и отвратительное настроение. Многие в отзывах пишут, что цены высокие. Полностью согласна. Пришла, чтобы заказать три ключа, но после того, как за один ключ запросили 750 рублей, решила, что обойдусь одним. Ключ, сделали. Он не подошел. Неприятно, но бывает. На следующий день пришла, чтобы подкорректировали. Сервис работал, но вот мастера в этот день не оказалось. Ни слова извинения, просто, как в кино, приходите завтра. Я и так потратила уже достаточно своего времени, поэтому сказала, что хочу расторгнуть договор и получить деньги назад. Как и за чей счет оформлять этот возврат – это внутренне дело сервиса. Мне совершенно не хотелось тратить свое время и приходить еще раз. Решила, что заберу деньги и сделаю ключ в другом расположенном недалеко месте. Но не тут-то было. Мне сообщили, что никакого договора со мной не заключали, гарантия на ключи 7 дней (см. фото), а возвращают деньги, если мастер три раза не сможет сделать работающий ключ, да еще только после того, как клиент предоставит личинку замка. Не знаю, насколько это соответствует закону о защите прав потребителя, но мне эти требования показались странными. Попробовала настаивать, получила эпитет "неадекватная". Я поняла, что еще одного визита избежать все равно не удастся. На следующий день мастер был на месте, выслушал суть проблемы и занялся подгонкой ключа. Все, что требовалось от сотрудницы, с которой я общалась накануне, просто сидеть и молчать. У меня точно не было никакого желания возобновлять дискуссию. Но нет! Видимо, это противоречит ее внутренним принципам, а клиента она воспринимает как противника на коммунальной кухне и в сражении позволяет себе использовать те же приемы. Сначала я услышала комментарий о том, как я наблюдаю за работой мастера. Личное пространство? Нет, не слышали. Затем, когда я решила все зафиксировать и попросила показать мне, где написаны правила возврата средств, ответа не получила, зато услышала различные предположения о моей профессии и неадекватности. А когда я включила запись и вновь под запись попросила предоставить информацию о возврате средств за некачественную услугу, сотрудница сервиса сначала замолчала, затем просто физически прекратила запись и скрылась в другом помещении. К счастью, после подгонки ключ подошел. Но больше никогда в этот дом быта, как они себя именуют, я не обращусь. Впрочем, судя по поведению сотрудницы, сидящей на приеме, клиенты им совсем не нужны. Ну а название, оно вполне соответствует духу общения с клиентом – в худших традициях советского сервиса…
9
November 5
4-ка за кусачие цены!
February 27
Сделали хорошо,но это дорого.
September 16, 2022
Увидев марку Валентино на плаще сервис решил, что может устанавливать любые цены.
А дальше начал давить - вы что не в состоянии платить ?
4
November 2, 2022
Поменял батарейку в часах за 1000 руб. По цене 1.5 тыс. рублей пхпхп))
Мне не жалко, но такими темпами к Вам больше никто не будет обращаться)))
3
January 9, 2023
Обслуживание хорошее. Дом быта находится далеко от входа,не сразу нашла.
1
August 8, 2022
Кодировал карту для входа, магнитку. Сделали, работает .
Работают приветливые люди.
February 6, 2023
Нужно было сделать ключ.
Цена кусачая. 1500 руб за не сложную работу
2
September 9, 2022
Делала ключи и подшивала брюки, всё быстро и качественно.
October 4, 2022
Очень долго делали ботинки. Стоимость 2500. Соотношение цены и качества плохое.
3
February 10, 2022
Реально цена по виду клиента, что не принесешь из обуви прошить, все от 5000 - интересно мастер сам в курсе сколько она цену назначает?
4
May 30, 2021
Примерно недели две назад мне надо было джинсы отрезать ровно и просто прострочить концы, на входе женщина назвала мне какую-то завышенную цену да ещё с такой агрессией разговаривала, но у меня времени не было искать другие ателье, и я отдала на работу их. Придя за ними позже назначенного времени , джинсы были не готовы ( хотя работа 10 минут) в это же время администратор побежала к швее , и та начала ускоренно строчить ) меня попросили подождать немного. Скандалы закатывать не стала , подождала и забрала. Это был мой первый и последний визит к ним, если бы раньше тут прочитала отзывы ни за что бы не пошла))) все комментарии примерно одинаковы «хамство и цены» , пора вам пересмотреть поведение своих работников и неадекватный прайс .
5
December 23, 2021
Профессионально при этом цены умеренные! Спасибо!
2
January 6, 2022
Завленной услуги - заточка коньков нет, потраченное время
1
April 5, 2022
Цены завышены, качество заточки просто ужасное!!!
1
1
September 29, 2019
Заходил сделать 4 ключа. Озвученные цены: 550+550+500+1200=2800. Поехал на Битцевский рынок - 800руб все удовольствие и за 15 мин.
сюда больше ни ногой! Более того, хамское общение женщины, которая с радостью озвучивала цены...
6
1
October 28, 2019
Сервис недешевый, но качественный. Удобное месторасположение, сделали куртку так, что и заплатки не заметить
1
1
April 25, 2021
Странное ощущение от данного дома быта. Цены называют с потолка, взглядом оценивая клиента и вещь, которую надо отремонтировать.
4
June 23, 2020
Делали фото. В прейскуранте нет цен на услуги, которые оказывают. Поэтому цены называют неадекватные, как вздумается. Директор грубит
4
February 9, 2019
Делал сегодня вечером копию ключа, заранее предупредили, что может не подойти. Приехал на место с новым ключом, вставил - идеально подошел! Жаль что только одна болванка была, сделал бы ещё:) Благодарю за оперативность!
3
November 3, 2019
Понравилось удобство оформления, менеджеры знают как работают. Качество выполненных услуг устроило.
July 23, 2019
Мне сделали телефон, был разбит экран.
Мастер сделал хорошо, мне понравилась его работа, быстрая и качественная. Телефон как новенький. Хорошо что есть услуги при вас, с ними гораздо легче жить.
1
August 17, 2017
Сдавала на ремонт чемодан, нужно было поменять выдвижную ручку. Сделали все очень достойно, при том, что в других мастерских у меня его просто отказывались делать! Якобы запчасть не стандартная и очень сложно туда что то подобрать, но тут мне помогли и при том довольно быстро (отремонтировали за 4 дня). Теперь только сюда) Спасибо за отличную работу и быстрый результат!
1
November 20, 2019
Понравилось здесь делать штаны.
Молодцы, подшили, зашили, я доволен.
Ценник вменяемый.
1
November 1, 2019
На сайте множество услуг, нашла ближайший ко мне и отнесла часы. В пакеты было штук 10, батарейка, ремешок, итд. Сделали хорошо!
September 14, 2021
хорошо все делают и быстро, но дороговато
June 9, 2022
Дорого и глупо.
September 8, 2018
Ушивала здесь брюки по фигуре, работа была выполнена в срок и очень качественно, спасибо мастеру!
2
April 9, 2019
Дикие цены. За три шва запросили 5000 рублей. В другом ателье за ту же работу взяли 900. Обходите стороной, ценообразование явно по внешнему виду клиента.
2
2
September 24, 2021
Потеряли кроссовок
April 23, 2022
Дороговато
November 8, 2019
Готовность помочь человеку, попавшему в неловкое положение. Спасибо за вашу работу.
February 9, 2018
На куртке разошлась строчка в длинну 0.90 мм, нужно было просто прострочить.Обратился в эту мастерскую, насчитали 1000 рублей и нужно куртку вскрывать изнутри. И еще час ждать. Был очень разачарован,так как цена куртки 2 тысячи и половину ее стоимостм отдать за 1 см. строчки.
В ателье через дорогу сделали эту работу за 200 руб., дали гарантию и делали 7 минут.
Выбирайте мастера правильно.
1
1
June 21, 2020
Обычный магазинчик, компактный
September 1, 2016
История довольно простая. Сдал 25.09 в ателье брюки, для элементарной подшивки. Брюки пытались вернуть 27.09, с кривой строчкой на штатинах, к тому же самое главное, не угадали с длинной. Оставил на переделку, лучше бы не оставлял. За выходные испортили брюки окончательно, от их кривой строчки остались дырки и колея (требуется покупать новую ткань для пристрочки -все это мне объяснили в другом ателье, куда я хотел пойти переделывать), остальные стежки, наложенные в два слоя и неправильно также испортили ткань изделия.
Что либо компенсировать наотрез отказались, без аргументации.
Обходите стороной это место. Потратите деньги, время и нервы.
2
March 2, 2020
Очень дорого, а также не смогли заменить штифт в ремешке от наручных часов.
1
April 3, 2019
При просьбе оказать “услугу при мне” и починить молнию, единственным предложением было оставить на замену молнии за 3500, в другой мастерской неисправность устранили за 200 рублей..
2
August 19, 2017
отреставрировали мне куртку, прекрасно подобрали цвет краски, хотя изначально переживал что будет видно.