Доброго времени суток, друзья!
ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ХИМЧИСТКА❗️⚠️🔥
- Высочайщэшее качество работы⚠️
- Оперативность ⚠️
- Вежливое общение ⚠️
- Лучезарные улыбки девушек - сотрудниц ⚠️
- Опрятный внешний вид работников⚠️
Пользуюсь услугами данной организации около 7 лет и ни разу не изменил им в выборе ❗️☝🏻
Чистил : пальто, куртку, костюм, брюки, пиджак, сорочки!
Исключительно высокое качество чистки!
Сочетание « цена / качество» 5 + 🔝
ВСЕМ РЕКЛМЕНДУЮ и хододайствую перед Руководством о премировании каждого сотрудника⚠️🤝💪💪💪
Отличное место, адекватные цены, приятный и культурный персонал. Сотрудники быстро ориентируют по возможностям чистки, сразу же подробно рассказывают всю информацию, учитывая нюансы. Отличное место. Рекомендую!!!
Хорошая химчистка. Все делают в срок. Если какая-то задерка-сообщают. Чаще всего чищу здесь верхнюю одежду, очень качественно. Я довольна результатом. Персонал вежливый, быстро ориентируют. Спасибо за вашу работу!
В районе практически не осталось мест, где можно нарезать ключ, поменять батарейку и починить дорогую обувь. Это место как раз из таких. Мастера професионалы, но за все подряд не беруться. Здесь с вами все обсудят заранее, как и что будут делать и цену назовут окончательную. Есть разные специалисты, например мастер по чистке и реставрации. Неоднократно обращался в эту кампанию за разными услугами и всегда все супер. Ключ подходит с первого раза, обувь чинят аккуратно и быстро.
Просто потрясающая химчистка! Мне кажется, здесь просто работают настоящие волшебницы. Мы часто сдаем настолько сложные вещи, потому что у нас магазин винтажной одежды. И все всегда просто идеально! Спасибо вам за ваш труд!
Я не из тех, кто любит писать отзывы, но в этот раз не могу не поделиться! Я просто в шоке вперемежку с восторгом! Спасибо всем волшебникам, кто заботливо колдует над вещами, получила вещи качества цвета и фактуры ткани на ощупь лучше, чем новые! Отдельные слова благодарности за вежливое, внимательное отношение, клиентоориентированность на уровне! Однозначно рекомендую🔥Процветания и довольных клиентов!
Химчистка отличная! Вежливый персонал. Всегда все делают в срок. В основном чищу белое белье, халаты, полотенца. Белье после химчистки как новое! Рекомендую!!!
Добрый день, пришла в химчистку в первый раз и с опосением, так как пальто очень мне дорог. Вот хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ, ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ПЕРСОНАЛУ. ВСЁ В УКАЗАННЫЙ СРОК, И ЧИСТОТА. ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. ДЕВОЧКИ СПАСИБО БОЛЬШОЕ, БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ЕЩЁ И ЕЩЁ РАЗ
Ужасно. Менеджер Мария (25.10.24) хамка. Пальто должно было быть готово 24.10, не позвонили, не предупредили, что задержка.
Грубит, повышает голос. Если я приду и будут какие-то дефекты на вещи, то 100% на отзыве я не остановлюсь. Будете отписываться на все жалобы в инстанции выше и компенсировать ущерб.
Если не справляетесь с работой, закрывайтесь или меняйте сотрудников.
То, что вы всем отвечаете, что разберетесь с ситуацией и прочее- воздух. Хоть раз бы разобрались. Никогда больше не обращусь и никому не посоветую. Самая худшая химчистка на районе. Самая! Обходите стороной, если не хотите потерять время и деньги
Был неготивный опыт обращения в химчистку, но по совету подруг обратилась сюда. Чтобы вывести пятно с пиджака, которое не смогли вывести в другой химчистке. Менеджер и технолог были очень любезны, проконсультировали , заверили что все будет хорошо и подруги не ошиблись, посоветовав эту химчистку. Я очень осталась довольна. Спасли любимый пиджак. Спасибо девочки💯🔥
Попросила подругу сдать в химчистку мою любимую футболку, так как она давно обслуживается у вас.
Технолог постарался на славу. При приеме меня, конечно, предупредили , что есть вероятность что не отойдут пятна, но я рискнула и не зря.
Спасибо за работу. Буду рекомендовать коллегам теперь.
Пользуюсь хим. чисткой с удовольствием, никаких нареканий по работе девочек нет, за химчистку ставлю 5 ,просьба руководству вернуть дом быта, ремонт обуви, изготовление ключей и ремонт одежды только за это снизил оценку.
Отличная химчистка! Проходила консультироваться, персонал очень вежливый. Технолог на месте вывел пятно на детской кофточке. Буду приходить еще! Рекомендую!
Второй сезон сдаём с супругой дачные куртки , которые очень сложно отстирать дома.
Тут справились на ура. Жаль , что нет ателье , часто подшивали тут брюки и делали мелкий ремонт.Спасибо вам.
Сдали покрывало, получили такое же покрывало, только с запахом мыльной пены. Такое впечатление, что оно стало выглядеть хуже, чем было, будто его просто закинули в стиральную машину или вообще не стирали. Ткань скаталась, а была пушистой.
По совету коллеги стал вещи сдавать сюда .
На месте могут сказать очистится ли пятно. Персонал вежливый, рекомендую!
Вещи дорогостоящие, доверяю этой химчистке!
Обращалась впервые в эту химчистку, очень рекомендую, все оперативно, обслуживание на 5+, вежливый персонал, спасибо девочки! Я довольна качеством работы
Давно являюсь их клиентом. Со бонусной картой есть небольшая выгода, акциии в четверг 20%. Подойдет для тех, кто приезжает в тц вегас закупится на неделю.
Здравствуйте!
Если мой отзыв повлияет , то хочется попросить руководство добавить портного ! В этом месте очень его не хватает !!! Он прям необходим !!!
Воспользовался услугами химчистки, начитался отзывов честно говоря ожидал что что-то пойдёт не так. Сразу предупредил сотрудницу чтобы она внимательно отнеслась к моей куртке и костюму. Был приятно удивлён доброжелательностью, и внимательным отношением. После того как всё почистили мне позвонили и попросили и сообщили о готовности. Работой сотрудников химчистки я доволен. Вижу что те немногие кто недоволен сразу оставляют плохой отзыв а довольные люди просто говорят спасибо, а я решил и отзыв отставить пусть людям будет приятно за их работу, заслужили
Сдавал в химчистку костюм нужно было сделать быстро удивился тому как доброжелательно встретили все объяснили пошли навстречу костюм был нужен успеть на свадьбу
Спасибо Пользовался и раньше но вижу что новые сотрудники и работают лучше
Положительные отзывы-заказные! Сдавала несколько раз вещи в эту химчистку, получала - тряпки! Испортили дорогую итальянскую куртку, при этом уверяю, что она полиняла. Ранее в других химчистках она не линяла, а у них полиняла. Если дорожите своими вещами, ни в коем случае не обращайтесь в эту химчистку!
Абсолютно бесполезное место.
На вашей одежде есть кожаная вставка? Она размером пять на пять сантиметров и вы прямым текстом говорите, что вам не нужна гарантия на сохранение этой вставки? Может, вы принесли длинный пуховик? Пальто? Джинсы с прорезями на коленях? Нет, сотрудникам наплевать, абсолютно и феерически. Возможно, персонально я вызываю у них отвращение, но из десятка разных вещей, которые я пытался сдать на чистку в разное время, приняли только две. И я могу вас уверить, что вещи я нахожу не на помойках. Абсолютно нормальная, обыкновенная одежда из магазинов в том же ТЦ.
Сервис ремонта обуви. Ну, что я могу сказать. По их словам, они не в состоянии ни сделать новую дырку в ремне, ни исправить разъезжающуюся молнию на сапоге. ¯\_(ツ)_/¯
Ну и да, вишенка на торте. Прежде чем получить очередной отказ по типу «мы вот ТАКИМ не занимаемся» от очередной сотрудницы с замашками и экстерьером сельской королевы, вы сможете вдоволь насладиться ожиданием. Очередь от двух до пяти человек может обрабатываться до сорока минут.
Хамство, самодурство и тотальная бесполезность. Больше добавить нечего.
Отзыв о сотруднике по ремонту обуви. 12.02.2023 принесла босоножки Chanel на профилактику. Ранее сдавала обувь в данный сервис, и всегда была исключительно довольна. Но в этот раз сотрудник был для меня «новый», не смог проконсультировать ни по цвету профилактики, ни по другим вопросам. Мямлил, говорил что мне решать, не предлагал варианты. Я поняла, что с люксом в данном Доме быта работать больше не могут. Абсолютно неквалифицированный персонал, оттолкнувший клиента уже на стадии консультации. Обувь конечно не оставила, буду искать другой сервис. Минус клиент.
2
2
Show business's response
Е
Елена Сурагина, Газпромбанк
Level 6 Local Expert
December 6
По результатам работы претензий нет, а вот персонал крайне неприветливый. Больше не буду обращаться к ним, нашла другое место с хорошим качеством. Отзыв для руководства
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
November 3
Сдавала новый дорогой пуховик размера “over size” получила тряпочку размера “XS”. Нарушили технологию чистки и не признают свой косяк!!! Ужасное место!
Несколько раз привозил вещи подшивать, но ни разу не застал её на месте, то выходная, то заболела, то в отпуске, единственное место где так плохо работают сотрудники
Отвратительное место! Обходите стороной!!!
Сотрудники химчистки хамы, такого не видел давно, позор для Агаларовых!
Сдавали два пуховика, вернули в белых разводах, отказались забирать. В итоге химчистку сделали с третьего раза и в итоге разорвали рукав внутри. Не хотели устранять, просто швыряди веши нам в лицо! Так же сдали одеяло-накидку, немного в шерсти. По итогу шерсть не счистили, вернули в шерсте и затяжках,одеяло выглядит хуже чем постирать его в домашней машинке.
Девушка которая принимает заказы просто ужасная, все время хамски общается. Если вам так не нравится ваша работа, то и не за чем работать в сфере услуг. Просто отвратная, стала ездить на ригу . Уж лучше туда прокатится чем видеть эту недовольную жизнью даму
Хамка на приемке, мастер такой же. Уже прихожу сюда четвертый раз, никогда не здороваются, при мне устроили разборки с мужчиной по шмоткам..
Не приду сюда, без обид, негативные вы..
Хотела отдать джинсы , зашить дырку. Женщина оттолкнула вещь с мерзким голосом , что такое принимать не собирается. Отдала в итоге у них же в химчистку перед ремонтом , но пятна все те же и остались )
1
1
Show business's response
Э
Эрмина Н.
Level 4 Local Expert
August 30
Отличная химчистка! Умеют работать со сложными в чистке вещами.
Менеджер Анастасия ужасна медленна! Принимает 2 занавески более 20 минут! Когда в химчистке уже образовалась очередь в 3 семьи , для такого маленького пространства это очень много! Видя всю ситуацию, она продолжает общаться с клиентами по занавесками, медленно их замеряя и никуда не торопясь!!! После того как я спросила , кто ещё может выдать мне заказ, она спокойный тоном ответила, только я! Совершенно не принимая ситуацию во внимания , решила не ускорять свою работу!!! Когда подошла моя очередь обслуживала меня по хамски!!! Заказ собрала не полностью, на замечание ответила так же хамски , что всё собрано!! Пришлось пальцем показывать на остальные вещи, чтобы мне их принесли!!! Завершить обслуживание она решила так, запихнуть , по-другому не скажешь, все в пакет при этом рукой сжимала вещи так , чтобы нарочно их все помять!! Как может работать в сфере обслуживания такой работник??? Прошу руководство провести беседу с сотрудником!!!
Ужасная ситуация произошла с работниками химчистки Твой дом
Я отдала писцовую дорогую шубу в химчистку
После когда пришла за ней обнаружилось что на изделии нахватает крючков
Сама шуба разошлась и проявились следы клея в местах соединения крючков но там где крючок один отсутствовал клея почему-то не было
В результате женщина менеджер согласилась с тем что это их вина и сказала что они докупят фурнитуру и пришьют
Поздно вечером мне поступает звонок из химчистки и говорят что у них сейчас в наличии есть только чёрный, зелёный и коричневый крючок и они другой формы и размеров надо выбирать из этих других не будет
Сама шуба светлая и все крючки на ней белые
Попытавшись договориться с администратором что я подожду нужного времени пока они не докупят похожий белый крючок на что мне было сначала отказано потом сославшись на руководство сказано что они постараются передать просьбу
В результате просьба была не выполнена а длинная финская шуба из за 50000 испорчена
Женщина которая там работает недовольна ничем, просто прямым текстом сказала что до нового года ничего никто делать не будет… почитала отзывы и подумала «может это и хорошо»
Просто ужас, сделала заказ в онлайн магазине, прошел месяц (обещали до 2-х недель, что и так и не мало), позвонили, сказали, что не смогли за месяц полностью собрать заказ, везут без двух позиций, ну ок. Приехал курьер, наконец-то, а ему не отгрузили заказ со склада! Перенесли доставку на 2 дня, в назначенную дату звонят, и говорят, что мне сообщили неверную инфу по доставку и заказ они сегодня привезти не смогут. Просто так прождала месяц и отменила заказ. Безобразие, больше ни ногой в этот магазин
Если хотите испртить вещь, свое настроение и пообщаться с хамоватой,противного вида женщиной то вам сюда.
Мне очень повезло, что я не привезла сюда сразу несколько вещей. Маленький разрез на джинсах заштопали так будто у меня на весь зад была огромная дырка. Без этой штопки она была гораздо меньше и менее заметной. Больше ни ногой.