Да пока пользуюсь дом ру но как только найду время бегом от них побегу. За несколько лет пользования и столько конфликтов, жесть. И отговорки нет вы туда не заходили нет вы это не подключали и т. д. и т. п.
P. S. После того, как написали отзыв и мы с дом ру связались (в очередной раз) сделали перерасчёт. Но все равно возникает вопрос, зачем до этого доводить? После написания притензии в личном кабинете ноль эмоций, как на всеобщее обозрение, так сделали перерасчёт? Добавлю вам ещё пол звездочки
Офис и сотрудники прекрасные. Очень обходительные и всегда помогут в решении проблем. Была там пару раз, все эти разы были очень клиентоориентированными со стороны сотрудников.
Отличный коллектив, творческая обстановка. Столовая с приемлемыми ценами и хорошим качеством блюд. Скидка для сотрудников.
1
16
Show business's response
A
Anonymous review
May 3, 2019
Лучшая компания по предоставлению интернет услуг, на сегодня, в Перми. Заходят со своей услугой только в те дома или офисные здания, где Обожглись на прежнем провайдере, и могут сравнить их качество в положительную сторону.
Чтобы расторгнуть договор, нужно сдать оборудование (приставка, карта), сделать это можно только здесь, не самое близкое и удобное место, можно было и поближе к центру открыть маленький офис.
8
3
Show business's response
Н
николай
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Качество неповышается,цены растут,операторы хамят.
безобразие! целый час не могла дозвониться! пока на сотовом не закончились деньги! эти ваши автоответчики заколебали "оставайтесь на линии!" а может на другом конце телефона и нет никого а мы ждем!!!!! верните нормальную форму дозвона! так хотя бы понятно что никто не берет трубку.
Пользуюсь услугами компании с 2010 года. До последнего времени, а именно до 2015 года, особых претензий не было, но сейчас , видимо, придется расторгать договор. Почему ?
1. Качество представляемых услуг ( кабельное телевидение, что в аналоговом, что , якобы, в " цифровом " формате ) просто отвратительное
2. Работа, так называемых, специалистов неудовлетворительная, к работе с людьми, большинство из них, допускать нельзя - непрофессионализм, грубость, а порой откровенное хамство - далеко неполный перечень их " достоинств.