Domeo
533 reviews
February 29, 2024
Хочу выразить респект Domeo, приятно было иметь дело с компанией.
Ремонт закончили 1 месяц назад, всё было отлично. Дизайнер Дарья сделала из моей квартиры мечту. Прораб Антон это ещё один из хороших людей он уже воспроизвёл мечту, но конечно как же без ошибок приехал плохо диван, но мне возместили этот ущерб более приятным диваном. Наслаждаюсь своим ремонтом.
8
30
November 12, 2024
Вот как так получается, обратился в эту компанию по телефону, хотел просто узнать стоимость ремонта, понятно приблизительно, зашёл на сайт, начинаю тыкать необходимые значения.... Выскакивает перезвонить или хочу без звонка, тыкаю без звонка, вбил всё параметры.... Нажимаю рассчитать, и не поверите.... Нужен номер телефона!!!!..... Ладно тыкаю звоните...., перезвонили, всё ещё раз пересказал оператору( нафига тыкал всё на сайте!?!), договорились что перезвонят через полторы недели,!!!!, и не поверите.... Уже третий день звонят с разных номеров, когда я уже их Приглашу на осмотр!!!!!, короче достали, заблокировал где мог, и не хочу связываться с такой навязчивой Канторой!!!! Не советую, задолбают звонками!!!!!!!
18
December 30, 2024
Хочу отдельно поблагодарить, сотрудника ответственного за комплектацию, Анна вышегородцева. Мастер своего дела, прорабатывает все детали, ответственно работает с подрядчиками. Это просто потрясающе
2
January 15
Недавно закончили ремонт в своей квартире, пока не особо верится). Особенно в то, что уложились в изначальный бюджет. Что касается процесса, то всё проходило более-менее плавно и без каких-либо задержек со стороны Домео - и по части сроков, и по профессионализму бригады, и доставке материалов. Получали подробные отчёты о проделанной работе, всегда были уверены, что всё идёт по плану. Рекомендую эту надёжную фирму.
December 3, 2024
Прекрасно сделанный сайт как красивый фантик без конфетки.
Обходите стороной, берегите деньги и время!
Общее впечатление: ужасно. Очень долго, очень дорого и некачественно.
Ремонт — это не их тема, их - маркетинг.
Не обращайтесь в эту организацию, если не хотите сделать ремонт очень дорого, максимально долго и некачественно! Всё, что сделали, просто все переделывали не один раз!
Компания Домео имеет в своем штате всего 20 мастеров и то они оформлены как самозанятые, остальные рабочие неквалифицированные с улицы, буквально из соседнего хостела на районе, от этого бардак и никакого качества. Ремонт вам будут делать не сотрудники Домео, а сторонние ИП, которые оформлены на начальников участков. Такие ИП имеют в своем штате всего одного сотрудника и открываются, и закрываются они ежегодно.
Договор № 27810700 от 25.12.2023. Ремонт в квартире 54,5 кв.м. Срок окончания ремонтно-отделочных работ истек 23 апреля 2024 года.
Сроки.
Окончание работ запланировано на 23 апреля 2024 года. За время выполнения работ по этому договору не был сдан в срок ни один этап. При этом работы длятся 9 месяц. Полностью отсутствует промежуточный контроль, как со стороны прораба, так и со стороны начальника участка. В постоянных призывах наконец-то начать исполнять свои обязательства, в ответ только слышим неподходящие отговорки и что завтра, вот все будет, но только завтра. И так 9 месяцев спустя((
Качество.
Исполнение работ не соответствует никаким нормам качества и точности исполнения. Рабочие видимо не придают этому никакого значения, они даже не в курсе что такое качество. При этом «мастера» могут меняться, но качество от этого, к сожалению, не улучшится ((
Например, места под электророзетки устанавливаются не в соответствии с планом проекта, а где захотели работники. (фото прилагается).
Во время проведения работ на квартире, неоднократно организовывались ночлежки с проживанием (фото прилагается), что является нарушением договора на проведения работ.
Этап по плиточным работам в туалете и душевой комнате, начатый с апреля месяца длился 5 месяцев. После укладки плитки было обнаружена 21 битая плитка. Работы по переделки постоянно откладывались по выдуманным причинам. (фото прилагаются)
Ошибки в счетах.
Счета на оплату материалов выставляются с грубыми ошибками, как по количеству товаров, так и цен за них. Например, в счете на оплату № 118 от 15 января 2024 г. ошибка только в 1 позиции составила сумму 27 тысяч. (фото прилагается) Гильза ГМЛ 10 -5 луженая 41302 КВТ заказывают 10 шт. по цене 3 070,00 руб., что в итоге равно стоимости 30 700 руб. При этом цена 1 гильзы в районе 10 руб. за 1 шт.
Оплата работ.
Часть оплаты за работы, с согласования с начальником участка, прораб будет требовать без выставления счетов, якобы так нужно, потому что Домео слишком много денет забирает себе, а работягам платить нечем и если не переведёте ему на личный счет, то работы далее проводиться не будут. Есть все подтверждения переводов.
Кто решится готовьтесь к увеличению сметы в 2-3 раза, так как переделывать будете не один раз.
Магнитный ключ от объекта был потерян работниками.
В телеграмм канале Домео, при попытке оставить комментарий, сразу был забанен без объяснения причин. Ответ на претензию, оставленную на сайте, так и не получил.
Работы за прораба выполняли самостоятельно. Прораб только выставлял счета на оплату и это весь его функционал)
Это малая часть того, что хотелось донести. Мы получили полное разочарование от сотрудничества с организацией. Если кто-то решится подписать договор, будьте внимательны, обходите стороной, берегите время, деньги и НЕРВЫ!
19
March 8, 2024
Ремонтом своей квартиры очень довольна. Весь процесс был отлично организован, было видно, что работают профессионалы. Дизайнер Мария учла все мои пожелания и прекрасно подобрала стиль и цветовую гамму. В квартире появилось как будто больше места и стало намного уютнее. Ремонтом очень довольна, результат превзошёл все ожидания.
5
29
October 17, 2024
О плюсах я вижу тут много кто пишет, так что повторяться не буду. У нас примерно такой же опыт. Что реально понравилось, что если где накосячили - исправляют без проблем. У нас так было с обоями. В спальне рисунок не совпал. Не критично, но хотелось всё-таки чтобы было всё безупречно. Ну что, пообщалась с прорабом, - сказал исправим. Исправили) По смете и срокам всё хорошо. Выдержали нормально. Так что общий балл 5!) Спасибо, всем довольны!
2
7
July 26, 2024
Спасибо бригаде Алексея Б. За четкость в работе и своевременную обратную связь. Мы долго думали какую компанию выбрать или пойти по поиску мастеров на разные работы, рады что выбрали домэо.
Не все, конечно было гладко, у нас это не первый ремонт и мы достаточно быстро подмечали недочеты, которые в целом оперативно устранялись) но итог получился супер. Спасибо
9
December 19, 2024
Никогда, ни за что не обращайтесь в эту компанию! Не понимаю откуда берутся все эти восторженные отзывы! скоро будет год как мне пытаются сделать ремонт в однокомнатной квартире. Сначала у меня был прораб, который не понимал, зачем я лично хочу выбирать цвет кафеля если сама не буду жить в этой квартире (квартира под сдачу), после беседы в общем чате, прораб пропал на месяц, после того, как я поинтересовалась как скоро начнется всё-таки ремонт, мне представили нового прораба Петра. Вот тут то и началось самое интересное: он также пропал на месяц, оправдывался тем, что попал в больницу, обещал за 2 месяца вывести квартиру на чистовой уровень, Уверял, что всё будет готово к сентябрю, я запланировала отпуск в Санкт-Петербург (сама я из Приморья), планируя жить в своей квартире. К сентябрю не было сделано НИЧЕГО, прораб объяснял это тем, что у него таких объектов 10 и за мой он вот-вот возьмется. Мне пришлось сдать билеты, так как приемка ремонта откладывалась, затем он просил дать ему ещё месяц, потом опять пропал, затем обещал всё сделать до Нового года, но до конца года осталось 10 дней, а воз и ныне там. Фотографий и видео с объекта не допросишься, также кормит завтраками.
В сентябре ещё мне позвонил кто-то вышестоящий из этой горе-конторы и расспрашивал как обстоят дела на моем объекте, говорил, что на прораба Петра приходит много жалоб, рассказала всё в красках, после этого и он пропал.
Звонила в офис, изложила ситуацию и своё недовольство, обещали передать руководству, никакой реакции нет. В марте будет год как мне делают незамысловатый ремонт на 30 кв м
Если хотите сберечь свои нервы и деньги, обходите эту организацию стороной
4
1
March 7, 2024
Мерси за проведенный ремонт в моей квартире, который был сделан 4 месяца назад. Результат меня приятно удивил. Хотелось бы отметить дизайнера Юлию, которая помогла воплотить мои идеи в реальность, вообще классный дизайн-проект сделали. Я указала, что хотелось бы , чтоб в квартире преобладали светло-серые и тёплые тона, Юлия придумала отличную концепцию.
В процессе ремонта возникли небольшие задержи в сроках выполнения, но это не критично, потому что в целом вся работа была проведена отлично, компания работает оперативно, ответственно.
3
33
March 11, 2024
Обратился в компанию Домео по совету друга.Результатом остался доволен. Все работы были выполнены в срок , что очень важно для меня. Отдельно хотел бы поблагодарить дизайнера Татьяну,которая учла все мои пожелания и подобрала для меня интерьер в стиле Минимализм. Все детали были учтены. Единственный минус, была царапина на новой мебели , но эту проблему очень быстро решили. Всем желаю ощутить эти приятные эмоции , когда ты возвращаешься домой в свою уютную квартиру с шикарным, новым ремонтом)
6
28
October 10, 2024
Хотела бы сказать, что довольна проектом, который здесь разрабатывали. У меня однокомнатная квартира, которая нуждается в косметическом ремонте, а просто переклеивать обои не очень хочется. Екатерине отдельная благодарность за реализацию и интересные решения, вместо скучной квартиры, я увидела квартиру своей мечты. Планирую реализацию данного дизайн проекта.
2
5
September 12, 2024
Получив в наследство частный дом от дедушки и приехав на место, я увидел состояние "хором" и ужаснулся. Я начал искать ремонтные компании и мой взгляд остановился на Домео. Позвонил в компанию, узнал интересующие детали, приехал в офис, познакомился с дизайнером Людмилой Николаевной, которая взяла в разработку проект дома со всеми моими требованиями.
В течение нескольких месяцев шли работы. Прораб Станислав контролировал все этапы, всегда был на связи. И когда мне сдали проект, я был ошеломлён. Ремонт превзошёл все мои ожидания и, если бы была возможность, я бы поставил 6/5 звёзд.
10
March 7, 2024
Компания Domeo очень помогла мне в ремонте дома, ребята очень дружелюбные и определенно горят своим делом. Дизайнер предложила новые интерьерные решения, которые всем очень понравились. Единственный минус, с которым мы столкнулись это несоответствующий цвет краски, которую нам привезли, но мы обговорили этот момент и все быстро исправили.
2
25
July 22, 2024
Я очень благодарна Domeo что взялись за ремонт моей квартиры после неудачной попытки работы с безконтрольными подрядчиками, которые в мое отсутствие выполнили свою работу безобразно. Можно было увидеть косяки не вооруженным глазом , было очень обидно и за время и за средства. Прораб и бригада несколько недель устраняли косяки по выравниванию стен и откосов, за что, конечно, я «влетела» в копеечку. Но когда увидела исход и ровные стены счастью не было предела. Спасибо вам большое за терпение и профессионализм, благодаря вам в моей квартире красиво и уютно.
9
December 11, 2024
Купился на отзывы в интернете и накрученный рейтинг, очень уж хотелось за деньги снять с себя бремя надзора за ремонтом. О как же я ошибался...
На этапе согласования мило общались, обсуждали решения.
Проект нарисовали , пусть и вяло, пусть и без каких либо идей, просто максимально по описанию с 5го раза примерно.
Акт первый. Надежда.
Проблемы подкрались на этапе назначения прораба - его искали полтора месяца. В итоге нашли первого, с их слов лучшего из лучших. Диана запомнилась опаздывающей на 40минут минимум, на полтора часа максимум. Проект в глаза не видела, пришлось самим выслать. Ладно, ради лучшего и лучших можно и потерпеть. Далее прораб просто пропал на неделю - полный игнор, на звонки не отвечает, сообщения читает, но не отвечает. Появляется через неделю, извиняется, давит на жалость. Продолжаются те же опоздания и проблемы с телефоном, проект так и не посмотрела. С горем пополам делаем демонтаж(в новострое, где особо нечего ломать), попутно она отправляет ценные демонтрованные материалы в неизвестном направлении, не согласовав это со мной, но не забыв взять оплату за вынос мусора. Пропадает опять , полный игнор . Во время всего этого действа не прекращаю звонки начальству и начальству начальства, где все обещают решить и успокаивают, что все нормально, просто заминки. Диана продолжает игнорировать попытки связаться с ней . Два месяца прошло, результат сделан демонтаж (Как потом оказывается, только на две трети).
Акт второй. Сомнение.
Волевым решением звоним начальству , описываем ситуацию , говорим что это ни в какие ворота, запрашиваем нового прораба. Появляется Сергей. Встречаемся и общаемся, понимаею , что человеку никто не передал дела, он ничего не знает и проекта у него нет. Судя по общению, собирается выклевать мозг за каждое отклонение от проекта( поменять тройной подразетник на четверной, люстра на 3 лампы вместо 4 итд) с последующим согласованием и пересчетом.
Акт третий. Прозрение.
Понимаю, что меня пытаются и развести и кинуть одновременно, что я переплачу в пару раз дороже от изначального, а получу не понятно что, потому что бригады нет у прораба и он только будет смотреть как люди с улицы будут лепить там мой проект из грязи и палок. Пишу самому главному прорабу на прорабом, который над Сергеем, что дальнейшее сотрудничество мне не интересно. Получаю ответ- что бы вы думали? Может быть там извинения за ситуацию и предложение частично вернуть деньги? Может быть приглашение на личную встречу для разбора полетов? Нет! Там старый добрый игнор.
Будьте бдительны, не обращайтесь к этим и другим мошенникам, желательно к специалистам по рекомендации надежных людей. Идеологам данной практики обмана и непосредственным участникам желаю всего плохого, пусть так же чинят ваши машины, пусть так же лечат вас врачи, пусть так же комунальщики чинят ваш водопровод и отопление.
10
November 29, 2024
В ноябре въехали в квартиру, сделанную с дизайном и ремонтом под ключ фирмой Домео. Компанию выбирали по рекомендации.... Youtube))) Сначала я просто просматривал их видео, вдохновлялся. А когда самим понадобился ремонт, то уже знал, куда обращаться - только в Домео)
Насчет самого процесса могу сказать, работали слаженно, взаимодействовали между собой без ругани. Квартира отремонтирована так, словно для себя делали. Благодарю ВАС!
1
3
October 8, 2024
Не скажу, что прям вот все безупречно. Все-таки на полторы недели задержали сдачу объекта. Для нас это не критично и мы были к такой вероятности готовы. По всему остальному, в частности к качеству отделочных работ, претензий не имею. Взаимодействовать с сотрудниками компании и бригадой ремонтников было комфортно. Никаких существенных замечаний сказать не могу. Оценка «Хорошо».
3
6
July 22, 2024
Хочу поделиться отзывом об "замечательной" конторе "Domeo"!
В 20-х числах мая я позвонил на горячую линию столь крупного титана ремонта, как "Domeo". Меня интересовали следующие вопросы:
1) Сроки начала работ
2) Наличие свободных бригад.
На все я получил удовлетворяющие ответы, и я договорился о встрече с замерщиком.
Спустя пару дней ко мне приехал замерщик-царь-бог-«владелец компании» "Domeo" - Дмитрий.
После продолжительной беседы и осмотра территории будущих работ ( часа 1,5 он все замерял, после часа 2 рассказывал о компании). В большей степени смету составил на глаз, особенно порадовала цена на глаз на черновые материалы (чуть ниже объясню).
По срокам начала работы все было супер: все ребята были готовы и просто ждали моей отмашки, ну по словам Дмитрия.
На протяжении недели я все взвесил и принял решение сотрудничать с Дмитрием (именно с Дмитрием, а не с компанией Domeo, так как Дмитрий является ипшником и работает на компанию Domeo, скорее всего, просто по их франшизе).
Мы довольно быстро заключили договор, от предоплаты в 30% от сметы я отказался, так как платить деньги в никуда я не был готов (и слава богу), договорились на символический касик (1000 рублей).
Дмитрий заверил меня, что прораб выйдет со мной на связь через пару дней.
Спустя неделю, прораб так и не объявился. Что делать? Пишу Дмтрию, после чего со мной связывается прораб Сергей.
Мы договариваемся на встречу через две недели. За день до встречи я интересуюсь у Сергея, помнит ли он о нашей встрече - разумеется нет.
В день встречи Сергей приехал вовремя (очень удивительно) и всем своим видом показывал, что приехал на 10-15 минут (хотя вопросов для обсуждения было предостаточно). Мне удалось его остановить и заставить вникнуть в дизайн-проект - никакие важные моменты он, естественно, нигде не фиксировал, а просто кивал головой. Оказалось, что на глаз прораба цены на черновые материалы выросли четырехкратно, по сравнению, с оценкой на глаз бога-Дмитрия. Ещё раз спросил о готовности начать работу в ближайшую неделю, на что получил положительный ответ. Мне сказали, что на следующей неделе нужно будет передать ключи и, если хотим сэкономить, то сделать демонтаж всего, что сможем самостоятельно.
К назначенному времени в квартире собственными силами были демонтированы все обои, все полы, двери и тд. Для проживания я снял квартиру на срок выполнения работ с небольшим запасом на задержки по ремонту. Собрал свои вещи, вещи жены и в ночь за день до передачи ключей переехал.
Договорились встретиться и передать ключи во вторник с 11-12 дня, соответственно пришлось взять рабочий день за свой счёт. В назначенное время я был на месте и ожидал Сергея. Правда в 13:07 его все ещё не было, и я решил поинтересоваться, что могло случиться, что мой прораб очевидно задерживается и никак меня не предупреждает. На что получил довольно забавный ответ: "Добрый день.Приношу извинения я не смогу заниматься Вашим проектом,уезжаю по семейным обстоятельствам.Вам назначат другого прораба.Свяжитесь со сметчиком Дмитрием."
У меня был лёгкий шок и немного задёргался глаз (пока что слегка): ну не срослось, ну снял квартиру, ну пропустил рабочий день (видимо Сергей узнал о семейных обстоятельствах за минуту до планируемой встречи и решил молча не приехать)... С кем не бывает). Звоню царю-Дмитрию, на что получаю ещё более забавный ответ: "Заказчик , жаркая пора прорабы как белки крутятся . Сейчас наберу".
Он мне позвонил, и сказал, что у Сергея сейчас нет свободных людей (правда Сергей мне сказал, что не может работать по семейным обстоятельствам, кто-то из них явно что-то не договаривает:)) после сказал что все рабочие и прорабы заняты, в моем районе вообще никого нет. На все мои вопросы как так получилось, если мы договорились за месяц (!!!), я получил однозначный ответ - ‘так бывает. Вы можете подождать или сразу же расторгнуть договор.’
Пока я искал новую команду, готовую срочно сделать мне ремонт, на протяжение целой недели от Дмитрия больше не было ни одного сообщения.
После чего Дмитрий оперативно вернул мою предоплату в виде одной (слава богу) тысячи рублей.
Что могу сказать после всего случившегося. Я потерял целый месяц времени на возможный поиск людей, которые хотят делать работу. Я демонтировал все в своей квартире, сделав ее непригодной для проживания. Снял квартиру, считай целый месяц плачу просто так. Сроки ремонта , которые я закладывал и которые были определяющими при выборе компании, были сорваны.
После такого скотского отношения могу сказать, что если у Вас есть хоть немного уважения к собственному времени, то не стоит обращаться в "Domeo".
Полное неуважение к заказчикам, денежный ущерб с учетом того, что они даже не приступили к работе.
Один факт того, что человек может просто молча забить на встречу и не предупредив передумать приходить - также показывает истинное лицо компании (еще и соврать про истинную причину отказа от сотрудничества).
Если захотят написать Domeo-вцы, или, упаси бог, бог-Дмитрий, то укажу номер договора:
28615498 от 29.05.2024
53
1
May 4, 2024
Команда Domeo продемонстрировала отличную поддержку на каждом этапе нашего сотрудничества. Дизайн-проект удался,сделали все быстро,я был всегда на связи и если что корректировал,все корректировки были исполнены.
Ремонт также удался.Поменяли буквально все:окна,двери,сантехнику,кухню.Поргрешностей не увидел.Весь интерьер собран воедино, но при этом каждая комната выполнена со своей изюминкой.Теперь, по завершению ремонта, могу с уверенностью сказать, что работа с Домео было хорошим решением. Я доволен сотрудничеством с этой компанией и благодарен за качественно выполненную работу!
5
26
July 21, 2024
В целом сервис-то у нас в стране неплохой. Но вот что связано с услугами по ремонту, это какой-то кошмар конечно, 90-ые какие-то. Даже в Москве. Поэтому как только мы наткнулись на нормальную компанию с человеческим сервисом - сразу же сюда обратились. Да, чуть дороже, чем если искать мастеров самостоятельно. Но зато и за качество отвечают всей компанией.
9
December 26, 2024
Обратилась в Домео за ремонтом квартиры. Долго выбирала фирму и не пожалела, что отдала предпочтение этой фирме. Качество работ на высоком уровне, все в рамках договора и в срок. Отдельная благодарность прорабу Вадиму Р. за его профессионализм, ответственный подход и оперативное решение любых возникающих вопросов.
2
1
February 21, 2024
Около года назад обращались в компанию Домео для ремонта квартиры.
Персонал вежливый, всё доходчиво объяснили, разложили по полочкам, так сказать)
Все пожелания учли, ремонт качественный. Интерьер выполнялся в стиле Авангард. Дизайнер Александра сильно помогла с выбором интерьера, за что огромное спасибо. Однозначно рекомендую данную компанию!
3
21
September 27, 2024
Был уже когда -то негативный опыт при работе с ремонтной компанией, поэтому очень тщательно подходил к выбору организации. По совокупности факторов выбрал Домео. За время сотрудничества все спокойно. В хорошем смысле слова. Делают добротно. Соседи не жалуются на шум. Все по нормативам. На следующей неделе сдают объект, иду принимать.
3
8
April 28, 2024
Всегда мечтала о красивой отремонтированной квартире. Наткнулась на Ютуб канал Домео, посмотрела их румтуры,восхитилась. Решилась на ремонт. У меня двухкомнатная квартира, вторичка. На ремонт скопления были небольшие, но мне подобрали смету , подходящую именно мне. Даже подарили базовый дизайн проект. Ремонтом я довольна, теперь квартира более комфортна для жизни, встроенные шкафы и полки помогли расчистить пространство от хлама. Кстати, прораб вежливый, адекватный, всегда отвечал , когда звонила
4
22
September 12, 2024
Ремонт... Сколько боли в этом слове. Когда понял, что самостоятельно не вывезу весь процесс, то решил обратиться за помощью к профессионалам в этой сфере. Помониторил рынок, почитал отзывы и принял решение остановиться на организации "Домео". Уютный офис в 40 секундах от метро, вежливый персонал, даже есть детский уголок. Как итог - заказал у них дизайн проект, если все устроит, пролонгирую с ними договор непосредственно на реализацию проекта.
9
January 31, 2024
Заказывала ремонт полгода назад, осталась очень довольна!
Я оценила индивидуальный подход сотрудников Домео. Они выполнили все мои пожелания в реализации интерьера для гостиной, все сделали достаточно быстро и качественно. Теперь я живу в квартире своей мечты с изысканным ремонтом!
Счастлива, что обратилась именно в эту компанию, обязательно буду рекомендовать!
5
26
April 9, 2024
Обратилась в Domeo за дизайн-проектом и ремонтом. Заказала оптимальный дизайн проект с 3Д визуализациями, его сделали всего за месяц. Хочу выразить благодарность дизайнеру Бурыкиной Марии Сергеевне, сразу же нашли общий язык, услышали друг друга. Все выполнено профессионально. Ремонтом также довольна, воплотили дизайн проект в жизнь точь в точь. Прораб регулярно информировал о ходе работ и проблемах, возникающих по ходу. Ремонт застраховали. Все гуд!
5
25
September 16, 2024
Воспользовался услугами ремонта компании Domeo и остался доволен. Больше спасибо прорабу Вадиму за отзывчивость и профессионализм!!! Компанию Domeo буду советовать всем знакомым.
8
September 2, 2024
Не связывайтесь. Приехавший менеджер произведет приятное впечатление, вы подпишете договор с «Домео», а через полтора месяца и уже после оговоренного старта работ выяснится, что никто к работам не приступал и рабочие выйдут на объект, только если вы согласитесь переподписать все документы на ИП их прораба. Тем самым они снимут с себя всю ответственность.
Прораб - отдельное нечто, опоздал на час на первую же встречу, на сообщения отвечал через раз, о том, что работы не начались, вообще не поставил в известность.
Страшно представить, что было бы в процессе ремонта.
31
January 14
Услуги по капитальному ремонту квартиры предоставлены Домео на самом высоком уровне. Убедились на личном опыте, что здесь трудятся только высококлассные специалисты, и это не только бригада и ее прораб, но и дизайнер, и координатор всего и вся наш менеджер, который никогда не отказывал нам в помощи. Всем большое спасибо
April 1, 2024
Обратился в компанию Домео за дизайн-проектом для евродвушки 60 кв.м. Запросил варианты в минималистичном стиле, но со вкусом. Могу с уверенностью сказать, что все мои пожелания были выполнены в лучшем виде. Отдельное спасибо специалистам из Домео, что отнеслись с пониманием и терпением ко всем моим корректировкам, всегда были на связи и шли навстречу. Конечным результатом очень доволен!
3
25
December 13, 2024
Освежили, обновили, преобразили нашу квартиру, хотя у нас был не такой уж сложный ремонт, поменяли линолеум, по всей квартире натянули потолки. Но больше всего мне нравятся обои под покраску. В следующий раз, если захочется чего-то нового, могу сама валиком перекрасить стены. Спасибо за идею и качественное воплощение.
2
2
June 1, 2024
Все ровненько и чистенько, без каких-то значительных косяков. Ремонт выполнили хорошо! нам попадись отличные рабочие. Материалы покупали самостоятельно и привозили на квартиру, прораб всегда заранее предупреждал что необходимо. Так что никакой нервотрепки не было.
6
19
January 10
Все очень долго, если не напоминать о себе могут месяцами не отвечать и про клиента просто забывают, начал делать дизайн проект еще в июле 2024 сейчас январь 2025, результата никакого нет, при этом никакой сложности в проекте нет, стены практически полностью повторяют планировку застройщика. Представляю как эти товарищи будут делать ремонт, думаю им ничего нельзя доверить либо следить за каждым шагом самостоятельно, только тогда вопрос за что такие деньги ?
3
December 24, 2024
Поскольку компания Домео так уверена в себе, что удаляет комментарии реальных клиентов с реальными фото объектов в работе из-под своих пафосных постов в Телеграме, продублирую здесь. А по завершении работ (возможно, раньше, если появится повод) будет большой подробный отзыв с фото, расчетами, документами и т.д.
"Мы делаем ремонт так, чтобы клиент сказал 'вау'", важно было заявлено мне при первом обращении. Верим? Смотрим. Москва, проспект Вернадского. Договор № 28419456 от 10.09.2024. Цена договора - 2.1 миллиона рублей (35 тыс. за м2 - премиум, по стандартам самой компании). Хотя цена уже выросла (как и срок), поэтому, видимо, не премиум, а люкс.
15 декабря 2024 г. (ровно три месяца с момента передачи ключей), 09:00 утра. В квартире баня. Срезаны радиаторы, наглухо задраены окна, заткнуто вентиляционное отверстие на кухне (уже три недели как). На окнах и подоконниках - вода. На все выходные без надзора оставлена тепловая пушка на максимальной мощности (представьте расход электричества). Потолок и (частично) только что оштукатуренные стены в двух комнатах В ПЛЕСЕНИ. Прямо поверх плесени прокладывается электрика.
На данный момент идет просушка квартиры, ожидается обработка от плесени. Заказана микологическая экспертиза. Ждем.
7
December 3, 2024
Решил поменять образ жизни, очень захотелось и обстановку поменять, добавить больше света и простора. Стали давить старые стены и мебель. Пришел с Домео с очень размытыми пожеланиями. Помогли оформить идею в современный ремонт, предоставили всех специалистов, в том числе, довели до ума перепланировку. Сказать просто «все ок, я доволен», слишком скупо, дали отмашку новому старту в жизни, это будет вернее. Спасибо.
2
4
March 28, 2024
Всем привет! Меня зовут Виктория, хочу поделиться своими впечатлениями о компании Domeo. Я и моя семья обращались с запросом на базовый дизайн проект и ремонт двухкомнатной квартиры в ЖК Интонация. Особую благодарность хочу выразить прорабу Васько Алексею, смета вышла дешевле, чем в других компаниях, к которым мы обращались, материалы были закуплены с хорошими скидками. Также хотим отметить работу дизайнера Андреевой Юлии, проект был разработан всего за 10 дней! Учли все наши пожелания, услышали и поняли, что именно нужно нашей семье. Наша квартира преобразилась до неузнаваемости, спасибо Domeo)
2
22
May 27, 2024
Не умеют работать с клиентом. Одного окна в компании нет, если нужен дизайн, ремонт, согласование перепланировки и комплектация, то будешь общаться с 4 разными людьми, ни один из которых не может сделать тебе предварительного комплексного предложения для оценки бюджета.
Отношение к клиенту на пресейле очень так себе, у меня возникли вопросы к договору на дизайн, в связи с наличием у компании судебных споров с клиентами, и я указал их в комментариях к пдф, но представители компании не могут с ними ознакомиться т.к. у них нет Adobe reader - бесплатной программы. Скачивать программу отказываются, просят меня переписать комментарии. Какой-то идиотизм.
Обращение в колл-центр с этой проблемой также ни к чему не привело - никто не связался для решения проблемы. Если они так работают на этапе продажи, то что же будет на исполнении, когда часть денег уже у них?
25
3
August 10, 2024
За полгода сделали ровно ничего. Прораб не отвечает. Все звонки отклоняют. Не хотят работать даже за колоссальное количество денег. Договор просрочен. Подписали второй. Второй тоже уже скоро будет просрочен.
Я не собираюсь давать свои данные по запросу менеджера компании, чтобы решить этот вопрос. Если ваш прораб блокирует мои звонки и смс. Если я полгода вижу пустую квартиру и фразу "завтра зайдем". Не вижу повода пытаться разбираться в этой ситуации.
34
3
June 3, 2024
Добрый день!
Хочу искренне поблагодарить компанию ДОМЕО за выполненный ремонт в евротрешке без отделки. Ремонт был сделан за 6 месяцев на высоком уровне качества. Я рассматривал несколько компаний в качестве подрядчика, однако остановился на ДОМЕО из-за предоставления услуг под ключ от дизайна и комплектации до подбора мебели, что удобно в условиях отсутствия времени на поиск и координацию разных подрядчиков на отдельные виды работ. Особую благодарность хочу выразить нашему прорабу Дроздову Павлу за профессиональное, обеспечение поточного выполнения работ, а также за консультирование. Благодаря Павлу мы нашли отличные решения исполнений как в самих работах так и в элементах дизайна.
Наш договор с ДОМЕО 27769604 от 13.12.2023г.
6
13
September 30, 2023
Заказывала дизайн интерьера, чтобы пространство казалось просторным, была приятно удивлена, что быстро исполнили и учли все пожелания
Очень рада, что дизайн получился стильным, здорово, что дизайнерами были придуманы умные решения для маленькой площади моей квартиры.
Спасибо дизайнерам и Домео за работу
8
20
August 28, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию. Нам делают ремонт в квартире 60 м. уже 14 мес., и так и не доделали ещё. Менеджеры игнорируют любые обращения, не отвечают на звонки, письма. Качество ремонта тоже желает оставлять лучшего, прораб ни за чем не следит, рабочие, такое ощущение, находятся по объявлению. В телеграм-канале Домео меня заблокировали после сообщения о ремонте в течение 14 мес.
29
August 8, 2024
Искал для ремонта своей квартиры ремонтную бригаду. Наткнулся на компанию Domeo, почитал отзывы, решил остановится на них. Не ошибся. 2,5 месяца у нас ушло на ремонт под ключ 28м. В процессе были некоторые изменения с моей стороны , за понимание и решения отдельное прорабу Евгению.
11
August 8, 2024
Domeo спасибо. Отдельно прорабу Михаилу, сметчику Александру, Комплектатору Дарье. Никогда не работала с компанией, рада этому опыту.
Спасибо вам за уют и заботу в процессе ремонта!
1
11
September 24, 2023
Уважаемая компания,
Хочу выразить огромную благодарность за качественный и быстрый ремонт моей квартиры. Все работы были выполнены профессионально и в срок, что очень важно для меня. Особенно хотелось бы отметить отзывчивость и вежливость вашего персонала, которые всегда были готовы помочь и ответить на все мои вопросы.
Я уверена, что ваша компания заслуживает самой высокой оценки и рекомендаций. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым и друзьям, которые нуждаются в качественном ремонте.
Спасибо еще раз за вашу работу и профессионализм!
8
26
July 15, 2024
Мы с особой осторожностью и кропотливостью выбирали компанию, которая помогла бы нам в ремонте квартиры-студии, предназначенной для наших детей-родителей и маленькой внучки. Были учтены все пожелания и интересы. Разместить на небольшом пространстве и взрослую, и детскую зоны отдыха, плюс кухню, при этом, чтобы никто не чувствовал себя ущемлённым! Вы превзшли наши ожидания! Мы в вас не ошиблись! Будем рекомендовать вашу замечательную компанию! Мастера своего дела! Спасибо, Домео!
10
July 26, 2024
Я в домео обратилась за ремонтом квартиры в которой нужен косметический ремонт . Около недели у нас ушло на просчет и согласование , спасибо менеджеру за внимательность и подробный рассказ по каждому этапу .Я осталась довольна и жду бригаду по ремонту !
1
9
May 4, 2024
Я была подписана на ТГ компании Domeo, поэтому, когда встал вопрос ремонта, сразу обратилась к ним.
Быстро посчитали смету моим 38м2, рассказали все и приступили к работам.
Сначала дизайнер Екатерина Карева сделала дизайн. Из моих 38м2 удалось сделать модную, удобную и функциональную квартиру с красивой фреской с поездами из Хогардс для сына. Он был покорен!
Далее подключились строители. Работы контролировал Дмитрий Лапшин. Он информировал о ходе работ, вариантах реализации и нюансах, что помогло выдержать бюджет и даже сэкономить))))
За все время работ я была на квартире всего раза 3-4, тк положилась на Дмитрия без сомнений.
Также я подключила комплектатора Елену Витохину, которая оперативно подбирали материалы.
В общем, сделала ремонт в согласованный бюджет практически не выходя из дома. Результатом очень довольна. Искренне рекомендую и компанию Domeo, а также Екатерину, Елену и Дмитрия.
4
14
July 12, 2024
Нам Домео делали косметический в 2ке. Первое, что нам понравилось: адекватная смета. Минус: вылезли, тк не предполагали, что необходимо будет делать наливной пол, но вся остальная работа четко по смете. Второе - бригада молодцы, особенно прораб, который достаточно оператвно решал возникающие вопросы.
Что же касается качества ремонта - у меня никаких претензий: аккуратно, красиво , Мусор после себя убрали тоже ) На мой взгляд, Домео, отлично справились с работой за что огромное им спасибо и процветания!
10